摘 要:在我國的社會經(jīng)濟(jì)和市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展下,我國企業(yè)也進(jìn)入快速發(fā)展的階段。然而之前一些老舊企業(yè)的管理理念已經(jīng)跟不上企業(yè)的發(fā)展形勢以及企業(yè)的管理需求,所以需要提出人本管理的新理念,這樣企業(yè)的發(fā)展才能長遠(yuǎn)。本文分析了人本管理的相關(guān)概念和特點(diǎn),闡述了人本管理在企業(yè)中的重要性,通過總結(jié)現(xiàn)階段企業(yè)管理的現(xiàn)狀,提出企業(yè)管理中的一些問題,并且提出相應(yīng)的解決策略,希望能提高企業(yè)綜合管理的能力,今后對企業(yè)管理中人本管理的發(fā)展提供參考價值。
關(guān)鍵詞:企業(yè)管理;人本管理;重要性
人本管理理論始終秉承著“以人為本”的理念,在企業(yè)的管理實(shí)施過程中,始終保持著以人為主體和最終目的。這不僅可以給企業(yè)經(jīng)營和管理帶來新的發(fā)展趨勢,也能讓企業(yè)通過這種管理理念的轉(zhuǎn)變,讓企業(yè)員工的凝聚力加強(qiáng),從而更好地提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率和發(fā)展空間。
一、人本管理的概述
人本管理就是企業(yè)在管理過程中,樹立以人為本的管理理念。它和傳統(tǒng)管理方式不同的地方就是對于“人”在社會中起到關(guān)鍵性作用的認(rèn)識,深入“人”在管理中的絕對重要性。以尊重人、關(guān)心人、愛護(hù)人作為企業(yè)管理中的出發(fā)點(diǎn),關(guān)注人和人之間的溝通和互助作用,希望“人”能全面并自由地發(fā)展,以其作為企業(yè)管理的終極目標(biāo)。
人本管理的特點(diǎn)總結(jié)起來有以下幾各方面:(1)人本管理具有以人為本的管理特點(diǎn),在以人為中心的經(jīng)營模式下,尊重各員工的工作,理解各員工的思維方式,在此過程中完成工作。在這個過程中,企業(yè)通過員工的理解來建立高效的工作小組,以改善企業(yè)的業(yè)務(wù)效率。(2)人本管理具有合理用人的特性。在管理的過程中,企業(yè)認(rèn)識到員工在企業(yè)內(nèi)工作的重要性,通過執(zhí)行以人為本的管理理念,可以根據(jù)員工的工作能力和自身的特性來調(diào)整方式,讓員工的優(yōu)勢得到全面的發(fā)揮,為企業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。(3)以人為本的管理能促進(jìn)員工全方面的培養(yǎng)特性,企業(yè)根據(jù)員工的自身情況,制定相對應(yīng)的培訓(xùn)目標(biāo)和方向,員工也會不斷地自我提升、自我要求,在企業(yè)中形成競爭的優(yōu)勢。(4)以人為中心的管理,有著提高員工工作能力的特征。在企業(yè)的管理和經(jīng)營上,把以人為本的理念進(jìn)行整合和優(yōu)化,員工也能認(rèn)識到員工培訓(xùn)以及工作技能提升的重要性,在制定的培訓(xùn)目標(biāo)和計(jì)劃中,不斷提高自身的水平和能力,與企業(yè)共同的發(fā)展向上。
二、人本管理對企業(yè)管理的重要性
以人為本的管理理念,全面滲透了企業(yè)經(jīng)營中人性化管理的概念,為企業(yè)的事業(yè)開發(fā)帶入了新的朝氣,有助于確立可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)理念。企業(yè)經(jīng)營者還應(yīng)在企業(yè)經(jīng)營的過程中,確立以員工為宗旨的經(jīng)營理念,重視整理和收集員工的意見,調(diào)整和推進(jìn)管理業(yè)務(wù)中的不當(dāng)之處,這樣才能提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效率。然后,面向企業(yè)經(jīng)營中的以人為本概念的適用,對員工來說,是放松了工作環(huán)境的同時也會有創(chuàng)新的精神面貌。企業(yè)如果能提供更多的獎勵制度,不僅能讓員工樹立創(chuàng)新意識,也能擴(kuò)展企業(yè)的發(fā)展方向,并且提高企業(yè)的市場經(jīng)濟(jì)競爭力。同時,在商業(yè)管理中運(yùn)用以人為本的管理概念,這種應(yīng)用也改變了企業(yè)傳統(tǒng)的管理模式,讓員工在工作的過程中,交流也會更加頻繁,工作環(huán)境也會變得更加有氛圍,為員工安排合適的工作,不僅增強(qiáng)了員工的團(tuán)結(jié)力,企業(yè)也能持續(xù)發(fā)展。
三、企業(yè)管理中存在的問題
1.忽視人本理念,管理制度不健全
現(xiàn)在企業(yè)管理中雖然是使用以人為本的管理模式,但是企業(yè)管理中還有一些問題會影響到企業(yè)人本管理工作的發(fā)展。比如,在企業(yè)經(jīng)營的過程中,忽視以人為中心的經(jīng)營模式及忽視企業(yè)經(jīng)營的重要性,過于重視企業(yè)經(jīng)營過程中產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)利益,從而影響企業(yè)的發(fā)展。同時,在企業(yè)的管理工作中,因?yàn)槊嫦蛉说母拍顩]有被用于制定對應(yīng)的管理系統(tǒng),所以企業(yè)的管理系統(tǒng)中缺乏一定程度的人性化,會影響員工的積極性。如果企業(yè)沒有完善的管理系統(tǒng),企業(yè)在安排員工工作時,不恰當(dāng)?shù)墓ぷ鲿o員工在工作熱情上帶來一定的影響,這給員工的培養(yǎng)帶來了障礙,這也造成企業(yè)缺乏特定的流程來進(jìn)行管理工作,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益提升變得困難。
2.福利機(jī)制單一化,缺少培訓(xùn)機(jī)制
福利制度在企業(yè)經(jīng)營中是一個相對重要的管理體制,但是有的企業(yè)在福利制度實(shí)施的過程中卻把它簡單化,具體體現(xiàn)在企業(yè)給員工獎勵福利報(bào)酬的時候,沒有對員工的福利需求進(jìn)行調(diào)查,主要還是以發(fā)放金錢為主要福利,根本沒有執(zhí)行以人為本的管理理念,忽視了員工精神和心理上的需求,這樣的結(jié)果只會使員工對企業(yè)的認(rèn)可度下降,不能為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。此外,企業(yè)在事業(yè)運(yùn)營中還未建立明確的福利制度,員工為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益做出貢獻(xiàn),但并沒有及時提供福利獎勵,這樣就不能滿足員工的熱情。開發(fā)項(xiàng)目運(yùn)營的過程中,人才是企業(yè)最重要的部分,也是企業(yè)最重要的經(jīng)營資源。在管理工作中,企業(yè)不重視員工的培訓(xùn)和培養(yǎng),完全無視員工整體的工作能力的提高,這樣只會對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生影響。企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制的缺乏也反映了企業(yè)內(nèi)部對以人為本的理念還是比較缺乏,工作的過程中,員工也能明顯地感覺到企業(yè)的不重視,從而導(dǎo)致影響員工的工作熱情以及工作動力。
3.企業(yè)文化缺失,忽視工作氛圍
企業(yè)在經(jīng)營管理的過程中,多少都會受到企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營理念的影響,過分注重自身的經(jīng)濟(jì)利益的提高,疏于確立企業(yè)的企業(yè)文化。在企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展和運(yùn)營中,如果企業(yè)沒有形成良好的企業(yè)文化和企業(yè)精神,就會導(dǎo)致員工對企業(yè)的認(rèn)同感下降,致使企業(yè)的凝聚力下降,這樣不利于企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的提升。企業(yè)在疏于構(gòu)建企業(yè)文化的情況下,不僅會給員工帶來負(fù)面影響,它還會損壞企業(yè)的社會形象,失去企業(yè)隱形的價值,不會對企業(yè)的長期發(fā)展做出貢獻(xiàn)。同時,在商業(yè)流程中,企業(yè)也尚未建立以人為本的的經(jīng)營理念。這樣會導(dǎo)致員工沒有良好的工作熱情,讓企業(yè)失去了競爭精神,以致于企業(yè)沒有了發(fā)展活力與動力。
四、企業(yè)應(yīng)用人本管理理念的舉措
1.樹立人本管理理念,健全管理制度
在企業(yè)經(jīng)營和管理的過程中,企業(yè)應(yīng)首先改變他們傳統(tǒng)的經(jīng)營管理理念,去建立以人為本的經(jīng)營管理理念。企業(yè)的管理者通過對人本管理意義以及企業(yè)運(yùn)作的理解與學(xué)習(xí)相結(jié)合,企業(yè)管理人員應(yīng)確立起以人為中心的管理理念來提高企業(yè)運(yùn)作效率。然后,企業(yè)在促進(jìn)以人為本的管理理念,進(jìn)行企業(yè)的改革創(chuàng)新的時候,人力資源管理中心應(yīng)該進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)查,以員工為導(dǎo)向的模式,讓員工形成自我管理模式來充分理解認(rèn)可自己的工作職務(wù),從而也能提高自我的責(zé)任感。讓員工能明確理解在自己的工作過程中的不足和缺點(diǎn),并為了改善自己工作效率,從而修正自己的不足之處。最后,企業(yè)應(yīng)該將以人為本的管理概念引入企業(yè)管理系統(tǒng)的規(guī)章制度中,從而使員工充分認(rèn)識到自己在企業(yè)內(nèi)部的重要性,這樣員工也會變得積極主動,有利于企業(yè)的長期發(fā)展。
2.建立培訓(xùn)機(jī)制,創(chuàng)新福利機(jī)制
企業(yè)管理中以人為本管理的適用,也應(yīng)該在企業(yè)的培訓(xùn)機(jī)制中建立。企業(yè)需要根據(jù)實(shí)際的業(yè)務(wù)狀況以及業(yè)務(wù)運(yùn)營來制定企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃,定期地培訓(xùn)員工來提高他們的工作能力。企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)還需要嚴(yán)格監(jiān)督員工是否參加培訓(xùn),確立終生學(xué)習(xí)的概念,以促進(jìn)員工的綜合能力。此外,通過組合培訓(xùn)制度和福利制度,可以把握員工的研修次數(shù),鼓勵員工參加,提高員工的參加熱情,能夠切實(shí)提高員工的業(yè)務(wù)效率。同時,企業(yè)應(yīng)該把以人為本的觀念放在福利系統(tǒng)里,在給員工獎勵的時候,要事先理解員工的福利需求,讓員工意識到企業(yè)的重要性,促使員工與企業(yè)發(fā)展保持一致。
3.營造企業(yè)氛圍,構(gòu)建企業(yè)文化
企業(yè)通過適用并重視以人為本的管理和經(jīng)營理念來構(gòu)建企業(yè)的文化。企業(yè)文化的構(gòu)成不僅增強(qiáng)了員工對企業(yè)的認(rèn)可,同時也能創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。企業(yè)管理人員將以人為本的管理理念,來作為企業(yè)文化精神的基礎(chǔ),并且將企業(yè)精神和經(jīng)營管理的創(chuàng)意相結(jié)合,形成獨(dú)特的企業(yè)文化,使企業(yè)樹立良好的社會形象,它將促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)的發(fā)展。
五、結(jié)語
在企業(yè)經(jīng)營中,企業(yè)能夠解決企業(yè)經(jīng)營問題,結(jié)合實(shí)際經(jīng)營狀況,改善管理系統(tǒng),完成創(chuàng)新各種機(jī)制的管理和以人為本的管理理念的應(yīng)用,從而確立企業(yè)文化,從而改善員工的綜合能力,強(qiáng)化企業(yè)市場的競爭力,提升企業(yè)的發(fā)展效益。
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作者簡介:肖添元(1983.02- ),女,漢族,吉林遼源人,本科,研究方向:企業(yè)管理