劉玉梅

摘要：基于對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下增進(jìn)收銀審核績(jī)效合理化的研究，首先，闡述溝通協(xié)調(diào)環(huán)節(jié)、工作量增加是影響收銀審核績(jī)效的主要因素。然后，分析工作人員問題、交流溝通問題是“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下增進(jìn)收銀審核績(jī)效的關(guān)鍵。最后，給出“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下增進(jìn)收銀審核績(jī)效合理化措施，其中包括加強(qiáng)審核工作信息化、加強(qiáng)技能培訓(xùn)、加強(qiáng)電子票據(jù)管理工作、加強(qiáng)跟蹤審核。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”;收銀;審核績(jī)效

中圖分類號(hào)：F272.92

文獻(xiàn)識(shí)別碼：A

文章編號(hào)：1001-828X（2019）010-0124-01

收銀崗位對(duì)各個(gè)企業(yè)以及單位的財(cái)務(wù)工作具有直接影響，加強(qiáng)對(duì)收銀工作的審核工作，才能在最大程度上避免收銀中存在的錯(cuò)誤與問題，防止對(duì)企業(yè)或者單位帶來(lái)嚴(yán)重的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。收銀工作具有一定的復(fù)雜性與繁瑣性，在審核過(guò)程中需要設(shè)計(jì)到許多問題，從而對(duì)審核績(jī)效產(chǎn)生影響。但是在如今“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，可以對(duì)收銀審核績(jī)效工作進(jìn)一步完善，從而抱著個(gè)各項(xiàng)收銀工作的順利展開。所以，本文將針對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下增進(jìn)收銀審核績(jī)效的合理化措施等內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)闡述。一、影響收銀審核績(jī)效的主要因素

1.溝通協(xié)調(diào)環(huán)節(jié)

在收銀審核工作當(dāng)中，不僅涉及到許多財(cái)務(wù)問題，更需要收銀員加強(qiáng)與各個(gè)部門之間的交流與溝通。如果在收銀審核期間出現(xiàn)漏賬問題或者記錯(cuò)賬問題，那么需要相關(guān)收銀人員與賬務(wù)有關(guān)工作人員進(jìn)行溝通[1]。如果雙方溝通不及時(shí)，或者在溝通期間沒有進(jìn)行有效協(xié)調(diào)，那么將會(huì)對(duì)收銀審核績(jī)效產(chǎn)生影響。

2.工作量增加

增進(jìn)收銀審核績(jī)效，需要提升審核工作質(zhì)量與工作效率，這樣才能夠保證收銀審核績(jī)效。但是在實(shí)際工作當(dāng)中，通常情況下還會(huì)使用傳統(tǒng)的審核工作模式，傳統(tǒng)審核工作模式會(huì)造成工作人員的工作量增加。工作人員需要對(duì)大量的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析與整合，在這一過(guò)程中不可避免出現(xiàn)問題，從而對(duì)收銀審核績(jī)效產(chǎn)生影響。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下增進(jìn)收銀審核績(jī)效的關(guān)鍵

1.工作人員問題

從目前審核人員中可以看出，存在的短板主要以下幾點(diǎn)：第一，審核工作人員盡管工作等各方面能力較強(qiáng)，但是無(wú)法滿足收銀審核的需要。第二，如果想要提升審核人員的專業(yè)技能與綜合素養(yǎng)，那么需要很長(zhǎng)一段時(shí)間的培訓(xùn)。但是，在如今“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下可以利用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與計(jì)算機(jī)技術(shù)等解決工作人員的短板，利用自動(dòng)化技術(shù)與智能化技術(shù)，減少收銀審核績(jī)效當(dāng)中工作人員的參與。

2.交流溝通問題

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，增進(jìn)收銀審核績(jī)效，有效的交流與溝通在其中占據(jù)重要作用。但是在實(shí)際工作當(dāng)中，經(jīng)常由于溝通交流不到位，導(dǎo)致收銀審核等各項(xiàng)工作難以順利展開。重要原因是對(duì)于責(zé)任的認(rèn)定，責(zé)任對(duì)收銀人員的績(jī)效考核評(píng)價(jià)以及有關(guān)部門的績(jī)效考核評(píng)價(jià)將會(huì)產(chǎn)生直接影響。此類原因?qū)е碌臏贤ɡщy問題，會(huì)造成不同工作人員之間矛盾的產(chǎn)生[2]。但是在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，可以在網(wǎng)絡(luò)中構(gòu)建交流平臺(tái)，這樣許多事務(wù)不需要面對(duì)面交流，直接在網(wǎng)絡(luò)中就可以進(jìn)行討論，能夠保證問題解決的及時(shí)性。對(duì)收銀員存在的問題進(jìn)行及時(shí)解決，從而避免更大問題的產(chǎn)生。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下增進(jìn)收銀審核績(jī)效合理化措施

1.加強(qiáng)審核工作信息化

在如今“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等，已經(jīng)應(yīng)用在社會(huì)市場(chǎng)各個(gè)領(lǐng)域當(dāng)中，如果想要增進(jìn)收銀審核績(jī)效的合理化，需要實(shí)現(xiàn)審核工作的信息化建設(shè)。不僅需要保證相關(guān)審核工作人員能夠具備較強(qiáng)專業(yè)技能與綜合素養(yǎng)，還需要在企業(yè)或者單位當(dāng)中構(gòu)建信息化平臺(tái)。想要實(shí)現(xiàn)上述目的，需要領(lǐng)導(dǎo)者與管理者認(rèn)識(shí)到審核工作信息化建設(shè)的重要作用，加強(qiáng)宣傳工作。因?yàn)樵谌缃裆鐣?huì)快速發(fā)展背景下，支付方式也逐漸朝著多樣化方向發(fā)展，所以，需要加強(qiáng)信息化平臺(tái)建設(shè)工作，保證收銀審核績(jī)效的合理化。比如，針對(duì)管理層的工作人員可以邀請(qǐng)第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行演講，這樣管理層的工作人員才能跟好將信息化建設(shè)工作落到實(shí)處。

2.加強(qiáng)技能培訓(xùn)

審核人員在增進(jìn)收銀審核績(jī)效合理化當(dāng)中發(fā)揮著不可替代的作用，所以，需要保證相關(guān)審核工作人員能夠具備較強(qiáng)業(yè)務(wù)能力與綜合素質(zhì)?；诖耍枰訌?qiáng)對(duì)審核工作人員的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作需要定期展開，因?yàn)樯鐣?huì)的快速發(fā)展，相應(yīng)的收銀工作也需要不斷變換。只有隨時(shí)具備較強(qiáng)的專業(yè)能力，才能夠保證收銀工作、審核工作的順利展開。所以，通過(guò)定期的培訓(xùn)工作，幫助工作人員掌握理論知識(shí)的同時(shí)，具備較強(qiáng)技能技術(shù)，實(shí)現(xiàn)增進(jìn)收銀審核績(jī)效合理化。

3.加強(qiáng)電子票據(jù)管理工作

增進(jìn)收銀審核績(jī)效合理化，是一項(xiàng)較為系統(tǒng)的工作，尤其是在如今“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下。需要企業(yè)或者單位自身實(shí)現(xiàn)票據(jù)的電子化轉(zhuǎn)換，同時(shí)還需要客戶與供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的電子化轉(zhuǎn)換[3]。所以，在供應(yīng)鏈管理?xiàng)l件下，核心單位與企業(yè)需要針對(duì)各類票據(jù)的電子化轉(zhuǎn)換工作需要加強(qiáng)監(jiān)督與管理。

4.加強(qiáng)跟蹤審核

在企業(yè)或者單位當(dāng)中構(gòu)建信息化平臺(tái)，與此同時(shí)，需要對(duì)會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)進(jìn)行合理利用，從而為收銀審核的監(jiān)督與管理工作提供保障。審核人員與收銀人員之間需要加強(qiáng)交流與溝通，因?yàn)樵谌粘９ぷ鳟?dāng)中，審核人員與收銀人員之間會(huì)經(jīng)常矛盾，加強(qiáng)監(jiān)督與管理的主要目的是，及時(shí)發(fā)現(xiàn)審核人員與收銀人員之間存在的矛盾，從而及時(shí)解決，保證雙方工作人員的相互配合，提升工作效率，增進(jìn)收銀審核績(jī)效合理化，促使日后收銀工作的順利展開。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在如今“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，想要增進(jìn)收銀審核績(jī)效的合理化。需要對(duì)先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及計(jì)算機(jī)技術(shù)等進(jìn)行充分利用，加強(qiáng)審核工作的信息化建設(shè)，同時(shí)做好相關(guān)工作人員的技能培訓(xùn)工作。在日常工作當(dāng)中，需要加強(qiáng)對(duì)審核工作人員與收銀工作人員的監(jiān)督與管理，保證兩者之間能夠構(gòu)建良好關(guān)系，從而在最大程度上增進(jìn)收銀審核績(jī)效的合理化。

參考文獻(xiàn)：

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