許皓

摘? 要：本文解讀慕課背景下高職商務(wù)英語的混合式教學(xué)模式，探討該模式的構(gòu)建意義、條件以及相關(guān)策略，并以嘉興南洋職業(yè)技術(shù)學(xué)院《商務(wù)口譯》課程為例，對這一教學(xué)模式展開研究，有助于從更深層面剖析混合式教學(xué)模式，為商務(wù)英語及其他專門用途英語課程的教學(xué)改革提供必要參考。

關(guān)鍵詞：慕課;混合式教學(xué);商務(wù)英語

一、慕課和混合式教學(xué)

（一）慕課的興起

慕課（MOOC）即Massive Open Online Course的縮寫，中文意思是：大規(guī)模的在線開放課程或者大型開放式網(wǎng)絡(luò)課程。MOOC興起始于斯坦福大學(xué)2011年開設(shè)的一門免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)課程，該課程受到了廣泛關(guān)注。隨后，在斯坦福大學(xué)的積極推動下，MOOC成為真正意義上的“大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)開放程”?？珊箤W(xué)院、TED、MOOC學(xué)院、學(xué)堂在線、中國大學(xué)MOOC、愛課程等陸續(xù)推出免費(fèi)的慕課課程，使移動學(xué)習(xí)資源日益豐富。相對于傳統(tǒng)的課堂教學(xué)，慕課教學(xué)為學(xué)生提供更多優(yōu)質(zhì)免費(fèi)的學(xué)習(xí)資源，而且學(xué)生可以進(jìn)行碎片化的學(xué)習(xí)。但是，單純的慕課教學(xué)模式下，教師無法親自對學(xué)生進(jìn)行一對一的指導(dǎo)，同時也缺乏督促和交流，導(dǎo)致很多人無法堅(jiān)持完成慕課課程的學(xué)習(xí)。

（二）混合式教學(xué)

混合式教學(xué)是將在線教學(xué)和傳統(tǒng)教學(xué)的優(yōu)勢結(jié)合起來的一種“線上”+“線下”的教學(xué)。通過兩種教學(xué)組織形式的有機(jī)結(jié)合，把學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)由淺到深地引向深度學(xué)習(xí)。在中國，祝智庭教授在2003年的《遠(yuǎn)程教育中的混合學(xué)習(xí)》一文中第一次系統(tǒng)介紹了混合式學(xué)習(xí)，這是該術(shù)語首次在國內(nèi)出現(xiàn)?；旌鲜綄W(xué)習(xí)的有效開展離不開資源豐富、課程完善的在線學(xué)習(xí)平臺的支持，慕課平臺的優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源為混合式學(xué)習(xí)的順利展開提供了強(qiáng)大支撐。

二、慕課背景下商務(wù)英語混合式教學(xué)模式

（一）構(gòu)建條件

1. 高質(zhì)量的慕課資源

高質(zhì)量的線上資源是進(jìn)行混合式教學(xué)的前提。教師應(yīng)根據(jù)課程的教學(xué)目標(biāo)和具體內(nèi)容，給學(xué)生提供高質(zhì)量的慕課教學(xué)資源。或者，教師可以自行進(jìn)行課程的錄制和編輯，這必然花費(fèi)大量的時間與精力，因?yàn)榻處煵粌H需要梳理知識點(diǎn)，而且需要將知識點(diǎn)進(jìn)行小塊化的分解，提前制作好每個教學(xué)小節(jié)的課件，進(jìn)行微課程的錄制和編輯。通過慕課資源，教師可以實(shí)現(xiàn)將傳統(tǒng)的課堂講授前移，給予學(xué)生充分的學(xué)習(xí)時間。學(xué)生也根據(jù)自身情況，可以反復(fù)觀看視頻，在進(jìn)入課堂的時候已經(jīng)具有較好的知識基礎(chǔ)。在混合式教學(xué)模式下，課堂的講授僅針對重點(diǎn)和難點(diǎn)，或者解決學(xué)生線上學(xué)習(xí)之后反饋的共性問題，課堂教學(xué)的質(zhì)量從而得以保證。

2. 豐富的線下活動

通過線上的慕課學(xué)習(xí)和線下的課堂查漏補(bǔ)缺、重點(diǎn)突破之后，學(xué)生已經(jīng)掌握課程的基本知識。接下來需要通過各種教學(xué)活動來檢驗(yàn)、鞏固和轉(zhuǎn)化所學(xué)知識。在混合式教學(xué)模式下，師生間的互動可用來實(shí)現(xiàn)更高級的教學(xué)目標(biāo)，學(xué)生有更多機(jī)會參與認(rèn)知層面的學(xué)習(xí)。

3. 有效的評估

無論是線上慕課學(xué)習(xí)還是線下活動，教師都需要給予學(xué)生及時、有效的反饋。學(xué)生的學(xué)習(xí)過程和結(jié)果都需要開展評估，而且應(yīng)該對過程給予更多的關(guān)注。慕課教學(xué)平臺的記錄、小測試等都是回饋學(xué)生學(xué)習(xí)效果的重要手段。課堂上，學(xué)生自我評估、同伴評估、團(tuán)體評估、教師評估等多元化的評估手段可用來對學(xué)生的學(xué)習(xí)過程進(jìn)行反饋。

（二）具體實(shí)施方法

整個教學(xué)模式可以分為三個階段：課前、課中和課后。課前階段，教師將與單元學(xué)習(xí)內(nèi)容相關(guān)的慕課教學(xué)資源或者教師自行拍攝的微課資源上傳到共享平臺，供學(xué)生學(xué)習(xí)。觀看視頻后，學(xué)生可以通過學(xué)習(xí)平臺、班級群、微信、QQ與同學(xué)或老師交流討論。在這一階段，學(xué)生已獲取相應(yīng)知識，獲得了學(xué)習(xí)體驗(yàn)。課中，教師進(jìn)行問題答疑和重難點(diǎn)講解，這一教學(xué)過程也是在多媒體和數(shù)字教學(xué)資源的輔助下完成。之后，教師組織多樣的與課堂知識點(diǎn)相關(guān)的教學(xué)活動，指導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立或者團(tuán)體來完成，鞏固所學(xué)知識。課后，學(xué)生閱讀相關(guān)主題的課外拓展材料，并完成相關(guān)的主題活動。

（三）混合式教學(xué)案例

以我院商務(wù)英語專業(yè)《商務(wù)口譯》這門課開展的混合式教學(xué)為例，該課程是一門專業(yè)核心課，通常在大二第二學(xué)期和大三第一學(xué)期開設(shè)。該課程以口譯技能為主線、一般商務(wù)接待和商務(wù)談判場景為媒介、口譯練習(xí)為牽引，幫助學(xué)習(xí)者了解交替?zhèn)髯g核心技能，并在練習(xí)中應(yīng)用這些技能。該課程共72課時，2個學(xué)分，開課時間共36周。學(xué)生預(yù)計(jì)每周要用1-2個小時進(jìn)行線上學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的慕課資源為中國大學(xué)MOOC平臺的《交替口譯》和《英漢口譯》中部分內(nèi)容以及教師自己錄制的微課視頻，輔助教學(xué)資源為TED 演講。

《商務(wù)口譯》課程一章節(jié)的基本結(jié)構(gòu)為：教學(xué)目標(biāo)、視頻、練習(xí)和單元測試。教師采用線上線下混合式教學(xué)方法，學(xué)生在線上主要完成該章節(jié)口譯技巧的學(xué)習(xí)以及背景知識和主題詞匯的掌握，線下進(jìn)行口譯實(shí)踐，教師有針對性地進(jìn)行指導(dǎo)?？己朔椒椋壕€上學(xué)習(xí)50%+課堂學(xué)習(xí)50%，其中線上學(xué)習(xí)包括：（1）觀看視頻15%;（2）討論10%;（3）筆記5%;（4）單元作業(yè)20%。課堂學(xué)習(xí)包括：（1）課堂討論10%;（2）課堂活動30%;（3）單元測試10%。

以本課程第一單元為例，該單元的主要教學(xué)目標(biāo)為：學(xué)習(xí)口譯技巧-記憶力訓(xùn)練。首先，在課前，教師會將中國大學(xué)MOOC平臺的《交替口譯》第四章節(jié)學(xué)習(xí)資源提供給學(xué)生，學(xué)生通過視頻的學(xué)習(xí)了解到記憶力在口譯中的重要性，短時記憶、長時記憶的區(qū)別;記憶力擴(kuò)展的方法（復(fù)述、影子跟讀法等）以及參與簡單的記憶力擴(kuò)展的訓(xùn)練。教師及時參與線上討論。在課堂上，教師再次簡明扼要地講解重點(diǎn)并解答學(xué)生的共性問題，課堂的時間主要用于組織從單詞-詞塊-意群-句子-句群-段落不同難度和長度、層層遞進(jìn)的記憶力訓(xùn)練。學(xué)生個體、學(xué)習(xí)小組、教師分別根據(jù)學(xué)生的口譯表現(xiàn)進(jìn)行客觀的評價和打分。課后，教師上傳相關(guān)練習(xí)，學(xué)生上傳本人的音頻作業(yè)，教師給予評價并給出修改意見。

三、混合式教學(xué)模式的優(yōu)勢

（一）革新教師的教學(xué)內(nèi)容

慕課突破了時空限制，只要在互聯(lián)網(wǎng)的支持下，教師可以通過強(qiáng)大的信息搜集和存儲功能搜索到更多新鮮、前沿的教學(xué)內(nèi)容，跳過了書本的單一性和固有性[1]，也可彌補(bǔ)自己的短板，同時也節(jié)約了自己制作微課的時間成本。

（二）提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率、促進(jìn)個性化學(xué)習(xí)

目前，智能手機(jī)、Ipad、微信、QQ等電子設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)APP的普及為混合式教學(xué)創(chuàng)造了良好條件，學(xué)生可以利用一切碎片化的時間進(jìn)行學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)更為靈活、有效。學(xué)生也有更多的途徑接觸書本之外的優(yōu)質(zhì)資源，可以根據(jù)自己的需求，選擇學(xué)習(xí)資料。

（三）培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神

慕課的學(xué)習(xí)需要學(xué)生自覺來完成，同時教師應(yīng)鼓勵每個學(xué)生都參與到活動中，創(chuàng)造與同伴交流的機(jī)會。學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行各種交互、討論、分享，當(dāng)發(fā)現(xiàn)課程學(xué)習(xí)過程中的問題和不足時，可積極尋求教師和其他學(xué)習(xí)者的幫助。在課堂上，根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容，學(xué)生可以分成若干個小組開展各項(xiàng)活動，教師在課堂上予以引導(dǎo)。小組合作有助于促進(jìn)學(xué)生個體思維能力的發(fā)展、學(xué)生個體之間的溝通能力的增強(qiáng)，以及個體間相互尊重關(guān)系的形成。

（四）實(shí)現(xiàn)教與學(xué)多方面的融合

混合式教學(xué)將傳統(tǒng)的課堂教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)進(jìn)行有機(jī)整和，它讓教與學(xué)、資源和環(huán)境等實(shí)現(xiàn)了多方面的有機(jī)融合。[2]（1）教與學(xué)在資源上的混合，即在傳統(tǒng)課堂教學(xué)中常用的文字材料、錄像與豐富的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的融合，幫助學(xué)生更好地完成學(xué)習(xí)任務(wù);（2）教與學(xué)在方式上的混合，即充分利用傳統(tǒng)課堂和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的多種方式，諸如網(wǎng)上授課、課堂聽課、查材料、網(wǎng)上聽課、電話咨詢、網(wǎng)上考核等完成學(xué)習(xí)任務(wù);（3）教與學(xué)在環(huán)境上的混合，即充分利用線上線下教室、網(wǎng)絡(luò)交流平臺、實(shí)訓(xùn)室、論壇等真實(shí)或虛擬的環(huán)境，靈活開展教與學(xué)。[3]商務(wù)英語注重技能訓(xùn)練，追求實(shí)踐練習(xí)，但因?yàn)閭鹘y(tǒng)教學(xué)模式的課時有限，教師在課堂講解了知識點(diǎn)之后就沒有充足的時間來開展多樣的訓(xùn)練和課堂活動。慕課很好地彌補(bǔ)了這個缺陷，教師提前將優(yōu)質(zhì)慕課資源或者自己做得微課提供給學(xué)生，學(xué)生在課前就已經(jīng)預(yù)習(xí)了主要知識點(diǎn)，在課堂上就有更多的時間來參與各種活動。慕課學(xué)習(xí)和課堂學(xué)習(xí)相互融合，相得益彰。

四、結(jié)束語：

混合式教學(xué)的有效開展依賴于教師的精心組織、學(xué)生的自覺參與以及團(tuán)體的相互協(xié)作。師生間應(yīng)建立良好的互動關(guān)系、互相支持。同時，要確保慕課和課堂教學(xué)的連續(xù)性，建立連續(xù)的教學(xué)、考核和互評機(jī)制，讓兩者互通有無。混合式教學(xué)模式為深化課程教學(xué)改革提供了新的可突破方向，為商務(wù)英語的教與學(xué)提供了更多自由開放的空間。這一多元互動教學(xué)模式，旨在推進(jìn)新型師生關(guān)系的打造，提升教師的商務(wù)英語課程設(shè)計(jì)能力，優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)效果，最大限度地激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性，并從注重實(shí)踐和實(shí)戰(zhàn)的角度豐富學(xué)生的知識維度，為實(shí)用人才的打造提供重要的系統(tǒng)支撐。[4]

參考文獻(xiàn)：

[1]杜萌萌.口譯網(wǎng)絡(luò)輔助課程教學(xué)設(shè)計(jì)得優(yōu)勢及效果研究[J].價值工程，2012（17）：169-170.

[2]趙祥麟，王承緒（編譯）.杜威教育論著選[M].上海：華東師范大學(xué)出版社，1981.

[3]孫愛娜.基于慕課的專門用途英語課程—商務(wù)英語混合式教學(xué)模式研究[J].宜春學(xué)院學(xué)報(bào).2017（7）：111-115

[4]馬武林，胡加圣.國際MOOCSs對我國大學(xué)英語課程的沖擊與重構(gòu)[J].外語電化教學(xué)，2014（3）：53 - 54.

作者簡介：

許 皓（1983.11-）， 性別：女，民族：漢族，籍貫：浙江嘉善人，學(xué)歷：碩士，職稱：講師， 研究方向：英語教育、商務(wù)口譯。