螳螂財經(jīng)

騰訊壟斷的社交賽道，細分市場仍有入局機會

中國的社交市場究竟有多大 根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)，截至2017年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達7.72億，普及率達到55.8%。社交網(wǎng)絡(luò)用戶規(guī)模不斷擴張，促使社交APP的蓬勃發(fā)展，從我國社交APP市場情況來看，規(guī)模在2017年已經(jīng)達到289億元。

而在社交領(lǐng)域穩(wěn)坐頭把交椅的《微信》，根據(jù)其發(fā)布的《2018微信年度數(shù)據(jù)報告》顯示，2018年《微信》月活躍用戶數(shù)突破10億，每天有450億次信息發(fā)送出去，每天有4.1億次音視頻呼叫成功。

面對10億用戶的市場，使得即便會有無數(shù)死傷，社交賽道依舊不缺來者。

根據(jù)七麥數(shù)據(jù)顯示，2018一年就有159款社交類APP誕生。2019年前兩個月，App Store就已經(jīng)新上架53款社交類APP。

其中，2019年年初，今日頭條張一鳴、錘子科技羅永浩分別以《多閃》和《聊天寶》兩款A(yù)PP入局社交市場，以求打破《微信》壟斷。但這兩款產(chǎn)品不僅沒有在社交市場攪動一絲水花，還被“吃瓜群眾王思聰”評價為：“都是垃圾，沒有機會?！?/p>

現(xiàn)在的騰訊系社交產(chǎn)品有多強大？根據(jù)Trustdata數(shù)據(jù)，2018年中國移動互聯(lián)網(wǎng)全行業(yè)APP TOP10排名，《微信》和QQ排在前兩位，月活躍用戶數(shù)分別達到10.3億和5.84億，其他平臺的社交APP未見上榜。但騰訊壟斷的社交領(lǐng)域，就真的“沒有機會”嗎 雖然《多閃》和《聊天寶》挑戰(zhàn)《微信》都已折戟，但在筆者看來，細分垂直領(lǐng)域，差異化社交APP依舊有生存空間。

比如主打陌生人社交的《陌陌》，根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)院數(shù)據(jù)，截至2018年第三季度，《陌陌》月活用戶數(shù)達1.1億，同比上漲17.1%；2019年第二季度財報顯示，當(dāng)季凈營收達41.53億元，同比增長32%。

而在職場社交領(lǐng)域，也跑出了阿里系的“釘釘”，截至2019年8月，釘釘宣布個人用戶已超2億，企業(yè)組織數(shù)超1 000萬。

除此之外，《微信》本身的強大，也正在逐漸成為一部分用戶逃脫的理由。當(dāng)代年輕人有一種生活寫照，叫作“在朋友圈裝死，在微博上蹦迪”。

“當(dāng)你的朋友圈被更多的好友稀釋成為工作圈、事業(yè)圈、微商圈，一些矯情、哀怨、觸景傷情、自我感慨等情緒都不敢也不愿發(fā)在朋友圈里，新朋友的不斷涌入和老朋友的關(guān)系變化都在加劇這種克制?！痹凇段⑿拧分?，張小龍如是說。

這也是為什么，微信朋友圈的“三天可見”功能，成為最多人用的一個開關(guān)，根據(jù)張小龍透露，已有超過1億的人使用。

因此，當(dāng)《微信》讓用戶無法真實表達自我，而垂直賽道又有機會，并且阿里還成功實踐了“釘釘”的先例，這就使得《Real如我》避開《微信》正面鋒芒，以校園細分領(lǐng)域為突破，殺進了社交賽道。

阿里再推社交APP，是電商巨頭的流量焦慮

在《Real如我》被曝光之前，校園社交賽道上就有了幾個入局著。

2 0 1 8年1 1月，字節(jié)跳動參投了“Summer”的A輪融資，2019年9月，字節(jié)跳動又收購了“Biu校園”；同時期，京東金融被曝出在內(nèi)測校園交友APP“梨喔喔”。

其實，這些來勢洶洶的挑戰(zhàn)者，在中國校園社交的里程碑人人網(wǎng)去年以2 000萬美元“賣身”后就知道，校園社交只會是一塊敲門磚，并不是建立競爭壁壘。

對于阿里而言，做社交的原因很簡單，兩個字，流量。社交只是手段，拿下了社交，就擁有了貼近用戶的入口。

在《微信》和QQ兩個流量大戶的支持下，騰訊自身成為了全球排名第一的游戲公司；雖然自身不再做電商，但是依靠京東和拼多多，實現(xiàn)了流量變現(xiàn)的商業(yè)價值。而依靠《微信》流量的裂變，更是讓拼多多成為在達斯納克敲鐘的社交電商，成為中國電商第三極。同時，小程序作為鏈接萬物的入口，已經(jīng)把越來越多的私域流量圈在了《微信》。

這就意味著，在電商和智慧零售方面，騰訊已經(jīng)深入到了阿里的腹地。如果阿里不能手握流量入口，在未來的競爭中，將處于很被動的地位。

況且，本身就離交易更近離流量更遠的阿里，在獲取流量上就不占優(yōu)勢。作為阿里流量最高的APP《支付寶》，根據(jù)QuestMobile發(fā)布的截至2019年6月的數(shù)據(jù)來看，6.5億的月活躍用戶數(shù)，也差了《微信》一大截。

并且，阿里還不得不面對整體流量增長下滑的現(xiàn)實。根據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù)，2019年第一季度，中國移動互聯(lián)網(wǎng)整體MAU增長只有762萬，相比去年同期，增長幅度下降了300余萬。

從2012年、2013年阿里兩次投資《陌陌》，2013年投資微博，也可以看出，阿里對流量的焦慮與渴望。“阿里對to C社交的執(zhí)著，其實反映了它的緊迫感，現(xiàn)在移動流量紅利不再，阿里的電商基因，讓它在獲取流量上很被動，也很貴。如果花錢買流量會影響利潤，所以它一直嘗試自己做?！卑阶稍僀EO張毅說。

卡位校園社交的《Real如我》，承擔(dān)起的，是以差異化避開微信進入社交賽道，成為阿里流量入口的重任。

教育部公布的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2019年全國普通高校畢業(yè)生預(yù)計834萬人，比2018年增加14萬人。而且，在消費能力上，根據(jù)艾瑞研究院2018年統(tǒng)計數(shù)據(jù)，大學(xué)生年度消費規(guī)模達3 800億元，持續(xù)回購某個品牌的比例為56.4%，主動挖掘平價好用的品牌比例為44.3%，向親友推薦好用的品牌比例為45.3%。

騰訊《2019年Z世代營銷實戰(zhàn)手冊》報告也顯示，60%的“Z世代”希望通過消費，可以更好地融入社交的圈子；57%的“Z世代”表示，消費可以幫助自己維系社交關(guān)系。

由此可見，社交動機能夠驅(qū)使大學(xué)生的消費需求，而推薦與分享的社交裂變在一定程度上可以為電商帶來精準(zhǔn)流量。

更有利的是，對于大學(xué)生群體，目前還處在社會關(guān)系不穩(wěn)定的階段，比起雖然已經(jīng)被《微信》滲透，卻不敢出走的穩(wěn)定社會關(guān)系的普通用戶，他們更容易在新的社交平臺重新開始。

總之，阿里百折不撓的推社交，已經(jīng)成了一件為了長久生存而不得不為的事。況且，對于阿里來說，既不差錢又不缺行動力，加上社交是馬云的夢想，也成了他在任時留下的“遺憾”，萬一《Real如我》就成了呢？

最后，阿里有一萬個理由做社交，而《微信》廣泛的覆蓋面也讓其無法滿足用戶的眾多需求，從而留出了細分市場的空間。然而以校園社交起步的《Real如我》，雖然目前還未全面對外開放，但依然會面對眾多校園社交產(chǎn)品共同面對卻未解決的問題。大學(xué)生是一個流動性變化性非常大的群體，每當(dāng)一年的畢業(yè)季來臨，就意味著一批用戶的流逝，雖然會有源源不斷的新生涌入，但要持續(xù)不斷地去吸引新的用戶，就意味著持續(xù)付出高昂的成本。而以校園為突破點，阿里的意圖是從零開始培養(yǎng)出自己的流量池。但再龐大的學(xué)生規(guī)模，再空白的校園市場，面對校園社交APP的天然“短命”，如何通過“釘釘”完成用戶校園到職場的轉(zhuǎn)變，如何將用戶導(dǎo)入進整個阿里體系，《Real如我》需要解決的問題太多太多。