孫愛玲 梁軍濤

【摘 要】 目的：探討護理管理中采用風(fēng)險防范式護理的效果。方法：將我院2017年6月-2018年6月收治的92例患者進行分析，將患者分成觀察組和對照組，兩組各46例，對照組采用常規(guī)管理，觀察組采用風(fēng)險防范式護理，對兩組患者風(fēng)險事件發(fā)生情況、護理滿意度進行對照。結(jié)果：觀察組護理滿意度好于對照組，觀察組風(fēng)險事件發(fā)生率低于對照組（P<0.05）。結(jié)論：在護理環(huán)節(jié)中，借助風(fēng)險防范式護理，可以提升護理效果，有效的降低各類風(fēng)險的發(fā)生，提升護理滿意度。

【關(guān)鍵詞】 風(fēng)險防范式護理；護理管理；效果

【中圖分類號】

R181.3+2 【文獻標(biāo)志碼】

B 【文章編號】1005-0019（2019）07-009-02

如今，我國社會經(jīng)濟實現(xiàn)了高速發(fā)展，醫(yī)療模式也發(fā)生了翻天覆地的變化，人們對護理的要求越來越明確。在具體的護理環(huán)節(jié)中，常常會產(chǎn)生一些風(fēng)險事件，導(dǎo)致患者用藥不合理[1]。護理人員各項操作不合理，會影響患者康復(fù)。護理風(fēng)險是護理人員在執(zhí)行操作環(huán)節(jié)中形成的一些對患者有害的因素，對患者造成不同程度的傷害。風(fēng)險防范式護理可以有效的降低護理風(fēng)險，提升護理質(zhì)量[2]。

1 資料與方法

1.1 一般資料

本次研究分析我院收治的92例患者，將患者隨機分成觀察組和對照組，兩組各46例。觀察組有男性患者24例，女性患者22例。對照組有男性患者25例，女性患者21例。

1.2 方法

1.2.1 對照組

對照組患者采用常規(guī)護理管理，結(jié)合患者治療的情況，告知患者治療中注意的內(nèi)容，及時協(xié)助患者用藥，對設(shè)備和病房及時清理和消毒。

1.2.2 觀察組

觀察組患者采用風(fēng)險防范式護理。其一，提升護理人員的認知能力。護理人員在執(zhí)行各項操作中，應(yīng)該提升風(fēng)險防范的認知，在對患者病情觀察和掌握的基礎(chǔ)上，對護理環(huán)節(jié)中潛在的風(fēng)險因素要加以預(yù)防。針對給藥和具體操作環(huán)節(jié)，應(yīng)該格外注意。結(jié)合患者的病情和家庭情況，及時制定預(yù)防措施。其二，完善防范意識?？剖覂?nèi)要定期進行護理人員風(fēng)險防范教育工作，提升護理人員的責(zé)任心，使護理人員可以主動的接受每一項挑戰(zhàn)。在應(yīng)急事件處理中，提升護理人員隨機應(yīng)變的能力，使護理操作流程更加規(guī)范[3]。相關(guān)儀器每天都應(yīng)該有專門的護理人員負責(zé)，護理人員要對儀器的性能非常了解，可以非常嫻熟的進行各類設(shè)備的操作，防止設(shè)備操作中產(chǎn)生各類失誤，對患者的治療產(chǎn)生不良影響。其三，護理人員要提升護理記錄書寫的規(guī)范性，在護理記錄中要詳細的描述護理過程，對設(shè)備的維護和清潔進行記錄，并定期翻看自己的護理記錄，從而更好的掌握患者的病情。其四，科室內(nèi)應(yīng)該制定嚴(yán)格的獎懲制度[4]?？剖覂?nèi)應(yīng)該合理的安排護理人員的工作，勞逸結(jié)合，防止護理人員在超負荷工作情況下出現(xiàn)操作失誤。通過制定嚴(yán)格的制度，確保護理人員的各項操作嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，在各類護理記錄書寫中應(yīng)該做到具體。科室內(nèi)應(yīng)該通過具體的獎勵方式，激發(fā)護理人員的工作積極性。其五，提升護理人員的法律意識?？剖覂?nèi)要定期開展護理人員法律知識的學(xué)習(xí)，提升其法律觀念。在遇到問題時，可以用法律保護自己。當(dāng)風(fēng)險事件發(fā)生后，護理人員可以采用法律合理的處理相關(guān)問題。

1.3 觀察指標(biāo)

對兩組患者風(fēng)險事件發(fā)生情況進行對照，結(jié)合各類意外情況和給藥失誤等，分析兩組患者風(fēng)險事件發(fā)生率。對兩組患者的護理滿意度進行對照，通過問卷調(diào)查的方式獲得結(jié)果。

1.4 統(tǒng)計學(xué)方法

本次研究采用SPSS 22.0進行相關(guān)數(shù)據(jù)分析，采用%進行計數(shù)資料分析，計量資料采用t檢驗，結(jié)合X2檢驗，P<0.05為差異明顯。

2 結(jié)果

2.1 兩組患者風(fēng)險事件發(fā)生率對照

觀察組中出現(xiàn)操作風(fēng)險事件的概率為8.70%，其中操作不規(guī)范的發(fā)生率為4.35%，意外事件的發(fā)生率為2.17%，護理記錄不規(guī)范的發(fā)生率為2.17%；對照組風(fēng)險事件發(fā)生率為26.09%，其中操作不規(guī)范操作發(fā)生率為10.87%，意外事件發(fā)生率為4.35%，護理不規(guī)范發(fā)生率為6.52%，給藥問題發(fā)生率為2.17%，皮膚壓瘡發(fā)生率為2.17%?？梢?，觀察組風(fēng)險發(fā)生率明顯低于對照組（P<0.05）。

2.2 兩組患者護理滿意度對照

觀察組患者護理滿意度為93.48%，對照護理滿意度為78.26%。由此可見，觀察組護理滿意度明顯高于對照組（P<0.05）。

3 討論

近年來，隨著人們的護理要求越來越高，在護理工作中開始展現(xiàn)各類問題。護理人員的業(yè)務(wù)能力有待于進一步提升，護理工作的流程不夠規(guī)范都會產(chǎn)生護理風(fēng)險。護理風(fēng)險在整個護理環(huán)節(jié)中都有可能出現(xiàn)，護理風(fēng)險事件非常頻繁。患者的病情非常嚴(yán)重，而且患者一般都是慢性病，要長期接受治療?；颊邔Σ∏榈念A(yù)見性不足，導(dǎo)致科室內(nèi)的死亡率非常高。如果護理風(fēng)險發(fā)生就會產(chǎn)生各類醫(yī)患糾紛，導(dǎo)致護理人員的工作效率和患者的治療有效率都不能提升。因此，科室內(nèi)要采取有效的措施降低護理管理中產(chǎn)生的各類風(fēng)險。為了有效的進行各類風(fēng)險的防范，提升護理質(zhì)量，在護理中應(yīng)該采用風(fēng)險防范式護理，在給藥和設(shè)備操作環(huán)節(jié)中強化風(fēng)險意識，可以有效的降低風(fēng)險發(fā)生率。在風(fēng)險防范式護理應(yīng)用到護理中，可以提升護理人員對風(fēng)險的預(yù)見能力，有效的識別各類潛在的風(fēng)險，提升護理人員對各類風(fēng)險的判斷能力，提升護理人員的責(zé)任意識，及時應(yīng)對突發(fā)事件。通過有效的規(guī)范，可以提升護理人員工作的主動性?？剖覂?nèi)對護理人員進行定期的培訓(xùn)，提升他們的護理能力，也提升了患者的護理滿意度。

本次研究中，觀察組患者的風(fēng)險事件發(fā)生率低于對照組，觀察組患者的護理滿意度高于對照組，可以看出在護理中采用風(fēng)險防范式護理可以有效的降低各類風(fēng)險的發(fā)生，提升患者的護理滿意度。

參考文獻

[1] 蔣澤沾.風(fēng)險評估與防范在神經(jīng)內(nèi)科護理工作中的應(yīng)用[J].世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘，2018，18（94）：313+316.

[2] 王海燕.內(nèi)科護理管理工作中潛在風(fēng)險防范措施探究[J].實用臨床護理學(xué)電子雜志，2018，3（45）：181.

[3] 石雪松.神經(jīng)內(nèi)科護理工作中容易產(chǎn)生的風(fēng)險及防范對策綜述[J].實用臨床護理學(xué)電子雜志，2018，3（37）：197-198.

[4] 王立娜.風(fēng)險防范式護理在內(nèi)科護理管理中的應(yīng)用探討[J].中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)，2015，12（22）：75-77.