鄭倩

中圖分類號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674-1145（2019）2-001-02

摘 要 企業(yè)文化是企業(yè)中形成的文化觀念、歷史傳統(tǒng)、共同價(jià)值觀念、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則等企業(yè)的意識(shí)形態(tài)。企業(yè)管理理論和企業(yè)文化管理理論都追求效益。但前者為追求效益而把人當(dāng)作客體，后者為追求效益把文化概念自覺應(yīng)用于企業(yè)，把具有豐富創(chuàng)造性的人作為管理理論的中心。這種指導(dǎo)思想反映到企業(yè)管理中去，就有了人們稱之為企業(yè)文化的種種觀念。

關(guān)鍵詞 煤炭企業(yè) 文化建設(shè) 提升發(fā)展

孫村煤礦企業(yè)文化建設(shè)有著深厚的歷史背景和淵源，既有歷史的傳承，也有制度的規(guī)范，精神的沉淀。上個(gè)世紀(jì)以來，孫村煤礦以“拼搏務(wù)實(shí)奉獻(xiàn)”的六字礦工精神為標(biāo)志，在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展階段曾經(jīng)獲得四項(xiàng)全國(guó)第一：全國(guó)第一批先進(jìn)礦、全國(guó)第一批綜合防塵達(dá)標(biāo)礦井、全國(guó)第一個(gè)使用地面集中制冷降溫系統(tǒng)的礦井、全國(guó)第一家用國(guó)產(chǎn)設(shè)備打出國(guó)內(nèi)最深的千米立井。

為進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)文化在安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、和諧創(chuàng)建等方面的引領(lǐng)作用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與發(fā)展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一，企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一，孫村煤礦把轉(zhuǎn)變觀念、培養(yǎng)習(xí)慣、提高能力作為企業(yè)文化建設(shè)的基本思路，拓展“超越”文化、“求是”文化、“目標(biāo)”文化、“創(chuàng)新”文化、“三心”文化五種特色文化建設(shè)，將這五種特色文化理念始終貫穿于企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)全員認(rèn)同、內(nèi)化于心、外化于行，提升企業(yè)“軟實(shí)力”，構(gòu)建起獨(dú)具孫煤特色的價(jià)值體系、管理模式、文化內(nèi)涵，開創(chuàng)文化管企新局面。

一是“超越”文化促帶動(dòng)?！俺阶晕摇笔且环N只有不倦追求才能觸及的很高的精神境界，又是一個(gè)幾乎沒有止境的困難歷程。在鞏固和延伸“超越自我、領(lǐng)先一步、追求卓越”核心內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，量身定制文化菜單，啟動(dòng)以“內(nèi)涵深化、戰(zhàn)略明確、目標(biāo)鎖定、體系規(guī)范、形象塑造”為內(nèi)容的文化體認(rèn)工程，豐富精神滋養(yǎng)和文化追求。

孫村煤礦隸屬山東能源新礦集團(tuán)，是新礦集團(tuán)下屬的一座百年老礦。在長(zhǎng)期發(fā)展進(jìn)程中，孫村煤礦汲取厚重的齊魯文化精華，在山東能源“超越文化”引領(lǐng)下，形成了獨(dú)具“孫煤”特色的企業(yè)文化，實(shí)現(xiàn)了以能源集團(tuán)“超越文化”規(guī)范、統(tǒng)一和主導(dǎo)、孫煤“超越文化”具體實(shí)施的企業(yè)文化建設(shè)管理模式，做到了用共同的標(biāo)識(shí)塑造形象，用共同的奮斗目標(biāo)激勵(lì)斗志，用共同的行為準(zhǔn)則指導(dǎo)工作，逐步打造形成并致力于豐富完善具有企業(yè)鮮明特色、展現(xiàn)企業(yè)卓越風(fēng)采、振奮人心、鼓舞士氣的“超越文化”體系。在“超越”文化引領(lǐng)下，礦井先后榮獲國(guó)家特級(jí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化礦井、現(xiàn)代化礦井、全國(guó)煤炭工業(yè)雙十佳煤礦、全國(guó)文明煤礦、行業(yè)一級(jí)安全高效礦井、科技興煤優(yōu)秀礦井、山東省優(yōu)秀基層黨組織、山東省文明單位、全國(guó)煤炭系統(tǒng)企業(yè)文化示范礦井、富民興魯勞動(dòng)獎(jiǎng)狀等榮譽(yù)稱號(hào)。

二是“求是”文化強(qiáng)引領(lǐng)。求是是探索事物發(fā)展的內(nèi)在、外在的必然聯(lián)系。通過轉(zhuǎn)型升級(jí)來尋求突破，尋求發(fā)展，化責(zé)任為壓力、把壓力當(dāng)動(dòng)力、變動(dòng)力為潛力，力求在崗在位在狀態(tài)，求實(shí)務(wù)實(shí)抓落實(shí)、盡職盡責(zé)盡全力。孫村煤礦依托該礦獨(dú)特的歷史積淀、獨(dú)特的發(fā)展軌跡，形成以“健康、和諧、求是、創(chuàng)新”為主題的“求是”文化，引導(dǎo)和激發(fā)了全礦職工共識(shí)共為、持之以恒、努力奮斗的動(dòng)力。在“求是”企業(yè)文化構(gòu)架下，立足差異思維，區(qū)分項(xiàng)目部、區(qū)隊(duì)、班組研究探討特色鮮明的文化因子，通過教育引導(dǎo)、輿論宣傳、文化熏陶、實(shí)踐養(yǎng)成，使求是文化內(nèi)化為精神追求，外化為自覺行動(dòng)。

孫村煤礦著眼于企業(yè)發(fā)展面臨的嚴(yán)峻內(nèi)外部形勢(shì)，不斷解放思想、實(shí)事求是，以“超越自我、領(lǐng)先一步、追求卓越”的“超越”精神引領(lǐng)改革步伐，靈活將民營(yíng)企業(yè)的機(jī)制融入國(guó)有企業(yè)的體制，歷經(jīng)四年三個(gè)階段成功實(shí)現(xiàn)設(shè)想，最終開創(chuàng)了“機(jī)關(guān)做精、項(xiàng)目部做實(shí)、區(qū)隊(duì)做優(yōu)、班組做活”煤企改革改制新模式。

三是“目標(biāo)”文化指方向。構(gòu)建以制度化為基礎(chǔ)、以市場(chǎng)化為手段、以信息化為支撐、以誠(chéng)信化為核心的目標(biāo)管理體系，完善礦井經(jīng)營(yíng)管控體系、科學(xué)生產(chǎn)體系、安全監(jiān)管保障體系、目標(biāo)管理保障體系、持續(xù)創(chuàng)新保障體系、轉(zhuǎn)型發(fā)展保障體系六大體系。

孫村煤礦以改革創(chuàng)新總攬全局，完善管理體制，優(yōu)化組織架構(gòu)，全面提升企業(yè)管理水平。固化目標(biāo)管理體系，顛覆傳統(tǒng)管理模式，在制度化管理、市場(chǎng)化管理的基礎(chǔ)上，固化“以制度化為基礎(chǔ)、市場(chǎng)化為手段、信息化為支撐、誠(chéng)信化為核心”的目標(biāo)管理體系。將制度作為目標(biāo)設(shè)定、過程控制、市場(chǎng)調(diào)節(jié)、誠(chéng)信考核的基礎(chǔ)，對(duì)礦井現(xiàn)有文件、制度進(jìn)行梳理、動(dòng)態(tài)完善，并堅(jiān)定不移的抓好落實(shí)；充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)杠桿的作用，對(duì)目標(biāo)管理過程中的問題進(jìn)行跟蹤、動(dòng)態(tài)調(diào)控，正確處理安全與效率、效益，安全與投入，安全與產(chǎn)量、進(jìn)尺、工作量，安全與精用工、企業(yè)瘦身，安全與薪酬、工資收入等五大關(guān)系；健全上下級(jí)之間信息收集、分析、反饋機(jī)制，為目標(biāo)的設(shè)定、修正提供數(shù)據(jù)支撐；將誠(chéng)信作為信息搜集、過程控制、目標(biāo)考核的保障，暢通信息反饋渠道，加大誠(chéng)信考核力度，確保目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

四是“創(chuàng)新”文化出實(shí)效。沒有創(chuàng)新的支撐，發(fā)展難以持續(xù)。孫村煤礦提出以創(chuàng)新思路、創(chuàng)新工藝、創(chuàng)新工序、創(chuàng)新工具、優(yōu)化勞動(dòng)組織、優(yōu)化管理框架、優(yōu)化生產(chǎn)系統(tǒng)為內(nèi)容的“四創(chuàng)三優(yōu)”創(chuàng)新理念，善于把握創(chuàng)新特點(diǎn)，遵循創(chuàng)新規(guī)律，釋放創(chuàng)新效應(yīng)，持續(xù)激發(fā)內(nèi)在潛力，用最少的投入換取最大的產(chǎn)出，為企業(yè)發(fā)展贏得更大的空間和更持久的動(dòng)力，為企業(yè)平衡度過煤企寒冬期做出了貢獻(xiàn)。

孫村煤礦以“四創(chuàng)三優(yōu)”為指導(dǎo)，將制約礦井發(fā)展的瓶頸難題放在創(chuàng)新的維度中考量，營(yíng)造了“大眾創(chuàng)新、萬眾創(chuàng)業(yè)、全員創(chuàng)效”的濃厚氛圍。深化創(chuàng)新機(jī)制。實(shí)施“人才+項(xiàng)目”“人才+課題”連鎖機(jī)制，每月設(shè)立15萬元工會(huì)創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)基金，成立以大學(xué)生、技術(shù)骨干為主力的“創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)”，在全礦建立了勞模、大學(xué)生、技師、女工工作室創(chuàng)建，深化發(fā)揮項(xiàng)目帶頭人和創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的作用和潛能，將制約礦井發(fā)展的難點(diǎn)當(dāng)作創(chuàng)新點(diǎn)，每年評(píng)選出創(chuàng)新項(xiàng)目600余項(xiàng)，小改小革、合理化建議400多條，發(fā)放創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)50余萬元。打造創(chuàng)效團(tuán)隊(duì)。完善后備人才庫，設(shè)立“金點(diǎn)子創(chuàng)效”獎(jiǎng)，將技術(shù)骨干、管理精英、優(yōu)秀團(tuán)員青年納入后備人才管理，激發(fā)項(xiàng)目帶頭人和創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的作用和潛能，鍛造了一支“懂生產(chǎn)、會(huì)經(jīng)營(yíng)、善管理”的跨界型人才隊(duì)伍，最大限度釋放了人才紅利。開展項(xiàng)目攻關(guān)。將市場(chǎng)需求點(diǎn)作為創(chuàng)效點(diǎn)，先后對(duì)“注漿錨索支護(hù)”、“單軌吊輔助運(yùn)人系統(tǒng)”、“洗選廠自動(dòng)化改造”等涉及礦井發(fā)展的重大課題進(jìn)行攻關(guān)。特別是自主設(shè)計(jì)、自行施工的洗選廠自動(dòng)化改造工程，精煤產(chǎn)率大幅提升。注漿錨索破解了深部支護(hù)效果差、成本高等關(guān)鍵問題，一次支護(hù)一次成型，減少了巷道修復(fù)工作量。

五是“三心”文化保安全。以打造本質(zhì)安全型礦井為目標(biāo)，堅(jiān)持抓安全的信心、恒心、狠心“三心”不動(dòng)搖，強(qiáng)化全員紅線意識(shí)、底線思維，建塑以“說誠(chéng)信話、辦誠(chéng)信事、做誠(chéng)信人”為核心的保障機(jī)制、以“五級(jí)市場(chǎng)”“安全契約”為依托的約束機(jī)制、以“預(yù)約獎(jiǎng)懲”“即時(shí)兌現(xiàn)”為導(dǎo)向的激勵(lì)機(jī)制，以“正反對(duì)照”“案例展示”為內(nèi)容的警示機(jī)制，使無形的文化軟實(shí)力真正成為安全生產(chǎn)的強(qiáng)力支撐。

孫村煤礦以風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控理論為指導(dǎo)、以本質(zhì)安全型礦井建設(shè)為目標(biāo)，自2012年以來，提出了創(chuàng)礦井最長(zhǎng)安全周期的目標(biāo)，截止目前井下連續(xù)安全生產(chǎn)2100多天，創(chuàng)建礦70年以來安全生產(chǎn)最長(zhǎng)周期。一是信心更加堅(jiān)定。在對(duì)標(biāo)歷史、對(duì)標(biāo)先進(jìn)礦井的基礎(chǔ)上，基于“危險(xiǎn)源產(chǎn)生隱患，隱患造成事故”風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控理論，控制危險(xiǎn)源、消除安全隱患，杜絕事故發(fā)生；隨著采場(chǎng)的淺部轉(zhuǎn)移，高地溫、高地壓、沖擊地壓等深部開采特有的危險(xiǎn)源得以消除，從源頭上杜絕了事故發(fā)生；加之，組建一批作風(fēng)扎實(shí)、任勞任怨的領(lǐng)導(dǎo)干部，形成一支業(yè)務(wù)熟、素質(zhì)高的職工隊(duì)伍，更加堅(jiān)定了安全生產(chǎn)的信心。二是恒心更加堅(jiān)定。完善行政責(zé)任追究、安全工資等制度，制定了《安全隱患治理標(biāo)準(zhǔn)化考核辦法》、《崗位責(zé)任制考核追究索賠管理辦法》，以標(biāo)準(zhǔn)化倒逼管理，控制、消除安全隱患，以責(zé)任制督促工作落實(shí)，在集團(tuán)公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)檢查中，礦井3個(gè)季度被評(píng)為一級(jí)。構(gòu)建安監(jiān)員、專業(yè)、監(jiān)察室“點(diǎn)線面”三位一體監(jiān)察體系，安監(jiān)員、質(zhì)量驗(yàn)收員、量活員、瓦檢員“四員合一”，工資收入只與安全、質(zhì)量聯(lián)責(zé)，與生產(chǎn)完全脫鉤，安全監(jiān)管由單純的抓違章向控分配轉(zhuǎn)變。區(qū)隊(duì)自主抓違章，內(nèi)部違章數(shù)超過考核違章數(shù)，自主保安意識(shí)不斷增強(qiáng)，干群矛盾得以緩解。三是狠心更加堅(jiān)定。升級(jí)事后追究為事前控制、結(jié)果考核升級(jí)為過程管控，將停止作業(yè)作為安全管理的關(guān)鍵抓手，現(xiàn)場(chǎng)不具備安全生產(chǎn)條件、存在重大隱患、隱患不及時(shí)整改的，堅(jiān)決停止作業(yè)；堅(jiān)持嚴(yán)管理、嚴(yán)干部，不管貢獻(xiàn)多大、資歷多深、能力多強(qiáng)，只要發(fā)生事故，一律嚴(yán)肅追究?！叭摹卑踩幕墓袒蜕?jí)，進(jìn)一步筑牢了礦井安全生產(chǎn)的根基，為應(yīng)對(duì)危機(jī)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

文化立企，文化興邦。孫村煤礦以五種特色文化為引領(lǐng)，不忘初心、砥礪前行，鼓足奮發(fā)進(jìn)取的精氣神，煥發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)造的新活力，以山東能源“明德立新、包容超越”的胸懷和氣魄，以孫煤“超越自我、領(lǐng)先一步、追求卓越”的進(jìn)取精神，向著更快、更好地目標(biāo)前進(jìn)，為百年孫煤的發(fā)展、為山東能源的強(qiáng)盛、為能源事業(yè)的發(fā)展、為中國(guó)夢(mèng)的實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)新的更大的正能量。

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