郭振東

[摘要]近30年，隨著改革開放，為實(shí)現(xiàn)我國2020年全面建成小康社會(huì)，我國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，在2015年習(xí)近平總書記就提出，在適度擴(kuò)大繳費(fèi)總需求的同時(shí)，我國應(yīng)著力加強(qiáng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，使我國社會(huì)生產(chǎn)力水平實(shí)現(xiàn)更大程度的提高。零售行業(yè)，作為我國消費(fèi)大戶始終是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵產(chǎn)業(yè)。文章主要論述了以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革下為背景，我國零售業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革對(duì)零售行業(yè)盈利模式的影響，以及中國零售商業(yè)模式轉(zhuǎn)型對(duì)策。

[關(guān)鍵字]零售業(yè)；供給側(cè)；商業(yè)模式

[DOI] 10.13939/j.cnki.zgsc.2019.20

近幾年，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國消費(fèi)需求量不斷穩(wěn)步上漲，消費(fèi)帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入到了一個(gè)新的發(fā)展水平?，F(xiàn)階段，我國要以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為前提，要求經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)快速轉(zhuǎn)型，我國零售業(yè)迎來了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

1.供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革下中國零售業(yè)商業(yè)模式發(fā)展現(xiàn)狀

隨著中國進(jìn)入2000年以來，我國市場開放程度日益增大，中國的零售行業(yè)也隨著這一趨勢發(fā)展壯大起來。但由于近幾年，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，受到其影響，傳統(tǒng)的零售業(yè)增長的腳步大大降低。反觀，網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)卻呈現(xiàn)出爆發(fā)增長的趨勢，各種網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)如雨后春筍，占社會(huì)零售業(yè)消費(fèi)總額的比例逐年上升。主要是由于消費(fèi)者對(duì)零售業(yè)的需求發(fā)生了轉(zhuǎn)變，我國的零售業(yè)態(tài)的結(jié)構(gòu)也隨著消費(fèi)者的需求發(fā)生了多種多樣的變化。雖然受到電子網(wǎng)絡(luò)銷售的影響，但是以大型綜合百貨商店、大型超市、城市購物中心、各種品牌的專賣店、奢侈品折扣店等傳統(tǒng)零售企業(yè)，店鋪數(shù)量仍然保持著逐年持續(xù)上升的趨勢，這說明在這種新形勢下，我國的傳統(tǒng)零售業(yè)適當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)型，仍讓傳統(tǒng)零售業(yè)站穩(wěn)自己的地位。并且，隨著這種網(wǎng)絡(luò)趨勢下，線上的零售企業(yè)也不甘落后，出現(xiàn)了各種各樣新的模式，加強(qiáng)了線上線下零售的聯(lián)系。這種線上線下相互聯(lián)系的經(jīng)營方式是在社會(huì)經(jīng)濟(jì)新零售的推動(dòng)下，傳統(tǒng)零售行業(yè)轉(zhuǎn)型的必然產(chǎn)物。線上和線下分離開來的這種獨(dú)立的經(jīng)營方式，各自有各自的缺點(diǎn)，也暴露了其局限性，而通過這種合作，線上零售主體與實(shí)體店合作，增加了顧客在購買過程中的愉快感，線下實(shí)體零售主體通過新增的網(wǎng)上的銷售，可以使自己的商品供應(yīng)效率和流通率都得到提高，使消費(fèi)者足不出戶就可以了解自己想要購買的商品，這種線上線下的合作成為新的經(jīng)營方式，在我國零售業(yè)中占主要角色。

2.供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革對(duì)中國零售業(yè)商業(yè)盈利模式的影響

眾所周知，傳統(tǒng)的零售企業(yè)盈利是通過對(duì)供應(yīng)商利潤的縮減，減少自己的商品成本價(jià)格，而供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革對(duì)我國零售業(yè)的盈利模式有了新的發(fā)展要求。如今，消費(fèi)者更多的被網(wǎng)絡(luò)上的零售企業(yè)商品所吸引，這些線上零售企業(yè)的商品不僅種類繁多，而且往往價(jià)格上也是占據(jù)優(yōu)勢，經(jīng)常出現(xiàn)打折等活動(dòng)。這種線上和線下的服務(wù)，不僅可以讓消費(fèi)者省去大把時(shí)間，而且以低廉的價(jià)格吸引消費(fèi)者，這種服務(wù)體驗(yàn)，不受時(shí)間和空間的限制，對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)提出了挑戰(zhàn)。因此，在這種網(wǎng)絡(luò)銷售不斷提升的推動(dòng)下，供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革要求將零售企業(yè)主體與供給企業(yè)和消費(fèi)者之間聯(lián)系起來，增強(qiáng)其價(jià)值共享。通過這三個(gè)主體的價(jià)值共享，來使得我國零售行業(yè)從傳統(tǒng)的個(gè)體化，轉(zhuǎn)變?yōu)樾屡d的合作化，實(shí)現(xiàn)其長遠(yuǎn)發(fā)展。

2.1供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革對(duì)零售企業(yè)商品成本的影響

供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革要求降低商品的成本價(jià)格，不僅包含商品的本身成本、采購的成本，而且包含物流成本，也就是說要降低整個(gè)流通過程的成本。對(duì)于商品零售主體來說，成本主要是包括進(jìn)貨成本、以及其流通成本，其中還包括流通過程中的商品意外損失成本、流通費(fèi)用成本等等。因此，供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革不僅要求降低零售商品的進(jìn)貨成本，而且還要降低商品在物流過程中所產(chǎn)生的成本。

2.2供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革對(duì)零售企業(yè)利潤來源的影響

供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革要求增強(qiáng)商品供給與消費(fèi)者需求的聯(lián)系。一是要了解消費(fèi)者在消費(fèi)過程中的喜好，通過提升商品質(zhì)量和特性，吸引消費(fèi)者。二是通過這種消費(fèi)需求帶動(dòng)生產(chǎn)，從而降低機(jī)會(huì)成本。與此同時(shí)，電子網(wǎng)絡(luò)使得這種零售企業(yè)的收入來源變得多種多樣。零售企業(yè)主體可以通過其自身運(yùn)營的網(wǎng)站進(jìn)行營銷經(jīng)營，通過在網(wǎng)絡(luò)上收取廣告費(fèi)來獲得一部分收入來源。而且零售企業(yè)主體還可以通過網(wǎng)絡(luò)在線銷售自己的商品，或者通過自身網(wǎng)站提供其它企業(yè)的網(wǎng)站鏈接來向消費(fèi)者提供更多的商品推薦。部分零售企業(yè)還利用互聯(lián)網(wǎng)開展網(wǎng)上支付方式，這種新型的支付方式改變了傳統(tǒng)支付方式的局限性，通過信貸等金融手段實(shí)現(xiàn)獲利。所以，傳統(tǒng)的零售企業(yè)在在供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革下面臨著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，必須及時(shí)改變并完善自己的盈利模式，進(jìn)行不斷的創(chuàng)新，以適應(yīng)社會(huì)的競爭。

3.供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革下零售商業(yè)模式轉(zhuǎn)型對(duì)策及建議

根據(jù)宏觀經(jīng)濟(jì)背景以及中國現(xiàn)今零售業(yè)的發(fā)展模式，以商品為核心，不斷優(yōu)化商品供應(yīng)結(jié)構(gòu)，提出了供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革下中國零售業(yè)商業(yè)模式轉(zhuǎn)型的對(duì)策及建議。

3.1根據(jù)消費(fèi)者需求，發(fā)展自主品牌

零售行業(yè)要想得到新的商業(yè)模式的創(chuàng)新，必須要立足于消費(fèi)者的需求，只有滿足了消費(fèi)者的需求，商品才能在流通過程中得到價(jià)值的體現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)其最終的價(jià)值目標(biāo)。因此，要打造自己的品牌，要根據(jù)消費(fèi)者需求量身定制，提高消費(fèi)者對(duì)本土零售品牌的接受度，有助于中國零售企業(yè)實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式的創(chuàng)新。

3.2打造新型供應(yīng)鏈體系

在如今經(jīng)濟(jì)競爭激烈的時(shí)代，如何在各國之間體現(xiàn)自己的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢，要加強(qiáng)信息一體化，打造新型的供應(yīng)鏈體系，推進(jìn)綜合型零售業(yè)態(tài)建立統(tǒng)一、一流、高效率的信息化體系，實(shí)現(xiàn)信息共享，加強(qiáng)零售商與供應(yīng)商之間的合作，零售企業(yè)可以減少與供應(yīng)商之間的討價(jià)還價(jià)，提高出貨效率，信息共享同時(shí)也使得供應(yīng)商及時(shí)接受零售企業(yè)的進(jìn)貨需要，實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)行。

3.3構(gòu)建現(xiàn)代零售業(yè)服務(wù)體系

零售行業(yè)要以商品為核心，將零售業(yè)服務(wù)融入到商品的整個(gè)流通過程中，包括從商品的設(shè)計(jì)到生產(chǎn)，從銷售到物流，直到最后的售后服務(wù)環(huán)節(jié)。尤其重要的是售后服務(wù)，可以通過對(duì)顧客使用產(chǎn)品之后的信息收集，不斷的完善商品，使新的商品設(shè)計(jì)更能滿足消費(fèi)者的要求，同時(shí)也通過這種服務(wù)，讓消費(fèi)者更多的參與到零售行業(yè)中來，實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值創(chuàng)造。這種形成的零售業(yè)服務(wù)體系，可以提高零售行業(yè)的供給效率，促進(jìn)新的商業(yè)模式發(fā)展。

4.結(jié)論

本文主要從幾個(gè)方面論述了供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革下中國零售業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新，網(wǎng)絡(luò)銷售的興起，對(duì)我國傳統(tǒng)的零售業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn)，也同時(shí)存在著更多的機(jī)遇。供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革就是要求零售行業(yè)必須根據(jù)消費(fèi)者的需求為前提，從供給側(cè)發(fā)力，加強(qiáng)零售企業(yè)與供應(yīng)商以及消費(fèi)者之間的聯(lián)系，提高零售企業(yè)的經(jīng)營能力與效率，最后從幾個(gè)方面給出了零售商業(yè)模式轉(zhuǎn)型的對(duì)策及建議，要打造自己的品牌，以及新型的供應(yīng)鏈體系和服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)中國零售商業(yè)模式轉(zhuǎn)型。

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