魏浩征
2018年是不同尋常的一年,盡管發(fā)生了諸多引發(fā)關注的員工關系熱點事件,如:《勞動合同法》修改擱置;國務院發(fā)文取消港澳臺人員在內(nèi)地的就業(yè)許可;海底撈上市補繳三年五險一金8800多萬;《人力資源市場暫行條例》頒布并實施;馬云退休及阿里騰訊小米華為萬科等巨頭企業(yè)紛紛進行組織變革;薪酬外包與虛開增值稅發(fā)票,以及范冰冰“陰陽合同”引發(fā)的涉稅入刑問題大討論;數(shù)十個城市展開新一輪“搶人大戰(zhàn)”;國有企業(yè)設立人力資源服務共享中心;諸多大型企業(yè)宣布裁員、人員優(yōu)化、縮編、停止社招;國家出臺一系列鼓勵、支持、引導非公有制經(jīng)濟發(fā)展的具體措施……但毫無疑問的是,如何做好離職管理、《勞動合同法》改或不改、勞動合同如何解除或終止、病假醫(yī)療期三期等,今后都不再是大問題。筆者認為,2018年人力資源領域的年度C位只有一個——社稅變革。
2018年經(jīng)濟增速放緩,出現(xiàn)了區(qū)塊鏈閃崩、貿(mào)易摩擦、中興事件、華為事件等事件,政策變化急遽,各種不確定性陡然增大。在經(jīng)濟下行壓力+社稅變革+信息與知識爆炸的時代背景下,2019年必將步入企業(yè)“組織創(chuàng)新”時代。
“新個稅法”和“社保稅征”的實施,推動了人力資本管理的價值鏈發(fā)生重大演變。
社會保險方面:社保稅征,變的不是制度,而是征管力度!從去年上半年的改革信號明確,到年中的市場恐慌,再到年末的暫緩“入稅”——儼然過山車般在跌宕起伏中迎來了2019年。
財稅方面:以個人所得稅法大修為代表,一系列重磅政策同步出爐,減稅利好不斷帶給人驚喜,掀起全民普稅浪潮。與此同時,由于社保繳納基數(shù)與工資總額掛鉤,“新個稅法”針對高凈值人群的反避稅措施以及金三系統(tǒng)所帶來的全透明、全痕跡,使以往不合規(guī)、不專業(yè)的薪酬福利操作無處遁形。
久經(jīng)熱議的《個人所得稅法》業(yè)已全面實施。這部修正案在減稅方面的改革力度之大可謂空前?!靶聜€稅法”將分類征稅調(diào)整為綜合與分類相結合,建立了全新的個人所得項目體系,居民個人按年合并計算個人所得稅,非居民個人按月或者按次分項計算個人所得稅。同時,“新個稅法”完善了稅制要素,初步建立了個稅綜合扣除機制,首增五項家庭必要生活開支為專項附加扣除項。
“新個稅法”的意義不只在于減稅和還利于民,更深遠的影響在于,個稅改革所涉及的九項應稅個人所得項目,對應不同征稅辦法的同時,也對應企業(yè)與自然人之間不同性質(zhì)的激勵、結算模式,不同結算模式背后,則又對應不同性質(zhì)的法律關系與商業(yè)模式。
金稅三期2016年全國全面上線,“新個稅法”2019年全面實施,五證合一+稅收實名認證+國地稅聯(lián)合稽查+個人稅號+信用體系+個稅及社保改革,面對新的征、管、查模式,用人單位的薪酬設計、激勵機制、財稅管理等勢必要做出新調(diào)整?!靶聜€稅法”及未來“社保入稅”的深入實施,也勢必會對用人單位現(xiàn)有的薪酬激勵模式、用工模式、商業(yè)模式,以及對人力資源服務業(yè)、財稅服務業(yè)、法律服務業(yè)帶來顛覆性影響。
回顧2018年社稅新政落地的全過程:
3月,頒布《深化黨和國家機構改革方案》;
5月,出臺《關于建立企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險基金中央調(diào)劑制度的通知》;
7月,出臺《國稅地稅征管體制改革方案》;
8月,頒布《個人所得稅法修正案》;
9月,國務院先后兩次常務會議,要求各地要在社保征收機構改革到位前保持現(xiàn)有征收政策不變,并出臺《關于貫徹落實國務院常務會議精神切實做好穩(wěn)定社保費征收工作的緊急通知》;
10月,頒布《社會保險領域嚴重失信“黑名單”管理暫行辦法》《關于對社會保險領域嚴重失信企業(yè)及其有關人員實施聯(lián)合懲戒的合作備忘錄》;
11月,中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習近平主持召開民營企業(yè)座談會并發(fā)表重要講話;
12月,頒布《個人所得稅法實施條例》《個人所得稅專項附加扣除暫行辦法》《個人所得稅扣繳申報管理辦法(試行)》《關于全面實施新個人所得稅法若干征管銜接問題的公告》《關于個人所得稅法修改后有關優(yōu)惠政策銜接問題的通知》《各地陸續(xù)發(fā)布社保移交稅務部門暫緩執(zhí)行的通知》……
與新《個人所得稅法》修改的一馬平川相比,“社保稅征”的改革則是一波三折,充分反映出中國當前社會保險問題的復雜性:一方面是社?;鹗罩Р黄胶獾闹鹉昙觿?;另一方面是廣大民營企業(yè)的經(jīng)營困境。社保費用在人力成本中占據(jù)著不小的比例,社保成本很大程度上擠壓著企業(yè)的利潤空間。社保暫緩入稅,“暫緩”多長時間?暫緩期內(nèi),政府能做點啥,企業(yè)又該干點啥?
存在即合理。各地在繼續(xù)出臺新政策大幅縮減社會保險繳費成本的同時,擴大社會保險繳納的覆蓋面,強化社會保險的執(zhí)法力度,恐怕是“破局”的唯一途徑。而繳納“養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷”五項社會保險,以及“按工資總額作為參保基數(shù)”,是《社會保險法》明確規(guī)定的,全國層面修法恐怕不易。更為現(xiàn)實的選擇是,針對國家大法未明確規(guī)定的繳費比例,以及尚未有人大法律、國務院行政法規(guī)明確規(guī)定的有關“工資總額”的定義、工資總額的統(tǒng)計口徑等,可以通過部門規(guī)章、地方文件等,做出更為務實靈活的探索性界定;降成本之后,通過“入稅”以及依托強大的互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),提高執(zhí)法水平,真正做到廣覆蓋、嚴執(zhí)法!
2019年,對于合規(guī)的企業(yè)而言,社會保險問題,將會利好不斷;對于不合規(guī)企業(yè)而言,則是個組織重啟、涅槃重生的好機會。
過去40年,中國經(jīng)濟一直保持高速的增長,而剛剛過去的2018年,GDP同比增長為6.6%。根據(jù)經(jīng)濟學家們的推斷,顯著放緩的GDP增長或?qū)⒊蔀樾鲁B(tài),經(jīng)濟長期呈L形。在此背景下,2019年必將是變革元年,是需要重新制定發(fā)展戰(zhàn)略的一年。
2018年,眾多頭部企業(yè)接連進行了組織架構調(diào)整等組織變革,除了“社稅變革”的政策背景外,更多動因則來自于宏觀經(jīng)濟的下行壓力以及人才的倒逼。20世紀發(fā)展起來的那套復雜繁瑣的管理模式,包括傳統(tǒng)的金字塔式的科層制組織結構,無法適應新經(jīng)濟、新技術和新生代人才的要求,從而走到盡頭。經(jīng)濟下行、社稅政策改革等因素疊加下衍生的諸多不確定性,要求企業(yè)組織具備更強大的創(chuàng)新能力。因為唯有創(chuàng)新,才是發(fā)展的源動力。
很多管理者花費大量時間思考如何進行技術和產(chǎn)品的創(chuàng)新,甚至顛覆。但可惜的是,他們很少去思考如何對組織進行創(chuàng)新和顛覆。相較于技術創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新的高難度、高風險,致力于員工激活、組織激活的“組織創(chuàng)新”,無疑更加務實、更具效能。馬云在上海浙商大會上提出,“90%的創(chuàng)業(yè)者失敗都在怪宏觀經(jīng)濟,但實際上90%的人公司做得不好跟宏觀經(jīng)濟一點關系都沒有,跟自己有關系”,此話一語中的。實際上,企業(yè)真正的核心競爭力,正是組織能力、組織效率和組織活力的問題。在一個充滿不確定性的環(huán)境當中,唯一可以確定的,應該是長期主義,而不是機會主義。
驅(qū)動創(chuàng)新,需要做的第一件事就是把組織做“小”,得以充分激發(fā)人才的能量。因此,弱化雇傭,去中心化、去領導化、去科層式,把大做小,構建更為靈活、敏捷、智能的組織,會是這輪創(chuàng)新的本質(zhì)屬性。筆者把這種類型的“組織創(chuàng)新”稱之為“組織重啟”,以區(qū)別于傳統(tǒng)的小修小補的組織變革。組織重啟驅(qū)動下,基于管理員工工作過程的傳統(tǒng)勞動關系將會日益式微,去勞動關系化、基于結果的新型合作模式將會由個案逐漸成為主流。從股權激勵,到裂變式創(chuàng)業(yè)合伙人制;從高度管控,到高度賦能;從分工式,到分布式;從薪酬分配,到權益分享;從高度的工作敬業(yè),到工作生活的平衡;從分工明確到邊界模糊、隨需而動;從封閉的企業(yè),到開放的生態(tài)圈;從嚴密的規(guī)章制度,到無為而治……一系列變化正撲面而來!與此同時,面對政策成本與管理風險的壓力,在社稅新政的背景下,這種組織重啟必定帶來用工模式的同步創(chuàng)新。
對于2019年人力資本管理,筆者認為,外包用工將繼續(xù)蓬勃發(fā)展,并將誕生“總包+分包+靈活用工”的混血新物種,用工模式將日益復雜。行業(yè)中已經(jīng)出現(xiàn)的“總包—分包”模式甚至達到了四層、五層,而最終面對C端的靈活用工又衍生出了多種形態(tài),如互聯(lián)網(wǎng)用工平臺的發(fā)單接單模式,又如個人身份變成小微企業(yè)主,“工資”演變?yōu)椤敖?jīng)營所得”等等。這些用工模式的快速轉型,將使得法律關系日益復雜,必定會引發(fā)很多新的問題。如業(yè)務場景的真實性與合理性、勞動者的托底保障、是否構成虛開增值稅發(fā)票(普通發(fā)票)的違法犯罪、是否存在“陰陽合同”的逃避繳納稅款、是否存在影響股東利益的關聯(lián)交易、是否構成事實上的勞動關系等。
新時代人力資本已從“為企業(yè)配置人力作為資源”,過渡到“為人配置企業(yè)資源促進整體發(fā)展”的嶄新階段,國家制定法規(guī)政策也在這個方向不斷給予政策紅利。內(nèi)創(chuàng)業(yè)、自雇、外包、內(nèi)包、大眾協(xié)同創(chuàng)業(yè)、個體、平臺、零雇工企業(yè)、阿米巴、合伙、合弄制、自組織等,雇傭革命將會成為2019年度關鍵詞。
企業(yè)核心競爭力,從來都不是鉆法律空子。把組織“內(nèi)功”做扎實,打破邊界使得組織更加開放,激發(fā)組織創(chuàng)新活力,提高人均效能,讓平凡人做不平凡事,2019年組織必將刷新重啟。
人力資源的未來在哪里?傳統(tǒng)“模塊化”(不論六模塊還是八模塊)HR,將被迅速取代。因為模塊化遠遠無法滿足未來組織小微化、協(xié)同化發(fā)展的需求,被外包或代理取代、被AI被算法取代,就在眼前。任正非說,華為HR應該“要讓懂業(yè)務、有能力的人員上位擔責,不懂的要趕快補課,人力資源優(yōu)化變革的主力部隊,應該從一線實踐優(yōu)秀、具有很強洞察與思維能力的指揮員群體或優(yōu)秀專業(yè)人員群體中產(chǎn)生”。
“新個稅法”“社保入稅”等新政的出臺增強了企業(yè)組織重啟的緊迫性,也給HR提出了全新的能力要求:基于價值觀的目標管理、勞動關系的轉型、激勵模式的升級、分工分配方式再造、績效管理轉型MSP、流程系統(tǒng)優(yōu)化、個體激活與組織協(xié)同、政策紅利……實現(xiàn)“員工關系思維+人力資本思維+合規(guī)風控思維+財務優(yōu)化思維”的多維聯(lián)動,算清成本賬,抓住改革紅利,把人力資本與貨幣資本當做業(yè)務經(jīng)營,助力企業(yè)組織精細化運營,HR才有機會向價值鏈的上游邁進。HR要錨定新戰(zhàn)略新方向,成為組織創(chuàng)新、組織重啟的推動者,實現(xiàn)人力資本與貨幣資本共治。人力資源、財務平臺化運作、公司化運作,由職能轉型經(jīng)營,推動組織重啟與內(nèi)創(chuàng)業(yè),服務小微,將是必由之路。
在實操層面,HR可以從以下幾方面走出第一步:第一,保持對政策的敏感性,實時了解改革動態(tài),以便及時并充分地掌握政策帶來的變化和影響;第二,積極籌劃企業(yè)用工模式的創(chuàng)新設計;第三,人力成本的合規(guī)優(yōu)化設計;第四,由點及面,項目式運作加平臺賦能,逐步推動去中心化、弱化雇傭的新組織變革。
未能上車的HR,在2019年會被新規(guī)則、新算法、新技術、新物種逐漸取代,難再翻身。人力資源本身就應該是一項業(yè)務,而人力資源部,應該就是一家人力資本經(jīng)營公司。人力資源從業(yè)者要打破部門邊界,以穿透性思維,與法務、財務、銷售、業(yè)務通力配合,共同搭建人力資本經(jīng)營平臺。通過組織重啟,盤活內(nèi)部已有資源,充分激發(fā)個體及組織的效能。從“合規(guī)合法”升維至“成本優(yōu)化”,再進階到“組織重啟”,在環(huán)環(huán)相扣的進階升維中形成閉環(huán),鑄就企業(yè)新的增長曲線。伴隨著組織重啟,人力資源的角色進化路徑和價值鏈之變愈發(fā)明朗,HR要做能聽得見炮聲的人!