楚亞欽

中圖分類號(hào)：G623.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B 文章編號(hào)：1672-1578（2019）22-0217-01

隨著教育改革步伐的不斷加深，傳統(tǒng)的教育方法已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代教育的需求，所以當(dāng)小學(xué)班主任在進(jìn)行班級(jí)管理工作時(shí)，應(yīng)該更加民主、平等的對學(xué)生進(jìn)行管理。同時(shí)由于新時(shí)代的學(xué)生在個(gè)性特點(diǎn)和價(jià)值觀上都有很大的獨(dú)特性，只有良好的溝通才能知道他們的內(nèi)心所想，學(xué)生才會(huì)對班主任充滿信任，班主任的管理方法才能夠行之有效。所以，班主任在進(jìn)行班級(jí)管理的時(shí)候，運(yùn)用溝通藝術(shù)是非常必要的。本文針對溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任管理工作中的實(shí)際應(yīng)用進(jìn)行分析和研究，希望給小學(xué)的班主任一些借鑒與參考。

1.溝通在小學(xué)班主任班級(jí)管理中的必要性

在班主任開展班級(jí)管理工作時(shí)，師生之間的有效交流與溝通不僅能夠和諧師生之間的關(guān)系，加強(qiáng)師生之間的相互了解，還能幫助班主任和課任老師了解和熟悉每位學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和心理活動(dòng)，并對學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活給予關(guān)心和幫助。與學(xué)生家長的交流與溝通，可以幫助班主任更加全面與深入地了解和掌握學(xué)生在家里的學(xué)習(xí)情況和生活狀況，達(dá)到學(xué)校與家庭之間的聯(lián)系與互動(dòng)，從而進(jìn)一步推動(dòng)小學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)步與健康生活。作為班主任不但要時(shí)刻注意尊重和理解學(xué)生，將他們看做自己的朋友，而且要隨時(shí)注意協(xié)調(diào)學(xué)生與任課老師之間的關(guān)系，解決他們之間存在的問題和矛盾，打造溫馨和諧的學(xué)習(xí)氛圍，以利于學(xué)生的身心健康與學(xué)習(xí)進(jìn)步。

2.小學(xué)班主任溝通中應(yīng)遵循的原則

平等原則?，F(xiàn)代社會(huì)的學(xué)生個(gè)性發(fā)展十分具有多樣性，所以要了解他們的真正想法，必須以尊重和平等為前提，這樣學(xué)生才能夠與班主任時(shí)間建立一個(gè)良好的溝通。在進(jìn)行溝通的時(shí)候，班主任首先要將自己的位置與學(xué)生的位置放在同一個(gè)水平線上，用比較平和的語言，充分的尊重學(xué)生的人格和尊嚴(yán)，不能對學(xué)生進(jìn)行人格的侮辱。同時(shí)在溝通的時(shí)候要像“朋友”一樣，讓學(xué)生打開心扉，才能說出自己內(nèi)心的真實(shí)想法。班主任應(yīng)該對學(xué)生不正確的想法進(jìn)行委婉的引導(dǎo)式的指正，讓他們更能夠理解教師的用心，也能夠通過溝通建立自己正確的人生觀和價(jià)值觀。

真誠原則。真誠是人與人交往中一項(xiàng)重要的要求，在班主任與學(xué)生之間也是一樣。班主任如果想要與學(xué)生之間建立一個(gè)良好的師生關(guān)系，就要用自己的真誠去對待學(xué)生。例如在班主任與學(xué)生進(jìn)行溝通的時(shí)候，就應(yīng)該對學(xué)生的需求進(jìn)行充分的關(guān)注，當(dāng)學(xué)生在學(xué)習(xí)中或生活中出現(xiàn)了問題的時(shí)候，就應(yīng)該及時(shí)的找到學(xué)生，并與其進(jìn)行深入的溝通。這樣學(xué)生就能夠感受到班主任是真切的在關(guān)心自己、愛護(hù)自己。在未來的生活學(xué)習(xí)中再出現(xiàn)問題的時(shí)候，就會(huì)主動(dòng)的找班主任進(jìn)行交流。這種良性的循環(huán)很利于學(xué)生與班主任之間友好關(guān)系的構(gòu)建。

適度原則。情感上的交流是最能夠拉近人與人之間的距離的方式。所以班主任在與學(xué)生進(jìn)行溝通的時(shí)候，就要用情感來拉近彼此之間的距離。但是想要做到這一點(diǎn)，班主任必須發(fā)自內(nèi)心的愛自己的學(xué)生，既不能對學(xué)生進(jìn)行溺愛，也不能對學(xué)生太過苛刻。所以班主任在具體的管理中，要掌握適度的原則。

3.小學(xué)班主任的溝通策略探析

3.1 有意培養(yǎng)學(xué)生班級(jí)觀念和集體榮譽(yù)感。

小學(xué)班級(jí)管理活動(dòng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容和環(huán)節(jié)就是培養(yǎng)小學(xué)生的班級(jí)觀念和集體榮譽(yù)感。在日常教學(xué)和班級(jí)管理中，班主任要注重與小學(xué)生的溝通與交流，加強(qiáng)對學(xué)生的了解，并有目的、有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生的班級(jí)意識(shí)和集體榮譽(yù)感，提高班級(jí)的凝聚力。還有，培養(yǎng)班級(jí)觀念和集體榮譽(yù)感能幫助學(xué)生形成自我約束的良好習(xí)慣，學(xué)會(huì)自我控制，主動(dòng)維護(hù)班級(jí)榮譽(yù)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的全面健康發(fā)展。

3.2 注意因材施教，發(fā)揮學(xué)生特長。

在與學(xué)生進(jìn)行聯(lián)系和溝通時(shí)，班主任應(yīng)注意堅(jiān)持一視同仁的原則，對每一位學(xué)生做到公平對待，既不袒護(hù)也不忽視。平常注意細(xì)心觀察學(xué)生的言行舉止，全程掌控學(xué)生的個(gè)人情況和整個(gè)班級(jí)的動(dòng)態(tài)，并有針對性地根據(jù)每位學(xué)生的變化和個(gè)性特點(diǎn)實(shí)施指導(dǎo)和教育，做到有的放矢、因材施教。班主任要全面掌握學(xué)生的真實(shí)情況，充分發(fā)揮學(xué)生潛質(zhì)，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，保障班級(jí)的健康與和諧發(fā)展。作為學(xué)校教書育人的主體對象，小學(xué)生不僅具有強(qiáng)烈的特性，同時(shí)也具有獨(dú)立的人格；作為班級(jí)管理的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者，班主任應(yīng)該樹立一切為了學(xué)生的理念，以學(xué)生的利益為出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)，為學(xué)生提供最佳學(xué)習(xí)環(huán)境，為祖國的教育事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

3.3 綜合運(yùn)用多種溝通技巧。

多種溝通技巧的靈活運(yùn)用是班主任工作有效溝通的重要手段。任何工作都需要遵循一定的規(guī)律和方式方法，班主任工作也是如此。在班級(jí)管理過程中，班主任要積極創(chuàng)設(shè)輕松愉快的環(huán)境氛圍，善于運(yùn)用多種手段與學(xué)生進(jìn)行溝通交流，這樣才能讓學(xué)生能以愉快的心情敞開心扉，提出自己對同學(xué)、班級(jí)和老師的看法，也才能感受到老師的關(guān)愛，增強(qiáng)對班級(jí)的熱愛，促進(jìn)班級(jí)管理水平的提高。

3.4 建立通暢的溝通渠道。

建立通暢的溝通渠道是小學(xué)班主任工作有效溝通的重要途徑。由于學(xué)生的情況千差萬別，因此，作為班主任，在班級(jí)管理中要根據(jù)學(xué)生的性格特點(diǎn)因材施教，采用多種溝通手段，建立學(xué)生易于接受和喜歡的溝通渠道。這些溝通的渠道既包括正式的面對面談話，也包括非正式的短信、QQ等方式，無論何種方式，都需要嚴(yán)格保密，尊重學(xué)生，這樣才能充分取得學(xué)生的信任，從而建立師生間通暢的溝通渠道。

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