◎本刊整理

近年來，青島工會高舉維護職工合法權(quán)益的旗幟，著力構(gòu)建工會法治化維權(quán)體系，工會維權(quán)服務(wù)實現(xiàn)鎮(zhèn)街一級全覆蓋。工會從源頭參與職工合法權(quán)益維護，著力提升企業(yè)民主管理實效性，勞動關(guān)系協(xié)調(diào)機制不斷健全，群眾性權(quán)益維護活動深入開展，勞動者核心權(quán)益得到有力保障，開創(chuàng)了以維權(quán)促維穩(wěn)、構(gòu)建和諧穩(wěn)定勞動關(guān)系的新局面。

·活動背景·

近年來，山東省青島市總工會針對職工合法權(quán)益受到侵犯的現(xiàn)象仍然存在，特別是新興行業(yè)勞動爭議等問題出現(xiàn)較快增長，基層工會存在不能維權(quán)、不便維權(quán)、不敢維權(quán)的實際問題，出臺了《青島市總工會關(guān)于進一步加強工會維權(quán)體系建設(shè)的實施意見》，搭建起工會維權(quán)大框架，并不斷完善維權(quán)體系建設(shè)，以“擴團、聘所、設(shè)崗、建隊”為抓手，降低工會法律援助門檻，拓展援助范圍，工會維權(quán)服務(wù)實現(xiàn)鎮(zhèn)街一級全覆蓋。

·具體做法·

一、搭建工會維權(quán)“四梁八柱”，夯實維權(quán)組織基礎(chǔ)；

1.聯(lián)合人社、司法部門設(shè)立工會法律援助崗，選派律師全天值班，為職工提供專業(yè)維權(quán)服務(wù)；

2.與司法部門聯(lián)合設(shè)立職工法律服務(wù)中心，實行“一站通辦”“一條龍”服務(wù)，提高維權(quán)服務(wù)的質(zhì)量和水平。

二、成立工會維權(quán)骨干隊伍，提供專業(yè)化維權(quán)服務(wù)。

1.優(yōu)化升級原工會法律顧問團，成立工會法律服務(wù)律師團，聘任202名律師服務(wù)各級工會，涵蓋全市152家市級機關(guān)、企事業(yè)單位及區(qū)市所屬的162個鎮(zhèn)街；

2.推進各區(qū)市工會普遍建立工會維權(quán)機構(gòu)，實現(xiàn)工會法律服務(wù)全覆蓋。

·工作實效·

據(jù)了解，2018年，市總直接為職工提供法律援助服務(wù)615件次，開展法律咨詢服務(wù)2500余起，為職工挽回經(jīng)濟損失2100余萬元。

三、強化制度資金保障，為維權(quán)體系建設(shè)提供有力支撐。

出臺《青島市工會法律服務(wù)補貼經(jīng)費管理辦法》，對律師提供法律援助服務(wù)補貼進行詳細(xì)規(guī)定，全市各級工會法律援助服務(wù)補貼經(jīng)費全部由市總納入當(dāng)年預(yù)算，近年來市總法律援助專項預(yù)算年均達到300余萬元。

四、加強“四方聯(lián)動”機制建設(shè)，形成維權(quán)服務(wù)合力。

1.推動建立工會、人社、司法、法院“四方聯(lián)動”協(xié)調(diào)化解勞動關(guān)系矛盾機制；

2.聯(lián)合市中級人民法院等5部門設(shè)立工會勞動人事爭議人民調(diào)解委員會、仲裁派出庭等，將爭議案件盡可能在訴訟前化解；

3.深化勞動執(zhí)法與工會勞動法律監(jiān)督的協(xié)作配合機制，通過職工投訴信息共享、勞動爭議聯(lián)動調(diào)處進行聯(lián)合維權(quán)。

五、創(chuàng)新工會普法載體，提高職工法治宣傳社會效益。

編印《職工維權(quán)知識手冊》等20余萬冊。開展“尊法守法·攜手筑夢”服務(wù)農(nóng)民工法治宣傳行動和公益法律服務(wù)行動等，依托勞動廣場等職工集中地開展普法宣傳。

六、建設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+工會維權(quán)服務(wù)”平臺系統(tǒng)。

1.市總對12351維權(quán)熱線進行升級改造，完善全程錄音留痕、數(shù)據(jù)自動分類統(tǒng)計等功能，同時設(shè)置法律法規(guī)及政策咨詢、滿意度回訪等多個臺位，實現(xiàn)工會網(wǎng)站、微信公眾號等維權(quán)訴求一鍵提取、即時辦理；

2.探索由社會組織承接維權(quán)服務(wù)項目，實行項目化管理，通過購買服務(wù)的方式交由社會組織提供維權(quán)服務(wù)。