徐蕾

摘 要：在目前社會(huì)發(fā)展的推進(jìn)下，信息技術(shù)得到了快速的發(fā)展，促使其變得更加快捷和高效。檔案管理也逐漸朝向了數(shù)字化和高新化的方向進(jìn)步。在這樣的背景下檔案管理的工作內(nèi)容和模式也隨之出現(xiàn)了變化，本文對(duì)此進(jìn)行詳細(xì)的論述。

關(guān)鍵詞：檔案管理；內(nèi)容；模式

檔案管理在內(nèi)部發(fā)揮著重要作用，可以實(shí)現(xiàn)信息的傳遞、共享，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。為了在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中保持自身優(yōu)勢(shì)，必須堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的理念，對(duì)檔案管理進(jìn)行創(chuàng)新。從實(shí)際情況出發(fā)，制定出切實(shí)可行的策略，為企業(yè)創(chuàng)造更大經(jīng)濟(jì)效益。

1 醫(yī)院檔案的重要性及發(fā)展

1.1 醫(yī)院檔案的性質(zhì)

醫(yī)院檔案包含醫(yī)療專業(yè)知識(shí)和醫(yī)政管理知識(shí)是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的骨架構(gòu)。對(duì)機(jī)構(gòu)建設(shè)和發(fā)展具有引領(lǐng)性作用，檔案機(jī)構(gòu)是其他機(jī)構(gòu)、部門(mén)能夠協(xié)調(diào)發(fā)展的基礎(chǔ)，做好檔案合理性和規(guī)模化建成的同時(shí)也為醫(yī)院機(jī)構(gòu)各個(gè)部門(mén)協(xié)調(diào)發(fā)展、科學(xué)性適應(yīng)新時(shí)代提供有力支持和保障，以醫(yī)院的檔案管理部門(mén)為紐帶協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)形成現(xiàn)代化信息建設(shè)。

1.2 醫(yī)院檔案現(xiàn)代化管理的不足

新時(shí)代的多元化發(fā)展需要社會(huì)機(jī)構(gòu)不斷創(chuàng)新、進(jìn)取，吸取其他機(jī)構(gòu)整改創(chuàng)新理念， 將基本的管理工作與醫(yī)療業(yè)務(wù)同時(shí)進(jìn)行評(píng)估和發(fā)展。醫(yī)院檔案記錄著醫(yī)療機(jī)構(gòu)整體運(yùn)營(yíng)和各個(gè)科室患者病例及復(fù)診等實(shí)際情況，對(duì)管理工作者的要求極高，需要人員多方配合、靈活調(diào)整工作中不符合實(shí)際情況的問(wèn)題，醫(yī)院檔案管理工作部門(mén)不能及時(shí)、完整的收集有利用價(jià)值的數(shù)據(jù)導(dǎo)致有序性差，通常沒(méi)有專業(yè)素養(yǎng)和相關(guān)性培訓(xùn)在數(shù)據(jù)處理方面水平較低。機(jī)構(gòu)在發(fā)展上沒(méi)有明確目標(biāo)和建設(shè)性方向，應(yīng)該從根本出發(fā)制定合理可行的制度政策，堅(jiān)持遵守管理?xiàng)l例并從管理工作上積極配合服務(wù)人員工作， 破除不符合新時(shí)代的舊規(guī)條例而實(shí)現(xiàn)利用大數(shù)據(jù)和新型科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新， 推動(dòng)醫(yī)院檔案管理方便快捷并提高其安全性。

1.3 發(fā)展現(xiàn)狀

醫(yī)院檔案是醫(yī)院內(nèi)部組織的架構(gòu)，通常收集、記錄醫(yī)療人員名單、特殊病癥治療流程以及醫(yī)院發(fā)展趨勢(shì)等重要信息。醫(yī)院檔案管理一直被高度重視是其部門(mén)屬性所決定。資料數(shù)字信息形式轉(zhuǎn)換和機(jī)構(gòu)內(nèi)部系統(tǒng)無(wú)障礙共享是需要重視的新問(wèn)題，按照醫(yī)院以往的傳統(tǒng)檔案管理模式已經(jīng)不能滿足當(dāng)下大數(shù)據(jù)背景的信息化管理模式，從技術(shù)低級(jí)階段向數(shù)字化平臺(tái)轉(zhuǎn)型成為重點(diǎn)和難點(diǎn)。新醫(yī)改政策更加科學(xué)化和民主化，激發(fā)民間活力而逐步解決醫(yī)療資源分布性問(wèn)題，使管理模式從實(shí)踐出發(fā)探索適應(yīng)性發(fā)展的醫(yī)院檔案管理體系。穩(wěn)扎穩(wěn)打推進(jìn)醫(yī)院管理模式步入一個(gè)新臺(tái)階，能夠更好服務(wù)有關(guān)醫(yī)療教學(xué)、科學(xué)研究等其他機(jī)構(gòu)，真正實(shí)現(xiàn)資源有效利用。

2 檔案管理模式的改革方向

2.1 管理理念的改革

相關(guān)管理理念會(huì)直接作用到的各項(xiàng)管理事務(wù)之中，所以管理理念是否與時(shí)俱進(jìn)，直接決定各項(xiàng)管理工作能否科學(xué)化、合理化、有效化的落實(shí)?；诖?，為了推動(dòng)檔案管理模式改革，提高檔案管理的可行性、有效性，首先就要將改革方向落在管理理念上，充分考慮時(shí)代大環(huán)境、環(huán)境及檔案管理實(shí)際情況，進(jìn)而樹(shù)立正確的、可行的檔案管理理念，使之能夠?yàn)闄n案管理模式改革得以成功奠定基礎(chǔ)。

2.2 管理方式方法的改革

管理方式方法的改革是檔案管理模式改革的重要內(nèi)容。所以，為了保證檔案管理模式改革能夠成功，還應(yīng)當(dāng)對(duì)以往檔案管理工作落實(shí)實(shí)際情況予以了解，深入分析所選用的管理方式方法與實(shí)際經(jīng)營(yíng)發(fā)展、管理要求之間存在的沖突，確定管理方式方法的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，進(jìn)而探尋行之有效的管理方式方法，促進(jìn)檔案管理模式改革。

2.3 管理人員的改革

有促進(jìn)管理人員全方面的改革，才能真正構(gòu)建優(yōu)秀的、專業(yè)的管理人才隊(duì)伍，如此管理人員才能認(rèn)真負(fù)責(zé)、恪盡職守的工作，發(fā)現(xiàn)并找出檔案管理模式的不足，逐步探尋可行的管理模式，提高檔案管理水平。

2.4 信息與檔案的收集工作轉(zhuǎn)變

傳統(tǒng)的檔案管理模式中，檔案員都是依靠檔案的自然生成方式獲取檔案，之后再進(jìn)行檔案的歸納和管理，而這種情況下進(jìn)行的檔案收納與管理都是在紙質(zhì)文件的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。此類方式基礎(chǔ)工作量大、時(shí)間長(zhǎng)，而且紙質(zhì)文件會(huì)受到紙質(zhì)和保存條件的限制，長(zhǎng)時(shí)間的保存會(huì)使紙質(zhì)文件在調(diào)取過(guò)程中遭到一定程度的損壞。同時(shí)，在調(diào)取時(shí)需要人工操作來(lái)進(jìn)行，非常復(fù)雜且耗時(shí)。

3 企業(yè)檔案管理模式創(chuàng)新策略

3.1 管理機(jī)制創(chuàng)新

信息安全管理主要通過(guò)對(duì)信息本身與工作人員實(shí)施管理兩個(gè)方面進(jìn)行。采用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)手段，在計(jì)算機(jī)硬件上消除安全隱患，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。同時(shí)還要加強(qiáng)對(duì)工作流程、文件信息以及信息保管方式的管理，確保信息運(yùn)轉(zhuǎn)流暢安全可靠。針對(duì)于工作人員方面而言，建立管理政策，保證每個(gè)人各司其職，實(shí)現(xiàn)相互之間的協(xié)調(diào)合作，保持信息的流暢。定期開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高人員綜合素質(zhì)，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。對(duì)待工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，減少失誤情況的發(fā)生。

3.2 工作平臺(tái)創(chuàng)新

新時(shí)期的創(chuàng)新管理，應(yīng)該在傳統(tǒng)流程基礎(chǔ)上進(jìn)行優(yōu)化，積極引入信息技術(shù)，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的理念。借助計(jì)算機(jī)技術(shù)建立檔案管理系統(tǒng)，充分實(shí)現(xiàn)電子化，可以減少人為主觀因素造成的失誤，提高資料的完整性和可靠性，使用起來(lái)也會(huì)非常方便。為提供數(shù)據(jù)信息管理平臺(tái)，對(duì)內(nèi)部情況有全面的了解，在進(jìn)行活動(dòng)的時(shí)候可以對(duì)信息流向規(guī)范、控制集中、表單定制多樣、利用方式靈活等進(jìn)行多樣化要求，讓檔案管理實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。管理人員要用發(fā)展眼光去看待問(wèn)題，積極引入先進(jìn)技術(shù)，不斷提高檔案管理現(xiàn)代化，從而為更好發(fā)展服務(wù)。

3.3 創(chuàng)新醫(yī)療設(shè)備檔案管理制度

促進(jìn)醫(yī)療設(shè)備檔案管理工作，還需要將醫(yī)院內(nèi)各項(xiàng)硬件設(shè)施進(jìn)行建立健全，促進(jìn)醫(yī)療設(shè)備檔案管理的現(xiàn)代化發(fā)展。在具體工作中，醫(yī)院需要從辦公設(shè)備進(jìn)行入手，將各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行完善，并建立專用庫(kù)房，在其中添加刻錄儀、掃面儀、照相機(jī)和攝像機(jī)等設(shè)備，從而促進(jìn)現(xiàn)代化辦公條件的形成，保證其應(yīng)用優(yōu)勢(shì)的充分發(fā)揮，提高醫(yī)療設(shè)備檔案管理工作效率。將自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備和防火防盜特性等設(shè)備進(jìn)行建立健全，從而提高醫(yī)療設(shè)備檔案管理工作的安全性。同時(shí)，促進(jìn)計(jì)算機(jī)管理技術(shù)的發(fā)展，積極引進(jìn)計(jì)算機(jī)技術(shù)，促進(jìn)現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，建立完善的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，完善檔案信息的檢索存儲(chǔ)系統(tǒng)，加強(qiáng)對(duì)大量檔案資料的歸類和整理，促進(jìn)檔案信息的有效利用和處理，增強(qiáng)其應(yīng)用便捷性、準(zhǔn)確性，提高工作效率。這樣的工作過(guò)程，能夠有效減少管理人員的工作量，節(jié)省大量的工作時(shí)間，減少人力物力，節(jié)約資金投入，提高管理工作人員的工作效率，同時(shí)，有利于促進(jìn)檔案資料作用效率的充分發(fā)揮，使資料信息的價(jià)值得以全面發(fā)揮，推動(dòng)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。

4 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，檔案管理在企業(yè)發(fā)展中具有重要意義，可以為決策提供科學(xué)依據(jù)。要緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐，對(duì)管理模式進(jìn)行創(chuàng)新，體現(xiàn)出檔案的實(shí)用價(jià)值，有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

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