王涵

在傳統(tǒng)金融時(shí)代，人們提到金融僅僅只是投資和理財(cái);進(jìn)入到互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代，金融行業(yè)與資訊平臺(tái)深度融合，幫助用戶實(shí)時(shí)獲取行業(yè)資訊促進(jìn)交易轉(zhuǎn)化;到了金融科技時(shí)代，科技手段為這個(gè)領(lǐng)域帶來了更多的可能，讓金融企業(yè)不再依靠外部平臺(tái)導(dǎo)流，開始構(gòu)建自己的內(nèi)部生態(tài)閉環(huán)。

深擎科技成立于2018年1月，是一家專注于金融領(lǐng)域的AI科技企業(yè)，主要依靠AI技術(shù)幫助券商、銀行等金融企業(yè)提供自然語言處理、知識(shí)圖譜、機(jī)器學(xué)習(xí)等AI產(chǎn)品與服務(wù)，將有價(jià)值的資訊信息傳達(dá)給受眾，最終輔助C端用戶做出理性投資決策。

創(chuàng)始人兼CEO柴志偉介紹，之前資訊板塊普遍不被券商重視，券商只能被動(dòng)選擇市場(chǎng)上質(zhì)量參差不齊的內(nèi)容，導(dǎo)致投資者長(zhǎng)期以來習(xí)慣于在第三方資訊平臺(tái)進(jìn)行閱讀，再到券商平臺(tái)交易。但是隨著券商APP的日趨完善，資訊逐漸成為行情和交易之后最大的高頻入口。另外，有別于第三方投資資訊平臺(tái)，券商更具備較強(qiáng)的專業(yè)性和信任度，應(yīng)該充分利用自身流量?jī)?yōu)勢(shì)，打通線上線下資訊內(nèi)容，吸引用戶和促進(jìn)交易轉(zhuǎn)化，更好地為投資者服務(wù)。深擎科技的全套智能資訊產(chǎn)品和展業(yè)形態(tài)，可以幫助他們?cè)谪?cái)富管理轉(zhuǎn)型時(shí)代提供差異性服務(wù)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化。

當(dāng)前，深擎科技已推出智能財(cái)經(jīng)資訊引擎產(chǎn)品，為券商銀行搭建財(cái)經(jīng)資訊平臺(tái)，提供包括資訊標(biāo)簽（資訊畫像）、資訊摘要、資訊聚合、資訊質(zhì)量評(píng)價(jià)以及機(jī)器人寫資訊等智能化資訊分析處理與個(gè)性化資訊推薦功能，通過資訊引擎，幫助客戶引流，并促活用戶，類似于財(cái)經(jīng)版的今日頭條;事件驅(qū)動(dòng)引擎，通過NLP技術(shù)分析處理非結(jié)構(gòu)化金融信息，為客戶提供負(fù)面輿情分析、商機(jī)發(fā)現(xiàn)、輿情監(jiān)控等智能化服務(wù);機(jī)器問答引擎，可以在金融領(lǐng)域提供智能客服、個(gè)性化營(yíng)銷等智能對(duì)話式服務(wù)，可覆蓋40%左右投顧咨詢類問題，準(zhǔn)確率在98%以上。

現(xiàn)階段，市場(chǎng)上已涌現(xiàn)出恒生電子、同花順這樣服務(wù)于券商的科技類的上市企業(yè)，相較于這些早期企業(yè)，深擎更關(guān)注于智能資訊這樣的細(xì)分場(chǎng)景。因?yàn)楫?dāng)下1.5億股民用戶，絕大多數(shù)對(duì)于信息的處理能力有限，這些用戶更需要專業(yè)服務(wù)和正確引導(dǎo)。為此，深擎在服務(wù)多家券商的過程中不斷構(gòu)建資訊和用戶畫像，這些畫像的作用是為了建立細(xì)分標(biāo)簽，從而實(shí)現(xiàn)定向個(gè)性化推薦效果。

競(jìng)品企業(yè)在信息處理中可能會(huì)出現(xiàn)標(biāo)簽錯(cuò)誤或模糊，導(dǎo)致標(biāo)題與文章內(nèi)容不符，影響用戶獲取信息的效率，而深擎科技已經(jīng)可以按照文章上下文內(nèi)容區(qū)分詞語的不同含義，再進(jìn)行標(biāo)簽化。比如“老百姓”這個(gè)詞，可能會(huì)指代“廣義上的百姓群眾”，還可能在講“老百姓”這家企業(yè)的股票信息，他們就需要通過自然語言處理技術(shù)篩選出需要的相關(guān)內(nèi)容，避開無效信息。

目前，依據(jù)券商客戶最新的技術(shù)評(píng)測(cè)結(jié)果，深擎科技的財(cái)經(jīng)資訊智能標(biāo)簽準(zhǔn)確率為90%，競(jìng)品最高為63%，并建立十類數(shù)據(jù)信息維度，一萬多個(gè)細(xì)分標(biāo)簽（數(shù)據(jù)還在不斷增加），以及實(shí)現(xiàn)秒級(jí)實(shí)時(shí)計(jì)算分析，并推送終端用戶。

截至目前，深擎科技的營(yíng)收主要來自于項(xiàng)目交付、（云）產(chǎn)品銷售和收益分成，2018年企業(yè)客戶復(fù)簽率為80%。除了可以為B端券商銀行提供服務(wù)，他們接下來還會(huì)通過服務(wù)企業(yè)客戶，觸達(dá)廣大C端客戶，拓展C端用戶的知識(shí)付費(fèi)模式，拉動(dòng)公司現(xiàn)金流。當(dāng)前，通過企業(yè)客戶渠道，深擎的智能資訊產(chǎn)品已間接為近4000萬個(gè)投資用戶提供服務(wù)，占市場(chǎng)全量25%左右，預(yù)計(jì)在今年內(nèi)提高到50%。

深擎科技團(tuán)隊(duì)主體源自于IBM中國(guó)人工智能實(shí)驗(yàn)室，在平臺(tái)架構(gòu)、算法模型、軟件開發(fā)和企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)方面有多年經(jīng)驗(yàn)，在自然語言處理領(lǐng)域有底層技術(shù)優(yōu)勢(shì)。團(tuán)隊(duì)規(guī)模40人，其中80%為技術(shù)人員。

2018年11月，深擎科技已完成數(shù)千萬元天使輪融資，計(jì)劃于2019年年中啟動(dòng)Pre-A輪融資，融資資金將主要用于產(chǎn)品研發(fā)、數(shù)據(jù)平臺(tái)擴(kuò)充和業(yè)務(wù)拓展。