張潤斌
“生態(tài)圈”概念近兩年在各種場合的出現頻率不斷升高,尤其是互聯網企業(yè)。那么,究竟什么是生態(tài)圈?生態(tài)圈中“生態(tài)”的概念來源于生物學,是指生物與其環(huán)境的總和,而將生態(tài)應用在商業(yè)環(huán)境中,則是美國經濟學家穆爾所提出的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)概念:以組織和個人的相互作用為基礎的經濟聯合體,是供應商、生產商、銷售商、市場中介、投資商、政府、消費者等以生產商品和提供服務為中心組成的群體。
生態(tài)圈就是組織或個人以品牌為媒介,整合各種線上線下資源,跨領域、跨行業(yè),全產業(yè)鏈、全場景覆蓋的1+N商業(yè)模式。比如阿里巴巴基于中國最大電商平臺為支撐,通過擴大自身經營范圍如螞蟻金服、阿里云、菜鳥網絡、盒馬、釘釘等,持續(xù)投資各種細分領域如蘇寧云商、優(yōu)酷土豆、銀泰百貨、餓了么、OFO單車、滴滴、高德地圖等,從而實現在金融、物流、社交、線下零售、旅行等領域布局,打造出一個龐大的生態(tài)圈,2019年6月18日阿里的市值已高達4300億美元。同樣,騰訊在微信等業(yè)務上的跨領域拓展、京東在互聯網金融和保險方面的推進,都是構建生態(tài)圈的典型樣板。
很多人認為只有互聯網企業(yè)才能打造生態(tài)圈,其實不然。在外部市場和消費者需求飛速變化的今天,新的模式在不斷演進,宏觀經濟結構轉型和產業(yè)升級的要求,企業(yè)要實現從高速發(fā)展向高質量發(fā)展轉變,如果還是延用傳統(tǒng)企業(yè)從擴大規(guī)模、延長產業(yè)鏈等方法,將很難實現企業(yè)的持續(xù)增長。因為傳統(tǒng)產業(yè)的價值鏈多是單向的、線性的,處于價值鏈上下游的群體之間存在信息孤島,資源不能得到有效配置,常常造成有潛力的項目找不到投資、投資者找不到有價值的項目等情況。生態(tài)圈模式不僅能夠打破隔閡,幫助供需雙方直接完成對接,實現信息和資源的高效利用,還能夠幫助企業(yè)增強與市場、投資方、合作伙伴、政策資源等多方面的關聯,從而形成一個巨大的、有生命力,且能夠共創(chuàng)共享的生態(tài)圈組織。
比如海爾基于物聯網打造了一個生態(tài)圈,組建海爾小微公司,通過社群經濟和共享經濟,使企業(yè)與用戶共同建立一個生態(tài)圈,用戶參與產品創(chuàng)意、研發(fā),企業(yè)為用戶進行定制化生產,從而使生態(tài)圈的參與者都可以共享品牌、共享價值,并不斷參與到后續(xù)的共創(chuàng)過程中,最終實現該品牌的生態(tài)化發(fā)展。海爾董事長張瑞敏稱,互聯網時代企業(yè)應該做成生態(tài)圈。生態(tài)圈模式能夠成為傳統(tǒng)企業(yè)實現行業(yè)的橫向整合、跨界融合等的有效途徑,是傳統(tǒng)企業(yè)轉型升級、適應萬物互聯時代的創(chuàng)新戰(zhàn)略。
搭建生態(tài)圈,首要目標就是實現“共生、共享、共贏”的產業(yè)布局,即打破邊界,在不同的行業(yè)之間、企業(yè)之間、人才和資源之間,建立一張連接的網絡,形成平臺+產業(yè)鏈+生態(tài)圈的共生模式。使生態(tài)圈中的企業(yè)都能夠有自己的發(fā)展空間,各自獨立又能抱團發(fā)展,每個企業(yè)都有自己的核心競爭力,相互之間既可以是上下游產業(yè)鏈,也可以跨界合作,共享生態(tài)圈品牌所賦予的資源、信息和市場信任,最終實現共贏。創(chuàng)建生態(tài)圈,需要重視幾個方面。
一是營造“共生”關系。自然界中的共生指的是生命與環(huán)境形成一個統(tǒng)一的整體,其間所有生命與自然環(huán)境相互影響、相互制約,形成共生共榮的狀態(tài),就像植物不能在貧瘠的土壤上生長,生態(tài)圈沒有搭建好共生的環(huán)境,一切都是零。而傳統(tǒng)產業(yè)搭建生態(tài)圈的核心是創(chuàng)造一個能夠實現共生的價值平臺,這個平臺可供生態(tài)圈的參與者共同利用和分享,從而使整個生態(tài)圈能夠系統(tǒng)化地運作起來。
以產業(yè)園為例,產業(yè)園生態(tài)圈體現的是一種新的區(qū)域產業(yè)布局理念與產業(yè)發(fā)展模式,是超越了過去的上下游產業(yè)鏈拓展和產業(yè)集團的一種更開放包容、兼收并蓄的產業(yè)發(fā)展新模式。要實現共生首先要搭建良性的發(fā)展平臺,將產業(yè)、市場、投資、人才、政府等企業(yè)賴以生長的要素集聚在這個以產業(yè)園為中心打造的平臺之上,為企業(yè)搭建一個良好的生存環(huán)境,只有企業(yè)能夠在此生存,才能夠談以后的發(fā)展和壯大。同時,產業(yè)園的角色要不斷升級,要從一個單純提供辦公場所和日常管理的角色,轉變?yōu)閹椭鷳B(tài)圈里的企業(yè)找到融資、政策、客戶、物流,人才等的角色。以創(chuàng)新合作模式,建立戰(zhàn)略合作伙伴關系,打通資本服務鏈、產業(yè)鏈,為產業(yè)園企業(yè)搭建一個能夠快速成長的環(huán)境,從而推動園區(qū)企業(yè)自我創(chuàng)造、自我更新,幫助企業(yè)家開拓資源,實現資源的有效整合,讓各種企業(yè)在這個生態(tài)圈中快速成長。
二是打造“共享”品牌。資源共享是生態(tài)圈的核心。在生態(tài)圈中,有來自企業(yè)內部的,也有來自企業(yè)外部的成員,對外部成員來說,與生態(tài)圈彼此共享資源的信任是如何建立起來的呢?那就是生態(tài)圈的品牌效應。
品牌共享是生態(tài)圈非常重要的一環(huán),小米就是一個典型的品牌共享生態(tài)圈。打開小米商城你會看到除小米手機之外,還有電腦、電視、路由器、插座、行李箱、兒童玩具等五花八門的產品。這些產品很多是加入小米生態(tài)圈的企業(yè)所生產的。通過品牌共享,生態(tài)圈中的企業(yè)就可以化零為整、集團作戰(zhàn),生態(tài)圈也能夠為每一個參與者提供品牌支持,從而提升聯合體內各個企業(yè)的知名度和美譽度,有效地減少單個企業(yè)的成本支出、增大整體回報。當然,并不是所有企業(yè)都適合做生態(tài)圈,在企業(yè)資源整合能力不足的情況下,專注于某一個行業(yè)做深做精,然后介入到一個強大的生態(tài)圈中去,不失為一個好的選擇。
三是建立“共贏”價值觀。生態(tài)圈模式區(qū)別于單個企業(yè),在于生態(tài)圈注重的不是單個利潤的回報,而是整個體系的核心競爭力實現共同提升,做大規(guī)模,做深行業(yè),最終實現整體價值最大化。打造一個生態(tài)圈,不可能依靠一個或幾個企業(yè)的力量,而是要創(chuàng)造一個共生體。單純地把組織、個人聚集起來是不夠的,只有真正把內部、外部資源通過各種方式聯通起來,才能夠產生資源的碰撞、促進、激發(fā),實現生態(tài)圈的共融共生、共享共贏。
共生、共享、共榮的生態(tài)系統(tǒng)有利于每個企業(yè)的發(fā)展,特別是在今天的商業(yè)社會,單打獨斗的企業(yè)很難做大、合作共贏才能實現更好的繁榮。因此,生態(tài)圈中每一個環(huán)節(jié)必須保證各自的健康發(fā)展,否則任何一個環(huán)節(jié)出現問題都可能導致整個生態(tài)圈的崩潰。而這就需要生態(tài)圈的參與者都能夠建立合作共贏的價值觀,把眼光放到外部,保持單個企業(yè)與生態(tài)圈之間的動態(tài)平衡。
未來是生態(tài)圈之間的競爭,任何一家企業(yè)都很難做到全行業(yè)、全產業(yè)鏈覆蓋,追求一家獨大將成為歷史。傳統(tǒng)產業(yè)也要積極擁抱生態(tài)圈。企業(yè)戰(zhàn)略要從封閉走向開放、從壟斷走向共贏,從單一財務指標走向綜合全面的評估標準,才能夠轉變思維,持續(xù)不斷地創(chuàng)新和進步,實現企業(yè)持續(xù)發(fā)展。