王世慶　陳景風(fēng)

摘要：產(chǎn)品設(shè)計(jì)，顧名思義，是按照一定的計(jì)劃、設(shè)想來進(jìn)行的創(chuàng)造“新”產(chǎn)品的一種活動(dòng)，專業(yè)一點(diǎn)來說就是它是將人的某種目的或需要轉(zhuǎn)換為一個(gè)具體的物理或工具的過程；是把一種計(jì)劃、規(guī)劃設(shè)想、問題解決的方法，通過具體的操作，以理想的形式表達(dá)出來的過程。產(chǎn)品設(shè)計(jì)程序與方法，當(dāng)然就是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的過程中所使用的一般性的程序以及工作方法——產(chǎn)品設(shè)計(jì)程序就是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的工作步驟，根據(jù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的復(fù)雜程度，利用良好的設(shè)計(jì)程序能使設(shè)計(jì)活動(dòng)更好的指向設(shè)計(jì)目的，能更好更明確的發(fā)揮設(shè)計(jì)的價(jià)值。

關(guān)鍵詞：產(chǎn)品設(shè)計(jì)；程序與方法

中圖分類號(hào)：G642.4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1005-5312（2019）12-0179-01

設(shè)計(jì)作為一項(xiàng)不斷發(fā)展的社會(huì)活動(dòng)，具有經(jīng)驗(yàn)的積累性和實(shí)踐的創(chuàng)新性特點(diǎn)。目前，設(shè)計(jì)已經(jīng)從最初的簡(jiǎn)單的隨性活動(dòng)轉(zhuǎn)換為具有一定復(fù)雜性的專門的職業(yè)。設(shè)計(jì)活動(dòng)發(fā)展至今，人們對(duì)其要求在不斷的增加，因此，我們也不能和以前一樣隨心所欲的把設(shè)計(jì)思維都交給所謂的“靈感”。比如：我們?cè)谠O(shè)計(jì)一部電腦時(shí)，首先需要公司的專門人員對(duì)市場(chǎng)上的產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)查和分析，然后根據(jù)調(diào)查的數(shù)據(jù)結(jié)合人體工學(xué)的數(shù)據(jù)進(jìn)行一個(gè)優(yōu)化方案的疏導(dǎo)，當(dāng)然這中間就需要專門的做人體工學(xué)的工程部門對(duì)產(chǎn)品的每一個(gè)細(xì)節(jié)的尺寸等進(jìn)行分析和設(shè)定。

作為專業(yè)的設(shè)計(jì)人員并不是人們通常認(rèn)為的畫出圖紙就可以了，一個(gè)完整的產(chǎn)品的設(shè)計(jì)內(nèi)容要在產(chǎn)品設(shè)計(jì)程序的實(shí)現(xiàn)過程中大概可把設(shè)計(jì)過程分為四個(gè)階段：提出問題（設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段）、分析問題（設(shè)計(jì)初步階段）、解決問題（設(shè)計(jì)深入階段）、反思設(shè)計(jì)（設(shè)計(jì)最終確定階段。

一、提出問題（設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段）

一個(gè)問題解決的首要前提就是要提出問題。如果沒有發(fā)現(xiàn)問題，又何談去解決問題呢。提出問題對(duì)設(shè)計(jì)來說是一項(xiàng)很艱巨的任務(wù)。一個(gè)好的問題的發(fā)現(xiàn)取決于很多因素，有很多的時(shí)候發(fā)現(xiàn)問題并無關(guān)乎努力程度。當(dāng)然，發(fā)現(xiàn)問題的能力是可以培養(yǎng)的，設(shè)計(jì)師要從日常生活和學(xué)習(xí)的細(xì)節(jié)中就培養(yǎng)和鍛煉發(fā)現(xiàn)不同角度的問題的觀察能力。有一句老話說“發(fā)現(xiàn)問題就解決了問題的一半”可見發(fā)現(xiàn)問題、發(fā)現(xiàn)一個(gè)好的問題是多么的重要。

思考是發(fā)現(xiàn)問題，尤其是發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的問題的前提條件。不會(huì)思考的人，雖然你讀書了，但可能還是不會(huì)發(fā)現(xiàn)問題。當(dāng)然，發(fā)現(xiàn)和明確問題也是可以鍛煉的，大概的方法有：（1）聯(lián)想；（2）想象；（3）逆向思維；（4）發(fā)散思維等。

二、分析問題（設(shè)計(jì)初步階段）

這個(gè)階段在設(shè)計(jì)過程中處于一個(gè)開放的階段，之所以說這個(gè)是開放階段是說它的方式開放。在此階段鼓勵(lì)大家從不同的方向來分析問題，用不同的方式來分析問題，可以利用一切有的和沒有的條件和資源來探討和分析問題。

同時(shí)，在問題的分析上常用的分析方法有“5W2H分析法”。這是一種調(diào)查研究和思考問題的有效方法。具體的內(nèi)容為：（1）WHY——為什么？為什么要這么做？理由是什么？原因是什么？（2）WHAT——是什么？目的是什么？做什么工作？（3）WHO——誰？由誰來使用？由誰來承擔(dān)？誰負(fù)責(zé)？（4）WHEN——何時(shí)？什么時(shí)間？（5）WHERE——何時(shí)？在哪里？（6）HOW——怎么做？如何實(shí)施？方法怎樣？（7）HOW MUCH——多少？程度？數(shù)量？等等。

提出一個(gè)好的問題，就意味著問題解決了一半。提問題的技巧高，可以發(fā)揮人的想象力。連續(xù)以幾個(gè)“為什么”來自問，以追求其根本原因。很多問題都是系統(tǒng)性的，是牽一發(fā)而動(dòng)全身，真正影響大局的不是表面的問題，這種方式可以找到問題根源。選定的項(xiàng)目、工序或操作，都可以從這幾個(gè)方面去思考。當(dāng)然，分析和解決問題的方法不止這一種，還包括SWOT分析法、魚骨圖分析法、頂思考帽法、金字塔原理、麥肯錫7步分析法、思維導(dǎo)圖等等，在此就不一一列舉，關(guān)鍵在于在實(shí)踐中的靈活運(yùn)用，設(shè)計(jì)本身就是創(chuàng)造的過程，沒有固定的模式。

三、解決問題（設(shè)計(jì)深入階段）

這一階段是設(shè)計(jì)的具體階段，有了前幾個(gè)階段的鋪墊，對(duì)要解決的問題有了深入的了解之后接下來就是這一解決問題階段的實(shí)施了。這一階段包括：設(shè)計(jì)構(gòu)思，確定方向；開展設(shè)計(jì)，選擇優(yōu)化；進(jìn)一步設(shè)計(jì)，打造樣品；最終確定，匯總設(shè)計(jì)。

包括最初設(shè)計(jì)概念的產(chǎn)生（如設(shè)計(jì)定位、分析、設(shè)計(jì)構(gòu)思），以及在設(shè)計(jì)構(gòu)思中對(duì)相關(guān)因素的考慮（如人機(jī)工程學(xué)、技術(shù)條件、經(jīng)濟(jì)價(jià)值、美學(xué)因素等）。

四、反思設(shè)計(jì)（設(shè)計(jì)最終確定階段）

在設(shè)計(jì)的最后就是設(shè)計(jì)的收尾工作了，在此階段要跳出設(shè)計(jì)項(xiàng)目的本身，從全局的角度來審視此次設(shè)計(jì)活動(dòng)，綜合系統(tǒng)的調(diào)動(dòng)各方面的因素，從設(shè)計(jì)的起始階段開始審視此次設(shè)計(jì)活動(dòng)，檢驗(yàn)此次設(shè)計(jì)活動(dòng)是否達(dá)到設(shè)計(jì)目的和要求，在設(shè)計(jì)的過程中是否有違反可持續(xù)性發(fā)展等類似問題的反思。

設(shè)計(jì)沒有一成不變的法則，每位設(shè)計(jì)師、每一個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目都有自身的特殊性，本文不能面面俱到，只能介紹一些常規(guī)方法，借此希望讀者能由此及彼，在不斷的設(shè)計(jì)實(shí)踐中融會(huì)貫通?？傊M信書，不如無書，在設(shè)計(jì)活動(dòng)中，靈活運(yùn)用才是關(guān)鍵。