張大治,金淑麗

(浙江旅游職業(yè)學(xué)院,浙江 杭州 311231)

1 長尾理論的內(nèi)涵

1.1 長尾理論的誕生

長尾理論的誕生基于多樣化市場崛起的背景，千篇一律或者說一種產(chǎn)品賣遍天下的時代正在結(jié)束，所謂大熱門的地位正在被多元化的市場所取代。長尾理論的發(fā)明者名叫克里斯·安德森，他與Ecast公司首席執(zhí)行官范·阿迪步就“收錄在點唱機(jī)中的一萬張專輯中有多少張能達(dá)到每一季度至少被點播一次？”這一問題引發(fā)，克里斯依照經(jīng)驗并以大部分市場所遵循的80/20法則來判斷，又加之?dāng)?shù)字產(chǎn)業(yè)中的特殊性，大膽地猜測有50%，而實際揭曉的結(jié)果是：一萬張專輯中有98%能在每一季度中至少被點播一次。也因此起初的“長尾理論”就被稱為“98%法則”，后來由于其統(tǒng)計學(xué)中的圖形形狀，才改稱為“長尾理論”。

原本克里斯僅僅以長尾理論對娛樂和媒體行業(yè)的新經(jīng)濟(jì)形勢進(jìn)行分析，順便提出像eBay和Google這樣的公司也屬于長尾企業(yè)。但隨著時間推進(jìn)，人們卻在每一個地方都發(fā)現(xiàn)了“長尾”，從政治到公共關(guān)系，從樂譜到大學(xué)體育，“長尾”無處不在。從更廣泛的角度來看，我們明顯可見，長尾理論闡釋的實際上是豐饒經(jīng)濟(jì)學(xué)——當(dāng)文化中的供需瓶頸開始消失，所有產(chǎn)品都能夠被人取得的時候，長尾現(xiàn)象便會自然發(fā)生。雖然這一理論的名詞是由克里斯·安德森首創(chuàng)的，但類似的市場理念早已被亞馬遜的杰夫·貝佐斯在1994年前后提出，所以這些企業(yè)家這才是“長尾理論”真正的發(fā)明者。

1.2 長尾理論的實質(zhì)

圖1 長尾理論圖形

長尾理論圖形最顯著的特點就是長尾末端的需求量仍然不為零，大熱門的尋求量很高但其他處于長尾圖形上的產(chǎn)品仍然具有頑強的生命力。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+”內(nèi)涵

隨著世界范圍內(nèi)“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的全面到來，不同的國家對“互聯(lián)網(wǎng)+”給出了自身的特定理念，體現(xiàn)出不同國家社會經(jīng)濟(jì)的客觀條件和整體狀況對這一理念的不同要求，展示出“互聯(lián)網(wǎng)+”理念不同層次的內(nèi)涵。在中國，李克強總理提出的“互聯(lián)網(wǎng)+”實際上是以互聯(lián)網(wǎng)為主的新一輪技術(shù)革命，是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展新形態(tài)、新業(yè)態(tài)，是知識社會創(chuàng)新2.0推動下的互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)演進(jìn)。新一代信息技術(shù)發(fā)展催生了創(chuàng)新2.0，而創(chuàng)新2.0又反過來作用于新一代信息技術(shù)形態(tài)的形成與發(fā)展，重塑了物聯(lián)網(wǎng)、云計算、社會計算、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)的新形態(tài)。阿里研究院在《互聯(lián)網(wǎng) +：從 IT 到 DT》中指出，所謂“互聯(lián)網(wǎng)+”，是指以互聯(lián)網(wǎng)為主的一整套信息技術(shù)(包括移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等配套技術(shù))在經(jīng)濟(jì)、社會生活各部門的擴(kuò)散、應(yīng)用，并不斷釋放出數(shù)據(jù)流動性的過程，“互聯(lián)網(wǎng)+”對應(yīng)的英文為“internet plus”，即不是加法(加號)而是“化”(plus)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”各個產(chǎn)業(yè)部門，不是簡單的連接，而是通過連接產(chǎn)生反饋、互動，最終出現(xiàn)大量化學(xué)反應(yīng)式的創(chuàng)新和融。胡萍在《“互聯(lián)網(wǎng)+”時代運動健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究》中指出“互聯(lián)網(wǎng)+”就是將互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)相結(jié)合，促進(jìn)各行各業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。它代表一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，也就是充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在生產(chǎn)要素配置中的優(yōu)化和集成作用，將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果深度融合于經(jīng)濟(jì)社會各領(lǐng)域之中，提升實體經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力，形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和實現(xiàn)工具的經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形態(tài)。簡單地說，即“互聯(lián)網(wǎng)+XX傳統(tǒng)行業(yè)=互聯(lián)網(wǎng) XX 行業(yè)”，但實際的效果絕不是簡單的相加。

2015 年以來，為推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃，國家相繼出臺一系列政策措施，創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、 設(shè)計產(chǎn)業(yè)、科技信息服務(wù)、體育產(chǎn)業(yè)、商貿(mào)物流、制造業(yè)等行業(yè)迎來了機(jī)遇與挑戰(zhàn)。體育作為新興的朝陽產(chǎn)業(yè)，與“互聯(lián)網(wǎng)+”相結(jié)合，將迎來體育行業(yè)新的看點。

3 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下體育行業(yè)的發(fā)展

3.1 互聯(lián)網(wǎng)+體育現(xiàn)狀

艾瑞咨詢統(tǒng)計數(shù)據(jù)，PC端互聯(lián)網(wǎng)體育月度平均覆蓋人數(shù)超2.7億，人均月瀏覽時長52.8min；PC端互聯(lián)網(wǎng)體育月度平均觀看人數(shù)8 258萬人，人均月觀看時長18.4min；PC互聯(lián)網(wǎng)體育用戶滲透率達(dá)30%，體育APP用戶滲透率26%。

3.1.1 體育觀看方面。球類運動成為最受歡迎觀看項目(籃球54.3%，足球53.1%)，群眾基礎(chǔ)雄厚，現(xiàn)場觀戰(zhàn)模式持續(xù)升溫(50.5%的觀看者曾去現(xiàn)場看過比賽)，球票市場網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)展順利(49.2%的用戶通過網(wǎng)絡(luò)購買體育門票)，體育觀看用戶需求多樣化(93.3%的用戶希望看到更多素材的視頻)。

3.1.2 體育參與方面。調(diào)查顯示，在互聯(lián)網(wǎng)+體育大背景下，跑步運動成為參與度最高的體育項目(44.2%)，體育參與者通過網(wǎng)絡(luò)參與到各項運動圈中，在體育運動中不僅實現(xiàn)鍛煉身體的目的，同時實現(xiàn)交友目的，使其參與體育積極性更高。體育參與者消費力強，學(xué)習(xí)訴求高(80%有體育消費行為，73.6%有體育學(xué)習(xí)訴求)，通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)各項運動技術(shù)越來越成為體育參與者的重要手段。

3.1.3 智能穿戴方面。體育智能穿戴設(shè)備市場普及率高(40.3%的體育用戶曾使用過)，智能穿戴設(shè)備用戶的用戶粘性偏低(46.2%的用戶難以堅持使用)，女性用戶對智能穿戴設(shè)備比男性更感興趣。

以上所有的數(shù)據(jù)不僅僅表明了互聯(lián)網(wǎng)為體育行業(yè)發(fā)展所帶來的令人欣喜的變革和意想不到的效果，同時也反映出了體育領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的基礎(chǔ)背景和潛在空間。人們越來越多地受到網(wǎng)絡(luò)的影響，通過更多樣、便捷的方式了解體育、學(xué)習(xí)、享受體育。但與此同時，實體的體育行業(yè)卻在時間、空間或者種種不同原因上制約了群眾體育發(fā)展的進(jìn)程，也正是因為如此才解釋了體育領(lǐng)域中互聯(lián)網(wǎng)的崛起和未來互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的必要性。

3.2 國產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)+體育產(chǎn)業(yè)先行者

3.2.1 騰訊體育：打造020體育場景。騰訊在2015年初耗資5億美元拿下5年NBA在中國大陸的網(wǎng)絡(luò)獨播權(quán)，相當(dāng)于每年一億美金，為2013年版權(quán)價格的5倍，同時與中國奧委會獨家互聯(lián)網(wǎng)合作伙伴，并擁有英超、歐冠聯(lián)賽、NFL、CBA、中超聯(lián)賽等眾多合作伙伴的賽事版權(quán)。將更多的賽事互動帶給用戶。

3.2.2 阿里體育：創(chuàng)造IP平臺。阿里體育在2015年9月8日宣布成立，阿里體育由阿里巴巴集團(tuán)控股，新浪與云峰基金共同出資。阿里體育是一個創(chuàng)造IP的服務(wù)平臺，是將電商、媒體、營銷、視頻、家庭娛樂、智能設(shè)備、云計算、大數(shù)據(jù)和金融等形成貫穿賽事運營、版權(quán)、媒體、商業(yè)開發(fā)、票務(wù)等環(huán)節(jié)的全新產(chǎn)業(yè)生態(tài)。阿里體育對電子競技顯示出極大的興趣，他們認(rèn)為這種休閑性、自發(fā)性的項目，代表著體育的未來。天貓國際目前與拜仁慕尼黑、皇家馬德里等球隊達(dá)成旗艦店合作，阿里體育成立后的第一個動作就是與美國大學(xué)的Pac-12聯(lián)盟結(jié)成獨家戰(zhàn)略合作伙伴，在未來兩年內(nèi)在阿里包攬了Pac-12中國區(qū)常規(guī)賽的比賽直播、票務(wù)，還將在天貓國際平臺上線銷Pac-12聯(lián)盟的球隊周邊產(chǎn)品。

3.2.3 樂視體育：構(gòu)建體育生態(tài)圈。2014年1月樂視體育成立，樂視體育提出生態(tài)+的概念。四大業(yè)務(wù)板塊：內(nèi)容平臺、賽事運營、智能硬件、增值服務(wù)。賽事版權(quán)全方面覆蓋，目前擁有17類運動項目，121項頂級比賽的版權(quán)，實現(xiàn)了平均每年4 000場的賽事直播。最近拿下香港英超三個賽季的獨家轉(zhuǎn)播權(quán)，擁有的版權(quán)除意甲、英超、CBA、歐冠籃球、亞冠、中超、WTA與ATP巡回賽的大眾賽事外，還包括自行車、高爾夫等相對小眾的版權(quán)。

賽事運營方面，樂視體育與國際冠軍杯(ICC)簽訂4年合約，負(fù)責(zé)截至2019年ICC中國區(qū)賽事的信號制作、內(nèi)容轉(zhuǎn)播、版權(quán)分發(fā)、票務(wù)贊助等全部工作。

智能硬件方面，樂視發(fā)布了3款超級自行車，將推出智能手環(huán)等新產(chǎn)品。阿里與萬達(dá)都是樂視體育的投資方。樂視體育A輪由萬達(dá)投資領(lǐng)投，融資8億人民幣，A+輪由阿里旗下的云峰基金領(lǐng)投。

3.2.4 PPTV體育：背靠蘇寧發(fā)力。2015年7月，PPTV體育成立，給自己的定位是全體育產(chǎn)業(yè)公司，既做全產(chǎn)業(yè)鏈，包括全媒體平臺建設(shè)、賽事運營、體育培訓(xùn)、體育智能、體育金融、體育投資。其中，“足球”、“跑步”、“棋牌”三大垂直領(lǐng)域是PPTV體育發(fā)力的重點。

4 長尾理論在“互聯(lián)網(wǎng)+”體育的應(yīng)用分析——健身行業(yè)O2O

4.1 健身行業(yè)O2O“長尾模型”

傳統(tǒng)的健身場館或運動場館具有傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)上的特征：提供實際的場地和服務(wù)，能夠?qū)⒋蟛糠痔囟ㄈ巳和瑫r聚集起來統(tǒng)一進(jìn)行活動，它們一直屬于社會文化中的主流熱門。在傳統(tǒng)思維下，當(dāng)人們想到鍛煉或想要學(xué)習(xí)某項運動技能時，第一反應(yīng)是覺得它們穩(wěn)定，成體系有具體的法律規(guī)定保障。但費用過高，不具有普適性。

O2O項目能夠直接對接需求方和供給方，去除中間環(huán)節(jié)，讓用戶最短時間、最少成本找到合適服務(wù)，實現(xiàn)雙方利益最大化，體育領(lǐng)域也是如此。目前國內(nèi)市場運動健身O2O應(yīng)用有很多，有基于PC端，有手機(jī)APP，也有可穿戴設(shè)備，且呈現(xiàn)出細(xì)分化的發(fā)展勢頭。比如，專注于跑步運動的“咕咚”、“虎撲跑步”和“小米運動”等，專注于健身、瘦身的APP“火辣健身”、“KEEP”等，都是基于O2O模式的運動健身應(yīng)用。這種細(xì)分且多元化的市場加之原本傳統(tǒng)市場的健身房、運動館等就構(gòu)成了一個明顯的“長尾模型”。傳統(tǒng)的健身房和運動場館是長尾模型的頭部，而多種多樣的網(wǎng)絡(luò)APP或其他客戶端稱為大部分的長尾。

4.2 健身行業(yè)O2O“長尾”優(yōu)勢

4.2.1 擺脫硬件限制。場館場地或者說器材通常是相當(dāng)于橫亙在運動者與駐場教練之間的溝壑，很多時候傳統(tǒng)的場地或者硬件條件是影響教練與運動者之間共贏發(fā)展的阻礙。關(guān)于這一問題，運動健身O2O項目“初煉”的創(chuàng)始人曾針對健身這一運動做過調(diào)查，目前健身場館的教練主要有兩種：一種是僅拿工資的駐場教練，一種是與場館合作專區(qū)抽成的合作形式的教練。無論哪一種都只拿到消費者支付費用中的很小一筆，大部分都?xì)w場館所有。O2O項目能夠直接將用戶和教練對接，去除了中間環(huán)節(jié)，讓用戶在最短時間內(nèi)找到適合自己的教練，同時實現(xiàn)雙方利益的最大化。

4.2.2 打破傳統(tǒng)思路。類似于美容行業(yè)的“河貍家”，體育O2O項目可以讓擁有技術(shù)的教練擺脫硬件上的依賴，或直接接受用戶的預(yù)約訂單，或針對項目和時間自主定價，或針對不同的學(xué)員進(jìn)行私人訂制的個性化、私密化訓(xùn)練，或以網(wǎng)絡(luò)視頻教程的形式對個人及廣泛受眾進(jìn)行指導(dǎo)并以此作為產(chǎn)品，這樣盡可能地因人而異最大程度上的打破舊有的局限，產(chǎn)生新的效益?，F(xiàn)在各類各型的手機(jī)應(yīng)用形式多樣，面向?qū)ο髲V泛，依靠這樣的互聯(lián)網(wǎng)形式不斷的發(fā)展壯大。

4.2.3 獲得運動體驗和情感滿足。網(wǎng)絡(luò)時代帶有“社交化”的鮮明特質(zhì)，O2O給健身過程添加了更多新鮮、激勵等心理屬性，在虛擬中建立一種互相交流的社區(qū)空間，通過社交增加運動的樂趣，更好地完成最初健身的目的，又在過程中獲得情感滿足和體驗。以上優(yōu)勢和網(wǎng)絡(luò)成本低價而造就的多樣市場滿足了人們所有的需求，人們的選擇不再受到局限，可以根據(jù)自身的需要，不斷地滿足自己的實時需求，更便利、更實惠，雖然主流的健身場館和健身場地仍然受到大家主流的認(rèn)可，但多種多樣的網(wǎng)絡(luò)長尾市場卻瓜分著更多人的需求。

5 結(jié) 語

“互聯(lián)網(wǎng)+”體育是體育產(chǎn)業(yè)鏈上各大公司升級轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵，隨著國家將體育產(chǎn)業(yè)提升到國家戰(zhàn)略的高度，體育IP投資、新型健身房投資、體育裝備升級(多樣化和科技化)、關(guān)注女性運動健康與社交產(chǎn)品、新消費人群與體育的結(jié)合、電競游戲與體育的結(jié)合等，都會成為未來互聯(lián)網(wǎng)+體育源源不斷的長尾。