宣平

摘 要：張掖地處河西走廊中段，是絲綢之路上的一顆明珠。從2010年開始，張掖的旅游業(yè)得到迅速發(fā)展，已經(jīng)成為張掖國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)。本文分析研究張掖旅游業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢和劣勢，嘗試提升其旅游國際競爭力和可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：張掖;旅游優(yōu)勢;發(fā)展對策

張掖，位于河西走廊中段，是古絲綢之路重鎮(zhèn)，自古就有塞上江南和金張掖的美譽。張掖從2012年以來，年旅游接待人次連續(xù)七年保持了平均30%以上的高速增長，2018年迄今更是突破了3000萬大關(guān)，旅游綜合收入對比2012年也增長了6倍多，達到了170億元。張掖的綜合旅游發(fā)展情況由2012年甘肅省中游位置，到今天位列全省前三名。

當前，張掖旅游業(yè)正處在改革創(chuàng)新、提質(zhì)增效、轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時刻。本文嘗試通過分析張掖旅游發(fā)展的優(yōu)勢和劣勢，提升其旅游競爭力和可持續(xù)發(fā)展，幫助張掖旅游發(fā)展跨入更高的平臺。

一、張掖旅游發(fā)展的優(yōu)勢

1.資源優(yōu)勢

旅游業(yè)的發(fā)展離不開資源，在這方面，張掖有著獨特的優(yōu)勢。張掖旅游以丹霞揚名，張掖丹霞是我國發(fā)育最好、造型最豐富的丹霞地貌之一，2011年被《美國國家地理》雜志評為“世界十大神奇地理奇觀”。

丹霞卻又不是張掖旅游資源的全部。張掖坐落在祁連山和黑河濕地二個國家級自然保護區(qū)之上，坐擁雪山、河流、濕地、湖泊、草原、沙漠、戈壁等自然旅游資源，同時還有西夏大佛寺、馬蹄寺石窟、駱駝城遺址、黑水國遺址等豐富的人文旅游資源和肅南裕固族獨特的民俗風情。張掖大佛寺始建于西夏，供奉著一尊國內(nèi)最大的室內(nèi)泥塑臥佛。馬蹄寺石窟同敦煌的莫高窟、安西的榆林窟，并稱為河西走廊的三大藝術(shù)寶窟，奇特之處在于既有漢傳佛教的寺院又有藏傳佛教的殿宇。山丹軍馬場是世界上歷史最悠久的馬場，也是目前世界上規(guī)模最大的馬場。七一冰川是亞洲距離城市最近的一個冰川。截止2018年，共有16個4A級來旅游景區(qū)。

2.區(qū)位優(yōu)勢

張掖位于河西走廊腹地，是溝通國內(nèi)東西交通的咽喉要道，是國家西部大開發(fā)的重點地區(qū)之一。蘭新鐵路、連霍高速公路穿越東西全境，312國道和227國道在張掖交匯。2011年張掖甘州機場正式啟用，2014年年底蘭新高速鐵路的全程貫通。原本蘭州經(jīng)西寧至張掖的12小時車程，現(xiàn)在縮減為4小時的動車。日益完善交通網(wǎng)絡(luò)，為張掖成為游客的集散地創(chuàng)建了堅實的基礎(chǔ)。

3.政府重視

張掖市從2010年開始確立扶持旅游業(yè)為戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)，隨著政府對張掖旅游業(yè)的日益重視，不斷加大旅游投入。并于2016年被原國家旅游局確定為“國家全域旅游示范區(qū)”創(chuàng)建單位，被省政府確定為全省唯一的“旅游文化體育醫(yī)養(yǎng)融合發(fā)展示范區(qū)”。

二、張掖旅游發(fā)展的劣勢

1.張掖旅游品牌缺乏知名度，營銷力度不夠強大

絲綢之路的金字招牌牢牢吸引著國內(nèi)外的游客，但是說起絲路上的明珠，游客第一反應(yīng)都是敦煌。問起張掖位于何處？有何知名旅游景點？大多數(shù)游客都一臉茫然。形成了張掖“資源一流、開發(fā)二流、營銷三流”的旅游發(fā)展現(xiàn)狀。

2.旅游資源開發(fā)粗放、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)薄弱

張掖的旅游資源世界一流，但是在開發(fā)上還處在初級階段。旅游者的旅游方式仍以觀光為主，未能充分發(fā)揮張掖的優(yōu)勢，尤其是張掖的文化內(nèi)涵沒有挖掘出來，無法適應(yīng)現(xiàn)代旅游的新需求。此外，外界進入張掖的交通瓶頸問題已經(jīng)解決，但從張掖市區(qū)通往各個景區(qū)的的道路可進入性差，絕大多數(shù)景區(qū)沒有公共交通從市區(qū)前往，并且旅游標識系統(tǒng)不清，景區(qū)規(guī)劃品味不高，綜合接待能力不強，旺季問題突出。

3.旅游形式單一，游客逗留時間短

很少有游客把張掖作為單一的旅游目的地，張掖只是西北大環(huán)線其中的一站。蘭州-西寧-塔爾寺-青海湖-茶卡鹽湖-大柴旦-敦煌-嘉峪關(guān)-張掖-祁連山-門源-蘭州這條大環(huán)線每年6-9月都是中國熱門旅游線路，線路的重點都是放在敦煌，一般停留2-3天。大環(huán)線通常安排游客早上從嘉峪關(guān)前往張掖，下午進入七彩丹霞景區(qū)匆匆一覽，第二天一早就離開張掖前往門源觀賞油菜花。留不住游客，直接影響和制約張掖旅游業(yè)的發(fā)展。如何使張掖從旅游過境地向旅游目的地轉(zhuǎn)變是政府要思考的問題。

三、張掖旅游發(fā)展對策

1.加大營銷力度，讓張掖走出去

為提高旅游營銷的綜合效益，加快推動張掖旅游業(yè)提質(zhì)增效，應(yīng)首先設(shè)計確定張掖旅游形象標識（LOGO）和張掖旅游宣傳廣告語。一個朗朗上口、入腦入心的旅游宣傳廣告語，對目的地的宣傳營銷起著重要的作用，它會讓城市愈發(fā)顯得特色鮮明，也讓營銷變得更具創(chuàng)意。旅游宣傳廣告語是旅游目的地形象的集中體現(xiàn)，也是撩動游客內(nèi)心旅游欲望的重要因素。

繼續(xù)采用以往卓有成效的營銷方式，例如運營旅游包機包旅游專列，建立重點客源地張掖旅游營銷代理中心，每個客源地邀請幾家重點旅行社考察踩線，以團隊游客吸引散客，推動自駕游客跟進，鞏固傳統(tǒng)市場、拓展新興市場。除了傳統(tǒng)的營銷方式外，還需不斷創(chuàng)新，拓寬營銷渠道。依托境內(nèi)外知名OTA平臺、建成張掖旅游官網(wǎng)集群、利用微信微博頭條抖音等手機APP，全方位、立體式開展精準宣傳營銷。包裝打造一批精品旅游線路，策劃開展特色主題營銷活動。

組織各類節(jié)事活動，也是當今世界最為流行的城市營銷手段。應(yīng)充分挖掘張掖的文化特色，圍繞絲路文化、宗教文化、生態(tài)文化、裕固文化、軍旅文化等，打造一批具有張掖特色的節(jié)事活動。節(jié)事活動的強大宣傳效應(yīng)能幫助提升目的地的知名度，塑造目的地的城市形象，并形成聚集效應(yīng)和口碑效應(yīng)，一般而言，有影響力的節(jié)事活動能吸引大批游客達到活動的舉辦城市。

2.打造精品景區(qū)，推進全域旅游

張掖的旅游資源非常豐富，但是雪山、濕地、沙漠、石窟、民俗風情等都不具有唯一性，只有七彩丹霞是不可復制的，全國唯一的。著名導演張藝謀的《三槍拍案驚奇》和姜文的《太陽照常升起》，讓七彩丹霞一炮走紅。目前，七彩丹霞也是張掖最負盛名的旅游景區(qū)，應(yīng)借著申請國家5A級景區(qū)和世界地質(zhì)公園的契機，把丹霞景區(qū)作為突破口，各種優(yōu)質(zhì)資源向其傾斜，爭取把張掖丹霞建成世界級的旅游勝地，同時拉動張掖國家濕地公園、張掖國家沙漠體育公園、平山湖大峽谷國家地質(zhì)公園、馬蹄寺石窟、裕固族民俗度假區(qū)等景區(qū)協(xié)同發(fā)展，提高張掖旅游業(yè)的核心競爭力。

隨著旅游消費的不斷升級，傳統(tǒng)的景點旅游模式已不能滿足現(xiàn)代旅游發(fā)展的需要，要求相關(guān)部門創(chuàng)新發(fā)展理念，深入推進旅游綜合改革，全面優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境，促進旅游業(yè)從單一景點景區(qū)建設(shè)向綜合目的地服務(wù)轉(zhuǎn)變。張掖在精品景區(qū)形成集群后，也應(yīng)推進旅游業(yè)從“景區(qū)旅游”向“全域旅游”發(fā)展模式轉(zhuǎn)變，構(gòu)建“旅游+”發(fā)展模式，對區(qū)域內(nèi)旅游資源、產(chǎn)業(yè)資源、生態(tài)資源、公共資源進行整合融合，促進全域旅游共治、共榮、共建、共贏、共享發(fā)展，建立順應(yīng)全域旅游發(fā)展的“政府主導、市場運作、社會參與”新機制。最后，張掖應(yīng)依托河西走廊、絲綢之路，加強和絲路沿線城市、國家的聯(lián)系，區(qū)域聯(lián)動，深化各領(lǐng)域的合作，共同致力于一路一帶建設(shè)。

3.堅持走旅游可持續(xù)發(fā)展道路

隨著經(jīng)濟的增長，一方面旅游者對回歸大自然的需求與日俱增，一方面，卻面臨許多旅游目的地已被不同程度破壞，旅游消費與生態(tài)環(huán)境之間的矛盾越來越突出。張掖的招牌景區(qū)七彩丹霞，就是典型的不可再生旅游資源，旅游者客似云來，同時他們破壞旅游資源的新聞也是不絕于耳，解決矛盾的關(guān)鍵就是實現(xiàn)旅游與環(huán)境和資源的良性循環(huán)，堅持走旅游可持續(xù)發(fā)展道路。發(fā)揮政府主導作用，將旅游活動強度控制在旅游環(huán)境承載力范圍之內(nèi)，對一些類似于丹霞地貌的生態(tài)敏感地區(qū)實行嚴格的保護。旅游可持續(xù)發(fā)展強調(diào)旅游管理者、景區(qū)、旅游者和當?shù)鼐用窆餐瑓⑴c，增進人與自然和諧相處。

四、結(jié)束語

張掖的旅游資源非常豐富，開發(fā)潛力巨大，但想要真正成為國際化旅游目的地、中國西部旅游集散中心、絲綢之路旅游首選地、中國自駕游和戶外運動大本營，仍然任重而道遠。把握住未來的旅游發(fā)展機遇，補齊張掖的旅游發(fā)展短板，加快推動旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級，推進全域旅游，必然使張掖的旅游持續(xù)健康發(fā)展。

參考文獻：

[1]茆愛麗.基于SWOT分析河西走廊之張掖旅游資源調(diào)查研究，《價值工程》，2010年第23期

[2]朱銳.甘肅省旅游可持續(xù)發(fā)展的對策研究，《合肥工業(yè)大學》，2008