張東升 郭勇利

【摘 要】通過(guò)對(duì)我所生產(chǎn)管理中信息化軟件的使用現(xiàn)狀和存在問(wèn)題進(jìn)行分析，提出了各系統(tǒng)數(shù)據(jù)融合的解決方案，給出了系統(tǒng)性框架和實(shí)施策略，增強(qiáng)生產(chǎn)信息化建設(shè)系統(tǒng)性和體系化，實(shí)時(shí)獲取各類生產(chǎn)信息，提高生產(chǎn)的管理效率。

【關(guān)鍵詞】生產(chǎn)管理；信息化；數(shù)據(jù)接口；數(shù)據(jù)融合

1.引言

信息化建設(shè)就是利用現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在企業(yè)的各類資源在信息流通方面進(jìn)行改造，并在一定程度上對(duì)以往的運(yùn)行和組織方式進(jìn)行更符合現(xiàn)代和標(biāo)準(zhǔn)的改進(jìn)，使之通暢、準(zhǔn)確和及時(shí)。近些年來(lái)，我所在信息化建設(shè)方面進(jìn)行了大量的人力物力和資金投入，相繼上馬了一批項(xiàng)目，如金算盤軟件有限公司的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，達(dá)索公司的PLM系列中核心的PDM產(chǎn)品SmarTeam，用友軟件公司的MRPII，北京華鴻公司的MES、泛微協(xié)同辦公自動(dòng)化OA系統(tǒng)等五大基礎(chǔ)平臺(tái)，這些項(xiàng)目的引入和實(shí)施都產(chǎn)生了很大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益，對(duì)提升我所的綜合管理能力、理順管理以及流程再造起到了非常大的推進(jìn)作用。

2.應(yīng)用現(xiàn)狀及存在問(wèn)題

2.1結(jié)果與期望的落差

各類信息化系統(tǒng)基本達(dá)到實(shí)施目的，但與實(shí)施前的期望存在一定的差距，這里的主要原因是項(xiàng)目實(shí)施準(zhǔn)備和調(diào)研過(guò)程中根據(jù)當(dāng)時(shí)所里的實(shí)際應(yīng)用情況、資金情況或純粹是為了控制風(fēng)險(xiǎn)等因素主動(dòng)對(duì)模塊和系統(tǒng)功能進(jìn)行了調(diào)整。首先必須承認(rèn)這種調(diào)整是正確和必須的，沒有這個(gè)過(guò)程項(xiàng)目實(shí)施起來(lái)難度和失敗可能性會(huì)更大，但客觀上也造成了前期心理預(yù)期與實(shí)施完成后實(shí)際效果之間的差距。以達(dá)索SmarTeam項(xiàng)目為例，有些功能并沒有真正應(yīng)用起來(lái)（見表1），而且產(chǎn)品數(shù)據(jù)中的實(shí)體模型根本不能進(jìn)行圖文檔管理，原來(lái)以為上了PDM系統(tǒng)就能進(jìn)行并行設(shè)計(jì)和協(xié)同設(shè)計(jì)等設(shè)想也就無(wú)法實(shí)現(xiàn)；再以用友的MRPII項(xiàng)目為例，從表2中可以看出實(shí)施的系統(tǒng)模塊和功能非常有限，由于各系統(tǒng)使用的功能非常有限，再加上基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不完善不準(zhǔn)確，使得信息化建設(shè)的系統(tǒng)性不強(qiáng)，覆蓋面不大。

經(jīng)過(guò)多年持續(xù)信息化建設(shè)工作，生產(chǎn)信息化已經(jīng)建立起了從產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理、計(jì)劃管理、供應(yīng)鏈管理、執(zhí)行過(guò)程管理、自動(dòng)化測(cè)試線試驗(yàn)數(shù)據(jù)管理等生產(chǎn)過(guò)程的信息化覆蓋。利用OA系統(tǒng)搭建了生產(chǎn)共享信息發(fā)布平臺(tái)和集成生產(chǎn)計(jì)劃綜合查詢功能等等。信息化系統(tǒng)組成主要包括了MRPII（制造資源計(jì)劃）、MES（制造執(zhí)行系統(tǒng)）、M3（試驗(yàn)數(shù)據(jù)管理）等三大基礎(chǔ)平臺(tái)（見表三），還包括基于MRPII和MES上自主開發(fā)的下料管理、物流配送系統(tǒng)、安燈系統(tǒng)、生產(chǎn)單元管理系統(tǒng)、綜合管理系統(tǒng)等輔助插件。我們建設(shè)的目標(biāo)是與研發(fā)、基礎(chǔ)、質(zhì)量部門的TEAM CENTER、TCM/蘭臺(tái)檔案、質(zhì)量管理系統(tǒng)相互貫通，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)訂單生成與下發(fā)、工藝文件編制與管理、生產(chǎn)訂單車間級(jí)執(zhí)行、工序檢驗(yàn)、齊套物流配送、生產(chǎn)單元級(jí)作業(yè)執(zhí)行、車間異常問(wèn)題反饋與快速解決、車間綜合信息管理、調(diào)試交驗(yàn)自動(dòng)化、環(huán)試設(shè)備監(jiān)控等功能。

看似搭建完備的生產(chǎn)信息化系統(tǒng)構(gòu)成，由于前期系統(tǒng)性策劃不夠和培訓(xùn)執(zhí)行不到位等原因，目前僅僅實(shí)現(xiàn)了MRPII與MES系統(tǒng)計(jì)劃數(shù)據(jù)互通，其它因?yàn)楦鬈浖脚_(tái)在使用過(guò)程中確存在著基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來(lái)源問(wèn)題，系統(tǒng)間數(shù)據(jù)不能實(shí)時(shí)同步，部分過(guò)程數(shù)據(jù)缺失等問(wèn)題，影響了信息化工具的落地應(yīng)用和推廣。

2.2信息孤島

各系統(tǒng)之間完全沒有信息流，形成了新的信息孤島。原因是多方面的，其一，項(xiàng)目在實(shí)施之初，實(shí)施方為了順利拿到合同，都承諾自己的系統(tǒng)與其它系統(tǒng)都可以進(jìn)行信息流通，標(biāo)榜自己的接口技術(shù)都已經(jīng)非常成熟，但是項(xiàng)目完成后接口開發(fā)工作又都不愿去做。其二，各系統(tǒng)自成體系，客觀上對(duì)系統(tǒng)間的信息流通要求并不迫切。我們知道PDM的主要目標(biāo)是控制產(chǎn)品配置，使用更改控制和產(chǎn)品生產(chǎn)周期來(lái)管理產(chǎn)品定義數(shù)據(jù)的開發(fā)、修改以及并行使用，而MRPII的主要目標(biāo)是控制生產(chǎn)計(jì)劃過(guò)程、平衡期望的產(chǎn)品銷售與制造該產(chǎn)品所需資源之間的關(guān)系[1]。PDM與MRPII是上下游關(guān)系，MRPII系統(tǒng)使用PDM的物料檔案和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)BOM是順理成章的事，但事實(shí)上為了項(xiàng)目順利實(shí)施，保證自身邏輯關(guān)系正確，MRPII系統(tǒng)更愿意建立自己的物料檔案和BOM。其三，金算盤系統(tǒng)實(shí)施時(shí)特別建了一個(gè)財(cái)務(wù)專用網(wǎng)，該網(wǎng)與其它系統(tǒng)所在的所局域網(wǎng)之間是物理隔離的，這給很多用戶特別是物資供應(yīng)中心造成了很大的困難。其四，也是更重要的，各系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不統(tǒng)一，這樣即使上面的問(wèn)題都解決了，系統(tǒng)之間可以進(jìn)行信息流通也沒有任何意義。

2.3基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不統(tǒng)一

當(dāng)前各系統(tǒng)都使用的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)有：部門檔案、人員檔案、供應(yīng)商分類和檔案、客戶分類和檔案、倉(cāng)庫(kù)檔案、存貨分類和檔案、標(biāo)準(zhǔn)工藝資料和工藝路線、計(jì)量單位和收發(fā)類別等。這些數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中被各種相應(yīng)操作和數(shù)據(jù)變動(dòng)所引用，但是其自身一經(jīng)錄入，如果不需特別維護(hù)，則一直不變，為靜態(tài)數(shù)據(jù)。這其中最重要和最常用的檔案是存貨檔案即物料檔案，而物料檔案中最重要的字段就是物料編碼，我們所謂的編碼問(wèn)題其實(shí)就是物料編碼的賦碼規(guī)則。

對(duì)于單一的系統(tǒng)而言，只要滿足上面的要求就可以，所以我們的三個(gè)MIS系統(tǒng)各自有自己的編碼規(guī)則。以某兩個(gè)外購(gòu)件物料為例（見表4），金算盤系統(tǒng)實(shí)施時(shí)編碼較隨意，采用了型號(hào)規(guī)格+物料名稱的規(guī)則，雖然滿足了系統(tǒng)的基本要求，但是造成了由于定義不規(guī)范產(chǎn)生了大量的一物多碼現(xiàn)象；在用友系統(tǒng)實(shí)施時(shí)編碼問(wèn)題已經(jīng)得到了相當(dāng)?shù)闹匾?，所以按照《Q/AC1030202-2009外購(gòu)器材的分類和編碼》進(jìn)行編碼，但也的確造成了兩個(gè)系統(tǒng)編碼不一致，這使得信息共享與出口唯一的目標(biāo)不能實(shí)現(xiàn)。

2.4接口開發(fā)難度大

各業(yè)務(wù)板塊運(yùn)行信息化平臺(tái)不統(tǒng)一，接口開發(fā)難度大。以用友MRPII項(xiàng)目與金算盤之間接口開發(fā)為例，在項(xiàng)目實(shí)施之初用友公司提供兩種解決思路：網(wǎng)絡(luò)貫通下的數(shù)據(jù)庫(kù)底層級(jí)導(dǎo)入模式和物理網(wǎng)絡(luò)隔離下的文件級(jí)導(dǎo)入模式，由于目前所里財(cái)務(wù)系統(tǒng)和生產(chǎn)制造系統(tǒng)物理隔離的現(xiàn)狀已經(jīng)既成事實(shí)，所以采用Excel文件進(jìn)行數(shù)據(jù)傳遞，即在用友系統(tǒng)中處理日常的計(jì)劃及采購(gòu)業(yè)務(wù)，定期將相關(guān)采購(gòu)數(shù)據(jù)導(dǎo)出為Excel文件，將Excel文件數(shù)據(jù)導(dǎo)入到金算盤系統(tǒng)中。這里存在的主要問(wèn)題是需要人工操作，數(shù)據(jù)流程不夠嚴(yán)謹(jǐn)。