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微信公眾號(hào)廣告投放策略及營(yíng)銷(xiāo)模式探析

2019-06-28 00:20任晶潔
關(guān)鍵詞:營(yíng)銷(xiāo)模式微信公眾號(hào)

任晶潔

摘 要:在社會(huì)迅速發(fā)展的今天,網(wǎng)絡(luò)信息化成為當(dāng)代交流的主要方式之一。在這樣一種大趨勢(shì)之下,新媒體如雨后春筍般的迅速發(fā)展起來(lái),傳統(tǒng)的廣告媒介、廣告?zhèn)鞑シ绞绞艿胶艽蟮挠绊?。微信公眾?hào)作為當(dāng)前比較流行的一種信息傳播平臺(tái),越來(lái)越多的人受到其影響,它擁有數(shù)以萬(wàn)計(jì)的客戶(hù)群體,作為一個(gè)具有超高曝光率的信息平臺(tái),微信公眾號(hào)的作用不僅限于簡(jiǎn)單的信息傳播,還被用于廣告的投放。那么,如何使在微信公眾號(hào)中投放的廣告更有效,是需要我們共同探索和研究的。本文將對(duì)微信公眾號(hào)廣告投放的策略以及營(yíng)銷(xiāo)的模式進(jìn)行淺析。

關(guān)鍵詞:微信公眾號(hào);廣告投放;營(yíng)銷(xiāo)模式

在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,微信作為一種信息交流的媒介工具迅速發(fā)展起來(lái),并在人們的生活中迅速占據(jù)了重要位置,成為人們傳遞信息,加強(qiáng)互動(dòng)和交流不可缺少的新型網(wǎng)絡(luò)工具,為人們的生活提供了更多的方便。而對(duì)于企業(yè)來(lái)講,微信公眾號(hào)在人們的日常生活中的應(yīng)用,成為廣告投放的優(yōu)選平臺(tái)。如今廣告營(yíng)銷(xiāo)的表現(xiàn)方式更加新穎,與傳統(tǒng)的廣告媒介相比較,具有更多的優(yōu)勢(shì),能夠?qū)崿F(xiàn)與消費(fèi)群體的互動(dòng)和交流,同時(shí),對(duì)于企業(yè)降低廣告成本有很大幫助,因此,無(wú)論是從迎合當(dāng)代人信息汲取方面還是從傳播及交流的有效性方面,都具有更多的優(yōu)勢(shì)。

1 微信公眾號(hào)廣告的概念

微信公眾號(hào)在近幾年來(lái)尤其“火爆”,是人們獲取知識(shí)、新聞的重要平臺(tái)。但是到目前為止對(duì)微信公眾號(hào)廣告仍然沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的定義。信息流廣告、互聯(lián)網(wǎng)廣告也常常會(huì)被認(rèn)為是微信公眾號(hào)廣告。那么,從當(dāng)前來(lái)看,微信公眾號(hào)廣告主要是借助微信公眾平臺(tái)發(fā)布的廣告,這種廣告可以是產(chǎn)品,也可以是服務(wù),通過(guò)微信公眾平臺(tái)增加曝光度,提高人們對(duì)產(chǎn)品或者服務(wù)的認(rèn)識(shí),進(jìn)而可能產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望。當(dāng)然,還有人認(rèn)為微信公眾號(hào)廣告是伴隨微信而興起的一種新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式。其實(shí)從這種定義來(lái)看,其對(duì)于微信公眾號(hào)廣告的定義還是非常模糊的。因此,我們還是更加傾向于微信公眾號(hào)作為一個(gè)獨(dú)立的主體發(fā)布廣告這個(gè)角度的定義。微信公眾號(hào)具有社交屬性,用戶(hù)可以通過(guò)多種形式發(fā)表自己的言論,表達(dá)自己的觀點(diǎn),廣告在這樣一種親民的網(wǎng)絡(luò)交互方式中可以更加自然地融入到人們的現(xiàn)實(shí)生活中去。

2 微信公眾號(hào)投放廣告的優(yōu)勢(shì)

在當(dāng)前新媒體環(huán)境下,無(wú)論是新聞還是廣告等,都越來(lái)越多地采用碎片化傳遞,這種方式也正適合當(dāng)前人們快節(jié)奏的生活。微信公眾號(hào)投放廣告不僅從這一點(diǎn)把握住了人們的心理,而且微信公眾號(hào)作為當(dāng)下比較流行的接收新聞熱點(diǎn)的平臺(tái),投放廣告可能會(huì)帶來(lái)巨大的流量,因此,在微信公眾平臺(tái)投放廣告還是具有非常大的優(yōu)勢(shì)的。這種優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

2.1 優(yōu)質(zhì)公眾號(hào)客戶(hù)資源豐富

由于很多微信公眾號(hào)平臺(tái)本身就屬于比較優(yōu)質(zhì)的公眾號(hào),因此會(huì)吸引大量的客戶(hù)關(guān)注和訂閱,并逐漸的關(guān)注、了解、認(rèn)可,完成產(chǎn)品或者服務(wù)的購(gòu)買(mǎi)[1]。這樣的平臺(tái)本身對(duì)客戶(hù)具有高度的吸引力,便會(huì)在公眾號(hào)內(nèi)容的設(shè)置和傾向方面投放自己或者其它品牌的廣告。而很多客戶(hù)都是奔著公眾號(hào)原有的服務(wù)而來(lái)的,因此,客戶(hù)相對(duì)精準(zhǔn)。因此,廣告的投放很可能會(huì)起到意想不到的效果。

2.2 公眾平臺(tái)多向傳播提供了便利

微信公眾平臺(tái)的多向傳輸為廣告的推送和投放提供了極大的便利。因?yàn)楣娖脚_(tái)的創(chuàng)建者可以是個(gè)人,也可以是企業(yè)。無(wú)論是個(gè)人號(hào)還是企業(yè)號(hào)都可以傳播文字、圖片和視頻,并且將需要傳播的內(nèi)容推送給自己的精準(zhǔn)粉絲,因此,微信公眾號(hào)的內(nèi)容在編輯上也應(yīng)該更加傾向于粉絲群里,致力于打造符合粉絲口味的公眾號(hào),而廣告的投放,一般也和這些粉絲所關(guān)注的內(nèi)容趨于一致,這樣投放的廣告也更加容易得到粉絲的關(guān)注和認(rèn)可。在公眾號(hào)的內(nèi)容中植入廣告,可以使廣告的曝光率最大化發(fā)揮,以完成吸引粉絲、提高知名度和完成一定的產(chǎn)品交易等目的。粉絲通過(guò)對(duì)公眾號(hào)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)或者口頭傳達(dá),都容易起到一個(gè)對(duì)廣告?zhèn)鞑サ哪康摹T谕粋€(gè)微信公眾號(hào)進(jìn)而分裂出多種傳播方向,可以有效地對(duì)廣告起到傳播作用。

2.3 微信公眾平臺(tái)投放廣告具有高性?xún)r(jià)比

首先來(lái)講,微信公眾號(hào)的訂閱號(hào)使用較多,一般用戶(hù)群體比較集中,粉絲具有共同的特征,投放廣告的直達(dá)率與其他平臺(tái)廣告投放方式相比較,更容易被粉絲所接受,避免了廣告被粉絲直接忽視為垃圾短信或者郵件的情況。通過(guò)在微信公眾平臺(tái)投放廣告這種推送方式,使廣告直接接觸到粉絲用戶(hù),實(shí)現(xiàn)首次營(yíng)銷(xiāo)目的。其次,微信公眾號(hào)的廣告轉(zhuǎn)化效率還是比較高的,通過(guò)粉絲用戶(hù)的二次傳播,還會(huì)給廣告帶來(lái)二次曝光,使廣告又進(jìn)行了一次傳播,這樣也會(huì)帶來(lái)一部分流量。加之部分廣告主還會(huì)采用活動(dòng)的形式吸引粉絲進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)和分享,這樣更加提高了廣告的曝光幾率,收到的營(yíng)銷(xiāo)效果也是非常顯著的。因此,在微信公眾平臺(tái)投放廣告的性?xún)r(jià)比是相當(dāng)高的。

2.4 微信公眾號(hào)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)更準(zhǔn)確

通過(guò)微信公眾號(hào)投放廣告,進(jìn)行影響是一種適應(yīng)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)的新的營(yíng)銷(xiāo)方式。通過(guò)微信公眾平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)不存在距離和地區(qū)的限制,用戶(hù)可以通過(guò)微信公眾號(hào)了解廣告所發(fā)內(nèi)容,并針對(duì)廣告需求做出自己的一個(gè)反應(yīng):對(duì)廣告所表達(dá)出的內(nèi)容是否需要和其他具體需求。之所以認(rèn)為微信公眾平臺(tái)是一個(gè)比較好的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),主要是因?yàn)槲⑿殴娖脚_(tái)無(wú)法主動(dòng)去添加用戶(hù),凡是被用戶(hù)關(guān)注或者訂閱,是因?yàn)閺姆劢z客戶(hù)自身出發(fā),對(duì)公眾號(hào)內(nèi)容確實(shí)感興趣,因此,對(duì)于其中的廣告也會(huì)一并接納,這樣對(duì)于商家來(lái)說(shuō),粉絲客戶(hù)群體是具有高準(zhǔn)確性的。除此之外,商家還可以通過(guò)推廣自己的二維碼,吸引有需求的客戶(hù)主動(dòng)關(guān)注自己的公眾平臺(tái),實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的結(jié)合。企業(yè)還可以對(duì)微信公眾平臺(tái)進(jìn)行品牌調(diào)查、客戶(hù)體驗(yàn)以及加強(qiáng)互動(dòng)交流等多種方式,加強(qiáng)與客戶(hù)的互動(dòng)和聯(lián)系,促使客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品或者服務(wù)產(chǎn)生進(jìn)一步的信任,這樣為商家的產(chǎn)品會(huì)帶來(lái)更好的營(yíng)銷(xiāo)口碑。

3 微信公眾號(hào)投放策略分析

3.1 了解客戶(hù)需求,注重營(yíng)銷(xiāo)方向

對(duì)于商家來(lái)說(shuō),客戶(hù)的需求點(diǎn)才是自身能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)。因此,了解粉絲用戶(hù)的注意力和需求,從微信公眾號(hào)廣告的設(shè)置上,更加注重用戶(hù)的關(guān)注點(diǎn),從而引導(dǎo)客戶(hù)咨詢(xún)和購(gòu)買(mǎi)欲望。微信公眾平臺(tái)廣告投放吸引客戶(hù)的方式較多。比如可以通過(guò)當(dāng)前人們比較關(guān)注的熱點(diǎn)話(huà)題去投放營(yíng)銷(xiāo)廣告,即使熱點(diǎn)話(huà)題和廣告沒(méi)有關(guān)系,也要從用戶(hù)的心理角度去滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,然后通過(guò)比較恰當(dāng)?shù)姆绞街踩霃V告,在滿(mǎn)足客戶(hù)需求的情況下對(duì)廣告進(jìn)行了傳播,這樣可以達(dá)到比較好的效果[2]。當(dāng)前熱點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)主要是因?yàn)殛P(guān)注度高,短時(shí)間內(nèi)會(huì)被粉絲用戶(hù)進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)傳播,通過(guò)這種途徑也會(huì)引發(fā)廣告的二次傳播,有助于粉絲之間以及粉絲和廣告主之間的互動(dòng)。通過(guò)感同身受的熱點(diǎn)策劃,能夠使用戶(hù)產(chǎn)生心理共鳴,使粉絲用戶(hù)產(chǎn)生分享、傳播等行為,把商品帶入更多人的視線(xiàn),有助于發(fā)揮商家的廣告效應(yīng),從而帶動(dòng)一定的市場(chǎng)消費(fèi)。

3.2 鎖定微信廣告的消費(fèi)群體

微信公眾平臺(tái)的粉絲基數(shù)是非常大的,不同的用戶(hù)會(huì)選擇自己感興趣的微信公眾號(hào)進(jìn)行關(guān)注或者訂閱,因此,商家在微信公眾平臺(tái)投放廣告時(shí),應(yīng)該針對(duì)用戶(hù)群體進(jìn)行公眾號(hào)內(nèi)容編輯,這樣再結(jié)合廣告,就可以使消費(fèi)者在無(wú)形中對(duì)廣告所傳達(dá)的信息進(jìn)行接收。以往傳統(tǒng)的廣告投放模式,受制于平臺(tái)的限制,因此海量投放廣告,效果卻不是很明顯。但是在當(dāng)前時(shí)代下,借助微信公眾平臺(tái)來(lái)鎖定精準(zhǔn)用戶(hù),這種方式不僅用戶(hù)精確率高,而且廣告成本相對(duì)低廉,有效的實(shí)現(xiàn)針對(duì)精準(zhǔn)用戶(hù)的廣告投放。微信用戶(hù)的主要群體是中青年群體,因此,在微信公眾平臺(tái)的廣告投放中,更應(yīng)該注重內(nèi)容的趣味化和個(gè)性化,基于粉絲客戶(hù)的心理偏好和實(shí)際的需求進(jìn)行定位分析,對(duì)不同身份不同職業(yè)的人采取相對(duì)應(yīng)的廣告營(yíng)銷(xiāo)方式,這樣可以達(dá)到更好的營(yíng)銷(xiāo)效果。

4 微信公眾號(hào)廣告營(yíng)銷(xiāo)模式技巧

4.1 微信公眾號(hào)投放廣告的立足點(diǎn)

在當(dāng)前的微信公眾號(hào)的用戶(hù)聚集方式中,主要是以文章對(duì)用戶(hù)的有效性為主,達(dá)到吸引用戶(hù),進(jìn)而關(guān)注的目的。這種方式是軟文廣告的主流形式,常見(jiàn)于夸張渲染的寫(xiě)作手法引起粉絲用戶(hù)的好奇心[3]。這樣就很容易使用戶(hù)與公眾號(hào)之間產(chǎn)生一種互動(dòng),不斷地加強(qiáng)用戶(hù)和微信公眾號(hào)之間的黏性,從而使粉絲成為微信公眾號(hào)投放廣告的忠實(shí)消費(fèi)者。這種方式不僅不會(huì)導(dǎo)致客戶(hù)反感,還能降低企業(yè)的廣告成本,不失為一種不錯(cuò)的營(yíng)銷(xiāo)方式。

4.2 線(xiàn)上線(xiàn)下的共同推廣

微信公眾號(hào)投放廣告,無(wú)疑屬于一種線(xiàn)上的推廣,但是只是通過(guò)線(xiàn)上的推廣尚不能達(dá)到廣告推廣的最佳效果。因此,在進(jìn)行廣告投放的時(shí)候應(yīng)該抓住每一個(gè)可以投放廣告的機(jī)會(huì),線(xiàn)上線(xiàn)下廣告同步進(jìn)行,互相推廣。比如,在線(xiàn)上進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣時(shí),可以對(duì)實(shí)體店面的位置進(jìn)行推廣,增強(qiáng)消費(fèi)者的實(shí)體感受;在進(jìn)行線(xiàn)下推廣時(shí),要注重對(duì)自身公眾號(hào)平臺(tái)的推廣,以達(dá)到吸引粉絲的目的。這樣還可以使客戶(hù)在第一時(shí)間關(guān)注到該產(chǎn)品的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)。比如某款空調(diào),在包裝袋上印刷公眾號(hào)二維碼,使進(jìn)入實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)商品的同時(shí),還能通過(guò)企業(yè)的公眾號(hào)對(duì)這款空調(diào)進(jìn)行詳細(xì)的了解。

4.3 注重微信公眾號(hào)廣告的投放時(shí)間

微信公眾號(hào)廣告的投放時(shí)間是非常重要的。據(jù)悉,用戶(hù)登錄微信公眾號(hào)的時(shí)間以睡前居多,高達(dá)83%,時(shí)間為半個(gè)小時(shí)到一個(gè)小時(shí)之間。因此,這個(gè)時(shí)候投放廣告,曝光率會(huì)相對(duì)平時(shí)的工作時(shí)間多很多。因此,在微信公眾號(hào)廣告的投放時(shí)間上也要根據(jù)的用戶(hù)碎片化的上網(wǎng)習(xí)慣去設(shè)置。由于這種碎片化時(shí)間都是比較短暫的,因此,在用戶(hù)時(shí)間相對(duì)較少的時(shí)間段,可以采用簡(jiǎn)潔、精煉、幽默、輕松的廣告進(jìn)行投放,這樣也不會(huì)導(dǎo)致用戶(hù)的反感。

5 結(jié)語(yǔ)

總而言之,微信公眾號(hào)在當(dāng)前來(lái)講是一種比較流行,效果也比較好的廣告投放平臺(tái),符合消費(fèi)者的消費(fèi)觀念。對(duì)于中小企業(yè)來(lái)講,更是展示自身品牌,維護(hù)良好企業(yè)形象的門(mén)面,能夠吸引自己的精準(zhǔn)用戶(hù),根據(jù)用戶(hù)的體驗(yàn)反饋進(jìn)行改善,從而使企業(yè)自身獲得更加長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展。

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