張帥

一個(gè)很通用的道理，不能用國(guó)土面積與人口數(shù)量來(lái)衡量一個(gè)國(guó)家的科技實(shí)力。真正的科技能力，或許應(yīng)該是為世界貢獻(xiàn)了多少偉大的科技發(fā)明，或者為科技產(chǎn)業(yè)貢獻(xiàn)過(guò)多少的GDP。很顯然，以色列這個(gè)國(guó)家的的科技企業(yè)以及人才智慧，是對(duì)得起“中東硅谷”或“科技國(guó)度”等美譽(yù)的。

以色列不但是一個(gè)以“顛覆性技術(shù)”而全球聞名的國(guó)家，同時(shí)，它因?yàn)橛邢薜馁Y源，促使本土公司從創(chuàng)立開(kāi)始，就面向全球市場(chǎng)規(guī)劃發(fā)展戰(zhàn)略。以產(chǎn)品和服務(wù)開(kāi)辟全球市場(chǎng)并非一件容易的事情，其中最大的考驗(yàn)是不同地域市場(chǎng)不同用戶(hù)的需求。

如何滿(mǎn)足各區(qū)域的需求，時(shí)機(jī)和技術(shù)創(chuàng)新是必不可少的因素，除此之外，也應(yīng)該有多維度的全球市場(chǎng)洞察。長(zhǎng)期以來(lái)，以色列高科技創(chuàng)業(yè)公司始終被其它地區(qū)的科技巨頭所主導(dǎo)，如電腦芯片和通訊器材等。不過(guò)，近幾年互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)企業(yè)卻成為以色列創(chuàng)業(yè)公司的新興力量，許多以色列企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上已大獲成功。

以點(diǎn)為面，布局全球

許多以色列互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的資深人士表示，以色列公司向來(lái)以創(chuàng)造性和國(guó)際視野聞名，所以他們認(rèn)為在進(jìn)入智能手機(jī)應(yīng)用和消費(fèi)類(lèi)網(wǎng)站領(lǐng)域時(shí)相對(duì)容易一些。

2014年左右，智能手機(jī)的興起帶來(lái)的移動(dòng)應(yīng)用的快速發(fā)展，對(duì)很多企業(yè)來(lái)說(shuō)這是機(jī)遇同樣更是挑戰(zhàn)。機(jī)遇帶來(lái)了移動(dòng)廣告以及其他產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，挑戰(zhàn)則指的是產(chǎn)業(yè)發(fā)展所帶來(lái)的作弊因素。而在2019年6月底AppsFlyer所舉辦的MAMA移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高層峰會(huì)上，AppsFlyer聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO Oren Kaniel再次提及了移動(dòng)廣告作弊給產(chǎn)業(yè)帶來(lái)的嚴(yán)重?fù)p失，并引用了“營(yíng)銷(xiāo)先驅(qū)”John Wanamaker曾經(jīng)提出廣告界的哥特巴赫猜想：“我在廣告上的投資有一半是無(wú)用的，但是問(wèn)題是我不知道是哪一半。”

AppsFlyer聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO Oren Kaniel

作為以色列公司，AppsFlyer的成立，恰好趕上了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)時(shí)期。企業(yè)的需求為移動(dòng)歸因和營(yíng)銷(xiāo)分析領(lǐng)域帶來(lái)了發(fā)展機(jī)遇，而AppsFlyer能夠以以色列為起點(diǎn)，在全球化的市場(chǎng)中立足，則取決于四個(gè)要素：數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性、平臺(tái)功能的豐富性、以客戶(hù)為中心的獨(dú)立公正、以及隱私和安全方面。

“對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，通常企業(yè)的發(fā)展軌跡，都是先立足國(guó)內(nèi)市場(chǎng)?！?Oren Kaniel表示：“我們作為以客戶(hù)為中心的公司，所追尋的是市場(chǎng)需求，拿中國(guó)為例，如果說(shuō)當(dāng)?shù)氐目蛻?hù)非常喜歡我們的產(chǎn)品，想要在中國(guó)市場(chǎng)使用，那我們就會(huì)充分利用生態(tài)資源，研發(fā)相應(yīng)的產(chǎn)品和技術(shù)，來(lái)滿(mǎn)足中國(guó)客戶(hù)的需求，其中也包括幫助中國(guó)客戶(hù)走向全球化的需求?！?/p>

滿(mǎn)足客戶(hù)需求，也從側(cè)面反映出了AppsFlyer的一個(gè)企業(yè)文化，AppsFlyer全球人力運(yùn)營(yíng)副總裁Lisa Zaythik介紹到：“在我們企業(yè)文化中有一個(gè)核心，就是全力以赴（All-in）?！彼阅軌蚩吹紸ppsFlyer內(nèi)部著重強(qiáng)調(diào)每個(gè)不論職位高低的員工，都要將自己看作是創(chuàng)始人，Lisa Zaythik解釋道：“當(dāng)你把自己擺在創(chuàng)始人的位置上來(lái)思考時(shí)，會(huì)更加關(guān)注企業(yè)的價(jià)值，也會(huì)從中去衡量如何更加成功?！?h3>以面為點(diǎn)，維護(hù)本土

Oren Kaniel講到關(guān)于服務(wù)中國(guó)本土企業(yè)的故事：“剛開(kāi)始服務(wù)于中國(guó)客戶(hù)的時(shí)候，由于時(shí)差的問(wèn)題，身處歐洲、美國(guó)東海岸、西海岸和中國(guó)等不同時(shí)區(qū)的客戶(hù)陸續(xù)提出要求，有時(shí)候我們回復(fù)會(huì)有延遲”，為了更好的服務(wù)中國(guó)客戶(hù)，AppsFlyer在中國(guó)建立了辦公室，以便及時(shí)的服務(wù)本地的客戶(hù)，同時(shí)文化和語(yǔ)言也更加便利，Oren Kaniel笑著說(shuō)道：“最重要的是，這樣做不需要等待5個(gè)小時(shí)的時(shí)差，這也提升了AppsFlyer服務(wù)客戶(hù)的效率?！?p>

AppsFlyer發(fā)展至今，其辦公室遍布全球15個(gè)區(qū)域。而不同區(qū)域的文化也對(duì)企業(yè)帶來(lái)了一定的影響。Lisa Zaythik解釋道：“對(duì)于我們企業(yè)文化來(lái)說(shuō)，不同文化的融合交流，是我們的一個(gè)很重要的成就，也可以不斷的增加企業(yè)的凝聚力。所以，分布在全球不同的辦公室，我們一方面要尊重它的獨(dú)立性，另一方面則要求企業(yè)更好地結(jié)合點(diǎn)當(dāng)?shù)氐奈幕?、背景以及思維。”

AppsFlyer的發(fā)展足跡遍布全球，能夠取得這樣的成績(jī)，離不開(kāi)不同區(qū)域員工的相互合作，以及對(duì)于不同文化的思維方式學(xué)習(xí)。為了提升員工的潛力并更好的融入公司，AppsFlyer提供了各類(lèi)的培訓(xùn)，包括入職培訓(xùn)；也包括入職一個(gè)月后參加的全球3個(gè)區(qū)域中心（以色列、舊金山及曼谷）的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，入職3個(gè)月也會(huì)參加位于以色列特拉維夫總部的培訓(xùn)。

在Oren Kaniel看來(lái)，產(chǎn)品的壯大就會(huì)有全球化的希望，幫助客戶(hù)在本土市場(chǎng)取得發(fā)展，并走向全球市場(chǎng)，最大化客戶(hù)的利益，這就是AppsFlyer的使命，所以AppsFlyer也非常重視幫助企業(yè)在本土市場(chǎng)的發(fā)展。而文化創(chuàng)新使AppsFlyer認(rèn)識(shí)到人才激勵(lì)的重要性?！按蠹叶济媾R對(duì)人才的激烈競(jìng)爭(zhēng)，每家公司都想招到最優(yōu)秀的人才，公司在對(duì)于員工成長(zhǎng)方面主要是不斷增強(qiáng)他們的創(chuàng)新意識(shí)，積極進(jìn)取的意識(shí)，讓他們把自己看成公司的創(chuàng)建者?！監(jiān)ren Kaniel接著說(shuō)到：“對(duì)于文化創(chuàng)新我主要強(qiáng)調(diào)的是希望公司團(tuán)隊(duì)成員能夠?qū)τ诓煌奈幕兴私?，能夠了解到我們可以用不同的方式做事情，就像我們最開(kāi)始講創(chuàng)新時(shí)說(shuō)的，創(chuàng)新不是來(lái)自于技術(shù)的本身，創(chuàng)新是來(lái)自于創(chuàng)意，還有要追求有創(chuàng)意的企業(yè)文化?！?/p>