劉旭 呂捷

摘 要：職業(yè)素養(yǎng)是從業(yè)者必須要遵守的行為規(guī)范，是職業(yè)人所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神、責(zé)任意識(shí)、溝通能力、反思總結(jié)能力等。多米諾骨牌，作為教學(xué)的載體，既成功吸引了學(xué)生的興趣和注意力，又將枯燥、難以言傳的職業(yè)素養(yǎng)，很好的轉(zhuǎn)化為游戲的意境，得以實(shí)現(xiàn)“潤物細(xì)無聲”的教學(xué)效果。

關(guān)鍵詞：職業(yè)教育;職業(yè)素養(yǎng);載體;多米諾

在經(jīng)濟(jì)和技術(shù)高速發(fā)展的時(shí)代，對(duì)職業(yè)院校培養(yǎng)的技術(shù)性人才，不僅在知識(shí)和技能上提出了更高的目標(biāo)，而且對(duì)職業(yè)素養(yǎng)的要求也進(jìn)一步提高。社會(huì)和企業(yè)需要的，已經(jīng)不是單純的“技能型”人才，而是同時(shí)具備“硬實(shí)力”和“軟實(shí)力”的員工，即具備良好職業(yè)素養(yǎng)的技術(shù)性人才。“硬實(shí)力”是掌握本專業(yè)工作的知識(shí)和技能，而“軟實(shí)力”的包含的范圍更加廣泛，其中與職業(yè)院校培養(yǎng)關(guān)系最為密切的，就是學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。職業(yè)教育的發(fā)展過程中，曾經(jīng)存在著“重硬輕軟”的偏向，片面強(qiáng)調(diào)知識(shí)體系和操作技能的培養(yǎng)，而忽視了學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培育。在就業(yè)形勢越來越嚴(yán)峻的今天，對(duì)高職生而言，上有本科生的“壓制”，下有中職生的“侵蝕”，要覓得一份滿意的工作，壓力越來越大。

以2014級(jí)兩名畢業(yè)生為例，小A和小B通過雙選會(huì)被同一家奔馳經(jīng)銷商錄取，成為車間機(jī)電維修崗位的畢業(yè)生。小A在校期間，老實(shí)、肯干，技術(shù)過硬，經(jīng)常幫助老師進(jìn)行課外的車輛維護(hù)和修理工作。小B聰明、表達(dá)能力強(qiáng)，善于與人交往，學(xué)習(xí)技術(shù)也比較努力。通過為期半年的實(shí)習(xí)，兩人都很好的完成了實(shí)習(xí)任務(wù)，技術(shù)上也不分上下。到了實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)候，由于車間編制有限，只能在兩人中留下一個(gè)。在經(jīng)歷理論、實(shí)操的考核以后，兩人不分伯仲，最后的決定權(quán)交到了他們的組長和主管手中。而小B憑借交往能力、學(xué)習(xí)方法和成長潛力等方面的優(yōu)勢，最終拿到了這個(gè)職位。通過這個(gè)案例，我們不難發(fā)現(xiàn)，職業(yè)教育中的職業(yè)素養(yǎng)培育，直接影響著學(xué)生職業(yè)競爭力和未來的職業(yè)發(fā)展。

在現(xiàn)在的職業(yè)教育人才培養(yǎng)體系中，對(duì)能力的培養(yǎng)有著各種各樣的載體。以汽車檢測與維修專業(yè)為例，專業(yè)課教學(xué)中，往往采用實(shí)際工作任務(wù)（例如保養(yǎng)）和故障（例如診斷）作為教學(xué)載體。再以此為基礎(chǔ)，通過創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境，將學(xué)生帶入學(xué)習(xí)環(huán)境之中。通過完成學(xué)習(xí)任務(wù)，在潛移默化中，學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、聯(lián)系專業(yè)技能、錘煉工作能力?？梢姡虒W(xué)載體是完成能力培養(yǎng)的重要因素。而在職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)中，要么通過講授的方式進(jìn)行灌輸，要么依靠實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)中的模仿，多數(shù)缺乏對(duì)學(xué)生的吸引和自主思考，培育效果有待提高。

在戴姆勒鑄星教育項(xiàng)目教師的培訓(xùn)中，我參加了一次教學(xué)軟技能培訓(xùn)。其中，利用多米諾骨牌游戲，培育學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，特別是持續(xù)改善的意識(shí)和能力，對(duì)職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)中的載體選擇，具有很大的啟發(fā)。下面以此為例，對(duì)教學(xué)的過程加以說明。

一、教學(xué)目標(biāo)

多米諾骨牌的參與者，通過娛樂游戲的方式，將5S的重要性以及如何實(shí)現(xiàn)車間標(biāo)準(zhǔn)化管理導(dǎo)入。

二、教學(xué)用具

多米諾骨牌;標(biāo)識(shí)筆;剪刀;組織者;觀察者;表格（檢查確認(rèn)表、培訓(xùn)記錄表，問題點(diǎn)記錄表）;其它培訓(xùn)工具（空白紙，白色模板，帶色模板）等。

三、小組分工

團(tuán)隊(duì)共同建立一個(gè)4道多米諾骨牌流程形式，其中4人參與流程建設(shè)，第5名隊(duì)員為觀察者。

四、教學(xué)流程

（1）游戲規(guī)則。①主持人宣讀任務(wù);②觀察者獲取觀察表;③小組有3分鐘準(zhǔn)備時(shí)間，可做準(zhǔn)備，但不能擺放骨牌;④游戲時(shí)間為每輪6分鐘。

（2）游戲過程（循序漸進(jìn)）。①擺放順次及數(shù)量：藍(lán)色-40;紅色-40;綠色-30。②應(yīng)按照要求將正確的顏色及正確的數(shù)量按照正確的順序進(jìn)行擺放，并且可以滿足從外向內(nèi)觸發(fā)。③主持人宣讀任務(wù);④觀察者獲取觀察表;⑤小組有3分鐘準(zhǔn)備時(shí)間，可做準(zhǔn)備，但不能擺放骨牌;⑥游戲時(shí)間為每輪6分鐘。

五、評(píng)估總結(jié)

（1）確認(rèn)各小組是否在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成多米諾骨牌搭建工作。

（2）檢查表確認(rèn)。

（3）確認(rèn)小組操作過程中是否應(yīng)用到5S相關(guān)內(nèi)容。

（4）小組總結(jié)發(fā)言。

六、教學(xué)引導(dǎo)（教師角色）

（1）描述游戲規(guī)則，啟發(fā)學(xué)生思考（經(jīng)驗(yàn)回顧）。

（2）發(fā)放骨牌模型，提示工作技巧（5S、小組合作、安全邊界）。

（3）指導(dǎo)小組工作，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)協(xié)作（觀察、小結(jié)、提升工作質(zhì)量）。

（4）啟發(fā)總結(jié)思考，內(nèi)化素養(yǎng)培育（回顧、總結(jié)、提升、推廣）。

七、特色和內(nèi)涵

（1）5S相關(guān)理念對(duì)工作的幫助：整理——將無用的多米諾骨牌分隔出來;整頓——不同顏色的多米諾骨牌應(yīng)分別擺放;清掃——將桌面上不相關(guān)的物品清掃干凈。

（2）規(guī)則不僅是約束，也是效率的保障：通過自由擺放，到依次發(fā)放三種模型，游戲成績也隨之不斷提高。

（3）正確認(rèn)識(shí)個(gè)人能力和團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)系：沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)游戲的世界紀(jì)錄，由一群德國老人保持，平均年齡超過60歲。在班級(jí)中，取得最好成績的小組，一定具有以下特質(zhì)——分工明確、溝通順暢、協(xié)調(diào)統(tǒng)一、互相包容。

（4）安全是一切工作的基礎(chǔ)：在游戲過程中，晃動(dòng)、意外觸碰等，都可以使大家的努力付之東流。不管你怎么小心謹(jǐn)慎，總有安全隱患存在。在模型中，出現(xiàn)了安全牌的概念（帶框位置），時(shí)刻提醒著我們——安全的意義。

（5）持續(xù)改進(jìn)職業(yè)生涯的推進(jìn)器：曾經(jīng)有一位專家說過，完美的職業(yè)生涯，可以用4個(gè)字來概括——會(huì)、熟、精、絕。以前主要用來形容知識(shí)和技能的層次。其實(shí)，他還寓意著不斷改進(jìn)工作的質(zhì)量，保持學(xué)習(xí)和鉆研的意識(shí)，推動(dòng)自己的職業(yè)生涯不斷提升和超越。

通過在班級(jí)中進(jìn)行該項(xiàng)目的教學(xué)實(shí)驗(yàn)，豐富了課堂的形式，學(xué)生的反映和感受，都取得了預(yù)期的效果。多米諾骨牌，作為教學(xué)的載體，既成功吸引了學(xué)生的興趣和注意力，又將枯燥、難以言傳的職業(yè)素養(yǎng)，很好的轉(zhuǎn)化為游戲的意境，得以實(shí)現(xiàn)“潤物細(xì)無聲”的教學(xué)效果。培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)，遠(yuǎn)比學(xué)習(xí)知識(shí)和技能的過程，更為長遠(yuǎn)和復(fù)雜。在教學(xué)工作中，適當(dāng)選擇不同的環(huán)境、載體，將職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)容，潛移默化于學(xué)習(xí)、娛樂和生活之中，職業(yè)教育的人才培養(yǎng)，更能適應(yīng)社會(huì)的需求和學(xué)生的職業(yè)發(fā)展。

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