劉娜 李祖全

本文為湖南省大學(xué)生研究性學(xué)習和創(chuàng)新性實驗計劃項目《在校大學(xué)生微商的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢調(diào)研——以微小店為例》（20161005）

【摘 要】 本文在分析微商發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，從團隊規(guī)?；?、用戶社群化、渠道立體化等三個方面進一步探析了微商未來發(fā)展趨勢。

【關(guān)鍵詞】 微商;現(xiàn)狀;未來趨勢

一、引言

改革開放以來，我國經(jīng)濟發(fā)展取得了高速增長，尤其在互聯(lián)網(wǎng)的推動下，我國服務(wù)業(yè)發(fā)展更為迅速。微商作為我國服務(wù)業(yè)中新近流行的行業(yè)之一，得到眾多國民的關(guān)注。從現(xiàn)有研究來看，學(xué)者們從不同角度對微商進行了探析。如吳磊探討了當前大學(xué)生微商創(chuàng)業(yè)的風險和規(guī)避方式;[1]陳云（2018）則探討了微信“朋友圈”微商的稅收征收管理;[2]孫奧探討了自媒體時代下，農(nóng)產(chǎn)品微商的現(xiàn)狀及其困境，并進一步分析了農(nóng)產(chǎn)品微商的出路;[3]包月姣則從教學(xué)視角出發(fā)，分析了微商思維在高職市場營銷教學(xué)中的作用;[4]陳彥希、馬雪萌從法律角度出發(fā)，探討了微商發(fā)展過程中的法律、法規(guī)，并且指出國家要完善微商相關(guān)的法律制度，促進微商健康發(fā)展。[5][6]基于此，本文重點分析當前微商發(fā)展的現(xiàn)狀，其次對微商未來發(fā)展趨勢做進一步探討。

二、微商發(fā)展的現(xiàn)狀

微商近年來得到快速發(fā)展，總的來說，微商具有“零”門檻、低成本、產(chǎn)品多樣化、資金回籠快速、微商平臺的態(tài)度模糊等特點，下面我們從這四個方面對微商的現(xiàn)狀做一個簡要分析。

1、“零”門檻、低成本

目前，微商的主要人群集中在全職家庭主婦、大學(xué)生、研究生、自由職業(yè)及待就業(yè)人員等擁有比較少創(chuàng)業(yè)成本的群體，他們紛紛選擇加入像微商這種低成本、低門檻的創(chuàng)業(yè)方式隊列之中。如今微商已然成為了選擇自主創(chuàng)業(yè)就業(yè)人士的一個重要渠道。僅需掌握相應(yīng)的引流技巧方可水到渠成，因為能夠產(chǎn)生社交關(guān)系的必然是互聯(lián)網(wǎng)——微信、微博、QQ空間、博客等媒體渠道，所以微商們必須把握好宣傳的尺度才能將產(chǎn)品的包裝、宣傳做到最好。正是由于具有微商“零”門檻、低成本的特點，所以通過微商進行創(chuàng)業(yè)的國民也非常多。

2、產(chǎn)品的多樣化

產(chǎn)品多樣化的實質(zhì)是：自己主宰品牌的銷售和靈活選擇生產(chǎn)銷售渠道。這必然會產(chǎn)生類別豐富的可銷售產(chǎn)品，首先體現(xiàn)在擁有符合大眾審美特點的產(chǎn)品會逐步興起多樣化，“共同風格”和“差異化”的產(chǎn)品會越來越受歡迎。微商與傳統(tǒng)電商的主要差異是產(chǎn)品多樣化。所以相對于“代購”，我認為更合適微商做的是“非標產(chǎn)品”。在互聯(lián)網(wǎng)購物出現(xiàn)之前，很多商品我們無法購買到，產(chǎn)品同質(zhì)化也很嚴重，并且產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一。但是在互聯(lián)網(wǎng)購物出現(xiàn)之后，各種產(chǎn)品層出不窮，我們需要的商品絕大多數(shù)都可以通過互聯(lián)網(wǎng)進行購買，這大大節(jié)約了消費者的時間成本。

3、資金回籠快速

資金的豐裕程度是決定創(chuàng)業(yè)的一個非常關(guān)鍵的因素，沒有資金保障，很多創(chuàng)業(yè)項目無法實現(xiàn)。微商作為一種小型的創(chuàng)業(yè)方式，對資金依賴程度相對偏低一些，而且資金回籠速度快，大大提高了資金流的周轉(zhuǎn)速度，這也是吸引大量人群躋身于微商浪潮中的一個重要原因。因為交易中的支付款方式是通過微信等交易平臺轉(zhuǎn)賬完成的，其操作簡單，貨款即刻到位。由于資金的回籠速度快，在很大程度上推動了微商的發(fā)展。

4、微商平臺的態(tài)度模糊

微商發(fā)展并沒有很長的歷史，在法律法規(guī)等制度上并沒有得到完善。通常情況下，微商可以通過自身的賬號，在社交平臺上進行大量的產(chǎn)品信息宣傳。但是目前的問題是絕大多數(shù)的社交平臺對內(nèi)部監(jiān)管的力度和措施以及流通內(nèi)容的監(jiān)管嚴重缺失。這將直接導(dǎo)致不法分子趁虛而入混跡在其中，迷惑消費者騙取錢財。最近這些年來，微信中發(fā)生的多起重大詐騙案均在央視頻繁報道中出現(xiàn)。所以微商平臺的完善還需要一個較長的過程，這也需要政府、企業(yè)、個人等共同努力。

三、微商未來發(fā)展的趨勢

上文我們探討了微商當前發(fā)展的現(xiàn)狀，并且從四個方面對其進行了簡要分析。那么在未來的發(fā)展過程中，我國微商發(fā)展又會呈現(xiàn)出怎樣的特征呢？以下我們從團隊規(guī)?；?、用戶社群化、渠道立體化等三個方面進一步探析。

1、團隊規(guī)?；?/p>

微商的歷程可以說是始于自身，興于朋友圈，而又亂于朋友圈。雖說微商的營銷模式在歷練中逐漸走向成熟，可按照傳統(tǒng)發(fā)展多層代理線的模式經(jīng)營，其弊端也日益顯現(xiàn)。微商的逐級升值的代理模式，代表著微商的產(chǎn)品價值與競爭優(yōu)勢在實質(zhì)上是成反比的，所以僅靠層級代理模式賺取表面的利潤也許并不是一個長久之計。現(xiàn)階段的微商發(fā)展日益嚴峻，這是由于伴隨著踏入微商行業(yè)圈的人數(shù)正在垂直上升，產(chǎn)品逐漸趨于同質(zhì)化。這種個體經(jīng)營的微商正在被新的微商團體所取代，所以一些微商個體除了在費盡腦汁地砸入廣告的同時，也應(yīng)該開始考慮規(guī)劃屬于自己的大型團隊。

2、用戶社群化

微商屬于社交性的營銷，這也就是說要發(fā)展微商的必經(jīng)之路就是發(fā)展微商的社群。首先，我們先明確一點，社群和社交、社區(qū)是三個截然不同的概念，從表面上來看，社群的目的是建立一個擁有共性的歸屬感氛圍，而社交是用于交換交流信息的渠道。在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達的時代，商業(yè)營銷手段已從最初傳統(tǒng)的線下營銷發(fā)展到了線上營銷，即如今的自媒體營銷，雖然現(xiàn)在每種營銷手段都并行存在著，但其營銷效果早已不如當初。令人欣喜的是一種新的營銷手段——社群營銷正在崛地而起。微商們也看準時機紛紛轉(zhuǎn)投社群運營。因此微商應(yīng)著手于建立好屬于自己產(chǎn)品的社群并在擴展規(guī)模中保持著應(yīng)有的活躍度。相信基于微商龐大的用戶基礎(chǔ)以及成熟的移動網(wǎng)絡(luò)，只要擁有優(yōu)良合理的社群結(jié)構(gòu)與有潛質(zhì)的演進機制，微商便能夠打破行業(yè)瓶頸實現(xiàn)更長久繁榮的發(fā)展。

3、渠道立體化

眾所周知，微商行業(yè)的發(fā)展熱潮正在降溫，單靠朋友圈的單渠道營銷手段已經(jīng)不奏效了?，F(xiàn)如今立足于營銷界不倒的微商們都一致認為避免暴力刷屏、不局限于圈內(nèi)、放眼于全網(wǎng)，才能有效避免被時代淘汰出局。微商必須向著專業(yè)化方向逐漸靠攏，微商的發(fā)展構(gòu)造也必須向立體化發(fā)展。微商立體化的發(fā)展主要從廠商、批發(fā)商、零售商、代理商、消費者這六個方向進行有機結(jié)合，取長補短，逐漸構(gòu)成一個有機的網(wǎng)絡(luò)體。

四、結(jié)論

本文首先從微商具有“零”門檻、低成本、產(chǎn)品多樣化、資金回籠快速、微商平臺的態(tài)度模糊等特點出發(fā)，簡要介紹了微商的發(fā)展現(xiàn)狀。其次，從團隊規(guī)?；?、用戶社群化、渠道立體化等三個方面進一步探析了微商未來發(fā)展趨勢。為了促使微商持續(xù)健康的發(fā)展，國家、企業(yè)、個人都需要貢獻自己力量。微商在未來發(fā)展將會是一個非常有潛力的行業(yè)。

【參考文獻】

[1] 吳磊.大學(xué)生微商創(chuàng)業(yè)：風險及規(guī)避[J].法制與社會，2018（32）146+165.

[2] 陳云.微信“朋友圈”微商的稅收征管措施研究[J].知識經(jīng)濟，2018（22）32+34.

[3] 孫奧.自媒體時代下農(nóng)產(chǎn)品微商的困境與出路[J].當代經(jīng)濟，2018（17）86-87.

[4] 包月姣.微商思維在高職市場營銷教學(xué)中作用分析[J].現(xiàn)代營銷（經(jīng)營版），2018（11）234-235.

[5] 陳彥希.關(guān)于微商發(fā)展進程中遇到的法律問題探討[J].法制博覽，2018（28）86-87.

[6] 馬雪萌.微商交易中的消費者權(quán)益保護問題研究[J].時代金融，2018（26）295-296.

【作者簡介】

劉 娜（1997—）女，湖南長沙人，湖南文理學(xué)院芙蓉學(xué)院本科生，研究方向：國際經(jīng)濟與貿(mào)易.

李祖全（1966—）男，湖南邵陽人，湖南文理學(xué)院芙蓉學(xué)院教授，研究方向：經(jīng)濟法.