羅雪紅

摘要：當(dāng)代大學(xué)生寢室關(guān)系微妙復(fù)雜，本研究結(jié)合大學(xué)生寢室管理中的實(shí)際問題，對(duì)一例因沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲造成寢室關(guān)系危機(jī)的男大學(xué)生進(jìn)行個(gè)案心理輔導(dǎo)，爭(zhēng)取同伴支持，闡述和諧的寢室人際關(guān)系對(duì)大學(xué)生健康成長(zhǎng)的重要意義。

關(guān)鍵詞：男大學(xué)生;寢室;矛盾

在信息化突飛猛進(jìn)的當(dāng)代，大學(xué)生過度沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲，虛擬的世界逐漸使他們自我封閉，不斷弱化與人交往的能力，同時(shí)，由于家庭文化、地理環(huán)境、飲食習(xí)慣的差異，大學(xué)生在處理寢室人際關(guān)系時(shí)，易發(fā)生人際沖突，進(jìn)而影響大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活以及身心健康。

同伴關(guān)系是青少年成長(zhǎng)過程中不可或缺的重要社會(huì)化情境。寢室是大學(xué)生與最為密切的同伴接觸交往的場(chǎng)所，舍友之間的互動(dòng)對(duì)大學(xué)生個(gè)體成長(zhǎng)有重要影響。本文通過輔導(dǎo)一例因沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲造成寢室關(guān)系危機(jī)的男大學(xué)生，闡述高校輔導(dǎo)員在處理大學(xué)生寢室人際沖突的過程中，應(yīng)善于利用榜樣典型，發(fā)揮宿舍同伴在潛移默化中對(duì)個(gè)人的思想、行為、品質(zhì)產(chǎn)生影響的作用。

一、案例事件

男生A（大二學(xué)生）自進(jìn)入大學(xué)，沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，經(jīng)常玩到深夜，而且鍵盤發(fā)出的聲音特別大，嚴(yán)重影響室友的休息與生活，曾多次遭到室友言語(yǔ)警告。同時(shí)，因玩游戲，男生A學(xué)習(xí)成績(jī)差，學(xué)習(xí)興趣也不高，幾乎也不與人交往。大二學(xué)期末男生A微信發(fā)表攻擊室友B的語(yǔ)言，導(dǎo)致B與A差點(diǎn)打起來，寢室矛盾進(jìn)一步惡化。班主任多次聯(lián)系家長(zhǎng)來校解決問題，但家長(zhǎng)與該生的關(guān)系也很緊張。學(xué)院經(jīng)過多方考慮，最后決定把男生A調(diào)換到高一屆的學(xué)生干部寢室，通過以優(yōu)生帶差生，逐步感化，來幫助男生A建立起良好的人際關(guān)系與學(xué)習(xí)興趣。

二、案例分析

該案例有幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)值得我們注意：第一，專業(yè)學(xué)習(xí)無(wú)興趣使學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，開放式的大學(xué)環(huán)境容易降低自我管理的能力，加上不適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)模式，致使專業(yè)學(xué)習(xí)越來越困難，興趣不斷減低。第二，以虛擬世界為友，弱化了與室友交往的能力。沉迷網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)，現(xiàn)實(shí)中宿舍集體活動(dòng)參與較少，使宿舍成員關(guān)系逐漸疏遠(yuǎn)，不夠團(tuán)結(jié)。第三，善于引導(dǎo)學(xué)生干部，發(fā)揮榜樣作用，避免抱團(tuán)排擠新室友。學(xué)生干部作為大學(xué)生骨干力量，在文明寢室創(chuàng)建中應(yīng)充分發(fā)揮先鋒模范作用，為創(chuàng)建和諧寢室作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。因此我們可以抓住這一特點(diǎn)結(jié)合大學(xué)生思想政治教育中常用的模塊方法依此破解，即從教育、管理等方面出發(fā)，立足育人為主、批評(píng)為輔的教育原則，聯(lián)合多方力量幫助學(xué)生適應(yīng)大學(xué)生活，促進(jìn)自我成長(zhǎng)。

三、解決方案

（一）多方展開調(diào)查，全面分析問題。根據(jù)班主任上報(bào)的情況，A同學(xué)被室友排擠已經(jīng)嚴(yán)重影響雙方的學(xué)習(xí)與生活，為了避免事情惡化，通過對(duì)男生A的三位室友、班長(zhǎng)、其女朋友、隔壁寢室進(jìn)行談話的方式進(jìn)一步掌握情況。了解到男生A對(duì)專業(yè)學(xué)習(xí)毫無(wú)興趣，同時(shí)親子關(guān)系也非常緊張，于是戀上網(wǎng)絡(luò)游戲，對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲的入迷導(dǎo)致寢室人際沖突。

（二）家校協(xié)同，爭(zhēng)取合力。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，男生A與其父親存在情感沖突，原因在于父親對(duì)兒子要求嚴(yán)格，不善于表達(dá)父愛，教育方法不當(dāng)，語(yǔ)言表達(dá)技巧欠缺。緊張的父子關(guān)系影響他沉迷于游戲。了解情況后，輔導(dǎo)員主動(dòng)和父親聯(lián)系，充當(dāng)協(xié)調(diào)父子關(guān)系的橋梁，并希望能爭(zhēng)取家長(zhǎng)的力量一起幫助A同學(xué)成長(zhǎng)。

（三）約談學(xué)生干部，鼓勵(lì)接納。針對(duì)此次換寢，輔導(dǎo)員設(shè)計(jì)了學(xué)生干部約談活動(dòng)，重點(diǎn)突出典型的力量，幫助化解此次寢室矛盾。新寢室成員一位是校公寓部學(xué)生干部，另一位是院公寓部學(xué)生干部，不但工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，學(xué)習(xí)成績(jī)也特別優(yōu)秀，所在寢室獲得省級(jí)文明寢室榮譽(yù)。因此，善于引導(dǎo)學(xué)生干部，使其充分認(rèn)識(shí)到自身的責(zé)任與榮譽(yù)，發(fā)揮學(xué)生干部服務(wù)育人、管理育人、環(huán)境育人的基本功能。

（四）簽訂協(xié)議，持續(xù)跟進(jìn)。經(jīng)過多方面努力，為了鞏固效果，輔導(dǎo)員邀請(qǐng)班主任一起主持，見證男生A與學(xué)生干部達(dá)成寢室相處公約，共同約定作息時(shí)間、學(xué)習(xí)時(shí)間以及打電話禮儀等內(nèi)容。后期，輔導(dǎo)員與男生A繼續(xù)保持聊心，不斷鼓勵(lì)，解決心理疑惑，提升人際交往的能力。

四、輔導(dǎo)感悟

（一）由點(diǎn)及面，教育引導(dǎo)。大學(xué)生寢室矛盾成為當(dāng)今一個(gè)熱議的話題。近日，社會(huì)調(diào)查中心通過問卷調(diào)查顯示70.5%的受訪大學(xué)生曾為寢室矛盾而感到煩惱。當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí)，學(xué)生往往以調(diào)換寢室的方式解決。之所以不適應(yīng)集體生活，是大學(xué)生缺乏溝通能力的表現(xiàn)。因此，化解宿舍矛盾要進(jìn)行集體教育，通過開展主題班會(huì)、專題講座、團(tuán)體輔導(dǎo)、交流討論等教育活動(dòng)，幫助學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我，學(xué)會(huì)尊重個(gè)性特點(diǎn)，理解同學(xué)之間的生活背景、文化習(xí)慣等差異，找到人與人之間相處的平衡點(diǎn)。

（二）把握特點(diǎn)，相互尊重。處于青春期的大學(xué)生，思想活躍、感情豐富，人際交往的需求強(qiáng)烈，人人都渴望真誠(chéng)友愛。對(duì)于被孤立的學(xué)生來說，如果能及時(shí)幫助他們，克服自身的不足之處，為他們建立交往的機(jī)會(huì)，授之如何相處的方法，可以解決這些學(xué)生精神上、心理上的巨大壓力。同時(shí)，要尊重學(xué)生干部的需求，切實(shí)理解困難，不能一味的以責(zé)任和義務(wù)來要求學(xué)生干部，這樣才能得到學(xué)生對(duì)我們的尊重。

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