呂建鑫
摘 要:隨著社會發(fā)展,如今企業(yè)的競爭越來越多的表現(xiàn)為人力資本的競爭,培訓(xùn)工作無疑成為了企業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)職工的重要途徑,成為打造企業(yè)核心競爭力的重要手段。企業(yè)只有從戰(zhàn)略的高度看待職工的培訓(xùn)工作,將人才繼續(xù)教育與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)有機地整合,完善培訓(xùn)體系,才能使職工的培訓(xùn)工作走上良好的發(fā)展軌道。
關(guān)鍵詞:國有企業(yè);培訓(xùn)工作;職工
國有企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式,需要有一支高素質(zhì)的企業(yè)經(jīng)營管理者和職工隊伍。否則,國有企業(yè)經(jīng)濟增長方式的轉(zhuǎn)變就不能實現(xiàn)。職工培訓(xùn)不僅是提升職工隊伍素質(zhì)的需要,更是企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀人才的必經(jīng)之路,是我國先進生產(chǎn)力的發(fā)展要求。
一、職工培訓(xùn)工作面臨的問題
1.重視程度差。重生產(chǎn)、輕培訓(xùn),將培訓(xùn)工作作為“軟任務(wù)”來對待的現(xiàn)象很普遍。生產(chǎn)任務(wù)與學(xué)習(xí)培訓(xùn)的“工學(xué)矛盾”不能夠很好解決,缺乏有效的激勵機制,難以充分調(diào)動職工培訓(xùn)的積極性。
2.現(xiàn)有培訓(xùn)設(shè)施落后。表現(xiàn)為培訓(xùn)教材、培訓(xùn)方法滯后;師資隊伍素質(zhì)亟待提高;培訓(xùn)的效果評估和考核體系滯后。
二、促進企業(yè)繼續(xù)教育培訓(xùn)工作的積極因素
1.外部因素
(1)科技含量急劇增加。技術(shù)改造、設(shè)備更新、新舊產(chǎn)品的換代,增大了企業(yè)的科技含量,特別是企業(yè)引進國外的先進生產(chǎn)線,迫切需要一大批懂技術(shù)會管理的人才。提高生產(chǎn)人員的操作水平,為企業(yè)職工培訓(xùn)提供良好的機遇。
(2)競爭依靠科技進步。在市場經(jīng)濟條件下,同行業(yè)及產(chǎn)品的競爭十分激烈,企業(yè)在競爭中要立于不敗之地,就要依靠科技進步、一流的管理以及職工隊伍整體素質(zhì)的提高。
2.內(nèi)部因素
(1)近年來,企業(yè)“愛崗敬業(yè)”精神以及崗位成才、自我發(fā)展意識的增強是職工參加培訓(xùn)的主要驅(qū)動力,因而企業(yè)職工的思想有了較大轉(zhuǎn)變。
(2)企業(yè)內(nèi)部崗位及利益的競爭也是調(diào)動廣大職工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的重要因素。經(jīng)營和管理機制的改革,形成了“上崗靠競爭、待遇靠崗位、收入憑貢獻”的局面,使廣大職工感到“學(xué)和不學(xué)不一樣”、“學(xué)好學(xué)壞不一樣”。
三、目前職工培訓(xùn)工作應(yīng)采取的對策
1.開展“以培養(yǎng)專業(yè)技能帶頭人為目標(biāo),突出技能培訓(xùn),強化素質(zhì)教育”的培訓(xùn)模式探索研究
以調(diào)整或改革培訓(xùn)指導(dǎo)思想、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)內(nèi)容和考核辦法為重點,實現(xiàn)“四個轉(zhuǎn)變”,即:由過去計劃任務(wù)型培訓(xùn)向以生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展及實際操作需求為導(dǎo)向的培訓(xùn)轉(zhuǎn)變;由滿堂灌的傳統(tǒng)教學(xué)模式向啟發(fā)式、交互式、體驗式、情景模擬等先進實用的培訓(xùn)模式轉(zhuǎn)變;由重在專業(yè)理論傳授向重在實際操作技能訓(xùn)練;由重在以考試成績衡量培訓(xùn)效果向重在跟蹤考核職工將所學(xué)知識、技能運用于生產(chǎn)實踐的能力轉(zhuǎn)變。著力引導(dǎo)和開發(fā)廣大職工自我發(fā)展、自我完善的潛力,實現(xiàn)由“學(xué)會”到“會學(xué)”的轉(zhuǎn)變,切實提高培訓(xùn)效果。將專業(yè)理論課和技能培訓(xùn)有效融合,把培訓(xùn)內(nèi)容按照知識、能力的階梯式劃分為若干個模塊,采用現(xiàn)場教學(xué),每個單元理論與實踐教學(xué)同步穿插進行。
2.注重培訓(xùn)需求分析,有的放矢地做好職工培訓(xùn)工作。加強培訓(xùn)分析是減少培訓(xùn)的盲目性、節(jié)約有限培訓(xùn)費用的必要手段
(1)注重企業(yè)決策層的分析。企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、資源和研究決定人力資源的培訓(xùn)目標(biāo)。明確哪類人才要培訓(xùn),明確現(xiàn)有職工的知識、技能和未來發(fā)展的需要,根據(jù)企業(yè)的財力和所處環(huán)境合理確定培訓(xùn)的具體內(nèi)容。否則,有可能把培訓(xùn)當(dāng)作例行公事,不僅解決不了實際問題,而且浪費了人力、物力和財力。
(2)注重企業(yè)業(yè)務(wù)主管部門的培訓(xùn)需求分析。業(yè)務(wù)主管部門不僅最了解職工的知識、技能,而且最了解具體崗位所應(yīng)具備的條件,所以來自業(yè)務(wù)主管部門的培訓(xùn)需求分析應(yīng)高度重視。業(yè)務(wù)主管部門的培訓(xùn)需求分析,重點是崗位培訓(xùn)需求分析,應(yīng)結(jié)合績效考核,著重分析業(yè)務(wù)部門中各崗位人員的關(guān)鍵工作。通過系統(tǒng)的績效分析,對企業(yè)及其成員在知識、技能、目標(biāo)等方面存在哪些差距,以確定是否需要培訓(xùn),以及培訓(xùn)的內(nèi)容,使培訓(xùn)工作有的放矢。對達不到崗位要求的職工進行強制性崗位培訓(xùn),對有提升潛力的職工進行提高培訓(xùn)。
(3)注重職工中關(guān)鍵技術(shù)人員和高級管理人員個體的培訓(xùn)需求分析。培訓(xùn)效果將在個人的需求和興趣基礎(chǔ)上,則會大大調(diào)動受訓(xùn)者的積極性,使培訓(xùn)的效果達到最佳狀態(tài)。同時還要考慮不同職工之間的文化差異、個性差異等。由于他們各自的經(jīng)歷和專業(yè)不同,其性格、愛好和能力各有不同,所以對培訓(xùn)需求也要因人而異。因此,在企業(yè)總體發(fā)展目標(biāo)的前提下,找準(zhǔn)企業(yè)發(fā)展和個人發(fā)展的結(jié)合點,力求培訓(xùn)的個性化。同時,要建立在各層次培訓(xùn)需求分析基礎(chǔ)上培訓(xùn),以有效地提高培訓(xùn)質(zhì)量和效率,節(jié)約人力資源投入成本,減少培訓(xùn)的盲目性和重復(fù)性,讓有限的培訓(xùn)費用發(fā)揮最大的效用。
3.建設(shè)三支隊伍,適應(yīng)職工培訓(xùn)工作需要
技術(shù)人員到生產(chǎn)一線鍛煉,帶課題自學(xué)等形式,提升職工隊伍整體素質(zhì),以適應(yīng)職工培訓(xùn)工作的需要。建設(shè)技術(shù)帶頭人隊伍,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象。因為職工培訓(xùn)有著專業(yè)工種復(fù)雜、層次多、變化快、要求高等特點,而且時間長短不一,職工素質(zhì)不一,必須精心組織嚴(yán)格管理,才能事半功倍。
四、關(guān)于企業(yè)職工培訓(xùn)工作的啟示
新時期,一個優(yōu)秀的企業(yè),務(wù)必要把職工培訓(xùn)工作與企業(yè)的組織目標(biāo)和戰(zhàn)略目標(biāo)有機地結(jié)合在一起,因為職工培訓(xùn)是企業(yè)生存與發(fā)展的需要,是企業(yè)長期戰(zhàn)略規(guī)劃的重要內(nèi)涵,也理應(yīng)成為企業(yè)生產(chǎn)過程的第一道工序。
樹立職工培訓(xùn)是生產(chǎn)性投資的觀念。要高度重視職工培訓(xùn)工作,把職工培訓(xùn)看作企業(yè)人力資本開發(fā)的主要途徑。正如舒爾茲所講的那樣“培訓(xùn)不僅是消費,而且是投資,不僅是消費性事業(yè),更是生產(chǎn)性事業(yè),培訓(xùn)是產(chǎn)生巨大經(jīng)濟效益的事業(yè)”。
現(xiàn)代企業(yè)職工培訓(xùn)制度的建立,要求從內(nèi)容、方式、方法等方面成為一個嶄新的系統(tǒng),培訓(xùn)者首先得以培訓(xùn),并使企業(yè)的每一個崗位都成為學(xué)習(xí)的崗位,每一個部門都成為學(xué)習(xí)的部門,企業(yè)要成為一個學(xué)習(xí)型的企業(yè),以樹立人人學(xué)習(xí)、不斷學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的新理念。
以人為本的管理理念落實在職工培訓(xùn)上還需要企業(yè)其他部門的積極配合和支持,從而形成崗位學(xué)習(xí)、崗位練兵、崗位成才的良好氛圍。