董珂

摘 要 2018年起，輔導(dǎo)員職業(yè)技能大賽改名為輔導(dǎo)員素質(zhì)能力大賽，取消了“主題演講”和“主題班會(huì)”，增加了“理論宣講”。新的賽項(xiàng)對(duì)輔導(dǎo)員的綜合素質(zhì)和能力提出了更高的要求，無論比賽中還是在日常學(xué)生服務(wù)管理工作中，都對(duì)輔導(dǎo)員的表達(dá)能力提出更高要求。

關(guān)鍵詞 輔導(dǎo)員 素質(zhì)能力 表達(dá)技巧

中圖分類號(hào)：G641文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

2018年安徽省輔導(dǎo)員素質(zhì)能力大賽自2017年底啟動(dòng)，到2018年4月份各賽區(qū)復(fù)賽、5月份安徽省決賽，我有幸參與了這項(xiàng)賽事并取得了皖南片區(qū)二等獎(jiǎng)、省決賽一等獎(jiǎng)。今年起，輔導(dǎo)員素質(zhì)能力大賽的賽項(xiàng)有了變化，形成了理論知識(shí)、網(wǎng)文寫作、談心談話、案例分析、理論宣講五位一體的新格局。筆者認(rèn)為，表達(dá)能力，對(duì)于輔導(dǎo)員而言，無論是參加比賽還是日常工作，都是最重要的能力之一，本文將結(jié)合輔導(dǎo)員素質(zhì)能力大賽中的主題演講、網(wǎng)文寫作和理論宣講三個(gè)賽項(xiàng)，談?wù)剛€(gè)人對(duì)于“表達(dá)”的淺見。

主題演講、網(wǎng)文寫作、理論宣講其本質(zhì)都是“表達(dá)”。都是要讓人簡單明了快捷地明白你要表達(dá)的思想，最好做到“即便讓聽眾只聽你的第一段話就知道你的態(tài)度，聽到你每一段的第一句話就知道你的邏輯”。

任何表達(dá)都有對(duì)象，除某些特定文學(xué)形式，任何語言文字的表達(dá)都是要以聽眾、讀者為用戶，充分考慮用戶體驗(yàn)，讓他們最便捷、最省事省心地明白你所表達(dá)的意思，這是受到好評(píng)的關(guān)鍵。我們不妨在聽眾、讀者的角度去想，最有可能的關(guān)注點(diǎn)是：（1）題目;（2）第一段，尤其是第一段結(jié)尾的那句話;（3）每段的第一句話;（4）結(jié)尾。如果僅僅聽、看你的這四部分，就明白了你的意思，這種良好的感覺就不僅僅是“加分項(xiàng)”，而是有可能一下就把你的演講或文章判定為最高檔。所以我們需要在上述四個(gè)點(diǎn)上下功夫。

在題目中就亮明觀點(diǎn)。題目即內(nèi)容，這是最簡單直白的閱讀體驗(yàn)了。文學(xué)作品的題目，諸如《邊城》、《冷山》，意思隱晦，如果在演講和網(wǎng)文寫作中也使用這樣的題目，受時(shí)間和環(huán)境的限制，評(píng)委和觀眾很難有興趣聽下去、看下去。因此我們?nèi)绻茈y在短時(shí)間內(nèi)想到一個(gè)引人入勝的好題目，那就保險(xiǎn)起見，題目即內(nèi)容。比如主題是“底線”，題目就叫《做好輔導(dǎo)員工作要守住底線》，或者叫《守住底線，力爭高線》。一方面對(duì)于一個(gè)大題目，找了一個(gè)小的切入點(diǎn);另一方面，題目即觀點(diǎn)，讓評(píng)委聽到、看到題目就已經(jīng)可以大致判定你的觀點(diǎn)是對(duì)的，是好的。

在第一段就表明態(tài)度。我始終提醒自己，我不是要寫一個(gè)驚悚離奇玄幻探案小說，一定不能說了一大堆論據(jù)，最后再“守得云開見日出”，最終看到隱藏在每一個(gè)證據(jù)背后的觀點(diǎn)。在比賽中，評(píng)委和聽眾是沒耐心等到那個(gè)時(shí)刻的。第一段就亮明態(tài)度，一方面是對(duì)題目中表明的觀點(diǎn)的加強(qiáng)、強(qiáng)化，另一方面也減輕聽眾、讀者“猜”的困擾。

在每段第一句提綱挈領(lǐng)。理論宣講、演講、寫網(wǎng)文，都是要呈現(xiàn)一個(gè)完整的作品。那么“全面”是很重要的。尤其是在聽理論宣講的時(shí)候，評(píng)委和觀眾沒有稿子，只能完全靠耳朵聽，所以為了方便大家聽懂你的內(nèi)容，我們自己要把每個(gè)論點(diǎn)的主旨概括出來，講出來。對(duì)于提綱挈領(lǐng)的句子，我個(gè)人感覺不需要文采上的精彩，一方面這種考核不是選拔文學(xué)家的，另一方面所謂華麗的有文采的話，寫出來看是可以的，但講出來別人不一定能聽清楚。所以這種提綱挈領(lǐng)句子也有一個(gè)所謂標(biāo)準(zhǔn)格式供參考，那就是“題目+本段論點(diǎn)”。比如一個(gè)題目是《互聯(lián)網(wǎng)+旅游，需要科學(xué)發(fā)展》的宣講或者網(wǎng)文，有三個(gè)論點(diǎn)，分別是講要進(jìn)一步發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)、要完善立法加強(qiáng)監(jiān)管、要注重自我保護(hù)。那么三個(gè)論點(diǎn)的提綱挈領(lǐng)句子就可以是“互聯(lián)網(wǎng)+旅游的科學(xué)發(fā)展需要推動(dòng)技術(shù)的不斷進(jìn)步”、“互聯(lián)網(wǎng)+旅游的科學(xué)發(fā)展需要完善立法嚴(yán)格監(jiān)管”、“互聯(lián)網(wǎng)+旅游的科學(xué)發(fā)展需要我們每個(gè)人提高安全意識(shí)”。這樣的三句話分別出現(xiàn)在三段的第一句位置上，聽眾、讀者、評(píng)委完全就明白了你論據(jù)充分，有條理。如果你說想不到從哪幾個(gè)方面去組織這個(gè)分論點(diǎn)，也有一個(gè)捷徑的套路，那就是國家（政府）要怎么做、社會(huì)（行業(yè)）要怎么做、我們個(gè)人要怎么做。這三個(gè)層面的分法，一般題目都能用。

在結(jié)尾用金句畫龍點(diǎn)睛。其實(shí)聽眾、讀者對(duì)于演講、文章結(jié)尾的到來是有預(yù)感的。尤其是在理論宣講、演講中，評(píng)委、觀眾是能感覺到“嗯，他的宣講快要結(jié)尾了”。很多分?jǐn)?shù)也是在感受到你進(jìn)入結(jié)尾狀態(tài)的時(shí)候打出的，所以結(jié)尾的第一句格外重要。強(qiáng)烈建議在這一句上花功夫，想一個(gè)能振奮精神、加強(qiáng)主題的句子，后面的話其實(shí)就是把第一段換一種講法講一遍。結(jié)尾不要太拖沓，當(dāng)斷則斷，切忌狗尾續(xù)貂。

在語言文字中時(shí)時(shí)處處注意接地氣。無論是演講還是寫文章，講到底是一種交流。當(dāng)別人和我交流的時(shí)候，我肯定是希望聽到一些跟我相關(guān)、我知道的、我感興趣的東西。一方面是展示你的知識(shí)儲(chǔ)備，另一方面也是在將飄在空中的演講題目、作文題目拉到地上，接上地氣。尤其在演講、網(wǎng)文的開頭，講一些時(shí)下熱門的、人所共知的小故事、小例子，這會(huì)讓交流更有“代入感”。讓演講者與聽眾、作者與讀者建立一個(gè)很具體的紐帶。

以上淺見僅僅是筆者參加輔導(dǎo)員素質(zhì)能力大賽的心得體會(huì)，在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)普及、自媒體繁榮的時(shí)代，表達(dá)能力正成為越來越重要的“人生必備技能”。如今，我們打開淘寶網(wǎng)，身份并不是消費(fèi)者，而是讀者，我們讀商家的圖、讀商家的文，通過商家的表達(dá)來進(jìn)行取舍。同樣，作為輔導(dǎo)員，我們就是QQ、微信、微博、抖音上的“內(nèi)容制造者”，學(xué)生也需要在我們的“表達(dá)”中端正思想、受到啟發(fā)、不斷成長。所以，如何提高表達(dá)能力，如何提升表達(dá)效力，是輔導(dǎo)員重要的必修課。