羅佳慧

泰戈?duì)栐f：“關(guān)懷是理解的別名。”要打造一間充滿關(guān)懷的教室，首先從理解學(xué)生的需求與行為模式入手。加強(qiáng)理解需要溝通，但身為一個(gè)還沒有做母親的人，我和剛脫離幼兒園的一年級生交流總是顯得不得要領(lǐng)。于是，想給孩子們打造一間充滿關(guān)懷的教室。

首先，觀察學(xué)生的日常行為，理解學(xué)生的行為動(dòng)機(jī)，給予適度的幫助。

開學(xué)伊始，發(fā)新書的時(shí)候場面總是鬧哄哄的。學(xué)生們拿到新書很興奮;有的飛快地翻看每一頁有顏色的課文，因?yàn)樗麄冞€不識(shí)字，只對七彩的配圖感興趣;有的把不同的書橫七豎八地立在書桌上，那是他們在玩搭積木;更讓我吃驚的是，有個(gè)男孩正在努力地撕碎手中的書！

我趕緊上前阻止。沒有馬上責(zé)怪他“你不能撕書”，我先冷靜下來一步步問他：

“這是誰的書呢？”——小男孩眼神閃躲，支支吾吾地沒有直接回答我。

“那你為什么要撕書呢？”——他含糊不清、斷斷續(xù)續(xù)說了一些話，可我仍然不清楚他想說什么。

我繼續(xù)嘗試耐心地溝通：“你看，這些新書剛剛發(fā)到你手里，它們都很高興認(rèn)識(shí)你這位小主人，想要和你做朋友。你這樣撕它們，它們會(huì)很傷心的哦！”

這時(shí)候同桌的小女孩發(fā)現(xiàn)我沒有要責(zé)怪小男孩的意思，便開口說話了：“這是他的書，有些紙連在一起了，他想把它們分開，但是分不好，所以撕碎了。”

“原來是這樣啊，那你為什么不找老師幫忙呢？”小男孩睜大眼睛看著我，似乎剛剛才發(fā)現(xiàn)原來還可以請求幫助。我把他的書連同碎紙拿回辦公室，用剪刀小心剪開連著的頁邊，再用透明膠拼起來，這樣才看得出這本書原來的樣貌。然后交給那個(gè)小男孩，輕輕地說：“好好愛護(hù)你的書哦。如果你遇見了自己解決不了的困難，可以試著請求別人的幫助，好嗎？”“嗯！”小男孩高興地笑了笑。后來，他校服褲的繩子不小心打了死結(jié)，他真的主動(dòng)來找我了。

其次，尊重學(xué)生的內(nèi)心，照顧學(xué)生的情緒，給予高度的關(guān)懷。

打造一間充滿關(guān)懷的教室，除了觀察和理解學(xué)生的行為之外，更要深層次地接觸學(xué)生的內(nèi)心，理解學(xué)生的想法，尊重他們。

在導(dǎo)師制確立后不久的一個(gè)周六，晚上十點(diǎn)，我接到了一名學(xué)生家長的急電，她說她的女兒小妍被同桌小宇用鉛筆戳了眼睛。我先安撫了小妍的家長，表明一定會(huì)查清此事。通話結(jié)束后我立刻聯(lián)系了小宇的家長，由于天色已晚，我選擇了發(fā)微信文字，講述并詢問了有關(guān)事項(xiàng)。小宇的母親收到信息后，立刻回復(fù)了我，說小妍的家長已經(jīng)找過她，事情已經(jīng)解決了，并讓小宇傳來視頻。小宇在視頻中說，他不是故意的，是想和同桌玩，他知道錯(cuò)了，感到很抱歉，保證以后不會(huì)再這樣做了……視頻中的小宇眉頭緊蹙，雙手緊握，顯得異常局促不安?？吹贸鰜?，小宇大概是挨了不少罵。

“你知道錯(cuò)了是嗎？”

“嗯。”

我點(diǎn)到為止，沒有進(jìn)一步指責(zé)小宇：“好的，我相信你。你并不想傷害小妍，但是用鉛筆和小朋友玩耍是很危險(xiǎn)的，而且小妍會(huì)很害怕。小宇，答應(yīng)我，和小朋友玩耍之前，先問問她愿不愿意這樣和你玩，好嗎？”

“嗯?！?/p>

在得到小宇的保證后，我讓小宇星期一當(dāng)面和小妍道歉，并把事件的后續(xù)處理告知了小妍的家長，表達(dá)了自己的歉意。我答應(yīng)小妍的家長，以后會(huì)留意觀察他倆平時(shí)的互動(dòng)，并盡量幫助沉默的小妍敞開心扉。

最后，走進(jìn)學(xué)生的心里，成為學(xué)生的知己，再給予深度的關(guān)懷幫助。

事件結(jié)束了，關(guān)懷卻剛剛開始。自那以后，我開始留意小妍的性格和行為，嘗試讓她遇見困難時(shí)及時(shí)向我尋求幫助，以免問題進(jìn)一步擴(kuò)大。我發(fā)現(xiàn)小妍喜歡把紙張和橡皮擦用剪刀剪碎，桌洞里都是一些零亂的碎屑。我嘗試和她交談，在她旁邊蹲下，目光和她平齊，輕聲細(xì)語地詢問她：“為什么要剪紙和橡皮擦？是因?yàn)橛憛捈垙?？討厭橡皮擦？還是因?yàn)橄矚g剪刀？還是因?yàn)樯险n聽不懂？”每一句話我都說得柔和又緩慢，生怕驚擾了她——即便如此，萬事開頭難，一直沉默著的小妍沒有給我任何反饋。

其實(shí)小妍并不是個(gè)沉默寡言的孩子，她會(huì)和同學(xué)笑著聊天，只是在大人接近她的時(shí)候會(huì)收斂笑容。于是我利用課間每一個(gè)可利用的機(jī)會(huì)，試圖加入孩子們之間的談話。終于有一天，眼神游離的她拿著一把鋼尺來找我，稍帶緊張地和我小聲說起她的尺子的故事。小妍說，這是她姐姐的尺子，她原本有一把塑料尺子，但是被姐姐拿去了，這把鋼尺會(huì)割到手……從她斷斷續(xù)續(xù)的話語中我了解到，她不喜歡這把尺子，但她覺得媽媽不會(huì)給她買新尺子，覺得媽媽會(huì)生氣。于是我答應(yīng)她，我會(huì)告訴媽媽，買一把新尺子給她。第二天她有了一把新尺子……那天，小妍會(huì)笑著對我說話了。

從那以后，我逐漸和小妍建立了友好的師生關(guān)系。慢慢地，小妍向我敞開了心扉，我們無話不談，成為知己。不知從何時(shí)起，她的桌洞沒有了那些煩心的碎屑，每天見到我時(shí)，小妍會(huì)笑著跑過來抱我，和我聊天。她的話大多是分享一些當(dāng)天的故事，當(dāng)天的心情。我想，當(dāng)初戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的小妍，現(xiàn)在很快樂。

總之，關(guān)懷每一人，開懷每一天。課堂上每一個(gè)學(xué)生的自尊都得到我的庇護(hù)，不論學(xué)生回答問題表現(xiàn)如何，我都會(huì)盡量發(fā)現(xiàn)其中的亮點(diǎn)來表揚(yáng)他們;學(xué)生答不上來時(shí)，我會(huì)說“請同學(xué)來幫助他”。我發(fā)現(xiàn)小孩子都很喜歡五彩斑斕的圖畫，于是在數(shù)學(xué)表揚(yáng)信正中留下了我彩色的畫。他們很高興，周一下發(fā)表揚(yáng)信，直到周五，每天都能看見他們捧在手里反復(fù)觀看。每個(gè)早晨，我都習(xí)慣去兩個(gè)班里晃蕩一圈，和那些早到的孩子們聊一聊，孩子們總是會(huì)迅速圍過來;課間，我很少去洗手間，因?yàn)槁愤^走廊時(shí)，下課的學(xué)生們就會(huì)將我團(tuán)團(tuán)圍住，或抱或拖，絕不會(huì)輕易讓我從他們的熱情中溜走。

我想，我已經(jīng)成功打造了一間充滿關(guān)懷的教室。孩子們的熱情，就是對這份關(guān)懷的肯定與回應(yīng)。