《中國農(nóng)資》記者 韓瑋
“湘中靈秀千秋水,天下英雄一郡多”,湘潭作為湖湘文化的重要發(fā)源地,自古英豪輩出,而在農(nóng)資圈里,“湘軍”實力也不容小覷。本期專欄記者便采訪到了中阿撒可富湘潭經(jīng)銷商段建蘭,他也同樣為我們帶來了精彩的撒可富故事。
2008年,已經(jīng)在農(nóng)資行業(yè)摸爬滾打多年的段建蘭開始經(jīng)營肥料生意,在自己經(jīng)營部成立之初,段建蘭就開始代理撒可富,賣肥料一定要賣大品牌,高品質(zhì)的,這是他一直堅守的信念。當初,由于經(jīng)濟作物少,中阿撒可富在湘潭地區(qū)的知名度并不高,相比于眾多小廠復合肥,價格還偏貴,種植戶不認可。但段建蘭并沒有放棄,他說:“我賣肥料,賺錢不是第一位的,我更看重中阿撒可富品牌文化和產(chǎn)品本身的質(zhì)量?!蓖ㄟ^多次在中阿公司的參觀學習,他被中阿公司深厚的歷史底蘊和精益求精的生產(chǎn)要求深深打動,這也與他一以貫之的經(jīng)營理念相吻合,這也堅定了他要做好撒可富的決心。
一次,一位種西瓜的農(nóng)戶找到段建蘭,說自己的西瓜用了撒可富之后“倒瓤”了,要他賠償,于是段建蘭專程到農(nóng)戶的大棚進行現(xiàn)場調(diào)查。原來,這位農(nóng)戶是第二年沒有換地,在“老地”種了第二茬,發(fā)現(xiàn)秧苗得了重茬病,拔了秧,又種了第三次。炎熱的夏季,只有十來片葉的西瓜苗,因為葉片太少,蒸騰能力不足,導致光合營養(yǎng)轉(zhuǎn)換的能量不夠,“倒瓤”瓜自然就形成了。
但由于這位農(nóng)戶損失慘重,認定了是撒可富的問題,要求賠償。無奈之下,段建蘭拿著肥料去權威部門檢測,檢測結果顯示,撒可富完全合格,老農(nóng)也沒辦法再糾纏。段建蘭說,當時,如果撒可富的產(chǎn)品有一點點瑕疵,都可能會被這個農(nóng)戶抓住把柄,也是從那次開始,他對中阿撒可富的高品質(zhì)深信不疑。
同全國的經(jīng)銷商們一樣,賣肥料、下鄉(xiāng)推廣、田間示范和授課是必不可少的,但在段建蘭心中,服務才是經(jīng)營的核心。從三五噸到三五包,公司一律送貨上門,運輸、裝卸全包,雖然可能損失了些利潤,但良好的口碑是他更加看重的。除了配送服務,在技術方面也為客戶提供全方位服務。他認為,技術服務的輸出要以作物為核心,搞清楚作物種植全程會出現(xiàn)的各種問題,并為農(nóng)戶解決這些問題,產(chǎn)品銷量提升就是順理成章的事。
“好產(chǎn)品+好技術+好服務”是段建蘭一直堅持的理念,也是他成功的秘訣。優(yōu)質(zhì)的服務時刻讓其經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的農(nóng)戶們感受到關懷,同時,中阿撒可富始終如一的高品質(zhì)產(chǎn)品為他提供了堅強的后盾。十年來,他與撒可富一起穩(wěn)扎穩(wěn)打,一步一個腳印,用信譽贏得了渠道的信賴和老百姓的口碑。
在未來,沉著冷靜的段建蘭計劃繼續(xù)細化網(wǎng)絡,深挖渠道,配合中阿公司將更多幫助農(nóng)戶增產(chǎn)增收的新產(chǎn)品推廣出去,為當?shù)氐姆N植戶帶去豐收的喜悅。