王盛誼 黃漢軍
對四川岳池縣聯(lián)社來說,新年最大的收獲莫過于存貸規(guī)模實現(xiàn)了新突破。截至2019年1月末,岳池縣聯(lián)社存貸款在縣域金融機構中率先突破200億元。
同時,2018年岳池縣聯(lián)社圍繞“強基固本、開拓創(chuàng)新、提質增效”總體思路,砥礪奮進,一年大考捷報頻傳。
四川省農(nóng)信系統(tǒng)表彰“2018年度先進單位”、廣安市委市政府表彰“金融工作突出貢獻獎”、岳池縣委縣政府表彰“金融工作先進單位”,經(jīng)營目標綜合考核躋身全系統(tǒng)前20位……
每一項榮譽背后都是沉甸甸的實干。全體干部員工同聲、同心、同向,全面推進“三大銀行”建設,轉型發(fā)展蹄疾步穩(wěn)。
岳池縣聯(lián)社是如何在爬坡上坎之后,成功實現(xiàn)上檔升位、高質量發(fā)展的?
“兩個市場”一起要
“實干”精神蘊含營銷智慧
“農(nóng)村市場寸土不讓,城區(qū)市場寸土必爭”。
靠著這股信念和毅力,岳池聯(lián)社“干”字為先,以“系統(tǒng)營銷、分層營銷、全員營銷、綜合營銷、精準營銷”為抓手,統(tǒng)籌抓好“兩大市場”,靶向發(fā)力,緊盯個人存款、對公存款、社??蛻舻群葑ゴ婵顦I(yè)務。
擁有注冊資金千萬,現(xiàn)有職工800余人的四川某輸變電工程公司,聯(lián)社成立營銷攻關小組,耗時2年,終于在2018年成功“落戶”,今年初到賬9000萬元。組建的19個營銷攻關小組還盯牢黨政群體,成功營銷縣國土局、縣交通局等對公賬戶,增加對公存款2.1億元。同時,盯牢優(yōu)質企業(yè),統(tǒng)籌石埡、自生等網(wǎng)點成功開立企業(yè)下游客戶基本賬戶149個和一般賬戶149個。
2018年,岳池聯(lián)社大力對接市、縣人社部門,成功取得岳池縣社??ìF(xiàn)場制取唯一銀行資格,并迅速從線上、線下、現(xiàn)場等多渠道搶占社保卡市場份額。截至目前,累計發(fā)行社???9.47萬張,激活33.8萬張,發(fā)卡量占全縣總量的50.3%,低成本資金歸集1.34億元。
與此同時,聯(lián)社從2018年開始對網(wǎng)點負責人實行存款新增市場份額的考核。2018年末,各項存款余額達126.73億元,較年初增加9.68億元,增幅8.27%。
“立足本土”擔主力
“城鄉(xiāng)”統(tǒng)籌折射服務智慧
“這幾年多虧信用社的支持,才看到了農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展的希望?,F(xiàn)在市場行情好,計劃再擴大種植規(guī)模?!苯吩椿ń贩N植專業(yè)合作社負責人高某在信用社30萬元貸款的幫助下,合作社去年實現(xiàn)盈利,今年計劃增加融資,擴大500畝種植面積。
近年來,岳池聯(lián)社圍繞“多找客戶、找好客戶”營銷思路,持續(xù)在“三農(nóng)”、小微企業(yè)、政府項目、平臺資源等客戶群體上做文章,瞄準“好客戶”;通過營銷到行業(yè)、到產(chǎn)業(yè)、到企業(yè),多方“走客戶”;通過建立完善外出務工人員、場鎮(zhèn)坐商戶經(jīng)濟信息檔案,以黨支部為單位開展“金融課堂”等,調(diào)查“找客戶”;通過銀企對接、銀政對接、小微企業(yè)融資對接等載體,搭臺“選客戶”;通過舉辦旗袍紅酒會、客戶交流會等活動,聯(lián)誼“留客戶”。同時,在前期“分行業(yè)、抓主業(yè)、兼副業(yè)”工作取得階段成效的基礎上,分行業(yè)建立“名單庫”,落實網(wǎng)點跟蹤,精準對接營銷。對網(wǎng)點負責人實行過程考核,由包片領導和干部對照考核辦法,對客戶維護等過程監(jiān)督執(zhí)行,并突出結果運用。
作為“主力軍”銀行,在“鄉(xiāng)村振興”進程中,岳池聯(lián)社充分滿足縣域金融信貸服務需求。2018年,累計發(fā)放各項貸款38.66億元,余額達65.15億元,較年初增加8.68億元,增幅15.37%,貸款指標均全面超額完成政府下達目標任務。同時,助力脫貧攻堅,認真落實定點聯(lián)系幫扶,用好用足扶貧小額貸款,引導產(chǎn)業(yè)帶動扶貧,增強扶貧實效,彰顯“普惠金融”本色。2018年末,聯(lián)社累計發(fā)放扶貧貸款13429戶、6.22億元,惠及全縣上萬貧困家庭人口。
在支持本土客戶、地方經(jīng)濟發(fā)展的同時,岳池聯(lián)社也贏得發(fā)展壯大,存貸實現(xiàn)雙增,監(jiān)管指標優(yōu)化,2018年末不良貸款凈下降6933.27萬元,成本收入比38.93%。
“渠道場景”下功夫
“互聯(lián)網(wǎng)+”模式貢獻體驗智慧
岳池聯(lián)社按照省聯(lián)社打造“智慧銀行”的戰(zhàn)略目標,在傳統(tǒng)金融服務模式下,推行“互聯(lián)網(wǎng)+”模式,升級渠道建設,拓展場景應用,提升客戶消費體驗。
靠著“互聯(lián)網(wǎng)+”模式,率先創(chuàng)建岳池首家24小時自助繳稅服務廳,開辦“蜀信·銀稅卡”2400余張,為個體工商戶及中小微企業(yè)提升“智慧辦稅”體驗感。
靠著“互聯(lián)網(wǎng)+”模式,移動支付便民工程建設全面啟動,引入中國銀聯(lián)合作打造“李靜商貿(mào)”與“和溪曲苑智能停車場”移動支付項目,開展“優(yōu)惠觀影”“8.8元洗車”等場景應用活動,推進教輔資料費代收項目、“有為學堂”APP建設,新學期已有5.07萬學生通過手機銀行成功辦理校園繳費712萬元,為“蜀信e”手機銀行客戶提升“智慧支付”體驗感。
靠著“互聯(lián)網(wǎng)+”模式,在岳池旅游新村陽角廟村和徐家壩村成功打造村級鄉(xiāng)村金融綜合服務站(點),為當?shù)匕傩蘸蛷V大游客提升“智慧電子商務”體驗感。
2018年,岳池聯(lián)社蜀信e有效客戶數(shù)新增3.6萬戶,電子銀行交易占比86.56%。
“12+N”固基本
“體系”思維呈現(xiàn)管理智慧
在經(jīng)歷“陣痛期”后,岳池聯(lián)社按照省聯(lián)社“強基固本、開拓創(chuàng)新、提質增效”的總體要求,結合轄內(nèi)實際,提出了“12+N”制度體系建設。每個體系以機制建設為核心,梳理完善的300余個體系制度,涉及前、中、后臺全流程,覆蓋經(jīng)營管理全過程,對業(yè)務經(jīng)營和內(nèi)控管理實現(xiàn)對標規(guī)范,貫穿“做合規(guī)員工,辦合規(guī)業(yè)務,建合規(guī)銀行”的合規(guī)文化核心理念,有效推動了“三年合規(guī)文化建設行動”落地生根。
持續(xù)深化家庭助廉機制,按月邀請當月過生日的中干及其家屬座談、播放親情寄語小視頻、開展默契考驗調(diào)查問卷,引導和激勵干部員工及其家屬知廉、助廉、守廉,唱響“在農(nóng)信、愛農(nóng)信、干農(nóng)信”主旋律。
科學的管理總會激發(fā)無限的智慧,岳池聯(lián)社內(nèi)控管理煥發(fā)生機,先后被系統(tǒng)內(nèi)評為全省“案件防控工作先進單位”“2018年度黨風廉政建設和反腐敗工作先進單位”,成功駛入高質量發(fā)展“快車道”。