摘 ?要：電子商務(wù)的發(fā)展對市場營銷的影響較大，在當(dāng)前電子商務(wù)技術(shù)和市場逐步成熟的情況下，電子商務(wù)體系勢必對未來的市場營銷帶來更大的影響。本文首先對電子商務(wù)快速發(fā)展之下市場營銷存在的問題進(jìn)行了研究總結(jié)，并制定了優(yōu)化市場營銷的具體策略，對保證市場營銷工作在電子商務(wù)背景下實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的創(chuàng)新發(fā)展，具有十分重要的意義。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù);市場營銷;創(chuàng)新發(fā)展

電子商務(wù)技術(shù)資源的發(fā)展很大程度上帶來了社會(huì)理財(cái)模式和理念的創(chuàng)新。因此，針對現(xiàn)代市場環(huán)境的特點(diǎn)，對電子商務(wù)體系的優(yōu)化建設(shè)措施予以制定，可以為新時(shí)期電子商務(wù)技術(shù)資源價(jià)值的全面變現(xiàn)創(chuàng)造更加成熟的基礎(chǔ)條件。

一、電子商務(wù)環(huán)境下市場營銷工作存在的問題

（一）市場營銷管理體系的建設(shè)不夠成熟

電子商務(wù)的快速發(fā)展對傳統(tǒng)市場營銷工作的環(huán)境帶來了很大的影響，相關(guān)的管理工作體制一定要進(jìn)行有效的創(chuàng)新，才可以為市場營銷工作的全面改進(jìn)提供充足完整的支持。一些市場營銷管理方案的制定對于監(jiān)督工作的作用認(rèn)知不足，相關(guān)制度的構(gòu)建依然處在較為寬泛的狀態(tài)，導(dǎo)致電子商務(wù)體系的發(fā)展在很大程度上形成了對市場營銷工作的沖擊，無法在市場營銷管理體系建設(shè)方面，充分實(shí)現(xiàn)對市場營銷戰(zhàn)略特征的精準(zhǔn)把控，不利于電子商務(wù)業(yè)務(wù)壓力的有效排除。在制定電子商務(wù)市場營銷方案的過程中，一些營銷人員對市場消費(fèi)的動(dòng)向沒有進(jìn)行足夠完整的研究，缺乏對市場營銷業(yè)務(wù)的特征進(jìn)行全面成熟的分析，導(dǎo)致很大一部分市場營銷方案的構(gòu)建策略難以在營銷戰(zhàn)略充分實(shí)現(xiàn)與電子商務(wù)環(huán)境對接的情況下加以操作，無法為市場營銷管理工作體系的全面改良提供支持。

（二）市場營銷誠信體系建設(shè)水平較差

誠信體系的建設(shè)是商務(wù)活動(dòng)運(yùn)行質(zhì)量的重要影響因素，但是，電子商務(wù)環(huán)境的產(chǎn)生使得傳統(tǒng)的交易形式發(fā)生了改變，也使得很多交易活動(dòng)無法在原有的運(yùn)行基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)對誠信體系的構(gòu)建。一些市場營銷工作的執(zhí)行人員，在進(jìn)行具體的營銷工作方案建設(shè)過程中，對于誠信體系的價(jià)格特征關(guān)注程度不足，缺乏對誠信體系關(guān)聯(lián)性因素的重視，在這種情況下，很多誠信體系的建設(shè)工作無法實(shí)現(xiàn)與電子商務(wù)活動(dòng)的完整對接，難以在市場營銷工作的改良方面取得進(jìn)展。部分市場營銷工作在推進(jìn)的過程中，缺乏對誠信監(jiān)管機(jī)制的有效把控，很難在電子商務(wù)所帶來的互聯(lián)網(wǎng)虛擬平臺(tái)之上實(shí)現(xiàn)對市場營銷運(yùn)行模式的合理設(shè)計(jì)，無法為市場營銷工作構(gòu)建起更高質(zhì)量的誠信機(jī)制，也使得誠信監(jiān)管措施的構(gòu)建難以取得理想的效果。

（三）市場營銷的理念更新不足

目前，一些市場營銷工作人員雖然對電子商務(wù)的發(fā)展具備一定的了解，但沒有對市場營銷環(huán)境所發(fā)生的深刻變化具備完整的調(diào)查，導(dǎo)致一些工作理念并未得到有效的革新，不利于市場營銷工作的調(diào)整優(yōu)化。例如，一些營銷工作人員簡單的使用傳統(tǒng)的方式與客戶進(jìn)行個(gè)人友誼的建立，并沒有實(shí)現(xiàn)對服務(wù)等級(jí)的優(yōu)化，無法為市場營銷工作更好的適應(yīng)電子商務(wù)環(huán)境需要提供幫助。

二、電子商務(wù)環(huán)境下市場營銷工作的優(yōu)化策略

（一）提升市場營銷管理體系建設(shè)水平

市場營銷工作的設(shè)計(jì)人員，需要對市場營銷管理工作在新形勢下所受到的影響具備較為精準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)，尤其要對市場營銷管理體系需要做出的調(diào)整進(jìn)行總結(jié)分析，保證電子商務(wù)對市場營銷所產(chǎn)生的深刻影響可以得到更大程度的明確，有效的提升市場營銷戰(zhàn)略的綜合性開展質(zhì)量。可以從調(diào)查市場營銷業(yè)務(wù)環(huán)境的角度制定改革策略，并結(jié)合電子商務(wù)相比于傳統(tǒng)營銷的突出優(yōu)勢，對市場營銷工作所受到的競爭壓力和必須做出的調(diào)整進(jìn)行總結(jié)，使管理體系的改革可以為市場營銷業(yè)務(wù)的創(chuàng)新帶來更加有力的支持，有效的保證市場營銷業(yè)務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展。

（二）提升市場營銷誠信體系建設(shè)水平

無論市場營銷業(yè)務(wù)的運(yùn)行模式發(fā)生何種改變，誠信體系的作用始終十分重要。因此，在電子商務(wù)環(huán)境下，新型市場營銷業(yè)務(wù)的創(chuàng)新，依然需要將誠信機(jī)制的構(gòu)建作為重要因素加以對待。首先，市場營銷戰(zhàn)略在進(jìn)行制定的過程中，要對電子商務(wù)體系建設(shè)所帶來的營銷業(yè)務(wù)環(huán)境的改變進(jìn)行考察，尤其要對虛擬環(huán)境中可能發(fā)生的誠信缺失問題和監(jiān)管困難問題具備足夠的了解，保證誠信機(jī)制的建設(shè)可以在相關(guān)監(jiān)管制度和技術(shù)方案得到成熟構(gòu)建的情況下推進(jìn)，為誠信體系的建設(shè)提供更好的客觀支持。要強(qiáng)化對宣傳工作的關(guān)注，尤其要在當(dāng)前社會(huì)各領(lǐng)域普遍存在誠信缺失問題的情況下，對市場營銷工作對誠信的依賴加以說明，更好的實(shí)現(xiàn)對誠信體系的優(yōu)化建設(shè)，并為市場營銷方案的改進(jìn)創(chuàng)造基礎(chǔ)性條件。

（三）優(yōu)化市場營銷理念

市場營銷理念的構(gòu)建一定要保證對電子商務(wù)環(huán)境下營銷業(yè)務(wù)運(yùn)行情況的變化具備充足的了解。在針對新時(shí)期的市場營銷工作制定管理方案的過程中，要強(qiáng)化對營銷工作相關(guān)人員的重視，尤其要對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行素質(zhì)考察的過程中，更是要將市場電子商務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)掌握情況作為重要因素進(jìn)行考察，使市場營銷工作的理念的可以更多的參照電子商務(wù)的環(huán)境做出調(diào)整。

結(jié)論：

電子商務(wù)的創(chuàng)新性發(fā)展很大程度上帶來了市場營銷戰(zhàn)略的改變，也為市場營銷策略的優(yōu)化調(diào)整創(chuàng)造了更加有利的基礎(chǔ)條件。對市場營銷業(yè)務(wù)資源的價(jià)值進(jìn)行完整的研究，可以為市場營銷價(jià)值的變現(xiàn)創(chuàng)造更加成熟的客觀條件。因此，對新時(shí)期的電子商務(wù)資源體系的特征進(jìn)行總結(jié)，可以為現(xiàn)代市場營銷業(yè)務(wù)體系價(jià)值的全面改進(jìn)提供幫助。

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作者簡介：

崔曦文（1998.02-），女，四川綿陽華北電力大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，本科在讀。