董浩
摘 要:隨著我國現(xiàn)代化水平的不斷提高,社會各行各業(yè)都在發(fā)生著顯著的變化,醫(yī)療行業(yè)也是如此,它主要表現(xiàn)為醫(yī)療服務體系制度的健全以及專業(yè)技術的不斷提升。醫(yī)療保險作為社會保障中很重要的一部分,在很大程度上推動了社會的穩(wěn)定發(fā)展,保障人們正常生產,因此必須做好醫(yī)療保險工作。而對醫(yī)療保險檔案的管理又是整個醫(yī)療保險工作中的重中之重。
關鍵詞:新形勢;醫(yī)療保險;檔案管理;強化;對策
隨著人們生活水平的提高,人們在滿足了最基本的生存需求之后,開始越來越注重醫(yī)療方面的問題。醫(yī)療保險,簡單來說,就是在居民的身體受到威脅或者損害之后,在醫(yī)院進行治療的時候,通過這個保險,國家會給予一定的經濟補償,保證人們在巨大的經濟壓力之下,還能有錢進行治病。由此可見,醫(yī)療保險是保障人們正常生活的一個很重要的因素。隨著我國對醫(yī)療行業(yè)的重視,醫(yī)療保險制度和體系和進行了一系列改革,取得了很不錯的成績。但是從發(fā)展的角度來看,任何一個事物在成長的工程中,都會處于境遇與挑戰(zhàn)并存的階段。一系列改革措施在促進了醫(yī)療保險檔案管理水平提高和激發(fā)它創(chuàng)造活力的同時,也有很多問題敗露出來,提出怎樣的應對措施成為相關工作者的研究重點。本篇文章將圍繞醫(yī)療保險檔案管理工作展開,對醫(yī)療保險檔案的概念、目前進行醫(yī)療保險檔案管理工作中存在的問題以及應該如何做好醫(yī)院醫(yī)療保險檔案的管理工作三方面展開分析和論述。
1 醫(yī)療保險檔案的概念
隨著我國基礎設施的不斷完善,社會保障制度的內容也更加豐富起來,醫(yī)療保險作為社會保障制度中很重要的組成部分,它通過對居民進行治療的過程中產生的費用進行補償,在補償?shù)倪@個過程中會產生發(fā)票或者收據,把這些數(shù)據按照一定的標準和要求整理成一本文檔或者是冊子,這些數(shù)據組成的檔案就叫做醫(yī)療保險檔案,它直接關系著百姓的利益,也是進行賠付報銷工作中的唯一憑證。
從目前的發(fā)展情況來看,我國醫(yī)院醫(yī)療保險檔案在管理方面存在著這幾方面的問題,第一是醫(yī)院的管理人員在專業(yè)知識和綜合技能上達不到標準,二是醫(yī)院沒有建立健全相關的制度和體系。
除此之外,醫(yī)院對醫(yī)療保險檔案的管理工作也不夠重視,認為檔案只能夠提供查閱的功能,忽略它其他方面的實用價值。這些愿意都導致醫(yī)院醫(yī)療保險檔案的管理工作落實不到實處,發(fā)揮不了它該有的作用。
2 如何加強醫(yī)院醫(yī)療保險檔案的管理水平
2.1 加強管理人員的綜合素質
醫(yī)療保險檔案的管理工作是一項非常復雜且艱巨的任務,相關的工作人員不僅僅要有扎實的管理學方面的專業(yè)知識和實踐技能,同時還要具有一定的責任感和耐心。這就要求醫(yī)院在進行醫(yī)療保險檔案管理的工作落實中,首先醫(yī)院自身要把這個工作高度重視起來,同時對相關的專業(yè)人員進行定期的培訓,可以是以開講座的形式,也可以是以上課的形式,向他們科普加強檔案管理的重要意義和必要性,促使他們不斷進行專業(yè)知識的學習,對專業(yè)技能的訓練。除此之外,相關的管理人員要不斷更新自身的管理方法,不能固步自封,只采用過去的過時的管理模式,管理人員要具備學習先進管理模式的意識。
同時,醫(yī)院要定期或者不定期的對醫(yī)療保險檔案管理工作進行抽查,判斷管理人員的落實情況,一旦發(fā)現(xiàn)檔案中存在什么樣的問題,及時提出相應的應對措施。而且抽查這個工作的落實,在一定程度上也能對員工的行為起到約束和制約的作用,促使他們一刻也不放松對專業(yè)知識和實踐技能的學習,激發(fā)他們的工作積極性,從根本上提升醫(yī)院醫(yī)療保險檔案的管理水平,促進檔案管理的可持續(xù)發(fā)展。
2.2 建立健全相關的管理制度
在這項工作的管理過程中,如果沒有一套比較完善的體系和制度,會使得整個管理工作缺乏一定的規(guī)范性,甚至會造成一片混亂。因此,要想提高醫(yī)療保險檔案管理水平,建立健全相關的管理制度是十分有必要的。具體來說,國家可以制定一系列制度或者是加大對醫(yī)院的基礎設施建設,而醫(yī)院則可以根據自身的實際情況,制定出有利于內部管理和發(fā)展的制度,同時也借鑒其他醫(yī)院的先進管理經驗,對自身的不足進行彌補。在進行相關制度和體系的制定時,不可照搬別的醫(yī)院的管理方法,要兼顧自身的發(fā)展優(yōu)勢與實際情況。
除此之外,制定體系和制度時,要注意以科學性和合理性為基本原則,以促進醫(yī)院醫(yī)療保險檔案管理水平的可持續(xù)發(fā)展為最終目標,使制度和體系不斷完善,推動醫(yī)院朝著又好又快發(fā)展的方向上前進。
2.3 提高醫(yī)療保險檔案的利用率
在參保人員進行病情的治療過程中,國家會給予一定的補貼,這個補貼會產生一個收據或者是發(fā)票,相關的工作人員要對這些資料和數(shù)據好好保存。這里的保存不僅僅只是字面上的“放置”的意思,而是要按照一定的標準和要求對這些數(shù)據進行整理和歸類,對于其中數(shù)據缺失或者遺漏的部分要及時進行分析和彌補,避免對后續(xù)的工作造成一定的影響。
同時,相關的工作人員還要不斷對檔案管理工作進行審查和監(jiān)督,分析檔案管理過程中可能會出現(xiàn)的問題,想出相應的對策,使醫(yī)院醫(yī)療保險檔案管理模式不斷完善,管理水平不斷提高,為人們的生活和社會的發(fā)展做出強有力的保證。
總的來說,做好醫(yī)院醫(yī)療保險檔案的管理工作是十分重要的,它不僅可以推進醫(yī)院檔案管理水平的不斷提高,還能促進我國經濟穩(wěn)定發(fā)展。本文針對目前存在的問題提出了幾點應對措施,希望能夠對醫(yī)院檔案管理水平的提升有一定的幫助。
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