張志瑩，吳 亮

(1.北方民族大學(xué) 人事處，寧夏 銀川 750021；2.北方民族大學(xué) 外國(guó)語學(xué)院，寧夏 銀川 750021)

高等院校的教育水平在一定程度上決定了一個(gè)國(guó)家的公民素質(zhì)和科技水平，甚至國(guó)家的綜合發(fā)展水平。隨著我國(guó)教育水平的不斷提高，教育質(zhì)量成為廣大人民群眾關(guān)注的焦點(diǎn)，它成了高等院校生存和發(fā)展的基石，提高教育質(zhì)量已是當(dāng)今學(xué)術(shù)界的熱點(diǎn)話題。隨著我國(guó)高等教育進(jìn)入大眾化階段，民族地區(qū)高校教育水平日益受到人們的關(guān)注?，F(xiàn)階段，民族地區(qū)高等院校實(shí)施擴(kuò)招政策，招生人數(shù)與教育質(zhì)量問題逐漸顯現(xiàn)[1][2][3]，如何在提高學(xué)生數(shù)量的情況下，解決高等院校教育質(zhì)量問題是明確民族地區(qū)高校辦學(xué)目標(biāo)和任務(wù)的重要途徑。國(guó)內(nèi)外關(guān)于高校教育質(zhì)量評(píng)價(jià)方面的研究較多，大部分是關(guān)于教育質(zhì)量重要性、教育質(zhì)量保障體系、教育質(zhì)量問題等方面的理論研究[5][6][7]，從學(xué)生角度評(píng)價(jià)高校教育質(zhì)量的實(shí)證研究較少，特別是針對(duì)民族高校教育質(zhì)量績(jī)效評(píng)價(jià)及影響因素方面的實(shí)證研究更少，所以本文從教師素質(zhì)、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)效果等五個(gè)方面對(duì)民族地區(qū)高校教育質(zhì)量進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)。這一研究對(duì)于提高民族地區(qū)高校學(xué)生素質(zhì)，增強(qiáng)教育教學(xué)效益，提高教育質(zhì)量，促進(jìn)民族地區(qū)高?？焖侔l(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、模型構(gòu)建及指標(biāo)選取

(一)模型構(gòu)建

1.信度分析。信度是指測(cè)量結(jié)果的穩(wěn)定性或可靠性程度，是反映被測(cè)特征真實(shí)程度的指標(biāo)。本次問卷調(diào)查運(yùn)用克朗巴哈信度系數(shù)法(Cronbach α)來測(cè)量滿意度問題的信度，其計(jì)算公式為：

2.效度分析。效度指的是測(cè)量的準(zhǔn)確性，即檢驗(yàn)問卷是否能簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確地描述抽樣數(shù)據(jù)的屬性和特征，以及它們之間的復(fù)雜關(guān)系。本次問卷調(diào)查運(yùn)用主成分分析法來估計(jì)教育質(zhì)量滿意度問題的效度，即結(jié)構(gòu)效度。主成分分析法通過坐標(biāo)變換的手段，將原有的p個(gè)xi相關(guān)變量標(biāo)準(zhǔn)化后進(jìn)行線性組合，其計(jì)算公式為：

其中，yi與yj(i≠j);i,j=1,2,3,…,p，相互獨(dú)立；y1是x1,x2，…，xp的一切線性組合(系數(shù)滿足上述方程組)中方差最大的；y2是與y1不相關(guān)的x1,x2，…，xp的一切線性組合中方差最大的；y2是與y1,y2,…,yp-1不相關(guān)的x1,x2,…,xp的一切線性組合中方差最大的。

通常，效度系數(shù)的值介于-1與1之間，即-1≤r≤1。其中，r>0表示兩個(gè)變量正相關(guān)；r<0表示兩個(gè)變量負(fù)相關(guān)；|r|=0表示兩個(gè)變量間不存在線性相關(guān)關(guān)系；|r|=1表示兩個(gè)變量為完全線性相關(guān)；0<|r|<1表示兩個(gè)變量存在一定程度的線性相關(guān)，其中，0<|r|<0.3為微弱相關(guān)，0.3<|r|<0.5為低度相關(guān)，0.5<|r|<0.8為顯著相關(guān)，0.8<|r|<1為高度相關(guān)。

3.二元Logistic模型。選取上文中的指標(biāo)通過因子分析提取的教師素質(zhì)、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)效果等5個(gè)因子為自變量X，選取學(xué)生對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量滿意程度作為因變量Y，構(gòu)建二元Logistic模型如下。

(二)變量選取及說明

從表1可以看出，民族地區(qū)高校教育質(zhì)量評(píng)價(jià)主要分為教師素質(zhì)、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)效果五部分，具體說明如下。

1.教師素質(zhì)。包括學(xué)生對(duì)教師符合職業(yè)的個(gè)性和特色、教師的學(xué)科知識(shí)素養(yǎng)、教師的教學(xué)技能、教師的語言表達(dá)能力、教師的科研成果和科研能力的滿意程度。個(gè)性和特色及知識(shí)素養(yǎng)反映了教師在教學(xué)活動(dòng)中與學(xué)生之間的角色定位，能否創(chuàng)建學(xué)生自主學(xué)習(xí)的空間平臺(tái)技能。教學(xué)技能和語言表達(dá)能力能夠反映學(xué)生吸收知識(shí)的方法，對(duì)于學(xué)生學(xué)習(xí)方式的培養(yǎng)有著重要作用，使得學(xué)生能夠正確理解教師的意圖，促進(jìn)師生互動(dòng)環(huán)節(jié)很有必要?？蒲谐晒湍芰χ饕从辰處熌芊駥⒖蒲谐晒谡n堂上與學(xué)生分享，并且順其自然地培養(yǎng)學(xué)生的科研能力，從理論與實(shí)踐角度培養(yǎng)學(xué)生分析問題的能力。

2.教學(xué)態(tài)度。包括教師的敬業(yè)精神和責(zé)任心，課前準(zhǔn)備情況，輔導(dǎo)、答疑和批改作業(yè)等方面的表現(xiàn)，對(duì)教育問題的反思和改進(jìn)措施，對(duì)學(xué)校教學(xué)規(guī)章和紀(jì)律的遵守情況。這五個(gè)指標(biāo)主要反映教師的教學(xué)態(tài)度，好的教學(xué)態(tài)度能夠決定教師的工作積極性，影響學(xué)生課堂學(xué)習(xí)的效果，從教師的課前準(zhǔn)備、輔導(dǎo)、答疑、批改作業(yè)等情況能夠反映教師對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的態(tài)度，積極的課前、課后工作能夠影響學(xué)生上課的積極性，并且遵守學(xué)校的規(guī)章制度和教師對(duì)學(xué)生所提出問題的反思也是評(píng)價(jià)教學(xué)質(zhì)量必不可少的重要部分。

3.教學(xué)內(nèi)容。包括科學(xué)知識(shí)的交叉性、包容性、前瞻性、創(chuàng)新性，學(xué)生需求的適應(yīng)性、與社會(huì)實(shí)踐結(jié)合度。交叉性和包容性主要反映教師講授的知識(shí)能否將其他學(xué)科知識(shí)融入進(jìn)來，讓學(xué)生融會(huì)貫通不同課程知識(shí)的相關(guān)性，提升學(xué)生舉一反三的能力。前瞻性和創(chuàng)新性主要反映教師所授知識(shí)是否符合當(dāng)前形勢(shì)，創(chuàng)新知識(shí)的傳授能讓學(xué)生體會(huì)學(xué)習(xí)的樂趣，有利于提高學(xué)習(xí)成績(jī)，增強(qiáng)課程吸引力。學(xué)生需求的適應(yīng)性、與社會(huì)實(shí)踐結(jié)合度反映教師是否因材施教，教授的知識(shí)能否針對(duì)不同學(xué)生的接受能力，并且將生活中的問題融入其中，讓學(xué)生能將理論知識(shí)的體驗(yàn)和實(shí)踐密切結(jié)合，增強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力。

4.教學(xué)方法。包括教學(xué)方法與教學(xué)內(nèi)容的適應(yīng)性、條理性、邏輯性、系統(tǒng)性、教材重點(diǎn)和難點(diǎn)的把握、輔助工具的合理性、學(xué)生興趣的激發(fā)。教學(xué)方法主要是教師如何教的問題，教學(xué)方法是教學(xué)活動(dòng)的具體實(shí)施手段，不同教學(xué)方法嚴(yán)重影響學(xué)生上課的效果，教師不斷改進(jìn)教學(xué)方法能夠提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，有利于調(diào)整自身的學(xué)習(xí)方式。教學(xué)方法是促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)能力、提升學(xué)生人格、幫助學(xué)生理解知識(shí)的重要途徑，好的教學(xué)方法能夠激勵(lì)和引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與學(xué)習(xí)，豐富學(xué)生學(xué)習(xí)的獨(dú)立性和創(chuàng)造性等，進(jìn)而更好地完成教師的教學(xué)任務(wù)。

表1：變量選取及說明

5.教學(xué)效果。包括學(xué)生思想和道德的提升、知識(shí)的獲取、分析問題和解決問題的能力、未來發(fā)展的作用。教學(xué)效果是教學(xué)質(zhì)量的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，反映了教師上課傳授的知識(shí)能夠讓學(xué)生提升自身思想品德和道德，通過期末考試成績(jī)、課堂成績(jī)和學(xué)生自我評(píng)價(jià)課堂知識(shí)的吸收程度，學(xué)生是否能夠?qū)⑺鶎W(xué)的知識(shí)運(yùn)用于現(xiàn)實(shí)生活中，發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力，使得學(xué)生知道自己學(xué)習(xí)的科學(xué)知識(shí)在今后發(fā)展中的地位。

(三)數(shù)據(jù)來源

本文數(shù)據(jù)主要來自問卷調(diào)查。為了保證問卷調(diào)查的科學(xué)性和嚴(yán)謹(jǐn)性，結(jié)合民族高校的實(shí)際情況，采用實(shí)地面對(duì)面問卷調(diào)研的方式進(jìn)行，筆者在北方民族大學(xué)、西南民族大學(xué)、西北民族大學(xué)三所民族院校隨機(jī)抽取500名工商管理、財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)、生命科學(xué)、機(jī)械自動(dòng)化、社會(huì)學(xué)等專業(yè)的本科生進(jìn)行問卷調(diào)查，發(fā)放問卷500份，收回有效問卷495份。

二、實(shí)證結(jié)果分析

(一)信度和效度結(jié)果分析

從表2可以看出，民族高校教學(xué)質(zhì)量調(diào)查問卷的信度系數(shù)分為以下五個(gè)方面：教師素質(zhì)滿意度問卷的信度系數(shù)為0.981、教學(xué)態(tài)度滿意度問卷的信度系數(shù)為0.957、教學(xué)內(nèi)容滿意度問卷的信度系數(shù)為0.969、教學(xué)方法滿意度問卷的信度系數(shù)為0.965、教學(xué)效果滿意度問卷的信度系數(shù)為0.957。信度系數(shù)大于0.9，說明問卷整體設(shè)計(jì)具有較高的可信度，基于問卷進(jìn)行的學(xué)生對(duì)教學(xué)質(zhì)量滿意度數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果較為可靠，并且從效度系數(shù)結(jié)果可以看出，效度系數(shù)大于0.8，說明此次問卷效度較高，各個(gè)自變量對(duì)教師素質(zhì)、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)效果的解釋能力較強(qiáng)。

表2：調(diào)查問卷信度和效度匯總表

測(cè)量項(xiàng)目因素1因素2因素3因素4因素5因素1:教師素質(zhì),α=0.981教師符合職業(yè)的個(gè)性和教學(xué)特色0.948教師的學(xué)科知識(shí)素養(yǎng)0.969教師的教學(xué)技能0.954教師的語言表達(dá)能力0.962教師的科研成果和科研能力0.940因素2:教學(xué)態(tài)度,α=0.957教師的敬業(yè)精神和責(zé)任心0.930教師的課前準(zhǔn)備情況0.891教師輔導(dǎo)、答疑和批改作業(yè)等方面的表現(xiàn)0.862教師對(duì)教育問題的反思和改進(jìn)措施0.933教師對(duì)學(xué)校教學(xué)規(guī)章和紀(jì)律的遵守情況0.839因素3:教學(xué)內(nèi)容,α=0.969教學(xué)內(nèi)容的科學(xué)性0.955講授學(xué)科知識(shí)的交叉性和包容性0.955講授學(xué)科知識(shí)的前沿性和創(chuàng)新性0.953教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生需求的適應(yīng)性0.950教學(xué)內(nèi)容同生產(chǎn)、社會(huì)實(shí)踐的關(guān)聯(lián)性0.951因素4:教學(xué)方法,α=0.965教學(xué)方法與課程內(nèi)容的適應(yīng)性0.938教師講授的條理性、系統(tǒng)性和邏輯性0.935教師對(duì)教材重點(diǎn)、難點(diǎn)的把握和理解0.952教師對(duì)教學(xué)輔助手段和工具的合理使用0.905教師對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的激發(fā)0.956因素5:教學(xué)效果,α=0.957學(xué)生思想和道德品質(zhì)素養(yǎng)的提升0.855學(xué)生基本專業(yè)知識(shí)與通識(shí)類知識(shí)的獲取0.928學(xué)生分析、解決實(shí)際問題的意識(shí)和能力0.928學(xué)生學(xué)習(xí)方法的掌握和學(xué)習(xí)能力的提升0.905教學(xué)活動(dòng)對(duì)學(xué)生未來發(fā)展的作用0.899

(二)滿意度調(diào)查結(jié)果

滿意度調(diào)查問卷中的問題，每項(xiàng)指標(biāo)的滿意度分為五檔，即“非常滿意”“滿意”“基本滿意”“不太滿意”“不滿意”；滿分為100%，各檔次對(duì)應(yīng)的分值分別為100%、80%、60%、40%、20%，通過加權(quán)計(jì)算得出各項(xiàng)指標(biāo)的滿意度比例(見表3)。

表3：調(diào)查問卷滿意度得分情況

項(xiàng)目問題名稱問卷得分(%)教師素質(zhì)教師符合職業(yè)的個(gè)性和教學(xué)特色82.56教師的學(xué)科知識(shí)素養(yǎng)82.56教師的教學(xué)技能80.51教師的語言表達(dá)能力79.49教師的科研成果和科研能力81.03教學(xué)態(tài)度教師的敬業(yè)精神和責(zé)任心82.70教師的課前準(zhǔn)備情況80.54教師輔導(dǎo)、答疑和批改作業(yè)等方面的表現(xiàn)80.00教師對(duì)教育問題的反思和改進(jìn)措施81.08教師對(duì)學(xué)校教學(xué)規(guī)章和紀(jì)律的遵守情況80.54教學(xué)內(nèi)容教學(xué)內(nèi)容的科學(xué)性87.65講授學(xué)科知識(shí)的交叉性和包容性85.88講授學(xué)科知識(shí)的前沿性和創(chuàng)新性84.71教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生需求的適應(yīng)性89.41教學(xué)內(nèi)容同生產(chǎn)、社會(huì)實(shí)踐的關(guān)聯(lián)性84.12教學(xué)方法教學(xué)方法與課程內(nèi)容的適應(yīng)性81.76教師講授的條理性、系統(tǒng)性和邏輯性82.35教師對(duì)教材重點(diǎn)、難點(diǎn)的把握和理解82.35教師對(duì)教學(xué)輔助手段和工具的合理使用80.59教師對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的激發(fā)80.00教學(xué)效果學(xué)生思想和道德品質(zhì)素養(yǎng)的提升73.79學(xué)生基本專業(yè)知識(shí)與通識(shí)類知識(shí)的獲取66.90學(xué)生分析、解決實(shí)際問題的意識(shí)和能力68.28學(xué)生學(xué)習(xí)方法的掌握和學(xué)習(xí)能力的提升66.21教學(xué)活動(dòng)對(duì)學(xué)生未來發(fā)展的作用68.97

本次滿意度問卷調(diào)查對(duì)民族高校教育質(zhì)量的評(píng)價(jià)主要分為五大方面，即教師素質(zhì)、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)效果。從表3可以看出，在對(duì)民族高校不同專業(yè)的問卷受訪學(xué)生中，對(duì)教師素質(zhì)滿意度為81.23%、教學(xué)態(tài)度滿意度為80.97%、教學(xué)內(nèi)容滿意度為86.35%、教學(xué)方法滿意度為81.41%、教學(xué)效果滿意度為68.83%。教師素質(zhì)、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法均為滿意，并且教學(xué)內(nèi)容的滿意度最高，其次為教師素質(zhì)的滿意度，教學(xué)效果的滿意度最低。學(xué)生對(duì)五個(gè)方面重要程度打分的情況分配比例分別為3%、15%、5%、43%、33%，運(yùn)用加權(quán)平均的方法計(jì)算學(xué)生滿意度的總得分為78.75%。這說明學(xué)生對(duì)教師授課不滿意的占比為21.25%。

(三)回歸結(jié)果分析

根據(jù)上述學(xué)生對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量滿意度評(píng)價(jià)結(jié)果可知，學(xué)生對(duì)民族高校教學(xué)質(zhì)量仍有不滿意的地方，所以，分析哪些因素對(duì)教學(xué)質(zhì)量影響最大，至關(guān)重要。由于選取的變量較多，采用因子分析方法來分析影響教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的主要因素，為提出正確的對(duì)策建議提供有利依據(jù)。

1.變量選取及說明，見表4。

2.回歸結(jié)果分析。筆者運(yùn)用SPSS22.0對(duì)影響教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的因素進(jìn)行回歸分析，從表4可以看出，教師素質(zhì)、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)效果對(duì)教學(xué)質(zhì)量有顯著影響，顯著程度由大到小排序?yàn)椋航虒W(xué)方法>教學(xué)效果>教學(xué)態(tài)度>教學(xué)內(nèi)容>教師素質(zhì)。具體分析如下：教師素質(zhì)對(duì)教學(xué)質(zhì)量有顯著正向影響，顯著水平為0.071，即教師素質(zhì)每提高一個(gè)百分點(diǎn)就會(huì)引起教學(xué)質(zhì)量增加0.012，說明教師自身素質(zhì)越高，越能提高教學(xué)質(zhì)量；教師態(tài)度對(duì)教學(xué)質(zhì)量有顯著正向影響，顯著水平為0.024，即教學(xué)態(tài)度每提高一個(gè)百分點(diǎn)就會(huì)引起教學(xué)質(zhì)量增加1.178個(gè)百分點(diǎn)，說明教學(xué)態(tài)度越好就越能提高教學(xué)質(zhì)量水平，這也說明教師在教學(xué)過程中的敬業(yè)程度及課前、課后的準(zhǔn)備較為重要。

表4：變量選取及說明

具體指標(biāo)指標(biāo)內(nèi)涵教學(xué)質(zhì)量(Y)學(xué)生對(duì)教師教學(xué)是否滿意。0表示不滿意;1表示滿意。教師素質(zhì)(X1)從教師符合職業(yè)的個(gè)性和教學(xué)特色、知識(shí)素養(yǎng)、技能、表達(dá)、科研等方面提取因子。教學(xué)態(tài)度(X2)從教師敬業(yè)程度,課前、課后的準(zhǔn)備,課堂紀(jì)律,教育問題反思等方面提取因子。教學(xué)內(nèi)容(X3)從教學(xué)內(nèi)容的科學(xué)性、交叉性、包容性、前沿性、創(chuàng)新性、適應(yīng)性等方面提取因子。教學(xué)方法(X4)從教師教學(xué)方法和內(nèi)容的適應(yīng)性、講授邏輯性、重點(diǎn)和難點(diǎn)把握、學(xué)生的興趣激發(fā)等方面提取因子。教學(xué)效果(X5)學(xué)生獲得知識(shí)在思想和道德、基礎(chǔ)知識(shí)與通識(shí)類知識(shí)、解決問題、學(xué)習(xí)方法等方面提取因子。

表5：二元Logistic模型估計(jì)結(jié)果

變量系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)差Wald檢驗(yàn)值P值常數(shù)5.4412.6642.2370.135教師素質(zhì)(X1)0.0122.3692.1530.071?教學(xué)態(tài)度(X2)1.1780.5232.0690.024??教學(xué)內(nèi)容(X3)0.1970.4391.9520.062?教學(xué)方法(X4)1.7670.6613.3440.006???教學(xué)效果(X5)1.4910.7693.8210.010???

注:*、**、***分別表示估計(jì)的系數(shù)的顯著水平分別為10%、5%和1%。

教學(xué)內(nèi)容對(duì)教學(xué)質(zhì)量有顯著正向影響，顯著水平為0.062，表明教學(xué)內(nèi)容每提高一個(gè)百分點(diǎn)，就會(huì)引起教學(xué)質(zhì)量增加0.197個(gè)百分點(diǎn)，說明教學(xué)內(nèi)容準(zhǔn)備越充分，越能提高教學(xué)質(zhì)量，這也說明教師課前、課后準(zhǔn)備充分有利于提高學(xué)生的理解能力，進(jìn)而提升教學(xué)質(zhì)量。教學(xué)方法對(duì)教學(xué)質(zhì)量有顯著正向影響，顯著水平為0.006，表明教學(xué)方法每提高一個(gè)百分點(diǎn)，就會(huì)引起教學(xué)質(zhì)量增加1.767個(gè)百分點(diǎn)，說明教學(xué)方法適當(dāng)，能夠提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，進(jìn)而提高教學(xué)質(zhì)量。教學(xué)效果對(duì)教育質(zhì)量有顯著正向影響，顯著水平為0.010，表明教學(xué)效果每提高一個(gè)百分點(diǎn)，就會(huì)引起教學(xué)質(zhì)量增加1.491個(gè)百分點(diǎn)，說明教學(xué)效果越好則教學(xué)質(zhì)量水平就越好。

從回歸結(jié)果可以看出，影響教學(xué)質(zhì)量的最主要因素是教學(xué)方法、教學(xué)效果、教學(xué)態(tài)度、教師素質(zhì)和教學(xué)內(nèi)容。教師素質(zhì)對(duì)教學(xué)質(zhì)量影響雖然弱，但是民族高校教師學(xué)歷一般都是博士或碩士，說明廣大教師的素質(zhì)較好。教學(xué)內(nèi)容對(duì)教學(xué)質(zhì)量影響相對(duì)較小，對(duì)不同教師而言，每一名教師都會(huì)認(rèn)真準(zhǔn)備教學(xué)內(nèi)容，這是一名合格教師的基本條件，因此，該變量對(duì)教學(xué)質(zhì)量影響程度不大。針對(duì)民族高校學(xué)生教育，學(xué)生更注重教學(xué)方法、教學(xué)效果、教學(xué)態(tài)度，這三個(gè)變量是影響教師教學(xué)質(zhì)量水平的重要因素。

三、對(duì)策建議

(一)提高民族高校教師的教學(xué)水平

民族高校已經(jīng)采取了網(wǎng)上評(píng)教工作，教師之間、學(xué)生與教師之間相互評(píng)價(jià)、聘請(qǐng)校外專家對(duì)教師講課進(jìn)行評(píng)價(jià)，然而多種群體的評(píng)價(jià)并沒有將評(píng)價(jià)的真正目的考慮到教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)中去，各個(gè)評(píng)價(jià)主體對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量的看法也是不同的，有著一定局限性，因此要加強(qiáng)不同的評(píng)價(jià)主體與其評(píng)價(jià)目的的結(jié)合，準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)任課教師授課過程中的問題，幫助教師改進(jìn)教學(xué)中的不足。這種評(píng)價(jià)模式的評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)該讓學(xué)生、專家共同討論，讓評(píng)價(jià)小組能夠了解學(xué)生反饋問題的科學(xué)合理性，并讓專家和課堂受益者進(jìn)行交流，明確學(xué)生評(píng)價(jià)課堂教學(xué)情況，專家評(píng)價(jià)課前和課后教師準(zhǔn)備情況，這樣就可以明確教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的目的，將學(xué)生和教師對(duì)教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)提升到一個(gè)新的高度。

(二)建立良好的教學(xué)效果反饋機(jī)制

鑒于民族高校教師教學(xué)效果反饋機(jī)制相對(duì)薄弱的問題，需要建立良好的教學(xué)效果反饋機(jī)制，使被評(píng)價(jià)的教師了解教學(xué)效果評(píng)價(jià)的結(jié)果，讓教師更加具體地了解學(xué)生真正接受什么樣的教學(xué)方式，根據(jù)不同學(xué)生對(duì)課程的理解程度，制定詳細(xì)的教學(xué)計(jì)劃，進(jìn)而提高教學(xué)質(zhì)量。教學(xué)評(píng)價(jià)相關(guān)部門應(yīng)該和教師進(jìn)行面談，向任課教師反饋信息，這些信息對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量的提高有很大的幫助，對(duì)癥下藥，對(duì)提高教學(xué)質(zhì)量水平會(huì)起到事半功倍的效果。但是在反饋意見的時(shí)候，應(yīng)該盡量考慮教師的觀點(diǎn)，增強(qiáng)教師的自信和責(zé)任感，反饋意見應(yīng)該只反映給教師個(gè)人，避免影響教師的工作積極性和自尊心。在院系機(jī)構(gòu)表彰大會(huì)上，盡量表揚(yáng)教學(xué)質(zhì)量水平好的教師，這樣也能引導(dǎo)一些教學(xué)質(zhì)量水平低的教師，并讓一些優(yōu)秀的教師做報(bào)告發(fā)言，交流授課經(jīng)驗(yàn)，有利于提高整個(gè)學(xué)院甚至整個(gè)學(xué)校的教學(xué)水平。

(三)完善民族高校教師的教學(xué)方法

根據(jù)不同教師在教學(xué)方法上存在的問題，應(yīng)該采取相應(yīng)的培訓(xùn)措施來改進(jìn)問題，這樣有利于提升教學(xué)質(zhì)量水平，這些培訓(xùn)須注重教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容及教育理念等，并有針對(duì)性地對(duì)教師進(jìn)行嚴(yán)格培訓(xùn)，使得課堂上授課存在問題的教師能夠?qū)W習(xí)規(guī)范的授課方式，如示范課、授課經(jīng)驗(yàn)交流、教學(xué)方法的總結(jié)等。學(xué)校也可以針對(duì)教師的問題，選取一些授課優(yōu)秀的教師給予經(jīng)驗(yàn)薄弱的教師單獨(dú)輔導(dǎo)，對(duì)輔導(dǎo)有顯著成績(jī)的老師給予獎(jiǎng)勵(lì)，導(dǎo)師制的輔導(dǎo)方式能夠?yàn)槊褡甯咝＝處熖岣呓虒W(xué)水平提供有利幫助，切記不能一味地為了培訓(xùn)而培訓(xùn)，要有針對(duì)性地解決教學(xué)中存在的問題，從而提高教師的教學(xué)質(zhì)量水平。