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共享經(jīng)濟背景下企業(yè)人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)及機遇

2019-06-30 03:55左德松
企業(yè)科技與發(fā)展 2019年10期
關(guān)鍵詞:共享經(jīng)濟人力資源管理

左德松

【摘 要】隨著共享經(jīng)濟的發(fā)展,整個社會發(fā)生了翻天覆地的變化,企業(yè)人力資源管理因此面臨更大的機遇與挑戰(zhàn)。文章以共享經(jīng)濟為視角,研究共享經(jīng)濟時代人力資源管理所要面臨的挑戰(zhàn)與機遇。

【關(guān)鍵詞】共享經(jīng)濟;企業(yè);人力資源;管理

【中圖分類號】F272.92;F572;F724.6 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-0688(2019)10-0201-02

現(xiàn)階段,我國的共享經(jīng)濟呈現(xiàn)出爆發(fā)式的增長態(tài)勢,尤其于風(fēng)險投資機構(gòu),獲得了較大的關(guān)注,全新的商業(yè)時代來臨,這也被稱為分享經(jīng)濟時代。

若拋開法律的局限,按照人力資源的意義來理解人力資源,是指企業(yè)可以在特定的時期內(nèi),將組織中的人運用教育、能力、技能、經(jīng)驗、體力等方式,為組織做貢獻,是企業(yè)價值的創(chuàng)造者。不過,傳統(tǒng)的人力資源管理理論并不適用于所有的企業(yè)管理,尤其是共享經(jīng)濟影響下的企業(yè)管理,共享經(jīng)濟對如今企業(yè)的影響更是深遠而廣泛,如何進行有效的人力資源管理成為當前企業(yè)必須面對的問題。

1 共享經(jīng)濟的發(fā)展對企業(yè)人力資源管理的影響

1.1 共享經(jīng)濟的特征

(1)將剩余價值進行充分的利用。擁有物品的所有者將物品尚未開發(fā)的價值,或?qū)⑽锲返氖S鄡r值充分發(fā)揮并加以分享,這便是共享最初的意義。

(2)共享經(jīng)濟的使用權(quán)。在物品的所有權(quán)不改變的情況下,共享物品的使用權(quán)的范圍可大可小,這是針對物品的具體化,很多非物質(zhì)的信息文字都可以共享。

(3)共享渠道的成本較為低廉。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,我們的生活節(jié)奏加快,共享的成本也隨之不斷降低。這樣低成本的分享模式,讓共享經(jīng)濟備受各行各業(yè)的關(guān)注。

(4)在交易上,以平等自愿的方式進行。平等是供求者與需求者之間最基本的交易方式,這并不存在人身方面的威脅,或者是意愿強求等。以平等合作的方式,對自身的利益進行需求上的滿足,雖然在交易的過程中,并不會保障兩者之間是友好的,但是也不會形成敵對的關(guān)系。

(5)在關(guān)系的建立和解除上,過程簡易。在網(wǎng)絡(luò)的背景下,無論是加入其中還是離開,都較為簡便,這比傳統(tǒng)的實際交易簡便很多,省去很多合同、手續(xù),為人們的生活提供了便捷條件。

1.2 共享經(jīng)濟的發(fā)展對企業(yè)人力資源管理帶來的影響

2016年,李克強總理在政府報告中做出明確的指示,對于共享經(jīng)濟等新經(jīng)濟領(lǐng)域的發(fā)展要不遺余力,并推動、助力其發(fā)展。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟,新興的商業(yè)模式在共享經(jīng)濟下受到了各領(lǐng)域的矚目,我們的生活隨著各種共享平臺的涌現(xiàn)產(chǎn)生了很大的變化。

隨著共享經(jīng)濟的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)平臺為共享經(jīng)濟構(gòu)建了一種全新的交易模式。網(wǎng)絡(luò)給人們的生活帶來了很大的便捷性,即便是距離再遠也不會使交易產(chǎn)生難度,信息量大、傳遞困難等缺陷都不再是障礙,交易者可以通過網(wǎng)絡(luò)進行更加方便的交流,也可以隨時隨地進行交易。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及,使之成為我們生活、工作中最為重要的工具。

全新的商業(yè)模式為企業(yè)帶來了經(jīng)營理念的轉(zhuǎn)變,傳統(tǒng)的人力資源管理也因此面臨新的挑戰(zhàn)。其一,企業(yè)中傳統(tǒng)的人力資源管理因互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生而發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展的今天,互聯(lián)網(wǎng)辦公是很多企業(yè)的首選,很多決策都通過網(wǎng)絡(luò)視頻進行,電子化支付也成為員工工資發(fā)放、紅利發(fā)放的主要渠道,即便是面對企業(yè)的管理,也由“面對面”轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)平臺的模式。其二,人才的流動因網(wǎng)絡(luò)而流動得更加快速,使用互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)了信息的快速更新和網(wǎng)絡(luò)遠程工作,員工的流動性也因此得到了提升。

2 共享經(jīng)濟背景下企業(yè)人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)

2.1 在組織和結(jié)構(gòu)方面的轉(zhuǎn)變

現(xiàn)階段,很多人對共享經(jīng)濟的概念認知并不清晰,大家都是以分析或者觀察的角度對它進行理解,對共享經(jīng)濟的體系及其專業(yè)認識、科學(xué)依據(jù)等都比較匱乏。當然,共享經(jīng)濟并不代表必須是實體經(jīng)濟。在社會上,將剩余的產(chǎn)能或者閑置的資源再利用,作為企業(yè)的產(chǎn)能,創(chuàng)造出更大的價值。這種新型的運作模式,相對而言是對傳統(tǒng)人力資源管理的一種動蕩性變動。

在傳統(tǒng)的人力資源管理中,組織結(jié)構(gòu)不夠清晰,層級較為復(fù)雜,一些有限的資源只能在組織結(jié)構(gòu)內(nèi)再利用,才能實現(xiàn)自身的價值。但是,共享經(jīng)濟放大了個體自身的價值,企業(yè)的管理、核心理念都因此產(chǎn)生了很大的轉(zhuǎn)變。在傳統(tǒng)的人力資源管理中,都是以成本較為低廉,以及相對來說較為穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu)作為其追求的目標。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高速發(fā)展的今天,企業(yè)需要不斷追求創(chuàng)新,為突破傳統(tǒng)而做出努力。因此,在企業(yè)人力資源管理上,要不斷對組織結(jié)構(gòu)進行更新,以適應(yīng)當代經(jīng)濟的發(fā)展。

2.2 轉(zhuǎn)變了雇傭模式

以互聯(lián)網(wǎng)為支撐,發(fā)揮閑置資源的剩余價值便是共享經(jīng)濟的價值所在,傳統(tǒng)行業(yè)的經(jīng)濟基礎(chǔ)也因此而逐步轉(zhuǎn)變。原有的經(jīng)濟秩序與商業(yè)邏輯因為互聯(lián)網(wǎng)共享平臺的誕生得以突破,企業(yè)傳統(tǒng)的雇傭關(guān)系也受到了很大的影響。隨著共享經(jīng)濟的發(fā)展,原本員工與雇主之間的關(guān)系有所突破。社會在發(fā)展和進步,很多人更加關(guān)注生活、工作之間的平衡。在共享經(jīng)濟暢行的局面下,傳統(tǒng)雇傭模式的使用價值不斷降低??梢灶A(yù)估,在共享經(jīng)濟下,未來企業(yè)與員工之間的關(guān)系必定會發(fā)生改變。利潤最大化是企業(yè)最先考慮的因素,結(jié)合企業(yè)的發(fā)展,按照其需求,對在崗員工的數(shù)量進行控制,對員工的績效進行考核,依照其需求支付相應(yīng)的報酬。這樣的模式可以靈活調(diào)整企業(yè)的用工規(guī)模,將員工的潛力發(fā)揮到最大。因招聘產(chǎn)生的資源浪費可以得到避免,這樣的雇傭模式對企業(yè)發(fā)展更有利。

2.3 轉(zhuǎn)變績效考核、薪酬結(jié)算方式

現(xiàn)階段,很多人支持共享的觀念,這對傳統(tǒng)的人力資源管理考核系統(tǒng)產(chǎn)生了很大的影響。企業(yè)在人力資源管理中,共享經(jīng)濟評價體系作為績效考核的依據(jù)。在網(wǎng)絡(luò)平臺上,多是以中介及雇員市場化的方式作為結(jié)算手段,這與傳統(tǒng)的薪資結(jié)算方式有很大的不同。現(xiàn)階段,可以通過互聯(lián)網(wǎng)平臺,運用付薪機制,將企業(yè)與雇員進行有效聯(lián)結(jié),員工的出勤情況及基本的工資情況都登記在網(wǎng)絡(luò)平臺上,財務(wù)人員只需錄入信息,便可以自動結(jié)算工資。與此同時,員工可以使用互聯(lián)網(wǎng)登錄系統(tǒng),核實信息的準確性,這便是利用了互聯(lián)網(wǎng)的共享信息,很多人為錯誤可以通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得到避免,財務(wù)人員的工作壓力也因此降低。企業(yè)和員工通過這樣公開、透明的手段,得到了更有效的互動,企業(yè)實施民主、公正的管理,員工會更加關(guān)注自身工作能力的提升。因此,大中型企業(yè)的人力資源管理可借鑒或者學(xué)習(xí)評價體系市場化結(jié)算方式。

3 共享經(jīng)濟背景下企業(yè)人力資源管理面臨的機遇

很大程度上,共享經(jīng)濟與合作消費有一定的相似之處,都只是在暫時轉(zhuǎn)移物品的使用權(quán)。在共享經(jīng)濟的發(fā)展過程中,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)作為最主要的推動力,為企業(yè)帶來了很大的發(fā)展機遇。在網(wǎng)絡(luò)平臺上,企業(yè)可以整合線上線下的資源,以低廉的價格,運用交易的形式滿足供給方與需求方的需求。在交易的過程中,雙方的交易成本會有所降低,并能使雙方滿意。人們的交易需求在共享經(jīng)濟背景下得到了有效的提升,與此同時,資源的利用率也得到了提升。

“共享經(jīng)濟”的概念是美國學(xué)者馬克斯·費爾遜和瓊·斯潘思最先提出來的,當時提出了其定義的雛形,“協(xié)同消費”的定義是對全新的商業(yè)模式的一種詮釋,也是一種新型的商業(yè)模式。在互聯(lián)網(wǎng)背景下,以技術(shù)的方式,共享者將線下的閑置資源聚集,并且以更低的價格與使用者達成共識,進行交易,最終有效利用閑置資源。

近年來,共享經(jīng)濟快速發(fā)展,最初是以共享的信息作為需求,需求者暫時借用物品的使用權(quán),以一定金額的報酬作為代價,這樣的轉(zhuǎn)變便是共享理念的轉(zhuǎn)變,也是轉(zhuǎn)變到共享經(jīng)濟的過程。共享平臺的推出,代表人們走入了共享經(jīng)濟時代,在共享經(jīng)濟發(fā)展的同時,一些經(jīng)驗和數(shù)據(jù)也會反過來又支持共享經(jīng)濟的發(fā)展。

公開化的員工自助服務(wù)平臺可以幫助企業(yè)便捷地處理員工的人事問題,也可以進一步了解員工信息。除此之外,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也可以通過平臺了解當下企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)的一些輿論,由此更好地化解內(nèi)部矛盾,使企業(yè)和員工、員工相互之間的關(guān)系更和諧。

4 結(jié)語

共享經(jīng)濟背景下,企業(yè)的人力資源管理挑戰(zhàn)與機遇并存。社會環(huán)境日益復(fù)雜,競爭更為激烈,企業(yè)管理者只有重視人力資源管理工作,才能更好地適應(yīng)社會變革。

參 考 文 獻

[1]李春燕,楊琪.共享經(jīng)濟下我國企業(yè)人力資源管理的挑戰(zhàn)與機遇[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),2018(2).

[2]高超民.分享經(jīng)濟模式下半契約型人力資源管理模式研究[J].中國人力資源開發(fā),2015(23).

[3]趙浩澤.共享經(jīng)濟背景下的人力資源管理[J].經(jīng)濟管理,2017(1).

[4]葛蓉.共享經(jīng)濟時代人力資源管理的發(fā)展趨勢[J].山西科技,2017(32).

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