陳曦
【摘 要】 本文闡述了人事檔案管理在醫(yī)院發(fā)展中的重要作用,指出了醫(yī)院人事檔案管理中存在的問題,并提出以下對策:完善人事資源檔案記錄功能;建立檔案監(jiān)管機制;健全人事檔案管理體系;實現(xiàn)人事檔案管理信息化;加強檔案管理人員的培訓。
【關鍵詞】 醫(yī)院人事檔案;管理問題;管理對策
人事檔案作為配置人力資源的有效依據(jù),醫(yī)院對人事檔案管理工作的開展越來越重視。筆者將分別從:人事檔案管理工作開展的重要性、醫(yī)院人事檔案管理中存在的問題、優(yōu)化醫(yī)院人事檔案管理提高人才資源利用率的有效對策,三個方面展開闡述。
一、人事檔案管理在醫(yī)院發(fā)展中的重要作用
在醫(yī)院發(fā)展中開展人事檔案管理工作可為醫(yī)院提供更準確的人才信息,通過這一措施可實現(xiàn)對員工的合理配置,使工作人員在各自的崗位充分發(fā)揮作用,基于這種情況下應加強對各個員工基本信息的了解,這也是人事檔案管理工作實施的重要性。只有加強對各個工作人員的了解方可提高人事檔案管理效率。此外,人事檔案管理工作的開展還可為醫(yī)院決策提供科學依據(jù),基于此醫(yī)院應對人事檔案制度進行完善,加強對在職人員考核、人才聘用及職務晉升的管理,通過人事檔案管理還可根據(jù)員工自身的優(yōu)勢與劣勢制定科學合理的人才培訓方案,以此為依據(jù)來確定員工的薪酬。人事檔案信息是醫(yī)院決策的主要依據(jù)。
信息化時代下,醫(yī)院人事檔案管理面臨更多發(fā)展契機的同時,也會產(chǎn)生諸多問題,為確保檔案工作的順利開展,應對檔案管理機制進行完善,為檔案管理提供安全保障。與此同時,醫(yī)院還應對相關人員開展法律法規(guī)教育培訓工作,掌握更多信息安全技術,避免物理系統(tǒng)受第三方的攻擊和信息外泄情況的發(fā)生,樹立檔案管理人員良好的職業(yè)道德,嚴格按照相關標準使用電腦、存儲資料。通過筆者分析發(fā)現(xiàn),醫(yī)院的人事檔案管理對于醫(yī)院的發(fā)展而言至關重要,就目前來看,醫(yī)院人事檔案管理現(xiàn)狀不容樂觀,這些問題若不及時解決便會影響醫(yī)院的有效運行。
二、醫(yī)院人事檔案管理中存在的問題
經(jīng)筆者研究發(fā)現(xiàn),醫(yī)院在人事檔案管理工作中還存在諸多問題,如醫(yī)院對人事檔案管理的重視度較低、人事檔案管理人員能力有限、人事檔案管理方式存在滯后性、人事檔案內容不夠全面等,詳情如下。
1、醫(yī)院對人事檔案管理的重視度較低
現(xiàn)階段我國大部分醫(yī)院未意識到人事檔案管理工作開展的重要性,許多領導對人事檔案工作的重視度相對較低,未及時對人事檔案陳舊問題進行更新與修正,在這種情況下會導致人事檔案內容相對滯后,難以將當事人工作經(jīng)歷與技術狀況充分體現(xiàn)出來。
2、人事檔案管理人員能力有限
人事檔案管理人員作為檔案管理的主要實施者,就目前來看醫(yī)院人力資源相對有限,導致人事檔案管理人員身兼多職現(xiàn)象的出現(xiàn),在這種情況下無法集中精力開展人事管理工作,另外大部分檔案管理人未經(jīng)過科學的培訓,缺乏一定管理經(jīng)驗與技能,無法從根本上提高檔案管理水平。
3、人事檔案管理方式存在滯后性
從人事檔案管理方式來看,部分醫(yī)院依然在沿襲傳統(tǒng)人事檔案管理方法,利用人工來開展檔案管理,使檔案管理效果難以提高,從而影響到醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。
4、人事檔案內容不夠全面
據(jù)調查研究,醫(yī)院人事資源檔案管理內容具有一定滯后性,難以滿足時代的發(fā)展需求,部分醫(yī)院認為檔案無用,這些問題均會影響檔案管理效果??偟膩碚f,目前醫(yī)院的人事檔案管理工作還存在諸多問題,若不及時改善便會影響到管理效果,不利于我國醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。
總之,醫(yī)院在人事檔案管理中還存在各種各樣的問題亟待解決,為提高醫(yī)院管理效率,應加強檔案信息化管理,將信息技術的應用優(yōu)勢充分發(fā)揮出來,促進檔案管理水平的提升。
三、優(yōu)化醫(yī)院人事檔案管理、提高人才資源利用率的有效對策
綜上筆者對醫(yī)院人事檔案管理現(xiàn)狀進行了分析,從中發(fā)現(xiàn)諸多問題,若不及時改善便會影響檔案管理效果,基于此,醫(yī)院應采取行之有效的管理對策,通過完善人事檔案記錄功能、建立檔案監(jiān)管機制、健全檔案管理體系、提高檔案管理的信息化水平、加強對檔案管理人才的培訓,促進人才資源利用效率的提升。
1、完善人事資源檔案記錄功能
為確保人事檔案管理工作效率的提升,首先醫(yī)院相關部門應對人事資源檔案記錄功能加以完善,確保記錄內容的全面性、科學性。通過這一措施可加強醫(yī)院對各個員工的深入了解,為了確保人才信息的可靠性與真實性,還應將與工作獎懲、技能技術等內容加入其中。
2、建立檔案監(jiān)管機制
此外醫(yī)院還應對人事檔案監(jiān)管機制進行建立,確保其符合管理要求,在具體實施中相關部門應設置檔案監(jiān)督小組,定期對資源檔案實施檢查,如若違反《檔案法》則應立即給予懲處,確保人事檔案管理工作的有效推行。
3、健全人事檔案管理體系
為了確保人事資源的合理配置,醫(yī)院應對人事檔案管理體系加以健全,通過信息技術將人才檔案信息記錄入庫,將技術人才科研水平、綜合能力與學術動態(tài)等信息添加到數(shù)據(jù)庫中,以此為人力資源的配置提供科學的依據(jù)。在對醫(yī)院人事檔案信息管理中,應根據(jù)人才特點及能力合理分類整理,確保人才作用得到充分發(fā)揮,避免人才擠壓現(xiàn)象的發(fā)生,促進醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。
4、實現(xiàn)人事檔案管理信息化
隨著信息技術的發(fā)展,醫(yī)院人事檔案管理工作呈現(xiàn)出新的發(fā)展趨勢,通過信息技術的運用可充分提高檔案管理效率與質量,在這種情況下醫(yī)院應對人事資源管理系統(tǒng)進行建立,對醫(yī)院人才合理配置,提高人事檔案資源的利用率。
由于網(wǎng)絡環(huán)境具有開放性,在實際運行中難免會出現(xiàn)運行風險,據(jù)此醫(yī)院在人事檔案管理中應加強網(wǎng)絡安全管理,在具體實施中應對檔案管理信息安全制度有效完善,根據(jù)管理實際情況來采取安全措施,與此同時還應對檔案管理人員的行為加以約束,使其形成安全防范意識,醫(yī)院通過對人才的培訓管理可幫助檔案人員掌握更多計算機技術,對網(wǎng)絡運行中極易出現(xiàn)的安全問題提前預防,避免不法分子的入侵,確保檔案管理工作的有序實施。
5、加強檔案管理人員的培訓
醫(yī)院還應加強對管理人員的培訓管理,旨在提高其綜合素質水平,培訓的內容應當包含軟件的應用、信息化技術下的工作流程以及相關資料的收集方法,并向員工普及信息化技術的重要性,通過培訓幫助老員工熟練的掌握信息化技術操作,提高老員工的信息化技術能力。在招聘新員工時,企業(yè)不但需要對他們的專業(yè)水平做出評估,更加需要注重新員工的信息化技術水平,在工作中讓老員工幫助新員工掌握工作的具體事項,讓新員工教會老員工信息技術的使用,以此來建設出一支綜合素質高的檔案管理隊伍。在醫(yī)院現(xiàn)代檔案管理中,計算機技術的應用最為頻繁,因此掌握計算機應用技術對于檔案管理人員而言至關重要,通過該技術可防止檔案被破壞與丟失。
四、結束語
總的來說,醫(yī)院人事檔案管理是一項長期工程,為了確保該項管理工作的有效推行,需整個醫(yī)院工作人員參與其中,并建立檔案管理制度,構建一支高素質檔案管理隊伍,為開展人事檔案管理工作做好準備,為醫(yī)院的發(fā)展奠定重要基礎。
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【作者簡介】
陳 曦(1983.10—)女,漢族,廣東湛江人,大專學歷,研究方向:檔案信息資源開發(fā)與利用.