朱冬

演講 后藤俊夫

日本經(jīng)濟大學經(jīng)營學院院長、日本長壽企業(yè)研究第一人

當一位七旬日本老翁，用一個月時間從零基礎(chǔ)突擊學習漢語，并隨后能用漢語背誦出2/3的演講內(nèi)容時，你就會明白為什么日本擁有全球最多的百年老店

自1999年開始對長壽企業(yè)的研究，20年來，我統(tǒng)計出了全球領(lǐng)域的百年企業(yè)，對日本2萬多家長壽企業(yè)進行了深入研究，得出了諸多有價值的結(jié)論。

關(guān)于長壽企業(yè)大國日本的秘密，我想談三個主題，第一，日本長壽企業(yè)概況;第二，成功因素;第三，核心思想。

全球長壽企業(yè)日本最多

在日本有25321家經(jīng)營了100年以上的企業(yè)。在世界范圍內(nèi)，一共有136個國家有他們的百年老店。其中按照數(shù)量多少排名，前十位分別是：日本、美國、德國、英國、瑞士、意大利、法國、奧地利、荷蘭、加拿大。

世界最古老企業(yè)的前十位中只有一家是德國的，其余9家都是日本的，并且全是家族企業(yè)。在日本有260多萬家公司，其中百年老店25321家，200年以上的長壽企業(yè)有3939家，300年以上的有1938家，而500年以上的有147家。令人驚訝的是1000年以上的長壽企業(yè)竟然也有21家。

其中排名第一的企業(yè)叫做金剛組，是一家木結(jié)構(gòu)建筑公司，由金剛家創(chuàng)立于公元578年，是現(xiàn)在世界上存續(xù)歷史最悠久的一家企業(yè)。從創(chuàng)業(yè)歷史來看，它已經(jīng)有超過1440年的歷史，也因此入選了吉尼斯世界紀錄。

金剛組的歷史也是一部日本企業(yè)史的縮影，透過金剛組，我們也能找到那些長壽企業(yè)身上的共通性。創(chuàng)立于公元578年的金剛組，一直專注木造寺院的建筑，它的家規(guī)是專注本業(yè)。但在1980年代，隨著金剛組把鋼筋混凝土技術(shù)運用到寺院建筑以后，公司又把業(yè)務(wù)擴大到房地產(chǎn)建設(shè)上，由于競爭激烈，導(dǎo)致公司出現(xiàn)大量的赤字，幾乎破產(chǎn)。在高松建設(shè)的支援下，金剛組成為該公司的子公司。為承擔責任，金剛家退出了公司經(jīng)營。所以金剛組現(xiàn)在不是家族企業(yè)，但還是世界上最古老的企業(yè)。

這一案例告訴我們：一，應(yīng)該利用本公司的強項去發(fā)展事業(yè)。二，長壽企業(yè)是否能持續(xù)安穩(wěn)誰也不知道，所以絕不能掉以輕心。

為什么日本會有這么多長壽企業(yè)？

部分學者認為，日本是一個島國，沒有受到過外來的侵略，并且內(nèi)亂非常少，所以才會誕生這么多的長壽企業(yè)。

我對此一半贊成一半反對，為什么？雖然日本是島國，并且未被他國侵略，內(nèi)戰(zhàn)較少是事實，但也要認識到日本是一個頻繁發(fā)生地震、海嘯、臺風等自然災(zāi)害的國家。如果企業(yè)想要成為長壽企業(yè)，長久地存續(xù)下去，必然要面臨著自然環(huán)境的嚴峻考驗。

在這樣的大背景下，為什么日本還有這么多的長壽企業(yè)呢？

第一，長遠觀點、長期管理。曾經(jīng)有一位長壽家族企業(yè)的經(jīng)營者說過這樣一句話：“短期10年，中期30年，長期100年?！边@非常有道理，具體來說，短期10年是決定后繼人員的準備時間，中期30年是自己作為一個經(jīng)營者行使自己責任的一段時期，長期100年是為后代長遠計劃的一個時期。從100年時間來看，不僅僅要考慮到自己的下一代，還要考慮到整個家族的第三代。

第二，不追求短期的快速增長。長壽企業(yè)的使命就是可持續(xù)的發(fā)展，它們最大的目標就是要傳承家族的事業(yè)。不追求短期的急速增長，這點很重要。因為短期內(nèi)飛速發(fā)展缺乏韌性和持續(xù)力。不要超過自己本身的能力，不過分擴大自己的經(jīng)營，這在日語中有專門的說法，叫做“等身高經(jīng)營”，也就是在中國所說的“量力而行”。

第三，強化核心能力。近年來，日本從歐美引入了經(jīng)營學當中的重視核心競爭能力的經(jīng)營手法。事實上，日本的長壽企業(yè)幾百年以前就已經(jīng)開始了這樣的實踐——構(gòu)筑并發(fā)揮自己的強項。100年的長期發(fā)展過程中，市場環(huán)境、顧客需求都會發(fā)生相應(yīng)的變化。為了企業(yè)長久生存和健康發(fā)展，就要不斷加強自身建設(shè)，培育企業(yè)的核心競爭力。

第四，重視利益相關(guān)者長期的關(guān)系。在長壽企業(yè)中，有很多是祖孫三代在同一家公司長期一起工作，家族企業(yè)所屬的這個區(qū)域社會，都重視三代以上的長期的親密關(guān)系。長壽企業(yè)非常重視員工、顧客、供應(yīng)商、地區(qū)社會之間的利害關(guān)系，強調(diào)在其中建立信賴關(guān)系，因此才能長壽。長壽企業(yè)寧肯犧牲自己的利益，也不愿意犧牲合作伙伴的利益，這點很重要。

第五，風險管理。企業(yè)有了風險管理，只是成全其長壽經(jīng)營的一個重要要件。在財務(wù)上，要充實自己的資本;在經(jīng)營管理上，要確保企業(yè)的獨立性。不要把自己的利益都分配給股東，應(yīng)盡可能將它多留在企業(yè)的內(nèi)部，這是為了應(yīng)對未來不可預(yù)期的風險，為了企業(yè)將來的長期發(fā)展考慮。如果從金融機構(gòu)借款也要讓公司上市的話，就會從屬于并受制于他人的資本，家族企業(yè)應(yīng)盡可能避免這樣的情況發(fā)生。

其實企業(yè)最大的風險就是經(jīng)營者意識不到風險。

第六，強烈的家族繼承意志。意大利的家族企業(yè)一旦獲利后會傾向于盡快地將自己的企業(yè)出手。在朝鮮半島，大家認為長時間地經(jīng)營商業(yè)，或者自己的家族企業(yè)存續(xù)時間太長，是一種恥辱。與此相比，日本文化里有一種強烈的意志，要把自己的家族企業(yè)存續(xù)下去、傳承下去，這就是日本長壽企業(yè)如此之多的最大要因。

可以說，日本這么多的長壽企業(yè)，都是中國傳統(tǒng)思想和日本本土精神的有效結(jié)合

這種非常強烈的家族繼承意志與三個宗教密切相關(guān)。佛教、儒教和神道教。佛教和儒教都是1500多年前從中國傳人，神道教（簡稱神道，是日本大和民族和琉球族的本土宗教，分為大和神道和琉球神道），是日本自古就有的一種宗教。儒教和神道教都崇尚重視家庭的觀念，這種思想造就了日本人強烈的家族繼承意識。這三大宗教的融合，使得日本人擁有了要傳承自己家業(yè)的意識。

利他之心，企業(yè)長壽的又一關(guān)鍵因素

日本企業(yè)的長壽，除了以上六個因素，還有重要的核心思想——利他之心。

松下幸之助和稻盛和夫在世界各地備受推崇，雖然他們的方式略有不同，但兩者都有利他之心，利他主義在日本有1500多年的歷史，其中利他主義哲學有大約500多年的歷史。

300年前，石田梅巖（1685-1744，日本商人學者）融合佛教、儒教和神道教，提出獨特的“商人道”思想，否定商人獲取暴利和不正當利潤的行為，確立起“以營利為善”的倫理價值概念。

日本的近現(xiàn)代化是從1868年明治維新之后開始的，對日本近現(xiàn)代化貢獻非常大的人叫澀澤榮一（1840-1931），日本明治和大正時期的大實業(yè)家，擁有“日本企業(yè)之父”“日本金融之王”“日本近代經(jīng)濟的領(lǐng)路人”等一項項桂冠。澀澤榮一協(xié)助建立了500多家日本現(xiàn)代企業(yè)。他寫了一本非常有名的書叫《論語與算盤》，論語就是要講究商人的義，算盤即求利，也就是說在400多年以前，以利他之心的理念來指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營就已經(jīng)開始了。

日本企業(yè)的經(jīng)營哲學“利他之心”其實都是從中國學過去的，比如，松下幸之助，他認為雖然一開始用自己的資金來創(chuàng)業(yè)，但是這個錢是神給的。所以經(jīng)營者的責任就是用這些有限的資金把公司做大，創(chuàng)造更大的價值來回報給社會。

稻盛和夫先生，是現(xiàn)代企業(yè)家當中用利他之心來做企業(yè)經(jīng)營的代表人物，他對佛教非常推崇，他的很多經(jīng)營思想都是從佛教和儒教中思考得到的。

另外，日本的經(jīng)營哲學中有一個非常重要的思想叫天道經(jīng)營，也是從中國學來的。

還有，在百年以上的長壽企業(yè)當中，幾乎都有自己的家訓。我非常喜歡其中一個家訓是《荀子·榮辱》篇當中講的“先義而后利者榮”，有非常多企業(yè)就是用這樣的儒家思想作為經(jīng)營指引。例如，創(chuàng)立于1717年的日本大丸百貨店，它的創(chuàng)立者指定的家訓就是先義后利，仁義禮智信，修身齊家治國平天下，還有勤儉節(jié)約，這全都是來自于中國的儒家思想。

可以說，日本這么多的長壽企業(yè)，都是中國傳統(tǒng)思想和日本本土精神的有效結(jié)合。

傳承工匠精神 重視永續(xù)經(jīng)營

日本將工匠精神視為國寶。日本企業(yè)非常重視永續(xù)經(jīng)營，而要做到永續(xù)經(jīng)營，就必須將社會責任和顧客價值作為最重要的部分，同時用極致的工匠精神來經(jīng)營企業(yè)，正因為將工匠精神和永續(xù)精神兩者結(jié)合得非常好，所以日本才有那么多長壽企業(yè)。

日本跟中國是一衣帶水的關(guān)系，這種關(guān)系應(yīng)該是相互學習和相互尊重的。未來中國還會出現(xiàn)更多的世界級品牌。

中國經(jīng)常說一句話叫“富不過三代”，其實企業(yè)可以富過三代，因為大量的日本長壽企業(yè)從中國的國學文化當中得到指引就已經(jīng)做到了。中國改革開放以來，誕生了非常多的民營企業(yè)，現(xiàn)在我們的企業(yè)也面臨著新的事業(yè)經(jīng)營問題。在研究日本長壽企業(yè)的過程當中，我發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營最重要的就是要有長期眼光，你至少要提早十年去規(guī)劃公司的下一代經(jīng)營，期待通過向日本長壽企業(yè)的學習，中國也能涌現(xiàn)出更多的長壽企業(yè)。

責任編輯：王濤