張璇

摘 要：高校學(xué)生的心理健康問題越來越嚴(yán)重，因?yàn)樾睦斫】祮栴}而導(dǎo)致的惡性事件也越來越多，探索和建立學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)迫在眉睫，本文主要分析了當(dāng)代大學(xué)生出現(xiàn)心理問題的原因、以及如何識(shí)別這些原因和心理危機(jī)干預(yù)的一些具體措施。

關(guān)鍵詞：心理健康；危機(jī)；干預(yù)；教育

大學(xué)生作為一個(gè)特殊群體，其心理具有青年中期的許多特點(diǎn)，但大學(xué)生又不能完全等同于社會(huì)上的青年。心理是否健康要多方面多角度的甄別。而如何甄別心理危機(jī)，以及如果幫助學(xué)生度過心理危機(jī)都是目前高校思想政治輔導(dǎo)員和心理專職教師需要關(guān)注和學(xué)習(xí)的。

1 如何甄別心理危機(jī)和分類管理

在甄別心理危機(jī)學(xué)生的過程中，我們可以通過以下線索和跡象來針對(duì)提高對(duì)學(xué)生的關(guān)注度，可以通過學(xué)生在學(xué)業(yè)上、生理上的一些表現(xiàn)作出初步的判斷，注意學(xué)生在學(xué)業(yè)上的跡象，比如工作和成績(jī)突然下降、反復(fù)缺勤、混亂表現(xiàn)、有多個(gè)延期的請(qǐng)求。在生理跡象上，表現(xiàn)為外表上明顯的變化、軀體不適、過度疲勞、睡眠障礙、醉酒、宿醉、聞起來有酒精味、思路混亂、雜亂無章、不切題、含糊不清講話、怪異行為、錯(cuò)覺和妄想。情緒跡象上，個(gè)人痛苦的自我表露、異?；虿幌喾Q的情緒反應(yīng)、過度流淚或恐慌、煩躁或不尋常的冷漠。還有一些高風(fēng)險(xiǎn)的跡象，例如無故憤怒和敵意、肢體的暴力、暗示或直接威脅自己或他人、無望、敵意、絕望或者暴力。

2 如何在力所能及的范圍內(nèi)提供有效的幫助

1）讓他們傾訴自己的感受和擔(dān)憂，找出問題的癥結(jié)，比如學(xué)生最近遭遇的學(xué)業(yè)上的困難、家庭環(huán)境的影響、負(fù)性生活事件、人際交往障礙、經(jīng)濟(jì)狀況差等，我們只有了解學(xué)生產(chǎn)生負(fù)面心理影響的原因，才能夠有針對(duì)性的幫助學(xué)生，安撫學(xué)生的情緒。

2）認(rèn)可他們表露出的情緒，不批判，因?yàn)閭€(gè)體的差異，以及心理素質(zhì)和承受能力的差異，我們并不能切實(shí)的感受學(xué)生內(nèi)心的痛苦和癥結(jié)，我們應(yīng)該耐心的傾聽。

3）告知你可以提供哪些支持、指導(dǎo)、幫助，比如家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生，給他多提供勤工助學(xué)的崗位和機(jī)會(huì)，幫學(xué)生申請(qǐng)助學(xué)金、獎(jiǎng)學(xué)金。對(duì)于學(xué)業(yè)困難的學(xué)生，可以針對(duì)性的聯(lián)系專業(yè)老師，幫助學(xué)生解決學(xué)業(yè)上的困惑，對(duì)于家庭環(huán)境復(fù)雜的學(xué)生，我們也可以及時(shí)的與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，給予學(xué)生力所能及的幫助。

4）協(xié)助其解決現(xiàn)實(shí)問題，進(jìn)行心理輔導(dǎo)，需要告知學(xué)生，碰到困難和問題不可逃避，積極的面對(duì)，才能解決問題。

5）暫時(shí)離校休養(yǎng)或住院治療，與學(xué)生和家長(zhǎng)溝通，告知家長(zhǎng)，抑郁癥達(dá)到中度，必須用藥，開導(dǎo)已經(jīng)達(dá)不到效果了，必須就醫(yī)，家長(zhǎng)作為監(jiān)護(hù)人，定期帶學(xué)生復(fù)診和遵醫(yī)囑服藥。

3 如何與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通、在干預(yù)過程中自我保護(hù)

1）在家長(zhǎng)到校前當(dāng)事人的安全得到保障，不讓有嚴(yán)重危險(xiǎn)的學(xué)生離開咨詢室，咨詢室不要在高層，不能有危險(xiǎn)物品，安全第一，當(dāng)事人獲得及時(shí)的治療和有效的監(jiān)護(hù)。

2）與家長(zhǎng)溝通，客觀描述學(xué)生的在校行為，以及所在的風(fēng)險(xiǎn)情況，不做任何診斷，心理咨詢?nèi)藛T或輔導(dǎo)員不得從事心理治療或精障礙診斷、治療。避免給自己造成不必要的麻煩。

3）不要讓學(xué)生住在高層宿舍，不要簡(jiǎn)單安排同學(xué)監(jiān)護(hù)，避免對(duì)其他學(xué)生造成心理壓力和風(fēng)險(xiǎn)。

4）家長(zhǎng)來校前務(wù)必做好監(jiān)護(hù)工作，要求家長(zhǎng)來校帶學(xué)生到醫(yī)院就診，或者家長(zhǎng)授權(quán)相關(guān)信任人士送學(xué)生到醫(yī)院就診除個(gè)人自行到醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行精神障礙診斷外，疑似精神障礙患者的近親家屬可以將其送往醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療，住院治療實(shí)行自愿原則，但已發(fā)生傷害自身的行為，或者有傷害的危險(xiǎn)性的，可聯(lián)系校保衛(wèi)處公安機(jī)關(guān)強(qiáng)制送往醫(yī)院。

5）監(jiān)護(hù)人不同意的，不得強(qiáng)制對(duì)患者進(jìn)行住院治療，及時(shí)向家長(zhǎng)了解學(xué)生情況，并根據(jù)醫(yī)生的就診建議與家長(zhǎng)溝通后續(xù)情況，精神衛(wèi)生法規(guī)定，醫(yī)生必須對(duì)患者做出診斷，休學(xué)、退學(xué)或在家長(zhǎng)的監(jiān)護(hù)下帶藥在校，若休學(xué)，也需要定期和家長(zhǎng)取得聯(lián)系，了解學(xué)生的狀況，督促家長(zhǎng)做好監(jiān)護(hù)并讓學(xué)生遵醫(yī)囑服藥，若學(xué)生在校，還需要定期與學(xué)生約談了解情況。

6）絕對(duì)不要答應(yīng)保密，危急情況必須告知其監(jiān)護(hù)人，但不能刺激學(xué)生，可以盡量避開這個(gè)話題，在聯(lián)系家長(zhǎng)前，先了解家庭背景，家長(zhǎng)來校前，避免聯(lián)系學(xué)生。

7）尋求專業(yè)機(jī)構(gòu)的幫助。

8）家長(zhǎng)作為監(jiān)護(hù)人，定期帶學(xué)生復(fù)診和遵醫(yī)囑服藥，學(xué)生的藥物必須由家長(zhǎng)保管，控制好用法和用量。

4 如何在學(xué)生入校初了解心理狀況以及家庭重大事件對(duì)學(xué)生產(chǎn)生的影響

在我們處理危機(jī)學(xué)生的時(shí)候要遵循生命第一的原則，對(duì)于剛剛?cè)胄５拇笠恍律?，我們也可以采取以下措施?/p>

1）對(duì)所有學(xué)生進(jìn)行心理普查、心理訪談、生命教育。

2）對(duì)心理委員和輔導(dǎo)員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，不能僅僅通過一兩個(gè)小時(shí)的心理講座，而是切實(shí)的參加心理健康教育的培訓(xùn)。

3）新生入校時(shí)，在入學(xué)手冊(cè)里發(fā)放心理健康知識(shí)手冊(cè)，讓家長(zhǎng)對(duì)心理健康知識(shí)有一定的了解。

4）了解學(xué)生的成長(zhǎng)經(jīng)歷和重大事件，建議以“自傳”的形式，了解學(xué)生的成長(zhǎng)經(jīng)歷，親子關(guān)系，經(jīng)濟(jì)狀況，可以電子版郵箱發(fā)給輔導(dǎo)員，老師根據(jù)學(xué)生的情況給予回復(fù)。

5）出現(xiàn)心理危機(jī)以后，首先調(diào)查一下父母的背景及受教育情況，在來校過程中禁止與學(xué)生通電話，對(duì)于學(xué)生的情況，直說現(xiàn)狀，不做診斷。

6）保留每一次和學(xué)生的談話記錄，以及心理健康中心的訪談?dòng)涗?，要求心理健康中心給出適當(dāng)?shù)慕ㄗh。

7）做到三必談、三必見，預(yù)警對(duì)象必談 易感對(duì)象必談 約見家長(zhǎng)前必談，預(yù)警對(duì)象家長(zhǎng)必見 ，掛科留級(jí)學(xué)生家長(zhǎng)必見 ，網(wǎng)絡(luò)成癮學(xué)生家長(zhǎng)必見。

5 結(jié)語

我們需要形成學(xué)校、家庭、社會(huì)的心理健康教育網(wǎng)絡(luò)，齊抓共管，學(xué)生的心理素質(zhì)和心理水平才能朝健康的方向發(fā)展。高校輔導(dǎo)員及專職心理教師應(yīng)多參加心理健康教育的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，提高理論知識(shí)和方法技巧。能夠幫助到這類特殊的學(xué)生人群，在心理危機(jī)萌芽階段能夠迅速準(zhǔn)確的識(shí)別和監(jiān)管，給予學(xué)生積極、健康、正面的引導(dǎo)，幫助學(xué)生度過心理危機(jī)。使學(xué)生能夠真正健康快樂地成長(zhǎng)。

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