楊文娟
摘 要:知識(shí)體系跟隨著時(shí)代發(fā)展的步伐已逐漸成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱性發(fā)展資源,高等院校是知識(shí)傳播的前沿范圍,對(duì)于各方面知識(shí)結(jié)構(gòu)的發(fā)展都有所建樹,高校圖書館的建設(shè)更是基于知識(shí)體系的健全與發(fā)展而取得了有效的進(jìn)步。同時(shí),高校圖書館又是大學(xué)生完善學(xué)習(xí)成果、開展學(xué)術(shù)研究的必要場(chǎng)所,大學(xué)生對(duì)于社會(huì)的認(rèn)知很大程度上是來自于圖書館館藏文獻(xiàn)資料的,圖書館的學(xué)術(shù)內(nèi)容可以成為大學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)的第二課堂。本文從實(shí)際角度出發(fā),分析探討高校圖書館當(dāng)前狀態(tài)與現(xiàn)存問題,力求進(jìn)一步解決圖書館的可持續(xù)發(fā)展方向與步驟。
關(guān)鍵詞:高校圖書館;可持續(xù)發(fā)展;分析與探討
圖書館是文化成果的集中地,是人類文明的收藏寶庫(kù),它在多個(gè)方面的作用不容小覷,比如對(duì)于文化的傳承與品鑒,播種文明之花的同時(shí)豐富人們的精神世界。高校圖書館對(duì)于高等院校的教育體系來講更為至關(guān)重要,實(shí)際上國(guó)際各大院校的圖書館資源是非常豐富的,我們經(jīng)常用圖書館資源的多寡來衡量學(xué)校實(shí)力。推動(dòng)高校圖書館系統(tǒng)可持續(xù)性發(fā)展是我國(guó)各所高校始終研討與思索的重要課題。
一、可持續(xù)發(fā)展的分析與觀察
高校圖書館從社會(huì)角度來看也可作為社會(huì)的一個(gè)分支存在,社會(huì)發(fā)展需要進(jìn)行不間斷的可持續(xù)發(fā)展,而高校圖書館的發(fā)展方向亦如此。高校圖書館是利用現(xiàn)有館內(nèi)資源,把多元化的創(chuàng)新理念與活動(dòng)內(nèi)容注入到圖書館發(fā)展中,同時(shí)高速開發(fā)館內(nèi)文獻(xiàn)資料的利用率,產(chǎn)出高質(zhì)量信息產(chǎn)品,滿足多方所需,為未來時(shí)段的知識(shí)信息構(gòu)建提前做好準(zhǔn)備。
可持續(xù)發(fā)展基于高校圖書館的建立體現(xiàn)出了平等、持續(xù)的發(fā)展思路。它是基礎(chǔ)性條件,為未來社會(huì)發(fā)展提供了目標(biāo)與方向,可持續(xù)發(fā)展實(shí)際上就是信息資源的協(xié)調(diào)利用與人員素質(zhì)發(fā)展的合而為一,它沒有終點(diǎn),對(duì)全社會(huì)多方面發(fā)展具有重要意義。
二、可持續(xù)發(fā)展的建設(shè)性意見
(一)提升服務(wù)水平與質(zhì)量
眾所周知,當(dāng)前社會(huì)是網(wǎng)絡(luò)信息化社會(huì),在此環(huán)境下,高校圖書館也在轉(zhuǎn)變著服務(wù)模式以適應(yīng)信息化發(fā)展之需,高校方面正從傳統(tǒng)的服務(wù)理念向網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程服務(wù)方式改變。社會(huì)信息化的高速發(fā)展要求高校圖書館方面增設(shè)電子信息類的閱覽設(shè)施,如電子閱覽室等,與此同時(shí)不斷補(bǔ)充缺失的信息資源,豐富網(wǎng)頁(yè)信息內(nèi)容,把這些資源共享給教學(xué)系統(tǒng)、學(xué)術(shù)研究系統(tǒng)以及學(xué)習(xí)系統(tǒng),而高校方面還應(yīng)搭建實(shí)時(shí)的網(wǎng)絡(luò)傳輸平臺(tái),把咨詢工作等放在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,讓在線問答吸引越來越多的讀者,并達(dá)到讓讀者共同參與建設(shè)圖書館的文化內(nèi)涵這一目的。
另外,館內(nèi)服務(wù)人員的素質(zhì)也應(yīng)得到實(shí)質(zhì)性的改善。服務(wù)人員應(yīng)重視圖書館的服務(wù)理念與服務(wù)思想,把“讀者第一”視為己任,嚴(yán)格遵守服務(wù)規(guī)范,把讀者的滿足程度放在首位,一切從讀者角度出發(fā),秉承國(guó)際化的圖書館服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),在此基礎(chǔ)發(fā)揮我國(guó)文化服務(wù)內(nèi)涵,另外高校方面要強(qiáng)化質(zhì)量管理工作,讓文化服務(wù)質(zhì)量要能體現(xiàn)出素質(zhì)時(shí)期的文明程度,通過語(yǔ)言、行為、技術(shù)等的規(guī)范,來強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量的有效性,切實(shí)做到提升質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。最后,館內(nèi)工作人員要迅速掌握網(wǎng)絡(luò)信息知識(shí)與技術(shù),讓信息化為我所用,打造快捷高速的人性化服務(wù)體系,通過不斷的充實(shí)與學(xué)習(xí),讓自身的業(yè)務(wù)能力快速提高,并把熱情的服務(wù)態(tài)度傳遞給讀者,讓高校圖書館能夠吸引到更多地有識(shí)之士參與研究與探討。
(二)要不斷引入更加豐富的圖書館館藏資源
館藏資源的引入與建設(shè)是高校圖書館建設(shè)的基礎(chǔ)性保障,建設(shè)過程應(yīng)有序進(jìn)行。對(duì)于經(jīng)費(fèi)投入方面也要依照次序逐步投放、適時(shí)增長(zhǎng),切不可高低不穩(wěn),這不利于館藏建設(shè)的合理化運(yùn)營(yíng),同時(shí)對(duì)圖書購(gòu)進(jìn)工作也產(chǎn)生了不利影響。館藏書籍與文獻(xiàn)資源的收集與整理需要注意的是專業(yè)性與質(zhì)量,要定期采取舊書剔除工作,還要適時(shí)發(fā)掘外校資源,制定出借書制度,讓各所高校之間進(jìn)行圖書共享,加大館藏資源的利用率。
(三)提高圖書館工作人員的素質(zhì)
現(xiàn)代高校圖書館工作人員要具備熟練使用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的技能,不僅是會(huì)用,而要處理資源的速度更快、更準(zhǔn)確,大量的館藏資料一經(jīng)查找其繁瑣程度可想而知,若工作人員對(duì)于圖書資料的管理不得當(dāng),查找工作便會(huì)進(jìn)入混亂模式,工作人員在具備了熟練地操作技能的同時(shí),自身的文化修養(yǎng)與道德修養(yǎng)也應(yīng)不斷加強(qiáng)。
而校方應(yīng)對(duì)圖書館工作人員的綜合素質(zhì)從思想與思路上給予幫助與提升空間,讓他們從根本上樹立服務(wù)精神,讓他們認(rèn)識(shí)到崗位職責(zé),鼓勵(lì)他們積極參與圖書館專業(yè)性學(xué)習(xí),掌握現(xiàn)代圖書館管理經(jīng)驗(yàn),建立起良好的職業(yè)操守;校方還應(yīng)定時(shí)考核工作人員,讓他們都能在高校的帶動(dòng)下評(píng)估自身的不足之處,通過不斷的改進(jìn)達(dá)到評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),以此來自我監(jiān)督,自我審視,強(qiáng)化工作人員的圖書館服務(wù)理念。
綜上所述,以高校圖書館當(dāng)前狀態(tài)的發(fā)展與變化來看,信息化、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)化、社會(huì)性能化等終將成為主要的拓展趨勢(shì)?;谶@樣的構(gòu)建模式,高校圖書館要從可持續(xù)發(fā)展的角度去改善服務(wù)形式,讓技術(shù)性人才成為主要的支撐因素,另外還要提高圖書館管理設(shè)備等的組建與升級(jí),來支撐多元化的圖書館服務(wù)局面,進(jìn)而提升大學(xué)生以及教師或社會(huì)各界人士的滿意程度,為高校教學(xué)系統(tǒng)以及科研系統(tǒng)提供全方位的服務(wù)。
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