劉瓊 肖云梅 周海燕 解保清

摘 ?要：在我國(guó)近年來信息化的新形勢(shì)下，大數(shù)據(jù)運(yùn)用對(duì)制造企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)換代非常重要。文章闡述湖南制造業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，提出湖南制造業(yè)企業(yè)發(fā)展中存在對(duì)主業(yè)依賴度較高、企業(yè)研發(fā)投入少、創(chuàng)新投融資缺乏、銷售渠道單一的主要問題，通過建立云數(shù)據(jù)中心、引進(jìn)人才，加大企業(yè)研發(fā)投入、拓寬投融資渠道、提升主業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力等措施，來實(shí)現(xiàn)湖南制造企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。

關(guān)鍵詞：數(shù)據(jù)賦能;轉(zhuǎn)型升級(jí);云數(shù)據(jù)中心;人才引進(jìn)

中圖分類號(hào)：F259.27 ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

Abstract： Under the new situation of informatization in China in recent years， big data is particularly important for the transformation and upgrading of manufacturing enterprises. Analysis the situation of Hunan manufacturing enterprises. The paper points out the problems including the Hunan manufacturing enterprise development depends on the main business， lack of research input， less investment and financing， Single sales channel and proposes to data center， talent introduction， increase research input of enterprises， investment in enterprise development， broade the investmenting and financing channels， improve the main business， and in order to innovation and development of Hunan manufacturing enterprise.

Key words： data empowerment; transformation and upgrading; data center; talent introduction

制造業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)，制造業(yè)需要技術(shù)、資金和勞動(dòng)密集型企業(yè)的共同配合發(fā)展，制造企業(yè)承擔(dān)著維護(hù)我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展和技術(shù)創(chuàng)新的重要使命。然而，地位如此重要的制造企業(yè)發(fā)展不容樂觀，出現(xiàn)停滯不前、發(fā)展緩慢等問題。

隨著我國(guó)信息化的逐步發(fā)展，大數(shù)據(jù)的運(yùn)用對(duì)制造企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)尤為重要，大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)信息共享、感知、預(yù)測(cè)等功能，為制造企業(yè)節(jié)能減排、提高效率、縮短生產(chǎn)時(shí)間、細(xì)分產(chǎn)品定位、優(yōu)化流程和決策起著舉足輕重的作用。

網(wǎng)絡(luò)在實(shí)現(xiàn)線上線下協(xié)同銷售、供應(yīng)鏈優(yōu)化與管理、提升客戶服務(wù)水平、拓寬全渠道銷售等方面，起到十分重要作用。電子商務(wù)以及互聯(lián)網(wǎng)帶來了用戶需求呈現(xiàn)實(shí)時(shí)、少量、碎片化、快速翻新等特點(diǎn)，對(duì)于湖南制造企業(yè)來說，滿足這種長(zhǎng)尾需求難度加大，因此制造企業(yè)生產(chǎn)制造要實(shí)現(xiàn)柔性化。如何實(shí)現(xiàn)柔性化，需要通過數(shù)據(jù)賦能來實(shí)現(xiàn)。對(duì)于傳統(tǒng)制造企業(yè)處于的數(shù)據(jù)化、信息化初級(jí)階段，需要探索建立內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，滿足內(nèi)需與外貿(mào)供給能力。國(guó)家明確指出“發(fā)展工業(yè)大數(shù)據(jù)。推動(dòng)大數(shù)據(jù)在工業(yè)研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、售后服務(wù)等產(chǎn)品全生命周期、產(chǎn)業(yè)鏈全流程各環(huán)節(jié)的應(yīng)用，分析感知用戶需求，提升產(chǎn)品附加價(jià)值，打造智能工廠。建立面向不同行業(yè)、不同環(huán)節(jié)的工業(yè)大數(shù)據(jù)資源聚合和分析應(yīng)用平臺(tái)?！边@也是實(shí)現(xiàn)中國(guó)制造2015過程中，對(duì)湖南制造企業(yè)提出的挑戰(zhàn)。

1 ?湖南制造業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀分析

通過湖南制造企業(yè)總產(chǎn)值、新產(chǎn)品價(jià)值、企業(yè)研發(fā)投入、專利授權(quán)申請(qǐng)量等數(shù)據(jù)進(jìn)行湖南制造業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀分析。

1.1 ?湖南制造企業(yè)總產(chǎn)值

2017年湖南實(shí)現(xiàn)地區(qū)總產(chǎn)值34 590.56億元，工業(yè)經(jīng)濟(jì)探底回升。第二產(chǎn)業(yè)增加值14 145.49億元，增長(zhǎng)6.7%，汽車制造、電子信息和通用設(shè)備制造業(yè)等三大行業(yè)貢獻(xiàn)突出。創(chuàng)新引領(lǐng)動(dòng)能增強(qiáng)，供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革深入推進(jìn)。

1.2 ?新產(chǎn)品價(jià)值

伴隨消費(fèi)升級(jí)和技術(shù)進(jìn)步，新產(chǎn)業(yè)加快成長(zhǎng)，新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)，成為市場(chǎng)的弄潮兒。2017年，全省高新技術(shù)企業(yè)新增574家，達(dá)到3 584家，實(shí)現(xiàn)增加值8 119.95億元，增長(zhǎng)14.7%，明顯快于地區(qū)生產(chǎn)總值增速。新產(chǎn)品也快速增加，新能源汽車增長(zhǎng)17.6%，智能手機(jī)增長(zhǎng)26.9倍，數(shù)控金屬切削機(jī)床增長(zhǎng)92%，技術(shù)陶瓷制品增長(zhǎng)125.8%。2013年全省工業(yè)企業(yè)中開展研發(fā)活動(dòng)的企業(yè)近兩千家，全省規(guī)模以上工業(yè)實(shí)現(xiàn)新產(chǎn)品銷售收入4 227.79億元，全省工業(yè)新產(chǎn)品產(chǎn)值占工業(yè)總產(chǎn)值比重達(dá)到18.33%，新產(chǎn)品銷售收入占主營(yíng)業(yè)務(wù)收入比重達(dá)17.97%，位列中部第一位，全國(guó)第五位。

1.3 ?企業(yè)研發(fā)投入

2013年湖南全社會(huì)研發(fā)經(jīng)費(fèi)投入327.03億元，研發(fā)人員總量達(dá)到了10.34萬人年，截止2013年全省共建有重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室12個(gè)、國(guó)家工程技術(shù)研究中心14個(gè)、省重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室125個(gè)、省工程技術(shù)研究中心196個(gè)。2013年，全省科技進(jìn)步貢獻(xiàn)率達(dá)到52.5%。

1.4 ?專利授權(quán)申請(qǐng)量

近年來，湖南科技創(chuàng)新綜合能力持續(xù)提高，目前排名已進(jìn)入全國(guó)前十。截止到2013年，每萬人發(fā)明專利擁有量達(dá)到2.12件，研發(fā)人員發(fā)明專利申請(qǐng)量達(dá)11.54件/百人年。

2 ?湖南制造業(yè)企業(yè)發(fā)展中存在的主要問題

2.1 ?湖南制造業(yè)企業(yè)對(duì)主業(yè)依賴度較高，自主科技創(chuàng)新能力不足，科技創(chuàng)新有待進(jìn)一步優(yōu)化

湖南制造企業(yè)對(duì)主業(yè)依賴度高，應(yīng)拓寬其他附業(yè)，實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)共盈。應(yīng)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)共筑產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同價(jià)值，提高湖南制造企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。湖南制造業(yè)大部分未實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)賦能轉(zhuǎn)型升級(jí)，還是傳統(tǒng)類型制造企業(yè)。

湖南制造業(yè)發(fā)展受到舊體制限制，對(duì)科技創(chuàng)新力度不夠，專利技術(shù)價(jià)值評(píng)估難、變現(xiàn)通道不暢等，也成為湖南制造業(yè)科技創(chuàng)新難的主要原因。

2.2 ?湖南制造企業(yè)研發(fā)投入有待進(jìn)一步增強(qiáng)

湖南制造企業(yè)普遍存在科研開發(fā)、經(jīng)營(yíng)管理、技能操作人員不足，人力資源質(zhì)量不高，勞動(dòng)生產(chǎn)率不高，難以支撐產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和可持續(xù)發(fā)展。

2013年研發(fā)經(jīng)費(fèi)支出遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全國(guó)平均水平，財(cái)政科技投入碎片化和取向聚集不夠的問題也突出，有限的財(cái)政科技經(jīng)費(fèi)分散在多個(gè)部門，協(xié)同集成效益難以發(fā)揮，企業(yè)受到舊的發(fā)展模式、發(fā)展階段限制，科技創(chuàng)新投入動(dòng)力和活力不足，金融機(jī)構(gòu)支持企業(yè)研發(fā)的力度與其他省相比存在很大的差距。

2.3 ?多元化、多渠道創(chuàng)新投融資體系尚未建立

湖南制造企業(yè)實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)、實(shí)現(xiàn)智能化、工業(yè)化和現(xiàn)代化，需要大量的資金需求，也就需要開拓更多更廣的投融資渠道。湖南制造企業(yè)在資本化、證券化、金融化進(jìn)程中未實(shí)現(xiàn)完全突破。

2.4 ?銷售渠道單一、渠道網(wǎng)絡(luò)不夠健全

湖南制造企業(yè)銷售渠道單一，廠商之前搶奪渠道市場(chǎng)，爭(zhēng)相進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)。渠道網(wǎng)絡(luò)不健全，大部分制造企業(yè)擁有的網(wǎng)絡(luò)資源都比較少，沒有健全的全國(guó)性網(wǎng)絡(luò)。湖南制造企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)營(yíng)銷渠道建設(shè)，應(yīng)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品渠道優(yōu)化，調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)，打入國(guó)際市場(chǎng)，逐步進(jìn)行產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級(jí)。充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)，普及到國(guó)內(nèi)每個(gè)角落，取得當(dāng)?shù)厍郎痰闹С帧?/p>

3 ?湖南制造業(yè)與科技創(chuàng)新的協(xié)同互動(dòng)對(duì)策研究

3.1 ?建立云數(shù)據(jù)中心，抓好制造業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)

利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，建成智能決策分析平臺(tái)。實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)附能助推制造企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息共享、推動(dòng)研發(fā)、拓寬銷售、實(shí)現(xiàn)節(jié)能環(huán)保和增加供應(yīng)鏈渠道，需要湖南制造企業(yè)建立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)或加入第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。參與國(guó)家“一帶一路”戰(zhàn)略，提高湖南制造企業(yè)的品牌度、知名度，拓寬市場(chǎng)，熟悉政府對(duì)制造企業(yè)的政策，例如鋼鐵行業(yè)，政府實(shí)施的供給側(cè)改革。加快技術(shù)研發(fā)投入，加強(qiáng)與高校和行業(yè)研發(fā)機(jī)構(gòu)技術(shù)合作，實(shí)現(xiàn)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，加強(qiáng)專利申報(bào)、專利產(chǎn)品轉(zhuǎn)換，提升產(chǎn)品附加值，實(shí)現(xiàn)科技創(chuàng)新支撐產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。建立海外平臺(tái)，拓寬國(guó)際營(yíng)銷渠道，借助新加坡與有關(guān)國(guó)家（如新西蘭、澳大利亞等）的雙邊貿(mào)易協(xié)定優(yōu)勢(shì)，開展轉(zhuǎn)口貿(mào)易，拓寬國(guó)際營(yíng)銷渠道。運(yùn)用大數(shù)據(jù)，增加客戶，提升客戶體驗(yàn)，拓寬國(guó)內(nèi)銷售渠道。制造業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)數(shù)據(jù)附能功能如圖1所示。

制造企業(yè)需要搭建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，通過平臺(tái)企業(yè)數(shù)據(jù)賦能，實(shí)現(xiàn)價(jià)值共創(chuàng)，達(dá)到從資源穩(wěn)定調(diào)整，到資源豐富細(xì)化，再到資源開拓創(chuàng)新。進(jìn)行成本優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)智能制造，節(jié)約成本。完成ERP系統(tǒng)和配套設(shè)施改造升級(jí)，完成設(shè)備管理系統(tǒng)和能源管理系統(tǒng)升級(jí)，實(shí)現(xiàn)信息化、智能化，提高湖南制造企業(yè)的生產(chǎn)水平、銷售水平和產(chǎn)品創(chuàng)新能力。在這個(gè)創(chuàng)新發(fā)展的過程中，進(jìn)一步加強(qiáng)數(shù)據(jù)沉淀，通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享、流動(dòng)、整合，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)價(jià)值的最大化，推動(dòng)智能制造目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。智能制造需要從用戶需求端到產(chǎn)品供給端全鏈條的智慧化，涵蓋產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、供應(yīng)、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、財(cái)務(wù)、客戶關(guān)系管理、營(yíng)銷等多個(gè)環(huán)節(jié)，而這種智慧化的基礎(chǔ)要素就是實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的全流程打通，而在這其中以云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、機(jī)器人等都成為數(shù)據(jù)共享、流動(dòng)和融合的關(guān)鍵技術(shù)。

3.2 ?湖南制造企業(yè)需要引進(jìn)人才，加大企業(yè)研發(fā)投入

鼓勵(lì)企業(yè)引進(jìn)高端人才，促進(jìn)科研人才的雙向流動(dòng)，鼓勵(lì)科研院所、高校和企業(yè)創(chuàng)新人才雙向流動(dòng)和兼職，推廣企業(yè)院士專家工作站、博士后工作站、科技選派員等科技人員服務(wù)企業(yè)的有效方式。允許專家教授帶項(xiàng)目和科研成果到企業(yè)開展創(chuàng)新工作或創(chuàng)辦企業(yè)，鼓勵(lì)開展校企聯(lián)合培養(yǎng)人才，服務(wù)于創(chuàng)新發(fā)展需要。

加大企業(yè)的研發(fā)投入，根據(jù)市場(chǎng)客戶需求開發(fā)新產(chǎn)品，通過數(shù)據(jù)了解客戶需求，從客戶需求端到產(chǎn)品供給端，實(shí)現(xiàn)專利產(chǎn)品轉(zhuǎn)換提升產(chǎn)品附加值，提高客戶滿意度。

3.3 ?拓寬投融資渠道

為了實(shí)現(xiàn)湖南制造企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化、智能化，需要更多的資金。需要挖掘內(nèi)部資源進(jìn)行融資，也是為員工提供激勵(lì)的資金計(jì)劃;創(chuàng)新動(dòng)產(chǎn)擔(dān)保，加強(qiáng)與銀行合作，開展需求風(fēng)險(xiǎn)投資，發(fā)展融資租賃，開辟典當(dāng)融資等快捷融資，也可以讓湖南制造企業(yè)多渠道進(jìn)入資本市場(chǎng)，總體上提高直接融資比重，但是要加快上市后企業(yè)改制工作，在產(chǎn)業(yè)發(fā)展上實(shí)現(xiàn)新的突破。也可以增加更廣泛的投資渠道，提高企業(yè)利潤(rùn)。除了將資金用于直接的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)以外，還可以進(jìn)行間接投資方式，例如購(gòu)買債券或股票，定期收入股息和利息，不直接參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。

3.4 ?提升主業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，發(fā)展相關(guān)產(chǎn)業(yè)

湖南制造企業(yè)對(duì)主營(yíng)業(yè)依賴度較高，可以發(fā)展一些附加的產(chǎn)業(yè)，自主創(chuàng)新，拓展與主業(yè)相關(guān)的附加業(yè)務(wù)，共同筑成與支撐產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同價(jià)值，提高制造企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

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