（四川外國語大學重慶南方翻譯學院 藝術學院 401120）

透水事故是發(fā)生頻率最高的礦難事故之一。透水事故，即透水，是指礦井在生產建設和作業(yè)過程中，由于防治水設備和措施不當導致地表水和地下水通過裂隙、斷層、塌陷、滲透等各種通道無秩序地涌入礦井工作面，造成工作人員傷亡或礦井設備損失的水災事故。

一、透水事故救援設計市場概念

從市場方面來看，礦難救援產品種類繁多，功能普遍單一，只能簡單的防護或基礎救援，在綜合救援方面關注的比較少（圖1、2）。從市場上現(xiàn)有透水事故救援產品來看，沒有對透水事故具體定位的救援產品。透水事故每次救援國家需要花費很多耗費大量的資源，人力、物力等，這種救援方式浪費時間、不能高效的解救礦工，而市場上還有透水事故救援產品，發(fā)現(xiàn)到這樣一個市場空缺，為透水事故救援產品設計進一步發(fā)展提供了空間，不斷地滿足透水事故救援的需要，提供更好的救援服務。

圖1 過濾自救器

圖2 M40氣體檢測儀

二、研究過程

1.研究對象及方法

根據(jù)一體化的新產品開發(fā)策略，首要任務是定位產品的設計機會點。本次以田野調查作為獲取實證材料的重要途徑，對河南焦化集團安陽鑫龍煤業(yè)紅嶺公司進行實地調研、訪談、問卷記錄的方法。調查透水事故救援工具從自救、需求、救援方式等方面進行客觀分析，了解透水事故發(fā)生時相關現(xiàn)場狀態(tài)、礦工各方面的需求，從中總結歸納透水事故救援產品所受到的各種各樣的制約和礦工內心的期盼，為深入研究透水事故救援產品設計提供有利的科學依據(jù)。

2.礦工心理、生理研究

對礦工從工作環(huán)境、教育程度、等多方面情況了解，經過詳細的調查了解，礦工年齡層跨度比較大，主要集中在在40-55歲左右，在這個年齡段視覺、聽覺、知覺能力根據(jù)生理的角度來看，這三種能力會開始慢慢下降，雖然在日常生活中不是很明顯，但是遇到緊急事情的時候就能感覺出來，根據(jù)礦工常見的生理特點有針對性的設計透水事故救援產品，整合集成創(chuàng)新，真正為“人”服務，創(chuàng)造一種新的產業(yè)結構，引導合理、可持續(xù)的發(fā)展。

3.礦工情感研究

每一個礦工都一個屬于自己存放工具的地方，每個位置都有自己的全家福照片，上面有親人囑托，透水事故救援產品缺少文化和情感的因素，在主動救援和被動救援時，都需要時間的等待或別的方式，但是由于礦工的心理素質不是很好，如果在這時不能有一個良好的心態(tài)的話，往往救援會起到不好的效果，這時救援產品的情感性尤其重要，救援產品的在使用功能所賴以承載的物質形式上，要給礦工使用過程中，帶來心理的安慰和精神層面的設計，如圖3。

圖3 礦燈充電架

4.需求研究

透水事故救援能直接體現(xiàn)出礦工的需求，而這些特征對于透水事故救援產品設計有著較大的參考作用。調查中發(fā)現(xiàn)大多都是以機器人設計為主，沒有針對透水事故救援產品特殊性和自救方式進行研究，注重了功能性，往往忽視了產品交互、使用方式、人文性等各種因素，設計不僅是時尚、高雅文化的載體，而是承載人類理想、道德的重任的傳播者，透水事故救援產品要真正關注人-物-事的需求，創(chuàng)造出更有責任的設計。

設計透水事故救援產品是要考慮透水事故特殊性，礦工的文化程度、使用方式、操作習慣、心理以及地區(qū)的差異化等各方面的問題，讓礦工能第一時間更好的使用它。

三、問題分析及可行解決方向探索

1.問題與設計要素

對透水事故救援環(huán)境、礦工需求、產品技術、礦井空間四個方面研究來看，透水事故救援救援有著一定的特殊需求，在透水事故救援過程中會遇到各種不同的問題。

首先，透水事故是礦難的一種，在救援需求方面的問題比較明確和突出，最為明顯的解決就是透水事故救援方式和救援產品上。傳統(tǒng)的救援方式都是被動式的，這種救援方式在救援效率上方面有點欠缺。其次在礦井環(huán)境方面的主要問題在于有著極大的限制性，礦井巷內部比較復雜，透水事故救援產品所處位置的選擇和周圍的環(huán)境都要符合礦工使用習慣，從這些主要問題出發(fā)，最后，透水事故救援產品要剖析根本問題，從實際出發(fā)，這些根本要素對透水事故救援產品設計時著重要的指導作用，如圖4。

圖4 透水事故救援產品設計要素分析

對于透水事故救援產品來說，更有效率的救援方式是最為關注的問題，在設計上要主動把被動救援轉變?yōu)橹鲃泳仍ＴO計要有責任，將產品表面的修飾逐漸褪去。救援產品所要解決的問題就出現(xiàn)了明顯的優(yōu)先度，重點研究救援時間方面和礦工快速的使用救援產品，同時要從安全性、易用性、合理性進行考慮。原來的透水救援方式往往都是被動救援，這種救援方式往往錯過了最佳救援時間，同時這種方式需要大量的人力、物力，無形中增加的救援難度，加大了救援工作量。通過對透水事故救援產品系統(tǒng)分析，剖析透水事故救援產品問題，重新對透水事故救援產品進行設計。

2.透水事故救援產品設計原則

（1）安全性原則

透水事故救援產品是為了滿足礦工在發(fā)生礦難中使用，所以產品功能安全性、實用性對于礦難救援產品十分重要。礦工在發(fā)生礦難時內心比較慌張、反應力、心理素質都會受到影響，在使用產品時會比一般情況下困難的多，發(fā)生錯誤操作機率會多些，而是應該從礦工對礦難產品的需要出發(fā)，分析礦工在使用透水事故救援產品時遇到的問題，例如應該使用比較警示的色彩，比較結實而輕便的材料等相關問題。

安全性原則中，根據(jù)功能的分析產品形態(tài)的構成，綜合科學技術、設計思維對透水事故救援產品安全性進行深入設計。

（2）易用性原則

①易學性，是指用戶能夠很快了解產品如何使用，而不需要花費不必要的時間去仔細閱讀產品使用說明書上的操作說明。礦工的文化程度一般是偏低，在理解力和認識力有時候不是很高，對于的接受新鮮事物的能力和學習能力相比較有點弱，他們對現(xiàn)代化和網(wǎng)絡往往是比較難接受，有點抵觸心理，他們更愿意與人交往而不愿意和人機器交往，礦工在學習方面相對于來說沒有那么主動。

②高效性，是指使用者能夠高效的進行產品操作從而達到預期的功能效果。進行從新組合從而實現(xiàn)需求，在透水事故發(fā)生時要了解礦工當時的心理反應，希望產品能簡單有效的進行操作。在生活中有許多產品的功能都是浪費，盲目的去追求很多功能會讓使用者承受更大的經濟負擔，操作負擔，讓產品浪費材料，更加難用，不符合現(xiàn)代社會提倡的環(huán)保話題。

③易記性，是指使用過產品之后的一段時間內，不需要進行再次的學習就能夠正確的對產品進行從操作。易記性要求產品的形式和功能之間有著良好的、緊密的匹配關系。因此針對人的記憶特性，在設計透水事故救援產品時應該按照這一特點進行對透水事故救援產品的功能進行合理的改良和設計，利用產品語義學作為理論支撐，引導人的使用方式。

④少出現(xiàn)錯誤，是指使用者在進行產品操作時不容易出現(xiàn)錯誤的操作。出現(xiàn)錯誤的形式一般用兩種：第一產品自身會發(fā)生錯誤，第二使用者的操作出現(xiàn)錯誤。針對礦工在透水事故發(fā)生時在心理上容易造成恐慌，人為操作難免會出現(xiàn)錯誤，因此，在我們設計產品時要避免一些不符合人的操作行為，簡化產品的操作過程。

3.耐用性原則

礦井巷道內環(huán)境特別惡劣，產品耐用性尤為重要，透水事故產品設計需選擇比較耐用、納米新材料和相對于輕盈的材料；救援產品在特殊的環(huán)境中老化或磨損程度相對快些，所以透水事故救援產品耐用性是非常關注的一個方面，能更好的應對復雜多變的透水事故。

四、系統(tǒng)化整合設計方案

根據(jù)前期對透水事故、礦井相關分析，結合理論、市場、實踐系統(tǒng)化整合設計，得出透水事故救援產品設計為透水事故救援艙，通過這樣的方式把水和人進行分離。透水事故救援艙是一個全封閉系統(tǒng)，當透水事故救援艙發(fā)生時或有提前的預兆時，礦工迅速進入救援艙進行避難，在功能方面，首先考慮到人的呼吸問題，內設有氧氣呼吸機，能夠保證人的正常需求狀態(tài)。同時還有光學瓦斯檢測儀，能夠及時檢測到外部瓦斯?jié)舛?，有定位和信號傳輸系統(tǒng)，當透水事故發(fā)生時使外部工作人員能夠迅速了解礦工的情況，做出正確的判斷，為礦工贏取寶貴的時間，該設計還有視頻、報警系統(tǒng)等，能夠及時觀察外面的情況，里面有食物箱、儲水箱、醫(yī)用箱、蓄電池等相關設備，最大程度減少人員傷亡。

五、結論

透水事故救援還存在許多問題，透過物體看到事情的本質，還需要國家政府、煤礦企業(yè)、法律法規(guī)配合才能得到更好的解決。透水事故救援產品系統(tǒng)整合設計，能夠在救援時間、救援效率、救援速度上進行平衡，透水事故救援產品設計未來發(fā)展趨勢是朝著更加智能、更加安全、更加人性化的方向發(fā)展，把理論和實踐相結合，多學科交叉，對理論指導實踐有良好的價值和意義。為透水事故救援精準“把脈”，提出可行的解決方案，推動社會經濟、科技、文化和社會結構轉變。