袁春蘭

[摘要]隨著我國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的高速發(fā)展，金融企業(yè)制度改革也在不斷的向前推進。金融企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)技術發(fā)展企業(yè)IT項目已經(jīng)成為時下的趨勢，很多企業(yè)已經(jīng)基于互聯(lián)網(wǎng)技術實現(xiàn)對企業(yè)旗下IT項目的管理目的，并已經(jīng)逐漸建立了科學的項目運營管理制度及業(yè)務管理體系。本文以互聯(lián)網(wǎng)思維下金融企業(yè)的IT項目管理方法為研究內(nèi)容，針對金融企業(yè)在IT項目管理方式方法及業(yè)務管理上出現(xiàn)的問題進行分析，并提出相應的解決對策，借以幫助金融企業(yè)提高IT項目的管理能力與管理水平。

[關鍵詞]互聯(lián)網(wǎng)技術 金融企業(yè) IT項目管理 策略對策

在互聯(lián)網(wǎng)思維影響下，金融企業(yè)傳統(tǒng)的項目管理方式已經(jīng)逐漸被替代，金融企業(yè)在項目管理方面已經(jīng)開始利用互聯(lián)網(wǎng)思維去管理企業(yè)的項目與業(yè)務，并逐漸形成了成體系的業(yè)務管理路徑。在互聯(lián)網(wǎng)信息化背景下，很多金融企業(yè)利用IT項目的管理手段，已經(jīng)逐步提升了企業(yè)的管理效力，很多金融企業(yè)的業(yè)務量是傳統(tǒng)金融企業(yè)業(yè)務量的數(shù)倍，這得益于IT項目管理的先進性與高效性。但互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展速度較快，一些企業(yè)的金融業(yè)務也慢慢的暴露出一些問題，如企業(yè)金融業(yè)務抗金融風險能力較低、金融業(yè)務信息化程度低等。所以，幫助金融企業(yè)實現(xiàn)IT項目的科學管理，提升企業(yè)IT項目管理的投資回報率，對于我國金融企業(yè)發(fā)展來說是至關重要的，所以，需要我們?nèi)鹑谄髽I(yè)IT項目管理中存在的問題去深入的加以分析，并根據(jù)金融企業(yè)IT項目的綜合實際去逐步解決問題，建立系統(tǒng)的、科學的、專業(yè)的IT項目管理方案，幫助我國金融企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)的思維下，利用IT項目的信息共通性、關聯(lián)性與智能化，提升金融企業(yè)業(yè)務水平。

一、金融企業(yè)IT項目管理中存在的問題

（一）金融企業(yè)對IT項目管理的重視程度不夠

在金融企業(yè)實施IT項目管理的過程中，往往伴隨著IT項目的建設而出現(xiàn)各種各類的問題。如項目資金投入短缺時的項目暫時擱置;國家互聯(lián)網(wǎng)技術更新后部分IT項目需要重新評判入市標準;金融項目管理開發(fā)不善，導致項目的技術成果資料遺失，而影響項目進展最終失敗等問題。以上種種問題的產(chǎn)生以及問題連鎖反應而導致的項目破產(chǎn)，歸其原因是因為金融企業(yè)對IT項目的不重視造成的。金融企業(yè)的高層領導對于企業(yè)IT項目的重視程度，是企業(yè)項目發(fā)展的關鍵。一般來說，企業(yè)的高層領導對于企業(yè)項目的資源分配擁有頂層設計的權(quán)利，我們可以根據(jù)企業(yè)項目立項安排看出來企業(yè)項目的類別與支持程度。一般金融企業(yè)的管理高層，偏見式的認為只要企業(yè)IT項目不發(fā)生重大問題，不發(fā)生項目危機，就不用予以特別的重視。他們認為企業(yè)的IT項目相對于企業(yè)其它業(yè)務來說其風險系數(shù)更低。偏執(zhí)的認為企業(yè)IT項目只要發(fā)展水平不高，企業(yè)的金融項目發(fā)生危險的幾率也會不高，企業(yè)發(fā)生信息技術風險是很微小的概率事件。就是由于這種思想上的誤區(qū)，導致了我國金融企業(yè)IT項目發(fā)展速度較慢，發(fā)展質(zhì)量不高的現(xiàn)狀。IT技術對于企業(yè)整體的項目來說，具有極大的整合作用，金融企業(yè)可以通過利用IT技術的信息化建設服務能力，幫助企業(yè)的全體業(yè)務水平提升到更高的層次上。

（二）金融企業(yè)對IT項目缺乏應急管理機制

金融企業(yè)IT項目建設需要根據(jù)企業(yè)金融業(yè)務的實際，建立統(tǒng)一全面的業(yè)務整合，從而保證企業(yè)金融業(yè)務IT項目的開展是在質(zhì)量體系范圍內(nèi)運行的，是有序有效的。對于企業(yè)來說，IT技術項目具有一定的業(yè)務風險，所以很多金融企業(yè)在開展IT項目時，都是非常謹慎的。因為，金融行業(yè)的IT系統(tǒng)都是處于一個全國聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài)，是一個集合性的大型應用系統(tǒng)，應用系統(tǒng)對于技術層、通信設施、電力配置、網(wǎng)絡通信等設施依賴程度較高，具有極強的依賴性、協(xié)調(diào)性、統(tǒng)一性以及時效性，往往企業(yè)一個信息管理業(yè)務就需要全國系統(tǒng)的綜合配合，一旦企業(yè)IT系統(tǒng)出現(xiàn)了故障，那么，企業(yè)全國所有的設備均將處于癱瘓狀態(tài)，沒有一個設備可以能單獨運行并為企業(yè)提供信息服務的，所以，很多金融企業(yè)在IT項目的發(fā)展上，一直抱著小心謹慎的態(tài)度。但是，IT技術項目對于企業(yè)信息的全面整合具有特殊意義，能提高企業(yè)30%以上的運營管理能力，給企業(yè)帶來的利潤也是非常豐富的。金融企業(yè)之所以出現(xiàn)項目的管理危機，是因為金融企業(yè)并沒有為企業(yè)項目做好應急處理預案，項目的發(fā)展一直處于風險之中。如果建立了企業(yè)IT項目應急處理機制，則會有效避免因為遇到管理危機而造成的風險與損失，可以幫助金融企業(yè)更好的提升企業(yè)業(yè)務利潤。

（三）金融企業(yè)對IT項目缺乏資金技術投入

一些金融企業(yè)的高層管理者，因為對企業(yè)IT項目的發(fā)展存在一定的業(yè)務偏見。截止目前為止，我國很多金融企業(yè)的設備技術、財務資金，業(yè)務人員的投入僅限于企業(yè)單位內(nèi)部的投入。對企業(yè)外部的硬件設施，軟件系統(tǒng)建設的關注度并不足。一些金融企業(yè)在風險評估機制，安全策略評估機制等信息化基礎設施上的研發(fā)資金投入及研發(fā)設備投入較少，所以，導致了一些企業(yè)IT項目在發(fā)展中存在著運營資金短缺、研發(fā)資金缺少，人員設備配置不足的情況。因為，一些金融企業(yè)管理者認為IT項目的資金投入較大，項目利潤回報期較長，所以對于企業(yè)資金回籠、資金周轉(zhuǎn)具有較大影響，對于現(xiàn)有的IT項目建設并不抱有熱情。但是在互聯(lián)網(wǎng)技術迅猛發(fā)展的今天，企業(yè)IT項目的管理成本在逐步的降低，項目利潤回報率也在不斷的提升，所以企業(yè)的IT項目具有較大的發(fā)展?jié)摿?。一些金融企業(yè)在IT項目上失敗的原因，只是因為企業(yè)在管理IT業(yè)務方面存在管理短板，所以，才會導致企業(yè)的業(yè)務發(fā)展受到影響，進而較大程度的影響了企業(yè)的項目利潤，并不是因為IT項目不適合企業(yè)。

二、解決金融企業(yè)IT項目問題的對策及其對業(yè)務方面的影響

（一）提高金融企業(yè)對IT項目管理的重視

在當下，IT信息管理與金融企業(yè)業(yè)務開展之間的聯(lián)系越來越密切，對業(yè)務開展的幫助作用也越來越大。在互聯(lián)網(wǎng)思維下，金融企業(yè)要做好企業(yè)IT項目的業(yè)務管理工作，就要對企業(yè)的IT項目更加的重視，投入更多的精力。一方面，要把金融企業(yè)內(nèi)部制度體制不適應IT業(yè)務開展的部分進行修改完善，要充分結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理的具體內(nèi)容，綜合考慮企業(yè)業(yè)務實際，有步驟、有規(guī)劃的去改善建設企業(yè)IT管理系統(tǒng)的技術內(nèi)容，讓金融企業(yè)IT項目管理體制更加健全，把企業(yè)業(yè)務風險評估機制納入其中，促使金融企業(yè)IT管理能力的不斷加強。另一方面，企業(yè)高層管理者，也要對企業(yè)IT管理系統(tǒng)的建設加以重視，在資金、技術、人才等方面，對企業(yè)IT系統(tǒng)建設予以支持，建設一套規(guī)范的、可管理的IT服務管理流程。持續(xù)促進金融企業(yè)IT項目管理能力的提升，對于企業(yè)業(yè)務流程再造，提高金融企業(yè)全業(yè)務鏈條的管理效率，具有特殊支持作用。企業(yè)管理者只有對企業(yè)IT項目予以重視，才能發(fā)揮IT管理系統(tǒng)的堅實作用，為金融企業(yè)抗擊市場風險，提高企業(yè)利潤，實現(xiàn)企業(yè)的健康發(fā)展。

（二）建立金融企業(yè)IT項目管理的應急解決預案

建立金融企業(yè)IT項目應急管理制度與應急預案，對于提高金融企業(yè)業(yè)務項目的管理能力具有突出作用。通過建立項目應急預案，可以有效保證金融企業(yè)整個IT系統(tǒng)的安全性，提高企業(yè)系統(tǒng)風險評估能力與風險防御能力，幫助企業(yè)業(yè)務處于安全管理的狀態(tài)，全面提高金融企業(yè)的市場抗市場風險的能力與水平。

（三）加大金融企業(yè)對IT項目的資金研發(fā)投入

加大金融企業(yè)IT項目的研發(fā)資金投入、科研設備投入、人才技術投入是提高企業(yè)項目業(yè)務管理能力的關鍵。對于金融企業(yè)來說，保證企業(yè)資金安全，保證金融資本的安全穩(wěn)定是一件大事。在當今互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的背景下，企業(yè)資本投資活動越來越多，資金規(guī)模也越來越大。IT項目管理能力提升，對于保證企業(yè)資本運作具有重要幫助，企業(yè)可以利用IT項目的信息化能力，發(fā)展升級企業(yè)的資金管理系統(tǒng)，升級企業(yè)金融風險防控軟件設備，保證企業(yè)資本運作處于相對安全的狀態(tài)，防止金融風險對企業(yè)資本的沖擊與損失。實現(xiàn)上述目標，就要求金融企業(yè)在IT項目研發(fā)上，在項目資金投入方面下功夫，結(jié)合金融企業(yè)實際去提升整體業(yè)務管理能力，綜合金融企業(yè)業(yè)務具體內(nèi)容，加大對項目技術的資金投入與設備投入。

在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展背景下，金融企業(yè)IT項目管理方式方法、管理能力的提升，對于發(fā)展金融企業(yè)業(yè)務具有重要作用。對于金融企業(yè)來說，加強企業(yè)IT項目管理能力，可以提高業(yè)務的發(fā)展質(zhì)量。金融企業(yè)利用IT技術的信息化整合能力，可以實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部業(yè)務的科學統(tǒng)一管理，提升企業(yè)信息的互聯(lián)互通能力，提升企業(yè)金融資本抗市場風險能力。利用IT技術的風險評估機制與風險防御機制的作用，可以有效防止金融企業(yè)的利潤損失，可以加快業(yè)務發(fā)展速度，全面提高金融企業(yè)業(yè)務利潤。對于金融企業(yè)來說，IT項目的前期投入是較多的，但是從企業(yè)長遠發(fā)展角度來看，建設完善企業(yè)IT項目是企業(yè)發(fā)展的必然途徑。金融企業(yè)在建設企業(yè)IT項目時，一定要注重聯(lián)系實際，保證企業(yè)決策的正確性，IT項目建設的標準既要適合企業(yè)現(xiàn)行的項目與業(yè)務，也要保證企業(yè)的IT項目建設符合國家金融改革的政策，做好政策的研判與金融形式的分析工作，保證金融企業(yè)自身IT項目重塑符合客觀發(fā)展規(guī)律。