孫曉雯

摘 要：馬克思主義公正觀的持續(xù)闡發(fā)為當(dāng)今社會(huì)的媒體公正思考提供了新穎的、科學(xué)的參考依據(jù)，以此為鑒，將媒體公正解讀為兩個(gè)方面，即媒體公平和媒體正義，前者是國(guó)家的、科學(xué)的層面，后者是社會(huì)的、人文的層面。對(duì)典型媒體不公正的現(xiàn)象進(jìn)行分析，找到媒體不公正的原因在于媒體集團(tuán)利益和從業(yè)者職業(yè)素質(zhì)兩個(gè)痛點(diǎn)，提出及時(shí)制止不公正的媒體現(xiàn)象，以及應(yīng)用習(xí)近平總書記提出的“時(shí)度效”理論來解決當(dāng)今時(shí)代媒體公正問題。

關(guān)鍵詞：公正觀;媒體;公平;正義;“時(shí)度效”

中圖分類號(hào)：G210

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1672-8122（2019）06-0025-04

一、從馬克思主義公正觀到媒體公正

在馬克思主義公正觀的視角下，公正是自由與平等的合題，這種公正既保證了社會(huì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，又能夠最大限度地實(shí)現(xiàn)每個(gè)公民的權(quán)利。公正并不是完全的平等，也沒有絕對(duì)意義上的平等，過于平等只能損害人們創(chuàng)造的積極性，公正也并非完全的自由，完全的自由只會(huì)營(yíng)造一個(gè)混亂的社會(huì)。馬克思用一種歷史的、實(shí)踐的眼光去看待公正問題，意識(shí)到一個(gè)社會(huì)所謂的公正必須綜合考慮當(dāng)時(shí)社會(huì)的發(fā)展水平、經(jīng)濟(jì)情況、社會(huì)生產(chǎn)力以及人們權(quán)利的實(shí)現(xiàn)情況等多種歷史及現(xiàn)實(shí)因素，并且強(qiáng)調(diào)用一種辯證的觀點(diǎn)去看待問題[1]。這種公正觀念下的自由與平等就像是太極圖的陰陽(yáng)兩極，在陰陽(yáng)調(diào)和下形成一種流動(dòng)的動(dòng)態(tài)平衡，并能夠根據(jù)社會(huì)實(shí)際情況適時(shí)進(jìn)行調(diào)節(jié)，這是一種科學(xué)與人性的調(diào)和，這種動(dòng)態(tài)的平衡才是馬克思主義公正觀的深刻內(nèi)涵。

在科技迅速發(fā)展的今日，新媒體、自媒體發(fā)展迅猛，國(guó)家媒體機(jī)構(gòu)的改革也在逐步地進(jìn)行著，媒體公正的問題在近年來格外突出：付費(fèi)信息、下載APP才能看的信息、短信推送訪問主頁(yè)才能看的信息比比皆是。以前只要蹲在村口就能聽到大喇叭播放的信息，后來只要打開收音機(jī)就能夠收聽全世界的聲音，再后來只要守在電視機(jī)前就能看到最新的信息……現(xiàn)在不一樣了，即使每天收看《新聞聯(lián)播》，第二天上班也不一定能聽懂同事討論的最新話題，畢竟，有了付費(fèi)消息的存在。免費(fèi)消息和付費(fèi)消息的含金量就像輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的免費(fèi)贈(zèng)送課程和付費(fèi)課程的區(qū)別一樣，以前人們從吃穿看階級(jí)，如今就連信息這個(gè)向來平等的事物都能夠看出人們的階級(jí)，我們不禁思考媒體行業(yè)到底怎么了？

二、何為媒體公正

以馬克思主義公正觀的視角，科學(xué)且人性的看待媒體公正，我們可以得到媒體公正的大致定義：所謂媒體公正就是媒體公平和媒體正義的合一，媒體公平是從媒體機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)方面來看，媒體正義則是從媒體工作者本身來看，媒體公正包括公眾對(duì)媒體信息的接收、選擇、參與等一切機(jī)會(huì)的公正。

（一）媒體公平即最大限度保證每個(gè)人接收信息的機(jī)會(huì)平等

在能夠?qū)崿F(xiàn)的范圍內(nèi)，每家媒體都應(yīng)盡量免費(fèi)播報(bào)事實(shí)的全部。首先，從經(jīng)濟(jì)角度看，這樣做并不是斷了媒體的財(cái)路，而是為他們開辟新的收費(fèi)領(lǐng)域。無論是國(guó)家媒體還是私營(yíng)媒體，都應(yīng)該最大限度保障人們接收信息的機(jī)會(huì)平等，也就是說每個(gè)人在不付費(fèi)的前提下都有權(quán)選擇全部信息。其次，各媒體可以推送新聞，但不該推送觀點(diǎn);可以推送現(xiàn)象，但不該推送導(dǎo)向。因?yàn)橛^點(diǎn)和導(dǎo)向是純主觀的，用觀點(diǎn)和導(dǎo)向去強(qiáng)占人們的判斷不是媒體應(yīng)該做的事，這樣做只會(huì)讓輿論失衡，出現(xiàn)一邊倒的現(xiàn)象，部分媒體在新聞標(biāo)題上使用“震驚！”“慘絕人寰！”等詞語(yǔ)誘導(dǎo)觀眾思維，這也是不應(yīng)該出現(xiàn)的。我們都知道，記者可以有自己的立場(chǎng)，但是新聞報(bào)道應(yīng)該保持客觀態(tài)度，這種用導(dǎo)向去博人眼球的現(xiàn)象是行業(yè)規(guī)則消散的前兆。

值得深思的是，這種思維引導(dǎo)可能會(huì)導(dǎo)致更為嚴(yán)重的后果，它褫奪了觀眾思考的權(quán)利，當(dāng)一個(gè)民族被這種新聞報(bào)道培養(yǎng)成一個(gè)只會(huì)接收觀點(diǎn)而不會(huì)思考的民族，那將是極大的悲劇。更致命的問題在于如今的新聞APP有些一打開就是種種炫富、明星等話題，媒體的使命難道不是播報(bào)老百姓最關(guān)注的問題？試問，老百姓每天關(guān)注的是什么呢？人們更多關(guān)注的是癌癥可不可以痊愈、社保有無新的停繳年限、是義務(wù)教育年限最終的定論、是最新的科技成果怎樣改變普通人的生活等，這些與民生密切相關(guān)的信息，然而這類信息往往被眾多娛樂信息所掩沒，相反“性、星、腥”類的消息可以占據(jù)微博頭條長(zhǎng)達(dá)兩天之久，這是一件值得深思的事情，尼爾波茲曼在《娛樂至死》中就曾告誡過人們：“當(dāng)所有的媒體都變成了娛樂的工具，一個(gè)民族就會(huì)娛樂至死。[2]”也許更嚴(yán)重的是，將死而不自知，如今的媒體環(huán)境就像溫水煮青蛙，慢吞吞地葬送著整個(gè)民族的思考能力，而造成這一切的根本原因，就是媒體為利益最大化而推送的信息，剝奪了群眾信息選擇及思考的權(quán)利。

為了最大限度保障人們對(duì)于信息的機(jī)會(huì)平等，拓寬人們的思考空間，媒體需要做出一些改變。顯然，這種機(jī)會(huì)公平與媒體利益形成了尖銳的矛盾，所以需要通過規(guī)范媒體行為形成新的動(dòng)態(tài)平衡，至少做到尊重群眾的知情權(quán)，做到基本信息權(quán)利的平等，如果連民生新聞都要花錢買，那將是一個(gè)國(guó)家的悲哀。

（二）媒體正義需要從業(yè)者具備過硬的素質(zhì)與崇高的使命感

在從業(yè)者需要具備的素質(zhì)中，最重要的是記者的基本功。2017年，馬云的無人超市開放之際，一位怒懟記者的大媽“火了”，回顧這件事有三個(gè)很有趣的要點(diǎn)：首先，記者問大媽知道什么是無人超市嗎？大媽不知道，記者解釋 “就是超市里沒有售貨員、收銀員等員工了”，大媽反駁：“那應(yīng)該叫‘無員工超市”，并且責(zé)問記者“就你們這語(yǔ)文水平還當(dāng)記者呢？”記者竟無言以對(duì)，這說明記者并沒有對(duì)無人超市的背景資料做功課;接下來，記者問大媽對(duì)無人超市的看法，大媽問道：“沒有員工需要養(yǎng)，那是不是東西更便宜了？”記者回答：“對(duì)此還沒了解到”，這說明記者對(duì)無人超市的運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀也沒有做功課，并且在采訪對(duì)象不了解采訪問題的前提下沒有對(duì)其做充分的解釋，硬生生地繼續(xù)采訪，這個(gè)時(shí)候采訪對(duì)象其實(shí)已經(jīng)有逆反心理了。最后，大媽表達(dá)了這樣的意思：老百姓關(guān)心的是有沒有假貨，商品會(huì)不會(huì)更便宜，會(huì)不會(huì)有人因此失業(yè)，而不是馬云做了什么。記者也急了，問大媽是不是對(duì)馬云有意見，大媽說：“我不是對(duì)馬云有意見，是對(duì)你們這些無聊的記者有意見”，“這種無人超市有沒有給百姓帶來便利才是你們記者應(yīng)該關(guān)注的問題！”記者回答“我暈”，這句“我暈”也將記者的職業(yè)素養(yǎng)暴露無遺。不做背景調(diào)查，不做現(xiàn)場(chǎng)勘察，在采訪時(shí)臨場(chǎng)反應(yīng)不敏捷，與采訪對(duì)象互相產(chǎn)生抵觸心理，最重要的是采訪方向偏差，不接地氣，這樣的記者，在媒體圈卻不是少數(shù)。

崇高的使命感也是媒體從業(yè)者應(yīng)有的正義，我們知道媒體不公正的背后其實(shí)是巨大的利益趨使，記者為了績(jī)效而報(bào)道，機(jī)構(gòu)為了點(diǎn)擊率而推送，運(yùn)營(yíng)商為了盈利而想出各種收費(fèi)手段：下載收費(fèi)、全文閱讀收費(fèi)、廣告植入收費(fèi)，這一切歸根結(jié)底都是利益的獲得，如果媒體行業(yè)重回理想巔峰，多一些為了理想而報(bào)道的記者，比如不畏強(qiáng)權(quán)，揭發(fā)“滴血驗(yàn)癌”騙局的《華爾街日?qǐng)?bào)》記者約翰·卡雷魯;比如說出“如果你拍得不夠好，說明你離得還不夠近”名言的戰(zhàn)地記者羅伯特·卡帕;比如充滿爭(zhēng)議的柴靜。人的一生如果只為利益而活，那將是多么的慘淡，而為了熱愛，為了正義，為了理想而活又是多么充實(shí)的一生！

崇高的使命感還應(yīng)包括營(yíng)造良好輿論氛圍的責(zé)任感，著名學(xué)者蔣勛曾在《孤獨(dú)六講》中感嘆輿論居然可以操縱人們的思維，這是一件多么神奇的事情：一個(gè)不經(jīng)常出門的人，當(dāng)有一個(gè)人懷疑他得了艾滋病，等他出門的那一天，滿大街的人都在議論他已經(jīng)得了艾滋病，而他自己并不知道這件事，他只是不常出門而已?！氨娍阼p金”這個(gè)成語(yǔ)看起來非?？茖W(xué)，至少在當(dāng)今社會(huì)是這樣，所以營(yíng)造好的輿論氛圍非常重要，這全有賴廣大媒體?！抖Y記·中庸》中提及：“舜其大知也與！舜好問而好察邇言，隱惡而揚(yáng)善，執(zhí)其兩端，用其中于民，其斯以為舜乎！”這是中國(guó)古人的智慧，在中國(guó)的傳統(tǒng)中，“隱惡揚(yáng)善”“取法乎中”“用之于民”是一種很好的引導(dǎo)輿論的方式。好或壞的言論都不應(yīng)該過激，特別是壞的言論，當(dāng)一個(gè)社會(huì)充滿了惡性報(bào)道，社會(huì)不免人心惶惶，西方犯罪心理學(xué)中的“破窗效應(yīng)”也從西方人的思維角度印證了這個(gè)理論，所以當(dāng)我們收看《新聞聯(lián)播》時(shí)，雖然抱怨國(guó)內(nèi)、國(guó)外新聞截然不同的播報(bào)模式，但也不得不承認(rèn)，這種“國(guó)內(nèi)太平，國(guó)外不安”的播報(bào)模式確實(shí)給我們的生活帶來了安全感，而作為媒體工作者，能夠做到不為利益而夸大負(fù)面報(bào)道，維護(hù)輿論的良好氛圍也是一種極高的正義。

三、網(wǎng)絡(luò)媒體時(shí)代如何做到媒體公正

（一）制止不公正的媒體現(xiàn)象

當(dāng)今媒體不公正比較突出的兩個(gè)表現(xiàn)，一是“媒體霸權(quán)”，二是媒體機(jī)會(huì)不公正。學(xué)者蔣勛在小說《舌頭考》中虛構(gòu)了一個(gè)人物呂湘，呂湘最終被迫害致死，他在遺稿里寫道“厄運(yùn)開始是從婦人和像婦人的男子們的口舌開始的”[3]，筆者引用這句話并沒有性別歧視的意思，而是把重點(diǎn)放在“口舌”上，在這部小說中，旁人的“口舌”毀了一個(gè)活生生的人。在網(wǎng)絡(luò)媒體時(shí)代，倘若沒有公正的媒體輿論引導(dǎo)，這種毫無根據(jù)的“口舌”會(huì)變得更加肆無忌憚，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)世界的一切都是匿名的，難以追責(zé)的，而那些所謂的公眾人物的發(fā)聲更是將輿論隨意導(dǎo)向，他們有著公眾信服力，語(yǔ)言更為犀利，壓倒了專業(yè)的媒體聲音，大V、明星的一句話往往比《人民日?qǐng)?bào)》的一篇報(bào)道更易引起人們關(guān)注，就連某位歌手的前女友深夜發(fā)出又刪掉的微博都能夠引起次日的媒體狂歡，傳播效果可與改變?nèi)祟惷\(yùn)的科學(xué)界震撼事件相抗衡，一些網(wǎng)絡(luò)“紅人”的隨意言論亦可引起病毒式傳播和討論，而專業(yè)媒體卻束手束腳、無法作為，這種現(xiàn)象也是“媒體霸權(quán)”的一種體現(xiàn)。

媒體還用更加霸道的方式來剝奪群眾的機(jī)會(huì)公正，2018年11月初，微博自己置頂了“王思聰殺死微博事件”：王思聰在微博發(fā)起抽獎(jiǎng)，獲獎(jiǎng)113人中只有1個(gè)男性，網(wǎng)友回顧歷次微博抽獎(jiǎng)，發(fā)現(xiàn)天貓錦鯉中獎(jiǎng)?wù)呤桥?，中?guó)錦鯉中獎(jiǎng)?wù)呤桥?，蘇寧手機(jī)中獎(jiǎng)?wù)?5名全是女性，天貓10人清空購(gòu)物車中獎(jiǎng)?wù)呷桥浴恍┚W(wǎng)友參加了轉(zhuǎn)發(fā)中獎(jiǎng)測(cè)試，親自證明了其中的貓膩：新浪會(huì)暗中操縱，讓他們需要的中獎(jiǎng)候選人中獎(jiǎng)，這些中獎(jiǎng)女性有著“帶貨”、20～30歲、傳播力強(qiáng)、微博活躍度高等等統(tǒng)一特征。這樣的女性網(wǎng)友傳播能力真的很強(qiáng)，一旦中獎(jiǎng)，基本上是逢人就說，這能夠最大限度地?cái)U(kuò)散微博活動(dòng)的話題效果，而普遍緘默的男性網(wǎng)友明顯不符合這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，所以即便是參加抽獎(jiǎng)也永遠(yuǎn)中不了獎(jiǎng)。新浪官方對(duì)于此事也是越描越黑，與其說是王思聰“殺死”了微博，不如說是新浪的暗箱操作“害死”了自己。喬治·奧威爾在中篇小說《動(dòng)物莊園》中寫道“大家處于一個(gè)公平的社會(huì)，其中一部分人比另一部分人更公平?！痹诶娴尿?qū)使下，媒體正在傷害自己營(yíng)造的公正形象。

其實(shí)新浪的做法只是太過極端，如果他們懂得在“各方都比較滿意”和“各方都還能接受”[1]之間作為，保證傳播力度的同時(shí)也給公平抽獎(jiǎng)開一扇窗，實(shí)現(xiàn)最基本的公正，就不會(huì)落得如此下場(chǎng)，這個(gè)教訓(xùn)也是其他媒體值得銘記的。

（二）落實(shí)習(xí)近平總書記提出的“時(shí)度效”理論

“時(shí)度效”理論是習(xí)近平總書記在“2.19講話”中提出的檢驗(yàn)新聞?shì)浾撍降臉?biāo)尺[4]，習(xí)總書記對(duì)其解釋道：“時(shí)，就是時(shí)機(jī)、節(jié)奏;度，就是力度、分寸;效，就是效果、實(shí)效”。這個(gè)理論可以推廣至一切媒體工作，新聞報(bào)道如此，影視節(jié)目亦如此，對(duì)媒體工作進(jìn)行測(cè)量的標(biāo)準(zhǔn)早已不該是“收視率”“上座率”“點(diǎn)擊率”“下載率”等等片面的需求側(cè)的反應(yīng)，而應(yīng)該是同時(shí)反應(yīng)媒體消息時(shí)機(jī)、力度的掌握，媒體內(nèi)容效果的考量的新標(biāo)準(zhǔn)。筆者認(rèn)為，“時(shí)度效”理論的提出，對(duì)當(dāng)今社會(huì)實(shí)現(xiàn)媒體公正有著極大的指導(dǎo)作用，“時(shí)”是前提，“度”是過程，“效”是結(jié)果，前兩者是針對(duì)供給側(cè)，最后一點(diǎn)是針對(duì)需求側(cè)，無論是什么樣的信息，在發(fā)布前就能夠考慮到觀眾反應(yīng)和社會(huì)輿論效果，就會(huì)少犯許多低級(jí)錯(cuò)誤，對(duì)于此理論的研究有利于形成一個(gè)新的、全面的媒體評(píng)價(jià)體系，增加媒體積極性，促進(jìn)公正的媒體環(huán)境的建立。

中國(guó)著名價(jià)值哲學(xué)研究專家馬俊峰教授曾指出：“公正是自由與平等的合題”[5]，在我們看來，媒體公正就是每個(gè)觀眾都能夠平等地接收信息，又能夠自由地選擇信息。媒體可以對(duì)一些消遣娛樂的信息有分寸地開發(fā)新的收費(fèi)項(xiàng)目，同時(shí)打破各媒體之間的壁壘，讓最廣大的百姓方便地接收和選擇。我們深知公正與不公正其實(shí)不是全然對(duì)立的，他們你中有我、我中有你，是太極圖的陰陽(yáng)兩面，絕對(duì)的公正是不存在的，只有在現(xiàn)實(shí)環(huán)境中，根據(jù)此時(shí)的社會(huì)需求及生產(chǎn)力發(fā)展?fàn)顩r，做到讓公正與不公正實(shí)現(xiàn)一種動(dòng)態(tài)平衡，才能夠?qū)崿F(xiàn)歷史的、實(shí)踐的、辯證的公正，才能既保證了供給側(cè)生產(chǎn)的積極性，又能夠保障需求側(cè)公眾的基本權(quán)利。這需要國(guó)家的宏觀調(diào)控，更需要社會(huì)群體的自覺，甚至從某種意義上來說，公平是國(guó)家層面的，是需要科學(xué)布局的，正義是社會(huì)層面的，是人性化的反映，二者共同構(gòu)成了媒體的公正。在改革開放四十周年之際，一切變化都是好的開始，新的媒體環(huán)境對(duì)新的媒體公正提出了需求，這是發(fā)展帶來的需求，在中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下，我們有理由期待新的媒體公正的形成。

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[責(zé)任編輯：武典]