曹陽 韓曉琪 陳端

晨曦初現(xiàn)，輕柔的音樂緩緩響起，窗簾自動開，溫暖的陽光輕灑入室，廚房里的智能餐廚系統(tǒng)已經開始準備營養(yǎng)早餐。餐畢，音響自動關機，開始啟程上班投入新的一天。上班期間不放心放假在家的孩子？智能家居家庭遠程監(jiān)控系統(tǒng)可以輕松實現(xiàn)通過對家庭的遠程監(jiān)控，實時看護孩子在家中的情況。

這是智能家居為我們未來生活帶來的鮮活想象空間。隨著各類智能硬件產品的普及，智能家居在大眾的眼中，逐漸由“有距離感的科技產品”變?yōu)椤吧畹谋匦杵贰?，掀起了大眾生活方式變革的浪潮?h3>智能家居產業(yè)發(fā)展概覽

智能家居的概念起源于1984年。美國聯(lián)合科技公司將建筑設備信息化、整合化概念應用于美國康涅狄格州哈特佛市建造的首棟“智能型建筑”。當前對智能家居的定義以各大智能家居廠商為主，大多定義在生活居家的簡便智能化，比如指紋解鎖、智能燈泡、智能電視等一系列的智能家居產品的組合。

最新數(shù)據顯示，2019年第一季度全球的智能家居設備出貨量已經達到了1.686億臺，同比增長37%。而在我國，2018年智能家居市場規(guī)模也突破了千億元大關，預計2023年我國智能家居市場規(guī)模有可能會突破5000億元，達到5176億元。在原有的供給側改革與傳統(tǒng)產業(yè)優(yōu)化升級的基礎上，新技術、新產品、新模式逐漸涌現(xiàn)，實現(xiàn)從滿足需求到創(chuàng)造需求的跨越式創(chuàng)新。智能家居作為具有極大市場前景和發(fā)展?jié)摿Φ摹帮L口”行業(yè)，在各大巨頭紛紛布局的盛況下，將引領全新的智能生活場景革命。

智能家居的生態(tài)系統(tǒng)十分龐大，涉及細分領域眾多，整體上可分為上中下三個層次。其中，產業(yè)鏈的上游主要是硬件、軟件以及相關技術支持廠商，產業(yè)鏈的中游主要是智能家居產品廠商、供應鏈平臺、代工廠商等，產業(yè)鏈的下游主要是各類渠道商。

當前，智能家居的制造商和服務提供商面臨的最大挑戰(zhàn)是如何從這些獨立的家居設備中實現(xiàn)收益最大化，并為用戶創(chuàng)造附加價值。目前智能家居企業(yè)常見的商業(yè)模式主要有5種：

（1）個性化定制：智能家居企業(yè)通過引人入勝的內容和社交媒體為消費者創(chuàng)造獨一無二的體驗。（2）程序化購買：智能設備可以通過直接訪問賬戶信息從而免去人工輸入的步驟。盡管出于安全問題或純粹的不習慣，這些類型的服務還需要時間被接納，但它們的確可以增加智能家居的便利性。（3）持續(xù)服務：隨著智能技術的持續(xù)迭代，設備更新?lián)Q代非?？?，選擇簽訂一定期限的服務協(xié)議，享受產品的使用和升級服務是理性的選擇。（4）“免費增值”：免費提供服務。借助口碑傳播獲得大量用戶，系統(tǒng)進行搜索營銷，然后向用戶提供增值的附加服務。主要包括：免費、會員付費、限免3種。（5）提供儲蓄和安全。

不論是垂直領域的獨角獸，還是互聯(lián)網、硬件和家電領域的巨頭，都希望在智能家居市場上分一杯羹。行業(yè)內領先的互聯(lián)網公司憑借資本可能會有先一步的布局，也有可能會因為方向判斷失誤而錯失良機。傳統(tǒng)家電企業(yè)也加快了智能轉型的步伐，與互聯(lián)網公司一起搶占智能家居市場的地盤。當前，家電產品已呈現(xiàn)出集體智能化的趨勢，建立智能家電生態(tài)系統(tǒng)已成為行業(yè)競爭的焦點。

縱觀國內智能家居市場，更多的企業(yè)更愿意創(chuàng)造產品閉環(huán)，而不是在開放的平臺中創(chuàng)造接入口徑一致的產品。由于行業(yè)內部存在著圈地不斷，自封王者等現(xiàn)象，導致行業(yè)標準難以建立，零件及終端產品供應商、移動通信及整機制造商等上下游產業(yè)鏈上的公司無法順暢合作。這也是智能家居難以建立完整規(guī)范模式的根本原因。

云計算技術的發(fā)展，將移動互聯(lián)時代百億級的連接數(shù)直接擴充到了千億乃至萬億級。雖然當前涉足智能家居的公司“各自為營”，國內尚未出現(xiàn)一套完整的連接標準，使得各公司之間無法實現(xiàn)產品的互聯(lián)互通，但是行業(yè)內部具有領導能力的廠商和公司已經在帶頭打造更加具有開放性的平臺，以便可以實現(xiàn)平臺互通，比如阿里的Alink、華為的Hlink、百度的DuerOS等實現(xiàn)了互聯(lián)生態(tài)下的跨品類鏈接，Zigbee dotdot、VillaKit等實現(xiàn)了標準協(xié)議的互聯(lián)互通。因此，可以預見，未來智能家居行業(yè)的標準將會更加統(tǒng)一。

隨著人工智能技術的進一步提升，數(shù)字經濟的進一步發(fā)展，以及用戶的需求進一步擴大，智能家居行業(yè)的產品數(shù)量會不斷增加，人們的生活將伴隨著智能產品的滲透，得到相當程度的改善。智能家居將會由較低程度的智能化向著更高程度的智能化發(fā)展，產品質量也將不斷提升，越來越多的用戶將會體驗到智能家居產品帶來的便利。VR技術將為用戶提供一個可以身臨其境的機會，使得用戶獲得視覺、聽覺和觸覺等方面的滿足。大數(shù)據技術通過數(shù)據挖掘、機器學習等方式，總結出用戶對智能家居的使用習慣，建立用戶資源庫，未來可以更加有針對性地為用戶提供產品服務。隨著具有速度快、功耗低、低時延等特點的5G技術進一步普及，智能化鏈接的效率將會進一步提升。

競爭焦點與行業(yè)瓶頸

當前，在我國智能家居市場上，前裝產品市場相比后裝產品市場更加成熟，大多數(shù)產品還處于滿足用戶某一功能或環(huán)節(jié)需求的階段。用戶尚不能通過簡單便捷的方式，實現(xiàn)自己對于智能家居的要求。雖然，智能音箱、智能照明等領域的產品普及率較高，但從用戶出發(fā)到各個終端產品，類似由“點”及“面”的場景尚未出現(xiàn)。不過，隨著我國智能家居消費者消費能力的提升，消費升級將會推進智能家居行業(yè)的進一步發(fā)展以及產品的進一步普及，巨大的商機會催使更多廠商進入這一領域，從而推動智能家居市場的進一步成熟。

由于物聯(lián)網、人工智能、消費升級等諸多概念的結合，使得智能家居受到多個新興領域以及現(xiàn)有網絡巨頭的高度關注。在互聯(lián)網巨頭與垂直領域獨角獸激烈競爭的表象下，構建完善生態(tài)，豐富行業(yè)生態(tài)以追求多贏或許才是更優(yōu)選擇。

大公司往往從宏觀角度提出總體戰(zhàn)略布局，它們更多關注的是整個智能家居市場，而不是單一的產品。行業(yè)巨頭通過將雄厚的資金和流量資源，投入到智能音像等入門級產品中，公司可以迅速打造出具有非常高市場關注度的全新產品。也就是說，巨頭公司通過打造一個包含自己的核心產品，涉及物聯(lián)網、云計算、人工智能技術的生態(tài)系統(tǒng)，可以讓其他玩家在該行業(yè)中立足。

相比之下，獨角獸公司更注重自身的發(fā)展，因為他們對垂直領域了解更深，對從設計到銷售的整個過程都可以獨立完成。根據第43次《中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》，截止到2018年底，網信獨角獸企業(yè)中，智能硬件類占7.1%，相比2017年增長了0.6個百分點。雖然，與企業(yè)服務（15.9%）、網絡金融（14.2%）、電子商務（11.5%）、文化娛樂（11.5%）等獨角獸企業(yè)相比，占比不高，但是，智能硬件市場在我國發(fā)展歷史較短，相比之下，獨角獸企業(yè)數(shù)量的增長速度并不遜色。在早期的發(fā)展階段，獨角獸公司的品牌影響力有限，可以借行業(yè)內的巨頭之力，如加入巨頭建立的生態(tài)系統(tǒng)，將產品迅速推向市場。隨著獨角獸公司的逐漸成熟以及業(yè)務范圍的擴大，它們有機會實現(xiàn)向大公司的轉型，通過生態(tài)連接創(chuàng)造更大的價值。

隨著智能家居行業(yè)投融資的增加，更多的企業(yè)開始聯(lián)手合作，而產業(yè)升級、企業(yè)突圍的關鍵在于要實現(xiàn)智能家居場景化，只有各設備間實現(xiàn)互聯(lián)互通及數(shù)據交換才能發(fā)揮其價值，智慧場景化體驗必是智能家居未來發(fā)展的一大趨勢。立足于整個智能系統(tǒng)的場景化應用，用戶與場景的互動互動并不局限于單一場景，更多的是場景與場景之間的交融共生。但就目前產業(yè)現(xiàn)狀而言，一些邊緣化場景需求不能滿足用戶的強需求因而使用率不高，以家庭廚電類產品為代表的剛需性智能家電產品功能重復性高，產品理念極為相似，極易陷入同質化競爭的紅海。產品與用戶的生活方式沒有基于場景形成更好的共享體驗，也就難以產生深刻共鳴。如何有效改進用戶體驗獲得高頻打開率是智能家居廠商們需要重點關注的問題。