龔進輝
天眼查數(shù)據(jù)顯示,北京途歌科技有限公司成立于2015年7月3日,企業(yè)法人為石玉蓮,注冊資本為1 336余萬元,經(jīng)營狀態(tài)顯示仍在業(yè),人員規(guī)模顯示小于50人。盡管途歌仍在苦撐,并未徹底“涼涼”,但由于新一輪融資遲遲不到賬,其經(jīng)營注定難有起色,翻身基本無望。事實上,進入2019年,只要途歌一傳出消息,就準沒好事,從側(cè)面反映出其處境愈發(fā)艱難。在筆者的印象中,途歌上一次出現(xiàn)在公眾視野是在今年8月,北京互聯(lián)網(wǎng)法院一審認定途歌侵害小豬佩奇版權(quán)方娛樂壹公司和艾貝戴公司復制權(quán)、信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán),判決途歌立即停止侵權(quán)行為并賠償經(jīng)濟損失及合理開支共計50萬元。
事件起因還要追溯至去年4月底,在2018北京國際車展期間,途歌未經(jīng)許可,擅自將“小豬佩奇”形象張貼在自家TOGO共享汽車上,并以此為核心賣點,以“途歌佩奇車上紋,掌聲送給社會人”為主題進行商業(yè)宣傳,將相關(guān)活動在其微信公眾號、新浪微博和各大媒體上進行同步傳播。
同時,途歌還在其微信公眾號內(nèi)使用了與《小豬佩奇》動畫片截圖基本一致的4幅圖片。途歌侵權(quán)之舉引發(fā)了娛樂壹公司、艾貝戴公司的強烈不滿,于是將其訴至北京互聯(lián)網(wǎng)法院,要求判令途歌立即停止侵犯著作權(quán),并賠償經(jīng)濟損失及維權(quán)合理開支共計50萬元。
不過,對于資金嚴重短缺的途歌來說,想要還上這50萬元“天價”賠償頗為不易,甚至可以說是不可承受之重。因此,你會看到其討價還價,僅愿意承擔3萬元~5萬元的賠償。比如何賠償50萬元更頭疼的,是金額遠超其償還能力的押金。
關(guān)于途歌注冊用戶數(shù)量,不同媒體口徑不一,有的說300萬,有的說200萬,無論以哪個數(shù)據(jù)為準,每個用戶交1 500元押金,總押金都是一筆不小的數(shù)目,遠高于ofo的19億元。從去年10月開始,這家共享汽車明星企業(yè)便被曝出押金難退,而當時其剛“喜提”千萬級美元B2輪融資不久,但這一利好消息并未打消用戶疑慮,相反用戶要求退押金的訴求一浪高過一浪,最終途歌不得不刪除那條融資通稿的微博。
2個月后,途歌押金難退風波愈演愈烈,線上退押金基本沒戲,于是不少用戶跑到途歌在北京的總部去討要說法。當時,途歌工作人員承諾每天只能給15個用戶退押金,1 500元退款會原路返回,但每天上門登記用戶超過80人,按照此進度,退押金隊列將排到今年3月。明眼人都看得出,途歌限定每天退押金人數(shù)是缺錢的表現(xiàn),暴露出其現(xiàn)金流極度緊張,而此前官宣獲得B2輪融資,不禁讓人懷疑是為了防止危機擴散而故意虛張聲勢,希望避免出現(xiàn)押金集中擠兌現(xiàn)象。
說直白點,或許壓根就沒融資這回事,投資人并不看好持續(xù)走下坡路的途歌,不愿意再注資加碼,這也是其日子不好過、危機持續(xù)蔓延的導火索。
不過,紙包不住火,途歌危機終究還是全面爆發(fā),除了北京用戶,上海、廣州、成都和西安等地用戶也加入聲討押金的行列。而到了今年3月,只有部分幸運的北京用戶要回了押金,但更多用戶仍在期盼押金能原路退回,而且隨著時間推移,他們要回押金的可能性越來越低。除了害慘一大批要不回押金的用戶,途歌還讓合作伙伴很受傷,與其合作的地勤運維人員、第三方租賃公司和停車場損失嚴重,個個叫苦不迭。
眾所周知,途歌采取隨用隨停模式,當用戶使用結(jié)束后運維人員會將車輛開回指定停車點,其中涉及一些停車費和油費,需要運維人員預墊付然后前往途歌報銷,而缺錢“缺瘋了”的途歌要么拖要么躲要么倒閉,就是不走正常報銷流程。
同時,由于途歌用于分時租賃的車輛每天被租賃的頻次不高,而其每月固定開銷居高不下,達到盈虧平衡點難度極高,虧損成為常態(tài)。為了最大程度止損,在途歌危機爆發(fā)后,第三方租賃公司不再與其合作,加緊收回車輛,這也是用戶抱怨附近的車越來越少的直接原因。另外,隨著途歌銀根緊縮,其對待合作的停車場的態(tài)度也來了個180度大轉(zhuǎn)彎,從過去正常打款變成欠款成為常態(tài),他們不得不也加入討債大軍。
種種跡象表明,共享汽車極度依賴資本“輸血”,一旦資本斷供,包括途歌在內(nèi)的玩家將難以為繼。為了茍延殘喘地活下去,它們也顧不上被質(zhì)疑“吃相”難看,采取能賴就賴、能拖就拖、能欠就欠的應對策略,把用戶、員工以及合作伙伴等各方全都得罪光,最終陷入惡性循環(huán)。
盡管途歌征戰(zhàn)共享汽車賽道落得個一地雞毛的下場,但共享汽車的故事還將繼續(xù)書寫。整個行業(yè)不景氣、受到資本冷遇是不爭的事實,但gofun、EVCARD等頭部玩家仍在路上,只有它們突圍成功、證明自己,共享汽車才能重新吸引投資人的目光,借助資本的力量步入發(fā)展快車道。