洪巍 王虎

摘 要：引入前景理論，依據(jù)網(wǎng)絡(luò)推手和意見領(lǐng)袖合謀與政府部門三方博弈模型，對(duì)網(wǎng)絡(luò)推手和意見領(lǐng)袖的合謀行為和政府的監(jiān)管行為分別進(jìn)行了分析，并通過數(shù)值仿真分析不同影響因素對(duì)博弈策略的影響。研究結(jié)果表明風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度系數(shù)、損失厭惡系數(shù)、懲罰力度、合謀成本、聲譽(yù)損失以及前景理論參數(shù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)推手和意見領(lǐng)袖均會(huì)產(chǎn)生影響。抑制網(wǎng)絡(luò)推手和意見領(lǐng)袖的合謀行為，政府需要增加合謀成本，降低合謀收益，建立網(wǎng)絡(luò)推手行為規(guī)制的相關(guān)法律規(guī)范，多方主體協(xié)同監(jiān)管。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)推手;前景理論;合謀;演化博弈;數(shù)值仿真

中圖分類號(hào)：F224.32;C912.6? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ?文章編號(hào)：1003-3890（2019）03-0018-08

一、引言

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和移動(dòng)客戶端的出現(xiàn)使謠言傳播打破了時(shí)間和空間的限制，網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播渠道呈現(xiàn)多樣化，自媒體時(shí)代，人人都能成為新聞制造者和傳播者[1]。微博、微信、論壇等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的日益普及，極大地便捷了公眾的交流方式和參與公共事物的方式，使公眾的表達(dá)權(quán)和參與權(quán)得到了很好的保障，但網(wǎng)絡(luò)的匿名性和信息監(jiān)管的缺失，為網(wǎng)絡(luò)謠言的產(chǎn)生和傳播創(chuàng)造了條件[2-3]。謠言的廣泛傳播不僅嚴(yán)重?cái)_亂了網(wǎng)絡(luò)秩序，還可能產(chǎn)生暴力性的集合行為，對(duì)社會(huì)穩(wěn)定造成嚴(yán)重的負(fù)面影響[4-5]。近年來，許多網(wǎng)絡(luò)謠言都是由網(wǎng)絡(luò)推手制造的，并在網(wǎng)絡(luò)推手的操作下廣泛傳播，嚴(yán)重?fù)p害了公眾利益并對(duì)社會(huì)穩(wěn)定造成了很大影響。網(wǎng)絡(luò)推手是指借助網(wǎng)絡(luò)媒介進(jìn)行策劃、實(shí)施并推動(dòng)特定對(duì)象，使之產(chǎn)生影響力和知名度的人，對(duì)象包括：企業(yè)、品牌、事件以及個(gè)人[6]。網(wǎng)絡(luò)推手是隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展而出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)群體，出于不同的利益訴求，有組織有針對(duì)性地對(duì)熱點(diǎn)事件或者敏感的人進(jìn)行炒作，影響和操縱網(wǎng)絡(luò)輿論的發(fā)展，如“秦火火”“立二拆四”等。網(wǎng)絡(luò)推手群體已經(jīng)逐漸發(fā)展為一個(gè)行業(yè)，由于網(wǎng)絡(luò)推手水平參差不齊，有些突破道德底線，制造和傳播虛假謠言信息，對(duì)正常的輿論環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)秩序造成嚴(yán)重破壞。因此，如何對(duì)網(wǎng)絡(luò)推手進(jìn)行有效的監(jiān)管，充分發(fā)揮其對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論和社會(huì)發(fā)展的正面作用具有重要意義。

學(xué)者從不同的角度對(duì)網(wǎng)絡(luò)推手進(jìn)行了研究。王子文等分析了網(wǎng)絡(luò)推手的形成、發(fā)展和行為組織特點(diǎn)等，從網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可控性的角度提出了應(yīng)對(duì)策略[7]。胡凌從法律規(guī)制的角度對(duì)商業(yè)網(wǎng)絡(luò)推手進(jìn)行了研究[8]。胡辰等從傳播學(xué)理論的角度指出網(wǎng)絡(luò)推手運(yùn)作的本質(zhì)是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下沉默螺旋效果的減弱與反沉默螺旋現(xiàn)象[9]。肖強(qiáng)等采用案例研究方法，運(yùn)用時(shí)序和邏輯模型對(duì)具體案例進(jìn)行分析，研究了網(wǎng)絡(luò)推手現(xiàn)象的炒作原理和群體協(xié)作模式的意義[10]。燕道成等從傳播學(xué)的視角分析了網(wǎng)絡(luò)推手制造謠言的要素、手法，透析網(wǎng)絡(luò)推手的趨利本質(zhì)，為正確引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論提出了對(duì)策[11]。李綱等運(yùn)用文本情感傾向分析方法研究了網(wǎng)絡(luò)推手識(shí)別問題[12]。余莎莎等引入羊群效用和信息老化效應(yīng)，通過建立符合在線社交網(wǎng)絡(luò)中謠言傳播特性的信息傳播模型和數(shù)值仿真，研究了網(wǎng)絡(luò)推手辟謠對(duì)謠言傳播動(dòng)力學(xué)的影響[13]。李華等研究了網(wǎng)絡(luò)推手操縱參與式新聞的危害，并提出了相應(yīng)的治理建議[14]。曾慧通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)推手運(yùn)作模式的分析，研究了網(wǎng)絡(luò)推手對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論的影響[15]。還有學(xué)者從博弈的角度對(duì)網(wǎng)絡(luò)推手行為進(jìn)行了研究。陳福集等將博弈論引入到網(wǎng)絡(luò)推手的研究問題中，通過構(gòu)建政府、網(wǎng)絡(luò)推手和當(dāng)事人三方的博弈模型分析網(wǎng)絡(luò)推手的行為特征，并提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略[16]。賓寧等針對(duì)正面信息的傳播，通過構(gòu)建三階段的三方演化博弈模型和仿真分析，研究了多行為主體對(duì)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)信息傳播的影響，并提出促進(jìn)正面信息傳播的建議[17]。張倩楠以“網(wǎng)絡(luò)水軍”為背景，構(gòu)建了惡意攻擊事件中涉及的三個(gè)不同群體角色治理方、攻擊方和普通用戶三方的博弈，并對(duì)博弈主體的行為策略進(jìn)行了研究[18]。蘭月新等以Lotka-Volterra模型建模和微博空間單群體競(jìng)爭(zhēng)模型為理論基礎(chǔ)，研究了意見領(lǐng)袖和網(wǎng)絡(luò)推手的競(jìng)爭(zhēng)模型及模型平衡點(diǎn)的穩(wěn)定性，并提出微博輿情的應(yīng)對(duì)策略[19]。

上述文獻(xiàn)從不同的角度對(duì)網(wǎng)絡(luò)推手產(chǎn)生的原因、發(fā)展歷程、運(yùn)作方式和行為特征等進(jìn)行了研究，但基本都是從定性的角度對(duì)網(wǎng)絡(luò)推手進(jìn)行研究，在運(yùn)用演化博弈理論對(duì)網(wǎng)絡(luò)推手進(jìn)行研究時(shí)，博弈主體的行為策略都是基于完全理性假設(shè)的期望理論，并且只是將網(wǎng)絡(luò)推手作為一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體進(jìn)行研究。前景理論指出個(gè)人在風(fēng)險(xiǎn)條件下所表現(xiàn)出來的行為特征與期望效用理論的基本原理是不相符的，個(gè)體行為并不完全遵循效用最大化，還會(huì)受到多種心理因素的影響[20]，網(wǎng)絡(luò)推手會(huì)通過自身的主觀判斷和外界環(huán)境的變化作出行為決策，因此，這些研究與網(wǎng)絡(luò)推手的實(shí)際行為特征會(huì)有一定的偏差。網(wǎng)絡(luò)推手在制造和傳播網(wǎng)絡(luò)謠言的過程中是需要借助外部媒介條件的，如媒體、意見領(lǐng)袖、網(wǎng)絡(luò)水軍等，網(wǎng)絡(luò)推手會(huì)以合謀的方式利用媒體和意見領(lǐng)袖的影響力來實(shí)現(xiàn)自身的目的。意見領(lǐng)袖又稱為輿論領(lǐng)袖，是指在人際傳播網(wǎng)絡(luò)中經(jīng)常為他人提供信息，同時(shí)對(duì)他人施加影響的群體，這類群體在大眾傳播效果的形成過程中起著重要的中介或過濾的作用，由他們將信息擴(kuò)散給受眾，形成信息傳遞的兩級(jí)傳播[21]。意見領(lǐng)袖往往具備較強(qiáng)的人際交往能力和一定的社會(huì)影響力，在一定程度上能夠?qū)浾撨M(jìn)行議題設(shè)置和引導(dǎo)輿論的發(fā)展方向，因此，規(guī)范意見領(lǐng)袖的行為和發(fā)揮意見領(lǐng)袖的正面作用能有效地遏制網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播。本文通過構(gòu)建政府監(jiān)管下的網(wǎng)絡(luò)推手和意見領(lǐng)袖合謀的三方博弈模型，將前景理論中的心理偏好引入到博弈主體的行為決策中，使博弈主體在決策過程中貫徹有限理性的假設(shè)，并運(yùn)用演化博弈和納什均衡理論來分析網(wǎng)絡(luò)推手的行為特征。

二、網(wǎng)絡(luò)推手和意見領(lǐng)袖合謀行為的博弈分析

（一）模型假設(shè)和構(gòu)建

政府部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)推手和意見領(lǐng)袖的合謀行為進(jìn)行監(jiān)管主要依據(jù)雙方是否進(jìn)行合謀，一般情況下，政府部門很難預(yù)測(cè)網(wǎng)絡(luò)推手和意見領(lǐng)袖是否進(jìn)行合謀，并且雙方合謀的結(jié)果對(duì)社會(huì)產(chǎn)生的負(fù)面影響程度也是無法提前預(yù)知的。政府在主觀判斷合謀的可能性以及造成負(fù)面社會(huì)影響的情況下，決定是否進(jìn)行監(jiān)管以及實(shí)施監(jiān)管的力度。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)推手和意見領(lǐng)袖而言，雙方選擇合謀與否取決于主觀認(rèn)為政府監(jiān)管成功的概率，由于僥幸心理的存在，公眾一般都會(huì)低估自己受到法律懲罰的概率，網(wǎng)絡(luò)推手在經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng)下，就會(huì)選擇進(jìn)行合謀;意見領(lǐng)袖通過傳播熱點(diǎn)事件吸引公眾的注意力，不僅能夠獲得網(wǎng)絡(luò)推手給予的經(jīng)濟(jì)收益，而且也提升了自身的社會(huì)影響力，這種經(jīng)濟(jì)和心理收益以及主觀低估政府部門監(jiān)管成功的概率是網(wǎng)絡(luò)推手和意見領(lǐng)袖合謀的動(dòng)機(jī)。

網(wǎng)絡(luò)推手在網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播過程扮演了重要的角色，是具有一定目的性的謠言傳播主體，通過傳播謠言實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)以及心理等方面的收益。隨著政府對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言治理的重視，出臺(tái)了相應(yīng)治理網(wǎng)絡(luò)謠言的法律法規(guī)，造謠者和傳謠者都會(huì)受到相應(yīng)法律的懲罰，網(wǎng)絡(luò)推手在對(duì)謠言進(jìn)行傳播時(shí)就會(huì)考慮收益和成本的問題，只有當(dāng)網(wǎng)絡(luò)推手主觀認(rèn)為傳播網(wǎng)絡(luò)謠言帶來的收益大于所要付出的成本時(shí)，網(wǎng)絡(luò)推手才有可能選擇傳播謠言。此外，網(wǎng)絡(luò)推手和意見領(lǐng)袖在合謀過程中所要付出的成本、受到的法律懲罰以及所獲得的收益等都是基于主觀認(rèn)知的，并不是完全理性的，期望效用的收益函數(shù)并不能很好地適用不確定條件下行為主體的決策行為。因此，本文在構(gòu)建博弈模型時(shí)，考慮了網(wǎng)絡(luò)推手和意見領(lǐng)袖合謀的情形，而政府通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)推手和意見領(lǐng)袖的監(jiān)管行為對(duì)博弈結(jié)果產(chǎn)生影響，在構(gòu)建博弈矩陣時(shí)將前景理論的價(jià)值函數(shù)和權(quán)重函數(shù)代入到演化博弈矩陣中構(gòu)建了收益感知矩陣，使演化博弈結(jié)果更加符合實(shí)際情況，并提出以下假設(shè)：

假設(shè)2：博弈主體包括政府部門、意見領(lǐng)袖和網(wǎng)絡(luò)推手，這三方都是有限理性主體，三者作出決策的依據(jù)是行為所帶來的收益和損失的價(jià)值感知，網(wǎng)絡(luò)推手在傳播謠言時(shí)，會(huì)考慮與意見領(lǐng)袖合謀所得到的收益和需要付出的成本，進(jìn)而決定是否與意見領(lǐng)袖進(jìn)行合謀，意見領(lǐng)袖在傳播謠言時(shí)，會(huì)考慮和網(wǎng)絡(luò)推手合謀獲得的收益以及傳播謠言可能受到的懲罰來決定是否合謀，政府在對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言進(jìn)行監(jiān)管時(shí)，也會(huì)考慮監(jiān)管的成本以及實(shí)施難度等因素來選擇監(jiān)管或者不監(jiān)管。因此，政府部門的行為策略集合為{監(jiān)管B1，不監(jiān)管B2}，網(wǎng)絡(luò)推手和意見領(lǐng)袖的行為策略集合為{合謀A1，不合謀A2}，此外，只有雙方均同意合謀時(shí)，合謀行為才會(huì)成功，不考慮一方不同意合謀而對(duì)請(qǐng)求合謀方進(jìn)行舉報(bào)的情形。

假設(shè)3：假設(shè)網(wǎng)絡(luò)推手和意見領(lǐng)袖正常收益分別為R1、R2，網(wǎng)絡(luò)推手和意見領(lǐng)袖合謀的概率是q，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)推手和意見領(lǐng)袖合謀時(shí)，網(wǎng)絡(luò)推手會(huì)獲得合謀收益D，意見領(lǐng)袖除了會(huì)獲得網(wǎng)絡(luò)推手的報(bào)酬M之外，還會(huì)因?yàn)閭鞑ゾW(wǎng)絡(luò)謠言而使得自身的關(guān)注度和影響力提高，獲得相應(yīng)的關(guān)注度和影響力收益N，因此，意見領(lǐng)袖的合謀收益為 。由于網(wǎng)絡(luò)推手和意見領(lǐng)袖的正常收益是根據(jù)以前的收益來確定的，是確定的數(shù)值，在構(gòu)建博弈矩陣時(shí)不考慮其感知價(jià)值。

假設(shè)4：由于網(wǎng)絡(luò)謠言監(jiān)管過程中所付出的時(shí)間、人力、物力成本以及實(shí)施的難度等因素，政府部門以概率p對(duì)網(wǎng)絡(luò)推手和推手合謀行為進(jìn)行監(jiān)管，監(jiān)管成本為C，政府部門對(duì)合謀行為進(jìn)行監(jiān)管結(jié)果存在查出合謀和未查出合謀兩種可能，假設(shè)查出合謀的概率為？茲。若政府部門查出網(wǎng)絡(luò)推手和意見領(lǐng)袖的合謀行為，則網(wǎng)絡(luò)推手會(huì)受到法律懲罰k1D（其中k1為懲罰系數(shù)，可以理解為對(duì)網(wǎng)絡(luò)推手的懲罰力度），意見領(lǐng)袖不僅會(huì)受到法律懲罰k2M（其中k2為懲罰系數(shù)，可以理解為對(duì)意見領(lǐng)袖的懲罰力度），還會(huì)因?yàn)閭鞑ブ{言受到不好的社會(huì)評(píng)價(jià)，造成負(fù)面的社會(huì)形象，因而承受相應(yīng)的聲譽(yù)損失H;若未查出合謀行為，則政府部門會(huì)承受網(wǎng)絡(luò)謠言的廣泛傳播帶來的擾亂正常的社會(huì)秩序、危害國(guó)家穩(wěn)定、公信力下降等成本G。

根據(jù)以上假設(shè)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)推手、意見領(lǐng)袖和政府部門三方博弈的收益感知矩陣如表1所示。

（二）模型求解

在網(wǎng)絡(luò)推手、意見領(lǐng)袖和政府部門的三方博弈中，網(wǎng)絡(luò)推手和意見領(lǐng)袖會(huì)根據(jù)政府部門監(jiān)管的概率和自身的收益狀況來決定合謀還是不合謀，而政府部門會(huì)考慮監(jiān)管成本以及對(duì)網(wǎng)絡(luò)推手和意見領(lǐng)袖合謀監(jiān)管成功的概率等因素來決定監(jiān)管策略。根據(jù)納什均衡理論，在一個(gè)策略組合中，當(dāng)所有其他人都不改變策略時(shí)，沒有人會(huì)改變自己的策略，則該策略組合就是一個(gè)納什均衡[23]。因此，當(dāng)政府部門的行為策略對(duì)網(wǎng)絡(luò)推手和意見領(lǐng)袖的預(yù)期收益沒有影響以及網(wǎng)絡(luò)推手和意見領(lǐng)袖的行為策略對(duì)政府部門的預(yù)期收益沒有影響時(shí)，分別是網(wǎng)絡(luò)推手、意見領(lǐng)袖和政府部門的博弈均衡。

（三）模型分析

1. 政府部門的監(jiān)管行為的分析。網(wǎng)絡(luò)推手和意見領(lǐng)袖合謀的概率取決于合謀行為所獲得的收益以及政府的監(jiān)管力度等因素，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)推手和意見領(lǐng)袖合謀的最優(yōu)概率？仔（q）可得，當(dāng)政府部門主觀認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)推手和意見領(lǐng)袖以？仔（q*）大于？仔（q）的概率進(jìn)行合謀時(shí)，政府部門則會(huì)選擇進(jìn)行監(jiān)管;當(dāng)政府部門主觀認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)推手和意見領(lǐng)袖以？仔（q*）小于？仔（q）的概率進(jìn)行合謀時(shí)，政府部門則會(huì)選擇不監(jiān)管。根據(jù)？仔（q）的表達(dá)式可知，網(wǎng)絡(luò)推手和意見領(lǐng)袖的合謀收益D、M以及政府部門承受網(wǎng)絡(luò)謠言的廣泛傳播帶來的相關(guān)成本G、政府部門查出合謀的概率？茲、監(jiān)管成本C以及網(wǎng)絡(luò)推手和意見領(lǐng)袖的懲罰系數(shù)k1、k2幾個(gè)變量能夠?qū)现\概率產(chǎn)生影響，并且？仔（q）的取值與監(jiān)管成本C成正比，與政府部門查出合謀的概率？茲、監(jiān)管成本C以及網(wǎng)絡(luò)推手和意見領(lǐng)袖的懲罰系數(shù)k1、k2成反比。因此，政府在對(duì)合謀行為進(jìn)行監(jiān)管時(shí)，可以通過提高查處合謀的成功率和降低監(jiān)管的成本，來抑制網(wǎng)絡(luò)推手和意見領(lǐng)袖的合謀行為，在監(jiān)管成本不變的情況下，可以加大對(duì)合謀行為的懲罰力度。此外，政府應(yīng)加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言的治理力度，完善網(wǎng)絡(luò)謠言治理相關(guān)的法律規(guī)范，最大程度地遏制網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播和降低網(wǎng)絡(luò)謠言傳播帶來的社會(huì)危害，同時(shí)，也間接地降低了網(wǎng)絡(luò)推手和意見領(lǐng)袖合謀行為的收益。

2. 網(wǎng)絡(luò)推手和意見領(lǐng)袖的合謀行為分析。政府在對(duì)網(wǎng)絡(luò)推手合謀行為進(jìn)行監(jiān)管的概率，取決于網(wǎng)絡(luò)推手選擇合謀行為獲得的額外收益（實(shí)現(xiàn)收益最大化）以及監(jiān)管成本等因素。根據(jù)政府部門監(jiān)管的最優(yōu)概率？仔（p1）可得，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)推手主觀認(rèn)為政府部門以？仔（p*）大于？仔（p1）的概率進(jìn)行監(jiān)管時(shí)，網(wǎng)絡(luò)推手會(huì)選擇不合謀;當(dāng)網(wǎng)絡(luò)推手主觀認(rèn)為政府部門以？仔（p*）小于？仔（p1）的概率進(jìn)行監(jiān)管時(shí)，網(wǎng)絡(luò)推手會(huì)選擇合謀。

政府對(duì)意見領(lǐng)袖合謀行為進(jìn)行監(jiān)管的概率，還取決于意見領(lǐng)袖選擇合謀行為獲得的額外收益（實(shí)現(xiàn)收益最大化）以及監(jiān)管成本等因素。根據(jù)政府部門監(jiān)管的最優(yōu)概率？仔（p2）可得，當(dāng)意見領(lǐng)袖主觀認(rèn)為政府部門以？仔（p*）大于？仔（p2）的概率進(jìn)行監(jiān)管時(shí)，意見領(lǐng)袖會(huì)選擇不合謀;當(dāng)意見領(lǐng)袖主觀認(rèn)為政府部門以？仔（p*）小于？仔（p2）的概率進(jìn)行監(jiān)管時(shí)，意見領(lǐng)袖會(huì)選擇合謀。

根據(jù)以上分析可知，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)推手和意見領(lǐng)袖主觀認(rèn)為，政府監(jiān)管的概率大于網(wǎng)絡(luò)推手和意見領(lǐng)袖分別處于博弈狀態(tài)下政府的最優(yōu)監(jiān)管概率？仔（p1）和？仔（p2）時(shí)，網(wǎng)絡(luò)推手和意見領(lǐng)袖不會(huì)選擇合謀。為了能夠盡可能地減少網(wǎng)絡(luò)推手和意見領(lǐng)袖的合謀行為，網(wǎng)絡(luò)推手和意見領(lǐng)袖主觀認(rèn)為政府部門的實(shí)際監(jiān)管概率越小越好。因此，此處在對(duì)網(wǎng)絡(luò)推手和意見領(lǐng)袖的合謀行為進(jìn)行分析時(shí)?。孔校╬1）和？仔（p2）中值小者。

根據(jù)（17）式可知，網(wǎng)絡(luò)推手和意見領(lǐng)袖合謀行為的臨界條件，為了能夠在較低的政府部門監(jiān)管概率條件下降低網(wǎng)絡(luò)推手和意見領(lǐng)袖的合謀概率，可以從以下幾個(gè)方面考慮：

第一，網(wǎng)絡(luò)推手主觀認(rèn)為受到的法律懲罰與合謀獲得的收益的比值 。政府部門在監(jiān)管時(shí)可以加大傳播網(wǎng)絡(luò)謠言的懲罰力度，對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，第一時(shí)間發(fā)表辟謠信息，遏制網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播，同時(shí)，降低網(wǎng)絡(luò)推手與意見領(lǐng)袖合謀獲得的收益。政府部門可以通過加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)推手的懲罰力度k1D，讓網(wǎng)絡(luò)推手認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)謠言傳播造成的社會(huì)影響越大，自身從中獲得的收益越高，相應(yīng)的法律懲罰越高;政府部門可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)謠言的種類和性質(zhì)以及對(duì)社會(huì)的危害程度，改變懲罰系數(shù)，針對(duì)可能引起公眾廣泛關(guān)注和對(duì)社會(huì)產(chǎn)生惡劣影響的網(wǎng)絡(luò)謠言，如食品安全類網(wǎng)絡(luò)謠言，可以適當(dāng)增加懲罰系數(shù)。根據(jù)前景理論可知，網(wǎng)絡(luò)推手主觀認(rèn)為受到的法律懲罰？姿（k1D）？琢1要更大，而針對(duì)一些公眾關(guān)注度并不高、不會(huì)對(duì)社會(huì)產(chǎn)生重大影響的網(wǎng)絡(luò)謠言，可以適當(dāng)降低懲罰系數(shù)，但網(wǎng)絡(luò)推手主觀上還會(huì)認(rèn)為會(huì)受到嚴(yán)厲的法律懲罰，從而選擇放棄合謀。

第二，網(wǎng)絡(luò)推手的合謀成本與合謀獲得的收益的比值 。網(wǎng)絡(luò)推手在選擇合謀還是不合謀的時(shí)候，會(huì)權(quán)衡合謀行為所需要付出的成本和獲得的收益，一般情況下，當(dāng)合謀行為獲得的收益大于需要付出的成本的時(shí)候才會(huì)選擇合謀，從表達(dá)式可以看出，當(dāng)合謀成本M與合謀收益D相等時(shí)， 值為零，表達(dá)式右側(cè)值為零，此時(shí)網(wǎng)絡(luò)推手不會(huì)選擇與意見領(lǐng)袖合謀。因此，政府部門在對(duì)網(wǎng)絡(luò)推手的合謀行為監(jiān)管時(shí)，可以通過增加網(wǎng)絡(luò)推手合謀的成本和降低合謀獲得的收益兩個(gè)方面來抑制網(wǎng)絡(luò)推手的合謀行為。

第三，政府部門查出合謀的概率？仔（？茲）、風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度系數(shù)？琢和損失規(guī)避系數(shù)？姿。從表達(dá)式可以看出當(dāng)網(wǎng)絡(luò)推手主觀認(rèn)為政府部門查出合謀的概率越高，網(wǎng)絡(luò)推手選擇合謀的概率越小。網(wǎng)絡(luò)推手對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和損失的態(tài)度以及對(duì)事件結(jié)果出現(xiàn)概率的主觀判斷，都會(huì)對(duì)合謀行為產(chǎn)生影響，政府部門應(yīng)努力提高自身的公信力，增強(qiáng)工作過程的透明度，切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)監(jiān)管措施，給網(wǎng)絡(luò)推手形成一種心理壓力，而不敢進(jìn)行合謀。

（2）對(duì)意見領(lǐng)袖的監(jiān)管。當(dāng)k2？垌k1時(shí)，即政府部門對(duì)意見領(lǐng)袖的懲罰力度要遠(yuǎn)大于對(duì)網(wǎng)絡(luò)推手的懲罰力度時(shí)，意見領(lǐng)袖與網(wǎng)絡(luò)推手的合謀條件為：

從（18）式可以看出，意見領(lǐng)袖與網(wǎng)絡(luò)推手合謀會(huì)受到意見領(lǐng)袖主觀認(rèn)為，因傳播網(wǎng)絡(luò)謠言而承受的聲譽(yù)損失H、主觀認(rèn)為受到的法律懲罰k2M的影響和意見領(lǐng)袖合謀獲得的收益 。當(dāng)意見領(lǐng)袖受到的聲譽(yù)損失和法律懲罰越大，合謀獲得的收益越低，則意見領(lǐng)袖與網(wǎng)絡(luò)推手合謀的概率越低。政府在對(duì)網(wǎng)絡(luò)推手和意見領(lǐng)袖的合謀行為進(jìn)行監(jiān)管時(shí)，可以對(duì)傳播網(wǎng)絡(luò)謠言的意見領(lǐng)袖進(jìn)行點(diǎn)名批評(píng)、加大監(jiān)管力度和懲罰力度等，并降低意見領(lǐng)袖合謀獲得的收益，以減少網(wǎng)絡(luò)推手和意見領(lǐng)袖的合謀行為。意見領(lǐng)袖主觀認(rèn)為政府部門查出合謀的概率？仔（？茲）、風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度系數(shù)？琢和損失規(guī)避系數(shù)？姿也會(huì)對(duì)意見領(lǐng)袖的合謀行為產(chǎn)生影響。

三、仿真分析

在對(duì)參數(shù)進(jìn)行敏感性分析的時(shí)候，以網(wǎng)絡(luò)推手和意見領(lǐng)袖合謀為例進(jìn)行數(shù)值仿真分析。依據(jù)“兩高”出臺(tái)《解釋》規(guī)定，利用信息網(wǎng)絡(luò)誹謗他人，同一誹謗信息實(shí)際被點(diǎn)擊、瀏覽次數(shù)達(dá)到5 000次以上，或者被轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)達(dá)到500次以上的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為《刑法》第246條第1款規(guī)定的“情節(jié)嚴(yán)重”，可構(gòu)成誹謗罪。假設(shè)網(wǎng)絡(luò)推手和意見領(lǐng)袖的正常收益分別為40萬元和20萬元，網(wǎng)絡(luò)推手的合謀成本為收益的20%，政府部門對(duì)合謀行為的懲罰力度設(shè)為合謀收益的2倍，即k1=k2=2，意見領(lǐng)袖合謀時(shí)傳播網(wǎng)絡(luò)謠言被查出所遭受的名譽(yù)損失與正常收益相等。本文前景理論的參數(shù)值采用的是Tversky et al.[22]通過實(shí)驗(yàn)測(cè)定得到的值：風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度系數(shù)？琢=0.88，損失厭惡系數(shù)？姿=2.25。通過改變懲罰力度k1和k2、合謀成本M、聲譽(yù)損失H以及前景理論參數(shù)？琢和？姿的值，對(duì)這些參數(shù)進(jìn)行敏感性分析，并運(yùn)用Matlab進(jìn)行數(shù)值仿真，結(jié)果如下：

（1）圖2～7敏感性分析中，縱坐標(biāo)表示的是博弈主體主觀認(rèn)為政府打擊成功的概率，橫坐標(biāo)表示的是博弈主體合謀獲得的收益。當(dāng)博弈主體主觀認(rèn)為政府打擊成功的概率小于曲線對(duì)應(yīng)的縱坐標(biāo)概率值時(shí)，博弈主體會(huì)選擇進(jìn)行合謀，反之，則選擇不進(jìn)行合謀。合謀臨界值曲線并不會(huì)隨著合謀收益的增加而呈線性增加，而是具有一定的收斂性，當(dāng)合謀收益增加到一定程度時(shí)，曲線趨于穩(wěn)定，說明當(dāng)在網(wǎng)絡(luò)推手和意見領(lǐng)袖主觀認(rèn)為政府打擊成功的概率達(dá)到一定值時(shí)，就不會(huì)選擇合謀策略，政府可以通過調(diào)控監(jiān)管力度和提高查處成功率，抑制網(wǎng)絡(luò)推手和意見領(lǐng)袖合謀行為的發(fā)生。

（2）從圖2和圖3可以看出，隨著懲罰系數(shù)的增加，合謀臨界值曲線對(duì)應(yīng)的博弈主體主觀認(rèn)為政府打擊成功的概率逐漸降低，說明當(dāng)懲罰力度較輕時(shí)，即使博弈主體認(rèn)為政府打擊成功的概率處于較高水平，合謀行為也會(huì)發(fā)生。從圖4和圖5可以看出意見領(lǐng)袖對(duì)聲譽(yù)損失的敏感性要大于對(duì)網(wǎng)絡(luò)推手報(bào)酬的敏感性。因此，政府在對(duì)合謀行為進(jìn)行監(jiān)管時(shí)可以考慮加大對(duì)合謀行為的懲罰力度，意見領(lǐng)袖在經(jīng)濟(jì)利益的誘惑下雖然有合謀的意愿，但基于損失厭惡的心理，考慮到可能會(huì)面臨的高額的經(jīng)濟(jì)懲罰和遭受的損失等，則不會(huì)選擇進(jìn)行合謀。

（3）根據(jù)圖6和圖7網(wǎng)絡(luò)推手和意見領(lǐng)袖對(duì)前景理論參數(shù)？琢和？姿的敏感性分析可知，風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度系數(shù)？琢和損失規(guī)避系數(shù)？姿都會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)推手和意見領(lǐng)袖的行為策略產(chǎn)生影響。就網(wǎng)絡(luò)推手來說，網(wǎng)絡(luò)推手對(duì)損失規(guī)避系數(shù)的敏感性要大于對(duì)風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度系數(shù)的敏感性，這可能是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)推手傳播網(wǎng)絡(luò)謠言最主要的目的是為了經(jīng)濟(jì)利益，為了實(shí)現(xiàn)利益最大化，網(wǎng)絡(luò)推手會(huì)盡可能地降低合謀的成本以及規(guī)避可能遭受的損失，因此，損失規(guī)避系數(shù)會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)推手的行為策略產(chǎn)生較大影響。對(duì)意見領(lǐng)袖而言，意見領(lǐng)袖對(duì)風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度系數(shù)的敏感性要大于損失規(guī)避系數(shù)，意見領(lǐng)袖作為有影響力的社會(huì)公眾群體，在發(fā)布和傳播信息時(shí)會(huì)更加注重信息所產(chǎn)生的影響以及造成的后果，降低自身行為造成不良社會(huì)影響的風(fēng)險(xiǎn)，以維護(hù)自身的地位和社會(huì)影響力，產(chǎn)生良好的社會(huì)聲譽(yù)，相較而言，經(jīng)濟(jì)收益只是影響意見領(lǐng)袖行為的次要因素。因此，政府在對(duì)網(wǎng)絡(luò)推手和意見領(lǐng)袖合謀行為進(jìn)行監(jiān)管時(shí)，應(yīng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)推手和意見領(lǐng)袖這種心理特征，采取相應(yīng)的監(jiān)管措施，加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)推手的經(jīng)濟(jì)懲罰力度，對(duì)意見領(lǐng)袖可以通過主流媒體的點(diǎn)名批評(píng)、關(guān)閉平臺(tái)賬號(hào)等措施進(jìn)行處罰。同時(shí)，政府應(yīng)通過各種途徑識(shí)別出“偽意見領(lǐng)袖”?！皞我庖婎I(lǐng)袖”是指為了經(jīng)濟(jì)利益、政治利益等原因利用自身影響力向廣大受眾傳遞虛假不實(shí)信息，進(jìn)而對(duì)其造成一定影響的人。這類意見領(lǐng)袖更加注重行為策略的經(jīng)濟(jì)和政治效益，具有較強(qiáng)的收益感知敏感性，可以加大對(duì)其經(jīng)濟(jì)和法律的懲罰力度。對(duì)各主體應(yīng)采取針對(duì)性和差異化的監(jiān)管和懲罰措施，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)推手和意見領(lǐng)袖這種心理特征的主觀感知，以取得更好的監(jiān)管效果。

四、政策建議

（一）增加合謀成本，降低合謀收益

網(wǎng)絡(luò)推手的行為是為了經(jīng)濟(jì)利益，網(wǎng)絡(luò)推手選擇合謀還是不合謀取決于合謀行為所獲得的收益和所要付出的成本之間的關(guān)系，根據(jù)（16）式可知，當(dāng)合謀獲得的收益D與所要付出的成本M相等時(shí)，網(wǎng)絡(luò)推手一般不會(huì)選擇合謀。單方面的增加合謀成本或者是降低合謀收益，網(wǎng)絡(luò)推手都會(huì)通過各種方式盡可能地增加傳播網(wǎng)絡(luò)謠言帶來的收益或壓縮成本的方式使利益最大化。因此，可以選擇增加網(wǎng)絡(luò)推手合謀成本與降低合謀收益并舉的策略來抑制合謀行為，如加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和意見領(lǐng)袖的監(jiān)管，自動(dòng)審核和過濾不良信息，設(shè)立專門的網(wǎng)站平臺(tái)管理人員，在后臺(tái)對(duì)虛假信息和異常的熱點(diǎn)話題進(jìn)行審核監(jiān)督，從源頭遏制網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播;建立相應(yīng)的辟謠平臺(tái)，第一時(shí)間對(duì)謠言信息進(jìn)行辟謠，最大程度地降低網(wǎng)絡(luò)謠言對(duì)社會(huì)的負(fù)面影響和網(wǎng)絡(luò)推手傳播網(wǎng)絡(luò)謠言獲得的收益。

（二）建立網(wǎng)絡(luò)推手行為規(guī)制的相關(guān)法律規(guī)范

當(dāng)前，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)推手行業(yè)仍處于初始階段，網(wǎng)絡(luò)推手從業(yè)人員的素質(zhì)參差不齊，缺乏必要的行業(yè)自律，很多網(wǎng)絡(luò)推手為了經(jīng)濟(jì)利益，突破道德底線，惡意引導(dǎo)和操縱社會(huì)輿論，嚴(yán)重?cái)_亂了公眾的日常生活和社會(huì)正常秩序，最主要的原因就是缺乏針對(duì)網(wǎng)絡(luò)推手的行為規(guī)范和有效的法律監(jiān)管體系。如“立二拆四”事件背后自稱是“中國(guó)第一代網(wǎng)絡(luò)推手”的楊秀宇并不認(rèn)為自己的行為屬于違法行為，歸根結(jié)底是因?yàn)槲覈?guó)并沒有專門的網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)管法律，并且相關(guān)管理?xiàng)l例也有明顯漏洞。因此，需要建立網(wǎng)絡(luò)推手行業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)推手的行為進(jìn)行規(guī)范，既給予網(wǎng)絡(luò)推手合理的運(yùn)行空間，又保障了公眾的合法權(quán)益不受到侵犯。健全法律規(guī)范和加大懲罰力度會(huì)使懲罰系數(shù)k1和k2變大，讓網(wǎng)絡(luò)推手主觀上認(rèn)為制造虛假信息、傳播網(wǎng)絡(luò)謠言以及操縱網(wǎng)絡(luò)輿論等行為受到的法律懲罰會(huì)變大，對(duì)網(wǎng)絡(luò)推手形成心理威懾。

（三）多方主體協(xié)同監(jiān)管

我國(guó)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論的監(jiān)管多為傳統(tǒng)管理部門，這些傳統(tǒng)的管理部門在對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論進(jìn)行監(jiān)管時(shí)，只是將管理范圍延伸到互聯(lián)網(wǎng)范疇，并且各自獨(dú)立制作規(guī)章作為預(yù)防監(jiān)管準(zhǔn)則，使得在監(jiān)管過程中形成重疊監(jiān)管，不僅降低了監(jiān)管效率，而且會(huì)形成監(jiān)管真空區(qū)域。通過構(gòu)建一個(gè)多層次、跨組織、多部門的聯(lián)合治理結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)各層級(jí)和各部門之間縱向和橫向的溝通交流，增強(qiáng)工作過程和結(jié)果的透明度，讓網(wǎng)絡(luò)推手和意見領(lǐng)袖主觀認(rèn)為政府查處成功的概率變大。此外，政府部門作為治理網(wǎng)絡(luò)推手主體，在對(duì)網(wǎng)絡(luò)推手進(jìn)行監(jiān)管的過程中起主導(dǎo)地位，但網(wǎng)絡(luò)推手具有主體多樣性、隱匿性等特點(diǎn)，僅僅依靠政府單一主體的監(jiān)管方式并不能有效的治理網(wǎng)絡(luò)推手，需要聯(lián)合主流媒體、社會(huì)組織、廣大網(wǎng)民等多方主體共同參與，在降低監(jiān)管成本C的同時(shí)，提高監(jiān)管效率，根據(jù)仿真結(jié)果分析（1）可知，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)推手和意見領(lǐng)袖主觀認(rèn)為政府打擊成功的概率達(dá)到一定值時(shí)，就不會(huì)選擇合謀策略，多方主體協(xié)同監(jiān)管在提高監(jiān)管效率的同時(shí)，間接地提高了查處成功率，進(jìn)而減少了網(wǎng)絡(luò)推手的合謀行為。

注釋：

①參照點(diǎn)的選擇可以分為現(xiàn)狀參照點(diǎn)與非現(xiàn)狀參照點(diǎn)，現(xiàn)狀參照點(diǎn)是指?jìng)€(gè)體以目前所處的現(xiàn)實(shí)情況為參照點(diǎn)，非現(xiàn)狀參照點(diǎn)是指無客觀現(xiàn)狀參照的情況，以期望收益水平作為參照點(diǎn)。

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