大多數(shù)企業(yè)將分析工作等同于在電子表格里編寫計(jì)算公式。但自電子表格發(fā)明至今,商業(yè)格局已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化。企業(yè)面對的用戶數(shù)量動輒上百萬,這意味著企業(yè)更需要可重復(fù)使用的解決方案,以避免每遇到新客戶就得重新設(shè)計(jì)流程。今天,企業(yè)需要培訓(xùn)員工編寫代碼,因?yàn)槲磥淼墓ぷ鞑粌H需要分析思維,更需要算法思維。
事實(shí)上,將代碼作為自然語言滲透到業(yè)務(wù)各方面的企業(yè)通常比同行業(yè)績更好。奧維咨詢數(shù)據(jù)科學(xué)與分析實(shí)驗(yàn)室的負(fù)責(zé)人大衛(wèi)·沃克認(rèn)為,采用以代碼為中心的工作方法將使企業(yè)組織從三個(gè)方面獲益:
首先,代碼思維允許數(shù)據(jù)從數(shù)據(jù)分析中分離出來,這意味著企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)團(tuán)隊(duì)可以獨(dú)立改進(jìn)每個(gè)數(shù)據(jù),從而獲得更快的發(fā)展。其次,代碼可以共享和重復(fù)使用?;谲浖_發(fā)的基本原則,文件在整個(gè)周期內(nèi)都能被改寫和追蹤,團(tuán)隊(duì)之間可以更高效地協(xié)作。最后,代碼相對于公式分析對普通人更友好。通過復(fù)制研究人員正在使用的代碼,其他員工可以快速、免費(fèi)獲得最先進(jìn)的分析技術(shù)。
管理者需要做些什么才能幫助員工從分析思維轉(zhuǎn)化為代碼思維?在這個(gè)領(lǐng)域領(lǐng)先的公司基本都采取了這三個(gè)步驟。
第一步,拆除“巴別塔”。溝通是合作的先決條件。語言不通是阻礙想法分享的最大障礙,這也適用于代碼。解決方案是組織里最多采用兩種代碼,最理想的情況是確定一種分析編程語言作為標(biāo)準(zhǔn),培訓(xùn)員工,讓所有人都能“說”。
第二步,創(chuàng)建共享代碼庫。共享代碼庫和知識庫可以使人們快速且輕松地共享他們的編程工作,這不僅避免了重復(fù)工作,更創(chuàng)造了一個(gè)豐富的創(chuàng)意空間。
第三步,讓代碼成為常規(guī)業(yè)務(wù)的一部分。企業(yè)想要從高級分析中獲取最大價(jià)值,它們面臨的終極挑戰(zhàn)是必須將基于代碼的建模方式推廣出去,使其在市場通行。代碼必須變成業(yè)務(wù)的一部分,就像電子郵件里附加的電子表格一樣,毫不起眼,卻能讓人反射性地明白它的用途。