張為

【摘要】本文從醫(yī)院人事檔案管理信息化建設(shè)的重要性、醫(yī)院人事檔案信息化管理中存在的問題以及信息化建設(shè)的具體措施三個角度展開探究，以此為醫(yī)療系統(tǒng)管理工作的完善提供一些理論參考和建議。

【關(guān)鍵詞】新形勢;醫(yī)院;人事檔案管理;信息化

醫(yī)院人事檔案管理就是對人力資源信息的開發(fā)與利用，并將這些信息作為評價職工工作情況的重要依據(jù)。因此，將現(xiàn)代化信息技術(shù)運(yùn)用與人事檔案管理工作相結(jié)合，有助于醫(yī)院管理的持續(xù)發(fā)展。

一、醫(yī)院人事檔案管理信息化建設(shè)及其重要性

醫(yī)院管理中的許多決策離不開人事檔案管理，在新形勢背景之下，加強(qiáng)人事檔案管理信息化建設(shè)是大勢所趨。加強(qiáng)人事檔案管理的水平，提高對人力資源的評價水平，實(shí)現(xiàn)對人才的充分利用。此外，信息化建設(shè)可以在醫(yī)院局域網(wǎng)的幫助下構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)管理平臺，從而實(shí)現(xiàn)檔案信息的高度共享，實(shí)現(xiàn)對人力資源的科學(xué)評價，調(diào)整人力資源管理的思路，保證對勞動力的有效利用。

二、醫(yī)院人事檔案管理信息化建設(shè)現(xiàn)狀與問題

（一）人事檔案管理信息化管理缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃。醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員是醫(yī)療行業(yè)中的主力軍，醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)檔案信息是醫(yī)院服務(wù)能力的直接體現(xiàn)，醫(yī)院人事檔案管理信息化建設(shè)及其使用的方便快捷程度，直接影響著醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。但在實(shí)際工作中，醫(yī)院人事檔案管理工作受重視程度還有所欠缺，甚至很多醫(yī)院認(rèn)為對人事檔案信息的開發(fā)和利用是不必要的投資。很多醫(yī)院還沒有真正意識到人事檔案信息化管理的重要性，人事檔案管理信息化管理的長遠(yuǎn)規(guī)劃更是任重道遠(yuǎn)了。

（二）重視程度不夠、資金投入有限?，F(xiàn)階段，很多醫(yī)院對人事檔案信息化建設(shè)仍缺乏重視，并且未對其建設(shè)投入過多的資金。尤其是一些發(fā)展相對滯緩的醫(yī)院，其醫(yī)療管理經(jīng)費(fèi)本就有限，那么用于檔案管理的資金更少。很多檔案管理實(shí)施設(shè)備得不到更新，根本無法滿足人事檔案信息化管理的相關(guān)要求。此外，醫(yī)院沒有積極培養(yǎng)專業(yè)的檔案管理工作人員，很多檔案管理工作人員普遍是兼職。

（三）人事檔案信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化程度低。據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示，當(dāng)前很多醫(yī)院人事檔案管理信息化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化程度低，電子文檔難以實(shí)現(xiàn)整合，服務(wù)使用快捷程度滯后，查詢過程中問題較多，難以實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)性的對接以及資源的高度共享。

（四）人員素質(zhì)不高、缺少復(fù)合型人才。除了軟硬件投入外，檔案管理工作人員的自身素質(zhì)對醫(yī)院人事檔案管理信息化建設(shè)也存在極大影響。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多醫(yī)院并未對檔案管理部門引起重視，在工作人員的配備上還存在缺陷。其主要的問題表現(xiàn)在人事檔案管理工作大多都安排一些年紀(jì)較大的人員來負(fù)責(zé)，人事檔案資源并沒有得到充分利用。

三、新形勢下醫(yī)院人事檔案管理信息化建設(shè)路徑

（一）樹立信息化人事檔案管理意識，完善醫(yī)院人事檔案管理制度建設(shè)。樹立信息化人事檔案管理意識是建設(shè)醫(yī)院檔案管理信息化的首要步驟，提高管理人員對檔案工作的重視程度，更新管理理念，根據(jù)所在醫(yī)院的實(shí)際情況，制定符合醫(yī)院實(shí)際需求的信息化建設(shè)制度，將醫(yī)院人事檔案管理信息化建設(shè)工作落到實(shí)處。此外，醫(yī)院還應(yīng)深入研究醫(yī)療改革的發(fā)展趨勢，加大對醫(yī)院人事管理信息化建設(shè)的投資力度，并制定出詳盡的管理規(guī)范，防止檔案的泄密與丟失，建立科學(xué)的人事檔案管理體系。

（二）加大硬件設(shè)施和隊伍建設(shè)的投入。醫(yī)院人事檔案信息資源的開發(fā)利用需依靠一定的硬件設(shè)備，例如閱覽室、庫房、檔案室等。據(jù)《全國檔案系統(tǒng)信息化建設(shè)實(shí)施綱要》的相關(guān)規(guī)定，醫(yī)院應(yīng)投資配備較先進(jìn)的檔案管理設(shè)備，為人事檔案管理信息化建設(shè)提供必要設(shè)施保障。此外，醫(yī)院還應(yīng)加強(qiáng)對綜合型檔案管理人才的培養(yǎng)，并將人事檔案人員培養(yǎng)納入醫(yī)院人才培養(yǎng)計劃，不斷提高工作人員的綜合素質(zhì)，從而保證檔案信息的安全。

（三）重視開發(fā)、充分利用信息資源。人事檔案信息資源能為醫(yī)院帶來直接的經(jīng)濟(jì)效益，因此醫(yī)院應(yīng)當(dāng)重視對信息資源的開發(fā)與利用，建立檔案信息庫，便于信息的高度共享，根據(jù)專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)能力、資質(zhì)、個人經(jīng)歷、學(xué)歷、思想品德等原始記錄整理成完整的電子檔案，便于職稱評聘、工資晉升、退休人員安排等?？偠灾?，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)重視對人事信息資源的開發(fā)和利用，從而提高醫(yī)院人力資源的管理水平。

（四）實(shí)現(xiàn)醫(yī)院人事檔案信息系統(tǒng)的有效維護(hù)。信息安全是人事檔案管理應(yīng)高度重視的一個問題，因此醫(yī)院必須建立相應(yīng)的人事檔案管理及維護(hù)的保密制度，確保在管理及人事檔案維護(hù)過程中的檔案安全和泄密事件的發(fā)生。人事檔案信息系統(tǒng)的安裝調(diào)試維護(hù)人員必須具備國家規(guī)定的保密資質(zhì)方可進(jìn)行工作，嚴(yán)禁內(nèi)部計算機(jī)同外部網(wǎng)絡(luò)連接，保證不傳密、不泄密，確保系統(tǒng)的使用安全。此外，醫(yī)院還應(yīng)該建立網(wǎng)絡(luò)信息安全系統(tǒng)，提升安全防護(hù)技術(shù)水平。

四、結(jié)語

醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展離不開人事檔案信息化管理，人事檔案管理與現(xiàn)代科技的結(jié)合是時代發(fā)展的必然趨勢。醫(yī)院人事檔案管理實(shí)施信息化，不僅能有效提高醫(yī)院管理工作的效率與質(zhì)量，并且還能實(shí)現(xiàn)對人事檔案資源的利用最大化，提升檔案專業(yè)管理的影響力，最大限度地配合醫(yī)院行政管理的評價決策需要，努力形成檔案管理在醫(yī)院管理中的良性循環(huán)，并根據(jù)醫(yī)改工作的需要適時規(guī)范完善檔案管理工作。

【參考文獻(xiàn)】

[1]杜振強(qiáng).淺談醫(yī)院人事檔案管理存在的問題及對策[J].管理觀察，2012（5）：218.