李江敏

近年來(lái)，時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)呈現(xiàn)白熱化狀態(tài)，無(wú)論是傳統(tǒng)的線下實(shí)體店和賣場(chǎng)還是各大品牌電商和門戶網(wǎng)站，角力都日益激烈，臺(tái)前是層出不窮的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)，幕后則是對(duì)供應(yīng)鏈響應(yīng)速度的極大挑戰(zhàn)。在全新的工業(yè)化和數(shù)字化時(shí)代到來(lái)之際，時(shí)尚產(chǎn)業(yè)對(duì)卓越與競(jìng)爭(zhēng)力的追求比以往任何時(shí)候都更為強(qiáng)烈。

近日，法國(guó)力克公司邀請(qǐng)世界知名時(shí)尚專家顧問(wèn)與VIP企業(yè)客戶在法國(guó)波爾多 （ Bordeaux-Cestas） 園區(qū)舉行研討會(huì)，就“如何贏得新時(shí)代時(shí)尚消費(fèi)者”進(jìn)行了交流和分享，并參觀了其創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室以及精益生產(chǎn)工廠等。關(guān)于時(shí)尚產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀問(wèn)題的追溯，關(guān)于未來(lái)的發(fā)展前景，關(guān)于如何脫穎而出打造自身的競(jìng)爭(zhēng)力，都能在這場(chǎng)研討會(huì)的碰撞中找到答案……

個(gè)性化定制已成趨勢(shì)

時(shí)尚產(chǎn)業(yè)快速蓬勃的發(fā)展，使得消費(fèi)者逐漸擁有了話語(yǔ)權(quán)。人們不再滿足于穿著與別人同樣的衣服——今天，對(duì)于千禧年代的新型消費(fèi)者而言，“撞衫”是不可能被個(gè)性鮮明的他們所接受的。對(duì)于那些追求卓越品質(zhì)的人們，定制服裝則更使他們顯得與眾不同。面對(duì)這樣的市場(chǎng)大環(huán)境變化，沒(méi)有哪一家企業(yè)能獨(dú)善其身、固守不變。

除了消費(fèi)者對(duì)個(gè)性化服裝的需求，企業(yè)還面臨著生產(chǎn)過(guò)剩、材料成本上升、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不明顯、快速反應(yīng)能力差、交貨周期長(zhǎng)等一系列“絆腳石”。在研討會(huì)上，力克的專家表示，現(xiàn)在正是借由按需生產(chǎn)來(lái)提供個(gè)性化定制服務(wù)的最佳時(shí)期。正如《大學(xué)》中所告誡人們的：“知止而后有定，定而后能靜，靜而后能安，安而后能慮，慮而后能得?！?/p>

的確，對(duì)時(shí)尚產(chǎn)業(yè)而言，消費(fèi)者所提出的對(duì)個(gè)性化產(chǎn)品的體驗(yàn)和要求是一個(gè)有利的商業(yè)模式，因?yàn)檫@樣的信息能夠讓企業(yè)準(zhǔn)確地將供應(yīng)與需求相匹配，并解決常規(guī)商業(yè)模式通常面臨的一系列問(wèn)題。市場(chǎng)要求企業(yè)服務(wù)于終端客戶，關(guān)鍵是能否提供有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，如果沒(méi)有辦法滿足他們的需求，那么終端客戶肯定就陷入一片競(jìng)爭(zhēng)的紅海中，企業(yè)也會(huì)面臨隨時(shí)被替換甚至淘汰的危機(jī)。

企業(yè)通過(guò)提前了解消費(fèi)者想要什么、想要多少， 就可以生產(chǎn)精確數(shù)量的產(chǎn)品，從而避免庫(kù)存過(guò)多和降價(jià)。與此同時(shí)，隨著消費(fèi)者提前支付訂單費(fèi)用，企業(yè)的現(xiàn)金流也可以得到改善。時(shí)尚企業(yè)可以通過(guò)提供小批量的定制化產(chǎn)品， 讓客戶感受獨(dú)一無(wú)二的體驗(yàn)，從而將個(gè)性化作為超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并贏得消費(fèi)者忠誠(chéng)度的一種方式。

融入供應(yīng)鏈中謀發(fā)展

在研討會(huì)上專家指出，工業(yè)時(shí)代的大批量、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，雖然讓消費(fèi)喪失了個(gè)性，但隨著社會(huì)的進(jìn)步，互聯(lián)網(wǎng)+、3D打印技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)與消費(fèi)者之間的溝通不再有障礙，生產(chǎn)需求也可以高效化、個(gè)性化。正如過(guò)去時(shí)尚產(chǎn)業(yè)大多以大客戶為核心，大客戶可以帶來(lái)源源不斷的大批量穩(wěn)定訂單，因此，只要擁有少數(shù)幾個(gè)核心客戶就能夠養(yǎng)活一家服裝制造企業(yè)。但是，隨著互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步演化，流量開(kāi)始碎片化，反映到服裝制造業(yè)，就是出現(xiàn)了大量網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)、淘寶品牌、社區(qū)電商、獨(dú)立設(shè)計(jì)品牌等等的訂單。同時(shí)，傳統(tǒng)大客戶的訂單卻開(kāi)始萎縮，新的訂單不再是大批量穩(wěn)定的，而是小批量、高批次和動(dòng)態(tài)變化的。

在這一改變的過(guò)程中，很多大型的零售商和服裝制造商都會(huì)在建立新的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，以及加強(qiáng)自動(dòng)化等方面投入大量的資金。但是他們很少會(huì)在預(yù)測(cè)客戶外來(lái)需求變化（包括偏好的產(chǎn)品類型，購(gòu)物渠道等）上進(jìn)行投入。而在供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)和建設(shè)上所需的資金和時(shí)間都非常龐大，如果中途想要根據(jù)市場(chǎng)變化做出轉(zhuǎn)型將會(huì)非常困難。因此如果品牌想要在未來(lái)的5年、10年甚至20年里持續(xù)保持競(jìng)爭(zhēng)力，他們的供應(yīng)鏈模式必須更加靈活，并能夠隨時(shí)做出調(diào)整。

審視所有供應(yīng)鏈，其實(shí)歸根結(jié)底都擺脫不了“供”與“需”。傳統(tǒng)服飾行業(yè)的供應(yīng)鏈建設(shè)基本相同，是以層層遞進(jìn)豎狀結(jié)構(gòu)為主，末端是門店與消費(fèi)者，按高度計(jì)劃、大批量生產(chǎn)、深度庫(kù)存來(lái)組織商品生產(chǎn)和引導(dǎo)消費(fèi)，這種以“供”為主導(dǎo)，產(chǎn)品都是廠家通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的判斷而生產(chǎn)的，容易造成商品供應(yīng)和消費(fèi)者需求的斷裂，形成大量庫(kù)存。而柔性供應(yīng)鏈則是以消費(fèi)者為導(dǎo)向，即以“需”為主導(dǎo)，市場(chǎng)先有需求，再反向推動(dòng)廠家生產(chǎn)，生產(chǎn)的東西最后一定會(huì)被市場(chǎng)買家接受。因此，通過(guò)柔性供應(yīng)鏈的打造，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，將有效緩解時(shí)尚企業(yè)最大的積貨難題。

今天，時(shí)尚景觀要求更多的解決方案包含整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，而不僅僅是其中的一部分。企業(yè)面臨的是，必須在更短的時(shí)間內(nèi)推出更多的時(shí)裝系列，利用數(shù)據(jù)的力量，確?？蛻羲诖耐昝廊荔w驗(yàn)。這需要不同團(tuán)隊(duì)之間更好、更有效的協(xié)作，從設(shè)計(jì)到店面，不斷地實(shí)時(shí)共享和溝通有價(jià)值的信息。如果有一個(gè)突破性的工業(yè)4.0解決方案，以一個(gè)更好的方式破除現(xiàn)有的供應(yīng)鏈障礙，就可以讓時(shí)尚企業(yè)在今天這個(gè)加速發(fā)展的世界中尋找到一席之地。

是時(shí)候改變布局了

雖然按需生產(chǎn)是一種很有吸引力的商業(yè)模式，幾乎沒(méi)有什么財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，但事實(shí)上，時(shí)尚企業(yè)在進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)時(shí)，也會(huì)遇到方方面面的障礙。許多公司沒(méi)有謹(jǐn)慎的決策和適當(dāng)?shù)募夹g(shù)，不得不依靠其標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施，而這些基礎(chǔ)設(shè)施缺乏創(chuàng)造和生產(chǎn)這些產(chǎn)品的靈活性。因此，他們必須為每種產(chǎn)品開(kāi)發(fā)獨(dú)立的工作流程， 從而產(chǎn)生額外的生產(chǎn)成本，延長(zhǎng)交貨時(shí)間，甚至危及現(xiàn)有生產(chǎn)線。通過(guò)延長(zhǎng)交貨時(shí)間，他們面臨的風(fēng)險(xiǎn)是讓那些為其個(gè)性化產(chǎn)品支付了高價(jià)的忠實(shí)客戶感到不安。因此，力克的Fashion On Demand解決方案應(yīng)運(yùn)而生。據(jù)悉，該方案是由力克團(tuán)隊(duì)一百多名專家共同研發(fā)四年的成果，從2019年1月開(kāi)始，逐步在全球推廣。

力克憑借其與國(guó)際零售商、制造商和品牌合作的經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)發(fā)了這一方案，以打破時(shí)尚企業(yè)所面臨的這些障礙，并使他們能夠滿足其客戶的特定需求。Fashion On Demand解決方案以三種方式提供：一種專用于量身訂制（MTM），一種專用于客制化 （MTC），一種按需生產(chǎn)（MTO）。從訂單接收到生產(chǎn)開(kāi)發(fā)階段再到裁剪房，企業(yè)可以根據(jù)包裝定義每個(gè)物料的產(chǎn)品定制標(biāo)準(zhǔn)和范圍 （例如，自定義更改產(chǎn)品特性和對(duì)量身定制的樣版進(jìn)行調(diào)整）， 并在不干擾其標(biāo)準(zhǔn)工作流程的情況下，立即啟動(dòng)生產(chǎn)流程。

作為業(yè)界首個(gè)端對(duì)端的個(gè)性化解決方案，F(xiàn)ashion On Demand基于力克裁剪房4.0 原則，使用了物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等最新技術(shù)，集合設(shè)備、軟件、數(shù)據(jù)和技術(shù)，進(jìn)一步支持時(shí)尚產(chǎn)業(yè)客戶實(shí)現(xiàn)按需生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)模式的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

這一具有創(chuàng)新意義的解決方案為時(shí)尚企業(yè)提供了個(gè)性化流程的360°視圖， 為企業(yè)提供了可視性，簡(jiǎn)化多個(gè)生產(chǎn)流程， 并系統(tǒng)管理從訂單到裁剪房的一整個(gè)復(fù)雜流程。企業(yè)除了可以獲得更加靈活的供應(yīng)鏈外，還能夠擴(kuò)大產(chǎn)品范圍， 提供更加豐富的品種， 無(wú)論是女裝、男裝還是童裝，以此吸引更廣泛的受眾。企業(yè)不必把大把的時(shí)間浪費(fèi)在從一個(gè)生產(chǎn)階段到另一個(gè)生產(chǎn)階段的整合和信息傳播上，確保了平穩(wěn)的流程，保障了快速反應(yīng)的交貨時(shí)間，更具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。除此之外，F(xiàn)ashion On Demand方案還可協(xié)助企業(yè)節(jié)省面料消耗和避免浪費(fèi)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。

據(jù)力克方面透露，F(xiàn)ashion On Demand解決方案將在2019中國(guó)國(guó)際縫制設(shè)備展覽會(huì)（CISMA2019）上首次與中國(guó)市場(chǎng)見(jiàn)面。目前，整個(gè)中國(guó)服裝業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，想脫穎而出贏得更多機(jī)會(huì)，必須快一步數(shù)字化轉(zhuǎn)型，拉長(zhǎng)企業(yè)活力生命線，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，牢牢抓住新消費(fèi)時(shí)代的新機(jī)遇。當(dāng)點(diǎn)燃了這一關(guān)鍵引擎，無(wú)論中國(guó)市場(chǎng)還是全球市場(chǎng)的時(shí)尚產(chǎn)業(yè)必會(huì)沖向新的高度，讓我們拭目以待。