摘 ?要：手機(jī)移動(dòng)學(xué)習(xí)具有多重優(yōu)勢(shì)，它能讓學(xué)生根據(jù)自身的需要在任何地點(diǎn)和任何時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，所以，手機(jī)微信新媒體教學(xué)在旅游專業(yè)人才培養(yǎng)上面可以有效補(bǔ)充學(xué)校課堂教學(xué)。

關(guān)鍵詞：微信平臺(tái);宣傳;板塊

課題項(xiàng)目：本文為北京農(nóng)業(yè)職業(yè)學(xué)院專項(xiàng)基金項(xiàng)目，項(xiàng)目名稱“微信新媒體在《北京主要景點(diǎn)》教學(xué)中的應(yīng)用研究”，項(xiàng)目編號(hào)201702

由于旅游人才是在傳統(tǒng)單一學(xué)科下的培養(yǎng)，所以他們知識(shí)面比較狹窄，旅游知識(shí)結(jié)構(gòu)比較單一，對(duì)旅游行業(yè)適應(yīng)能力也比較差，這些也是發(fā)展旅游人才的桎梏。

一、旅游專業(yè)學(xué)生微信新媒體的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀

隨著新媒體和融媒體的迅猛發(fā)展，對(duì)傳統(tǒng)媒體造成了巨大的打擊，這一現(xiàn)象也存在在高校校園內(nèi)，特別是對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)方式產(chǎn)生了巨大的變化。通過(guò)對(duì)我校旅游專業(yè)學(xué)生的問(wèn)卷調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)，很多學(xué)生更加樂(lè)于利用微信平臺(tái)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，對(duì)相關(guān)的調(diào)查結(jié)果終結(jié)如下：一是百分之九十的學(xué)生都喜歡用微信新媒體學(xué)習(xí)旅游知識(shí)，主要原因是微信新媒體比書本的知識(shí)更新的更快、更準(zhǔn)確，同時(shí)旅游咨詢獲取的渠道比以前更多、更快;二是只有一半的學(xué)生認(rèn)為微信新媒體給自己帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的進(jìn)步，主要原因是學(xué)生的自控力比較差，在利用微信新媒體學(xué)習(xí)的時(shí)候會(huì)不由自主的開(kāi)始玩游戲、聊天等與學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的事情;三是只有三分之一的學(xué)生認(rèn)為微信新媒體的作用是非常強(qiáng)的，主要原因是老師不愿意將旅游知識(shí)傳送至新媒體，怕麻煩，同時(shí)微信平臺(tái)上推送的都是入門級(jí)的旅游知識(shí)，這對(duì)迫切需要專業(yè)知識(shí)的旅游專業(yè)學(xué)生而言有點(diǎn)不適用。

二、旅游專業(yè)學(xué)生微信新媒體學(xué)習(xí)存在的問(wèn)題

由于微信新媒體是剛出現(xiàn)的新興事物，其中難免會(huì)存在或多或少的問(wèn)題，主要包括以下幾點(diǎn)：一是革新的速度有點(diǎn)慢，學(xué)生在微信新媒體上學(xué)習(xí)的資源主要靠老師的推送和同學(xué)的分享，但一部分老師認(rèn)為這項(xiàng)工作不在自己的職責(zé)范圍內(nèi)，所以不想去推送相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，同時(shí)同學(xué)也不想推送自己獲取的知識(shí)，主要原因是目前工作競(jìng)爭(zhēng)壓力太大，大家都會(huì)有所保留，以便在將來(lái)找工作的時(shí)候可以突飛猛進(jìn);二是微信平臺(tái)管理日趨嚴(yán)格，最新的微信新媒體要求一個(gè)公眾號(hào)必須要經(jīng)常更新，也不能出現(xiàn)敏感字眼，否則的話就會(huì)封號(hào)，這種情況的存在會(huì)打擊學(xué)生利用微信新媒體學(xué)習(xí)旅游專業(yè)知識(shí)的激情;三是理論性偏強(qiáng)，旅游專業(yè)知識(shí)帶有較強(qiáng)的實(shí)踐性，需要在大量調(diào)查的基礎(chǔ)上來(lái)驗(yàn)證相關(guān)理論知識(shí)，可是微信新媒體上很多旅游知識(shí)都是拿來(lái)主義，只要我認(rèn)為是好的就上傳至平臺(tái)，而不經(jīng)過(guò)調(diào)查實(shí)踐，導(dǎo)致微信新媒體上面有很多的虛假知識(shí)，使學(xué)生專業(yè)知識(shí)不僅沒(méi)有實(shí)實(shí)在在的提升反而會(huì)被帶至偏路。以上就是微信新媒體在旅游專業(yè)學(xué)生使用的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題，同時(shí)也是目前信息化時(shí)代的通病。

三、旅游專業(yè)學(xué)生微信新媒體學(xué)習(xí)的策略

（一）加強(qiáng)移動(dòng)學(xué)習(xí)的宣傳與引導(dǎo)

從我們學(xué)校學(xué)生課后學(xué)習(xí)渠道來(lái)看，大部分學(xué)生沒(méi)有認(rèn)識(shí)到利用移動(dòng)客戶端進(jìn)行學(xué)習(xí)的重要性，對(duì)移動(dòng)學(xué)習(xí)可以給課堂學(xué)習(xí)帶來(lái)補(bǔ)充和便捷還沒(méi)有意識(shí)到。同時(shí)，由于傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式的影響，旅游專業(yè)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、拓展學(xué)習(xí)意識(shí)、反思學(xué)習(xí)習(xí)慣還不是很好。所以，旅游專業(yè)學(xué)生的自學(xué)能力必須要提高，要宣傳和引導(dǎo)他們認(rèn)識(shí)到微信多媒體對(duì)提高自學(xué)能力的優(yōu)點(diǎn)，老師在日常教學(xué)活動(dòng)中，要融合移動(dòng)教學(xué)方式，將用微信多媒體來(lái)學(xué)習(xí)旅游知識(shí)的優(yōu)勢(shì)介紹給學(xué)生，教導(dǎo)學(xué)生如何利用自己的課后、閑暇時(shí)間進(jìn)行移動(dòng)學(xué)習(xí)。老師還應(yīng)常通過(guò)班級(jí)微信群、公眾號(hào)等途徑把與旅游專業(yè)有關(guān)的知識(shí)、政策及時(shí)分享給學(xué)生，還要鼓勵(lì)和幫助學(xué)生自己利用移動(dòng)客戶端去探究旅游知識(shí)，進(jìn)而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)旅游知識(shí)的興趣，培養(yǎng)他們養(yǎng)成利用微信多媒體學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。

（二）科學(xué)劃設(shè)微信平臺(tái)板塊

為了使旅游專業(yè)學(xué)生對(duì)移動(dòng)學(xué)習(xí)的需求得到滿足，鼓勵(lì)他們利用業(yè)余閑暇時(shí)間進(jìn)行微信學(xué)習(xí)，需要為旅游專業(yè)學(xué)生開(kāi)發(fā)專門的微信學(xué)習(xí)平臺(tái)。但是這種微信平臺(tái)并不是簡(jiǎn)單的把高校授課視頻直接發(fā)布上去，而是要根據(jù)旅游專業(yè)知識(shí)的特點(diǎn)和學(xué)生的實(shí)際需求，對(duì)原有的課程教學(xué)模塊進(jìn)行打破重建，再把最前沿的旅游領(lǐng)域的研究、學(xué)術(shù)報(bào)告等知識(shí)以圖片、動(dòng)畫、視頻等模式發(fā)布在微信平臺(tái)上。在建設(shè)微信平臺(tái)的時(shí)候，從培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力為出發(fā)點(diǎn)，把平臺(tái)分為知識(shí)、業(yè)務(wù)、拓展三個(gè)板塊進(jìn)行搭建。（見(jiàn)表1）

在3個(gè)基本板塊的基礎(chǔ)上，還要對(duì)旅游專業(yè)具體的學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化，在微信平臺(tái)上形成一個(gè)完整、科學(xué)的旅游知識(shí)學(xué)習(xí)體系，這個(gè)平臺(tái)可以是微信群、小程序、公眾號(hào)等。例如，在學(xué)習(xí)導(dǎo)游的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)時(shí)，可以在微信公眾號(hào)上發(fā)布補(bǔ)充學(xué)習(xí)內(nèi)容，同時(shí)把內(nèi)容分為山水、紅色、藝術(shù)等板塊，尤其是要在不同板塊中插些真實(shí)導(dǎo)游的講解視頻，不斷拓展和豐富旅游專業(yè)學(xué)生的知識(shí)面，特別是要加一些如何處理實(shí)際問(wèn)題的案例，以增加學(xué)生的實(shí)踐能力和應(yīng)急能力。在針對(duì)旅游專業(yè)職業(yè)資格證考試的內(nèi)容時(shí)，可以在微信群里上傳大量的習(xí)題庫(kù)，讓學(xué)生加強(qiáng)學(xué)習(xí)、反復(fù)在線測(cè)試。在學(xué)習(xí)一些操作性比較強(qiáng)的板塊時(shí)，可以用計(jì)算機(jī)做一個(gè)流程圖和細(xì)節(jié)要點(diǎn)，在輔助些操作視頻，以讓學(xué)生在業(yè)余時(shí)間反復(fù)練習(xí)。

（三）完善移動(dòng)學(xué)習(xí)運(yùn)行體系

1.確保微信多媒體學(xué)習(xí)資源的及時(shí)更新和有效使用

高校絕大部分的學(xué)生都希望自己的移動(dòng)客戶端運(yùn)行速度快、能兼容各種軟件，而且價(jià)格能在自己的承受范圍之內(nèi)。所以，為了學(xué)生的學(xué)習(xí)，有條件的高?？梢凿佋O(shè)快速的、免費(fèi)的校園局域網(wǎng)，方便高校學(xué)生能快速下載各種資源和更加便捷的學(xué)習(xí)知識(shí)。特別是旅游專業(yè)的學(xué)生更需要這種局域網(wǎng)，因?yàn)槁糜螌I(yè)的知識(shí)點(diǎn)非常廣泛，學(xué)院還需要安排專人對(duì)各種學(xué)習(xí)資源進(jìn)行甄別、分類，然后再發(fā)送到學(xué)生的移動(dòng)客戶端，同時(shí)還要考慮手機(jī)內(nèi)存的限制、軟件兼容性等硬件設(shè)施情況，以保證學(xué)生能夠有效利用微信平臺(tái)。

2.實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)資源的交流和互動(dòng)

高校學(xué)生的思維比較活躍，對(duì)一些生動(dòng)化和形象化的學(xué)習(xí)資料比較感興趣，同時(shí)，他們熱衷于相互交流。如果學(xué)生在微信多媒體的學(xué)習(xí)過(guò)程中，能通過(guò)視頻通話的形式和老師、學(xué)生之間互相交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn);能利用在線講解、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分等功能實(shí)現(xiàn)與互聯(lián)網(wǎng)的在線互動(dòng)，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性會(huì)有較大的提高，并且能提升學(xué)生的抽象思維能力。因此，在微信平臺(tái)上要建立討教、討論、互答等板塊，讓學(xué)生對(duì)自己的學(xué)習(xí)情況能夠在線檢驗(yàn)，進(jìn)而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，提高他們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

3.形成學(xué)習(xí)資源與人才培養(yǎng)體系有機(jī)銜接

很多學(xué)生缺少自學(xué)的習(xí)慣和能力，所以，在加大宣傳、調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性的同時(shí)，還需要將微信平臺(tái)和旅游人才培養(yǎng)體系有機(jī)結(jié)合起來(lái)。如可以在日常的教學(xué)和考核體系中加入在線解答、移動(dòng)學(xué)習(xí)等內(nèi)容。把在線課堂分享、課后習(xí)題練習(xí)、在線討論等形式，要求學(xué)生和老師一起參與，甚至可以把學(xué)生微信平臺(tái)學(xué)習(xí)情況納入到學(xué)生的日?？己梭w系中來(lái)，以促使學(xué)生積極參與到微信多媒體平臺(tái)的學(xué)習(xí)中來(lái)。

總之，微信多媒體學(xué)習(xí)是一種全新的學(xué)習(xí)方式，可以在旅游專業(yè)學(xué)生中大力推廣。利用學(xué)生現(xiàn)在都感興趣的微信平臺(tái)，在上面設(shè)置學(xué)生感興趣的內(nèi)容，讓學(xué)生通過(guò)目前較為普遍使用的無(wú)線設(shè)備，更為方便靈活地實(shí)現(xiàn)相互交流和學(xué)習(xí)。最終激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)旅游知識(shí)的熱情，提升他們學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，增強(qiáng)他們的實(shí)踐能力，提高他們旅游知識(shí)和綜合素養(yǎng)。

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作者簡(jiǎn)介：

王春梅（1970.5-），女，職稱：講師;學(xué)歷：本科;究方向：旅游管理。