張茹淇 鄒煜

摘 要：正確認(rèn)識(shí)方言和普通話的關(guān)系是語(yǔ)言規(guī)劃的重要工作。針對(duì)不久前網(wǎng)絡(luò)上較熱的上海版教材“外婆改姥姥”引發(fā)的爭(zhēng)議，本文對(duì)外祖母稱(chēng)謂的歷時(shí)演變和地理分布進(jìn)行了考察和研究，并詳細(xì)調(diào)查了“外婆”“姥姥”在媒體語(yǔ)言和社會(huì)生活中的實(shí)際使用情況。隨著語(yǔ)言的發(fā)展和演變，語(yǔ)言規(guī)劃工作應(yīng)以實(shí)際語(yǔ)言生活為依據(jù)，把握好標(biāo)準(zhǔn)化與統(tǒng)一化工作的“度”;此外，字典辭書(shū)也應(yīng)隨著語(yǔ)言政策及語(yǔ)言生活的變化予以及時(shí)修正，與時(shí)俱進(jìn)，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)起到工具書(shū)的作用。

關(guān)鍵詞：外祖母稱(chēng)謂;外婆;姥姥;語(yǔ)言規(guī)劃

不久前，上海市小學(xué)二年級(jí)第二學(xué)期語(yǔ)文教材第24課《打碗碗花》將原作中的“外婆”全部改為“姥姥”一事，曾引發(fā)網(wǎng)友廣泛熱議①?！度嗣袢?qǐng)?bào)》官方微博在轉(zhuǎn)發(fā)的一則視頻推送中也提到了上海市二年級(jí)語(yǔ)文課本《打碗碗花》《馬鳴加的新書(shū)包》，原文中“外婆”全部被改成了“姥姥”，而“上海教委針對(duì)這一問(wèn)題的答復(fù)是：‘姥姥是普通話詞匯，而‘外婆屬于方言”（見(jiàn)圖1）。

對(duì)于這一解釋?zhuān)W(wǎng)友并不買(mǎi)賬，有網(wǎng)友認(rèn)為，“這是對(duì)文化多樣性的破壞”。與此同時(shí)，社會(huì)各界也紛紛發(fā)表言論，反對(duì)這種統(tǒng)一化的表達(dá)體系。有評(píng)論員稱(chēng)，這樣做既是對(duì)文學(xué)審美的破壞，也會(huì)把豐富多彩的漢語(yǔ)變得單調(diào)，不利于學(xué)生感受漢語(yǔ)之美;語(yǔ)言學(xué)家們也指出此舉實(shí)為畫(huà)蛇添足。對(duì)此，上海市教委發(fā)文道歉并明確提出處理意見(jiàn)：停用相關(guān)教科書(shū);“姥姥”改回“外婆”;向作者和社會(huì)各界致歉。

雖然“外婆改姥姥”風(fēng)波已過(guò)，但此事背后折射出的語(yǔ)言學(xué)問(wèn)題值得我們深思。我們決定對(duì)外祖母稱(chēng)謂的歷史發(fā)展和地理分布進(jìn)行考察和研究，并深入調(diào)查“外婆”和“姥姥”二詞在大眾媒體和社會(huì)生活中的實(shí)際使用情況，以期通過(guò)科學(xué)研究和大量調(diào)查為網(wǎng)友和有關(guān)部門(mén)提供參考。

一、外祖母稱(chēng)謂的歷時(shí)演變與地理分布

（一）外祖母稱(chēng)謂的歷時(shí)演變

從古至今，關(guān)于外祖母的稱(chēng)謂經(jīng)歷了一個(gè)漫長(zhǎng)的發(fā)展演變過(guò)程，概括起來(lái)主要有五類(lèi)，詳見(jiàn)表1：

表格說(shuō)明：該表參見(jiàn)胡士云《漢語(yǔ)親屬稱(chēng)謂研究》（2007：263），原表將外祖母稱(chēng)謂分為7類(lèi)，其中外祖母、外王母、外大母各一類(lèi)。筆者依據(jù)王玲玲（2014）的分類(lèi)方法將這三者合為一類(lèi)，其余4類(lèi)也進(jìn)行了相應(yīng)修改。

“外祖母”作為通用稱(chēng)謂，從先秦一直沿用至今，基本用作書(shū)面語(yǔ)。從已有資料來(lái)看，“外王母”“外大母”的稱(chēng)呼如今似乎已經(jīng)消失?！巴馄拧弊鳛椤巴庾婺浮钡乃追Q(chēng)，始于唐代的書(shū)面文獻(xiàn);“老娘”（也寫(xiě)作“姥娘”）作為外祖母的口語(yǔ)稱(chēng)呼始于元代的書(shū)面文獻(xiàn)，“姥姥”作為外祖母的口語(yǔ)稱(chēng)呼最早出現(xiàn)于明代的書(shū)面文獻(xiàn)，時(shí)間上稍晚于“老娘”。“姥姥”在古代主要有以下四類(lèi)用法：1.尊稱(chēng)老婦人，這一用法從六朝時(shí)期延續(xù)到清代;2.指老年女仆;3.指接生婆;4.稱(chēng)外祖母。后來(lái)詞義縮小，進(jìn)入北京話系統(tǒng)后，只用來(lái)指外祖母。王玲玲（2014）通過(guò)調(diào)查“外婆”“姥姥”“老娘”三個(gè)稱(chēng)謂詞在《紅樓夢(mèng)》《兒女英雄傳》以及老舍和王朔作品中的使用情況，分析了“外婆”“姥姥”“姥娘”稱(chēng)呼在北京話中的更替過(guò)程。由此證明了北京話演變至今，人們主要用“姥姥”稱(chēng)呼外祖母。

（二）外祖母稱(chēng)謂的地理分布

漢語(yǔ)中外祖母的稱(chēng)謂主要有四類(lèi)。一是“外X”類(lèi)，包括“外婆”“外奶（奶）”“外媽”等;二是“姥X”類(lèi)，包括“姥姥”“姥娘”等;三是“家X”類(lèi)，包括“家婆”“家家”等;四是其他“婆”類(lèi)復(fù)合詞，包括“婆婆”“阿婆”等（王玲玲，2014）。從《漢語(yǔ)方言地圖集》（曹志耘，2008）可以看出，“外X”類(lèi)分布最廣，其次是“姥X”類(lèi)。“外X”類(lèi)多分布在南方地區(qū)，北方地區(qū)除“姥X”類(lèi)的分布區(qū)域外，也有“外X”類(lèi)分布。其中“姥姥”主要分布在東北三省、內(nèi)蒙古至河北、山西中北部，此外，在山西南部、河南東部和中部也呈連續(xù)性的分布狀態(tài)。“姥娘”基本在“姥姥”的分布范圍之內(nèi)，主要集中分布在山東省。“家X”類(lèi)主要分布在長(zhǎng)江流域，自安徽南部、江西北部綿延至湖南北部、貴州北部、四川和重慶。“阿婆”“婆婆”等其他“婆”類(lèi)復(fù)合詞主要分布在廣東、廣西東部，蘇南、云南中南部也有兩個(gè)集中分布的區(qū)域。

綜上所述，“外婆”在南、北方均有分布，但以南方為主;“姥姥”則集中分布在北方地區(qū)。

二、“外婆”和“姥姥”的使用情況調(diào)查

為進(jìn)一步了解“外婆”和“姥姥”的實(shí)際使用狀況，我們從媒體語(yǔ)言和社會(huì)生活語(yǔ)言兩個(gè)層面進(jìn)行了調(diào)查。

媒體語(yǔ)言層面的調(diào)查主要通過(guò)國(guó)家語(yǔ)言資源監(jiān)測(cè)語(yǔ)料庫(kù)進(jìn)行。我們分別考察了“外婆”和“姥姥”兩詞在平面媒體、有聲媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體中出現(xiàn)的頻次和文本數(shù)，從而對(duì)他們?cè)诖蟊娒襟w中的使用情況進(jìn)行對(duì)比。社會(huì)生活語(yǔ)言層面的調(diào)查主要采用問(wèn)卷調(diào)查，包括線上和線下兩種形式，調(diào)查人群覆蓋全國(guó)大部分地區(qū)，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查以了解不同地區(qū)人們對(duì)外祖母的實(shí)際稱(chēng)呼。

（一）媒體語(yǔ)言層面的使用狀況

1.平面媒體

為調(diào)查“姥姥”和“外婆”在平面媒體中的使用狀況，我們選取了《人民日?qǐng)?bào)》《光明日?qǐng)?bào)》《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》《中國(guó)青年報(bào)》《北京青年報(bào)》《新京報(bào)》《北京晚報(bào)》《新民晚報(bào)》等8份具有代表性的報(bào)紙2017年全年的語(yǔ)料，總規(guī)模為481MB，約2億字次，21萬(wàn)多個(gè)文本。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，“姥姥”和“外婆”在這些報(bào)紙中出現(xiàn)的分布情況如表2所示：

從表2數(shù)據(jù)可以看出，“外婆”和“姥姥”的使用頻次差別不大。經(jīng)分析發(fā)現(xiàn)，這兩個(gè)詞在8份報(bào)紙中的分布比較均勻，但“外婆”一詞出現(xiàn)的文本數(shù)和頻次均高于“姥姥”。這一定程度上反映了在平面媒體中，與“姥姥”的使用頻率相比，“外婆”的使用頻率略高。

2.有聲媒體

為調(diào)查“外婆”和“姥姥”在有聲媒體中的使用情況，我們選取了國(guó)家語(yǔ)言資源監(jiān)測(cè)語(yǔ)料庫(kù)中廣播和電視2017年全年的語(yǔ)料，規(guī)模為182MB，總共約1億字次，8734個(gè)文本，其中中央臺(tái)3753個(gè)文本，地方臺(tái)4981個(gè)文本。“外婆”和“姥姥”在廣播電視中的分布情況如表3所示：

從總體來(lái)看，“外婆”一詞在廣播電視語(yǔ)料中出現(xiàn)的總頻次高于“姥姥”。中央臺(tái)“外婆”的出現(xiàn)頻次高于“姥姥”，地方臺(tái)“姥姥”的出現(xiàn)頻次高于“外婆”。

我們還進(jìn)一步調(diào)查了媒體語(yǔ)言語(yǔ)料庫(kù)（MLC）（網(wǎng)址：http：//ling.cuc.edu.cn/RawPub/）2008年至2013年的34，039個(gè)廣播、電視節(jié)目的轉(zhuǎn)寫(xiě)文本，總漢字?jǐn)?shù)為2億字次。經(jīng)調(diào)查，“外婆”一詞有425條，“姥姥”一詞有805條。而且“姥姥”一詞多出現(xiàn)在中央電視臺(tái)、北京電視臺(tái)及其他北方地區(qū)的電視臺(tái)。如：

（1）苗冀青家在陜西，家里有父母、姥姥和懷孕待產(chǎn)的妻子，下個(gè)月小苗就要做父親了。（中央電視臺(tái)《新聞聯(lián)播》，2010—02—22）

（2）拿到手機(jī)后，他就立刻跑去看望一直癱瘓?jiān)诖驳耐馄牛媚遣肯袼夭桓叩氖謾C(jī)給外婆拍了一張照片。（中央電視臺(tái)《新聞聯(lián)播》，2011—12—08）

（3）潘先生的侄子小楚明昨天跟著外婆在樓下玩。（深圳電視臺(tái)《第一現(xiàn)場(chǎng)》，2011—04—09）

調(diào)查結(jié)果顯示，近年來(lái)“外婆”一詞開(kāi)始在廣播電視媒體中大量使用，這一變化也表明，“外婆”已逐漸出現(xiàn)在國(guó)家通用語(yǔ)言中。

3.網(wǎng)絡(luò)媒體

為調(diào)查網(wǎng)絡(luò)媒體中“姥姥”和“外婆”的使用狀況，我們選取了國(guó)家語(yǔ)言資源監(jiān)測(cè)語(yǔ)料庫(kù)中網(wǎng)絡(luò)媒體2017年全年的語(yǔ)料，主要包括新浪網(wǎng)、騰訊網(wǎng)和搜狐網(wǎng)，規(guī)模為1.94GB，總共約11.5億字次，79.5萬(wàn)個(gè)文本，統(tǒng)計(jì)了“姥姥”和“外婆”的使用狀況，如表4所示：

從表4可以看出，騰訊網(wǎng)中“外婆”和“姥姥”的出現(xiàn)頻率最高，新浪網(wǎng)“外婆”出現(xiàn)的頻次高于搜狐網(wǎng)，而“姥姥”出現(xiàn)的頻次卻低于搜狐網(wǎng)，這或許可以為我們研究不同網(wǎng)站的文章類(lèi)型和語(yǔ)言風(fēng)格提供參考。同時(shí)，三大網(wǎng)站中包含“外婆”的文本數(shù)均高于包含“姥姥”的文本數(shù)，而且“外婆”一詞的出現(xiàn)頻率也高于“姥姥”。這在一定程度上可以說(shuō)明“外婆”在網(wǎng)絡(luò)媒體上的使用頻率較高。

（二）社會(huì)生活語(yǔ)言層面的使用狀況

除了各類(lèi)型媒體的使用狀況外，還需了解不同地區(qū)的人們對(duì)“外祖母”稱(chēng)謂的實(shí)際表達(dá)情況以及他們對(duì)這一事件的看法。因此，我們采用問(wèn)卷調(diào)查的方法進(jìn)行隨機(jī)抽樣，將線上和線下調(diào)查相結(jié)合，以線上調(diào)查為主，共回收了192份有效問(wèn)卷。問(wèn)卷內(nèi)容涵蓋了調(diào)查對(duì)象的出生地及生長(zhǎng)地、年齡、職業(yè)、自己對(duì)“外祖母”的稱(chēng)謂以及對(duì)該事件的看法。問(wèn)卷共設(shè)計(jì)了六道題，前三道為個(gè)人基本信息題，分別為出生地及生長(zhǎng)地、年齡段、職業(yè)。其中出生地及生長(zhǎng)地需自己填寫(xiě)，其余兩道均為單項(xiàng)選擇，年齡段設(shè)置為00后、90后、80后、70后、60后五個(gè)階段，職業(yè)設(shè)置為學(xué)生、教師、媒體從業(yè)者、語(yǔ)言學(xué)專(zhuān)業(yè)研究者、公務(wù)員和其他六個(gè)選項(xiàng)。因?yàn)榇藛?wèn)題涉及到語(yǔ)言學(xué)方面的相關(guān)知識(shí)，所以在設(shè)計(jì)問(wèn)卷時(shí)，單獨(dú)把語(yǔ)言學(xué)專(zhuān)業(yè)研究者列為其中一項(xiàng)，以方便調(diào)查者觀察語(yǔ)言學(xué)研究者對(duì)該事件的態(tài)度和看法。第四題和第五題分別為被試者日常生活中對(duì)“外祖母”的實(shí)際稱(chēng)謂以及對(duì)上海版教材“外婆改姥姥”事件的看法。第六題和第五題相關(guān)聯(lián)，是在第五題選擇“同意”這一選項(xiàng)的情況下產(chǎn)生的，為開(kāi)放性題目，要求被試者陳述同意的理由。

本次調(diào)查方法為簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣，被試者涵蓋了中國(guó)的大部分地區(qū)，主要包括東北三省、內(nèi)蒙古、山西、山東、北京、河南、河北、湖北、湖南、四川、江蘇、江西、廣西、廣東、云南等地。年齡分布上，以90后居多，共126人;70后和80后次之，分別為26人、21人;60后為12人;00后最少，為7人。職業(yè)劃分上，學(xué)生最多，共95人;其次是其他職業(yè)，為70人;教師16人;語(yǔ)言學(xué)研究者和公務(wù)員均為4人;媒體從業(yè)者3人。從被調(diào)查人群的地域分布、職業(yè)和年齡狀況來(lái)看，此調(diào)查具有一定的客觀性和可信度。先看表5：

觀察表5，我們發(fā)現(xiàn)，在總共調(diào)查的115個(gè)北方人中，絕大多數(shù)人稱(chēng)外祖母為“姥姥”，也有部分人稱(chēng)“外婆”。在被調(diào)查的77個(gè)南方人中，稱(chēng)外婆為“姥姥”的僅占到3%。相對(duì)北方而言，南方人對(duì)外祖母的稱(chēng)呼更為復(fù)雜，雖主要為“外婆”，但其他的稱(chēng)謂要占到61%?！巴馄拧边@一稱(chēng)謂可以說(shuō)在南、北方通用，而“姥姥”則集中在北方，南方地區(qū)鮮有使用。這似乎可以解釋“外婆”在平面、有聲和網(wǎng)絡(luò)媒體中的出現(xiàn)頻次均高于“姥姥”的原因。

此外，我們還統(tǒng)計(jì)了問(wèn)卷中南、北方地區(qū)關(guān)于外祖母稱(chēng)謂使用人數(shù)最多的前四位表達(dá)，北方地區(qū)為：姥姥、外婆、姥娘、舅奶;南方地區(qū)為：外婆、嘎嘎、婆婆、阿婆。

不同職業(yè)者對(duì)“外婆改姥姥”事件的態(tài)度和看法詳見(jiàn)表6：

表6的數(shù)據(jù)顯示，對(duì)“外婆改姥姥”這一事件，絕大多數(shù)人不贊同，認(rèn)為是多此一舉，還有相當(dāng)一部分保持中立態(tài)度，認(rèn)為此事與自己無(wú)關(guān)。只有少數(shù)人贊同此事，贊同的理由大多是：“姥姥”叫起來(lái)更親切、“外婆”相對(duì)書(shū)面化等。持不贊同態(tài)度所占比重最多的是公務(wù)員群體，保持中立態(tài)度所占比重最多的是學(xué)生群體，一定程度上反映了當(dāng)代學(xué)生對(duì)語(yǔ)言生活和語(yǔ)言問(wèn)題不夠關(guān)心。不過(guò)，單看學(xué)生這一群體，不贊同的人數(shù)依然多于保持中立的人數(shù)。

通過(guò)對(duì)“外婆”“姥姥”二詞在平面媒體、有聲媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體中使用狀況的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，二者的使用頻率相差不大，但“外婆”的出現(xiàn)頻次在任何媒體都高于“姥姥”。我們通過(guò)對(duì)社會(huì)人群的調(diào)查也發(fā)現(xiàn)，“外婆”的使用范圍更廣，在南、北方地區(qū)均有分布，而“姥姥”的使用范圍主要集中在北方地區(qū)。筆者推測(cè)，或許正是由于“外婆”的使用范圍廣，導(dǎo)致“外婆”在大眾媒體中的出現(xiàn)頻率高于“姥姥”。這也說(shuō)明，“外婆”事實(shí)上已躋身于普通話詞匯行列。

從問(wèn)卷調(diào)查反饋的數(shù)據(jù)來(lái)看，北方地區(qū)人們對(duì)外祖母的稱(chēng)呼以“姥姥”為主，“外婆”次之，整體上看，相對(duì)集中。南方地區(qū)的稱(chēng)呼則相對(duì)雜亂，除了“外婆”以外，還有“嘎嘎”“娭毑”“阿婆”等，且南方地區(qū)幾乎沒(méi)有人稱(chēng)“姥姥”。從人們對(duì)該事件的態(tài)度來(lái)看，多數(shù)人持反對(duì)態(tài)度，還有42%的人保持中立，這表明人們對(duì)語(yǔ)言問(wèn)題較為關(guān)心，而且不滿于語(yǔ)言強(qiáng)制性的“統(tǒng)一化”標(biāo)準(zhǔn)。語(yǔ)言文字工作者更應(yīng)謹(jǐn)慎對(duì)待每一個(gè)語(yǔ)言問(wèn)題，從人民群眾的利益和需求出發(fā)，珍惜這種潛在資源。這也提醒我們，應(yīng)正確認(rèn)識(shí)方言和普通話的關(guān)系，重視語(yǔ)言和文化的多樣性問(wèn)題，確定統(tǒng)一化工作的界限和尺度。

三、“姥姥”和“外婆”在辭典中的界定

筆者通過(guò)查閱相關(guān)辭典發(fā)現(xiàn)，在《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》（第三版）和2002年增補(bǔ)本（第四版）中并未標(biāo)注“外婆”一詞為方言詞，而在《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》第五版、第六版以及最新的第七版中，均把“外婆”標(biāo)注為方言詞，“姥姥”為現(xiàn)代漢語(yǔ)普通話。

此外，我們還查閱了商務(wù)印書(shū)館出版的《新華方言詞典》，該方言詞典并未收錄“姥姥”和“外婆”。說(shuō)明該詞典將“外婆”和“姥姥”都默認(rèn)為現(xiàn)代漢語(yǔ)普通話詞匯，這與最近幾版的《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》將“外婆”界定為方言詞存在分歧。

外語(yǔ)教學(xué)與研究出版社和語(yǔ)文出版社出版的《現(xiàn)代漢語(yǔ)規(guī)范詞典》中，把“外婆”和“姥姥”均標(biāo)注為口語(yǔ)詞。

語(yǔ)文出版社出版的《現(xiàn)代北京口語(yǔ)詞典》里收錄了“姥姥”一詞，尚未收錄“外婆”，說(shuō)明“姥姥”是北京話。天津人民出版社出版的《實(shí)用方言詞典》將“姥姥”視為北方方言，而“外婆”一詞并未出現(xiàn)在該方言詞典中，說(shuō)明該詞典將“外婆”視為普通話詞匯。

在上海辭書(shū)出版社出版的《上海話大詞典》中，將親屬稱(chēng)謂“外祖母”一項(xiàng)標(biāo)注為“外婆”。

我們可以看到，不同辭書(shū)對(duì)“外婆”和“姥姥”是否為方言詞的界定各不相同，《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》的不同版本對(duì)這兩個(gè)詞的界定也不一樣。筆者認(rèn)為，從“外婆”的使用情況來(lái)看，《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》最近幾版將“外婆”標(biāo)注為方言詞有些不妥。雖然“姥姥”是北京話，“外婆”主要分布在南方地區(qū)，但通過(guò)以上調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“外婆”無(wú)論是在使用頻率還是使用廣度上都超過(guò)了“姥姥”，應(yīng)該將它納入到現(xiàn)代漢語(yǔ)普通話詞匯體系中。因此，字典辭書(shū)將“外婆”與“姥姥”一樣界定為普通話詞，似乎更為合理。

四、思考與啟示

上海市教委依據(jù)《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》，認(rèn)為“外婆”是方言詞，“姥姥”是普通話詞匯，從而將小學(xué)課本中的“外婆”全部改為“姥姥”，說(shuō)明人們?cè)絹?lái)越認(rèn)識(shí)到方言和普通話的差異以及它們不同的社會(huì)功能。隨著我國(guó)“推普”工作的大力開(kāi)展，普通話的推廣越來(lái)越受到人們的重視，這無(wú)疑是值得充分肯定的。同時(shí)，這一現(xiàn)象的出現(xiàn)反映出有關(guān)部門(mén)在這一問(wèn)題上，過(guò)分依賴工具書(shū)而置實(shí)際的生活語(yǔ)言于不顧，有矯枉過(guò)正之嫌;也反映出有關(guān)部門(mén)忽視了方言的審美價(jià)值和意義，一味追求統(tǒng)一。從中也可以看出，我們對(duì)方言的認(rèn)識(shí)、對(duì)方言與普通話關(guān)系的認(rèn)識(shí)還很欠缺。語(yǔ)言規(guī)劃應(yīng)尊重語(yǔ)言文字的發(fā)展規(guī)律，從人們的實(shí)際需求出發(fā)，尊重語(yǔ)言的多樣性，把握好標(biāo)準(zhǔn)化與統(tǒng)一化工作的“度”，切不可“純而又純”。

（一）正確認(rèn)識(shí)方言和普通話的關(guān)系

我國(guó)歷史悠久，幅員遼闊，自然地理?xiàng)l件和社會(huì)文化狀況造成了方言的豐富性、復(fù)雜性。社會(huì)現(xiàn)代化建設(shè)需要大力推廣普通話，以消除方言隔閡，保證交際順暢。隨著我國(guó)“推普”工作的深入進(jìn)行，普通話的使用頻率越來(lái)越高，許多方言區(qū)的人在很多場(chǎng)合都會(huì)使用普通話。在方言區(qū)，普通話的地位日漸提高。即使如此，方言的作用也不能被忽視，現(xiàn)代漢語(yǔ)在發(fā)展的過(guò)程中，通過(guò)不斷吸收各地方言來(lái)豐富自己的詞匯系統(tǒng)，方言為現(xiàn)代漢語(yǔ)普通話體系的構(gòu)建和發(fā)展提供了豐富的養(yǎng)料。此外，方言是地域文化的載體和象征，有助于我們了解各地的民俗文化和社會(huì)風(fēng)尚?！叭魏我环N語(yǔ)言（方言）都是一個(gè)民族的文化或者一種地域文化傳承的載體，語(yǔ)言的相互尊重也是一個(gè)社會(huì)文明進(jìn)步的尺度”（彭澤潤(rùn)等，2010）。對(duì)當(dāng)?shù)厝硕?，方言在一定程度上還可以增強(qiáng)民族認(rèn)同感（或區(qū)域認(rèn)同感）和文化認(rèn)同感。中國(guó)是多民族、多方言的國(guó)家，“多種語(yǔ)言和方言的并存并用現(xiàn)象，是由它們的社會(huì)功能決定的，不是行政命令或人們的主觀愿望所能左右的。正確的態(tài)度是讓它們發(fā)揮各自的社會(huì)功能，共存并用，和諧發(fā)展”（游汝杰，2006）。

彭澤潤(rùn)等（2010）提出，就語(yǔ)言的使用功能而言，普通話屬于高層語(yǔ)言，方言則屬于低層語(yǔ)言，但二者沒(méi)有高低優(yōu)劣之分，只有使用場(chǎng)合不同。普通話（高層語(yǔ)言）一般用在官方、工作場(chǎng)合，低層語(yǔ)言（方言）則多用于非正式場(chǎng)合。因而“在處理普通話和方言的關(guān)系上，應(yīng)堅(jiān)持社會(huì)語(yǔ)言生活主體化和多樣化相結(jié)合的原則”（彭澤潤(rùn)等，2010）。普通話相對(duì)于方言來(lái)說(shuō)是一種標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言，而方言則充當(dāng)了非標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)，二者并不沖突，讓中小學(xué)生適當(dāng)了解方言不僅可以促進(jìn)他們體會(huì)方言文化的魅力，也可以引領(lǐng)當(dāng)代中小學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自己母語(yǔ)的不同形式。因此，處理好普通話和方言之間的關(guān)系是語(yǔ)言規(guī)劃工作的重要內(nèi)容。

（二）語(yǔ)言規(guī)劃工作要“接地氣”

語(yǔ)言規(guī)劃工作，應(yīng)建立在科學(xué)研究的基礎(chǔ)上，遵循語(yǔ)言發(fā)展規(guī)律，因勢(shì)利導(dǎo)，著力解決語(yǔ)言中的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題?！皯?yīng)當(dāng)根據(jù)語(yǔ)言及語(yǔ)言使用的性質(zhì)、特點(diǎn)，并從語(yǔ)言與社會(huì)、文化及語(yǔ)言使用者的關(guān)系，以及社會(huì)生活等的實(shí)際需要出發(fā)?！保愓绿?，2005）從調(diào)查中可以看到，人們對(duì)語(yǔ)言問(wèn)題總體上比較關(guān)注，我們的語(yǔ)言規(guī)劃工作應(yīng)該珍惜這種潛在的資源，從人們的現(xiàn)實(shí)需求出發(fā)，以語(yǔ)言問(wèn)題為導(dǎo)向，著眼于實(shí)際的語(yǔ)言生活，“要充分考慮與語(yǔ)言關(guān)系密切的社會(huì)、文化、心理、觀念、倫理、習(xí)俗等人文因素，以及語(yǔ)言使用者人的因素，充分體現(xiàn)人文精神”（陳章太，2005）。

語(yǔ)言政策的制定關(guān)系到每一個(gè)人，因此語(yǔ)言文字工作者更要謹(jǐn)慎地對(duì)待這一工作，充分尊重大多數(shù)人的使用習(xí)慣和表達(dá)意愿，從簡(jiǎn)從眾，這樣才能制定出合乎民心的、科學(xué)的語(yǔ)言政策。此外，語(yǔ)言文字工作者要更加重視字典辭書(shū)的編纂，字典辭書(shū)應(yīng)該以實(shí)際語(yǔ)言生活為基礎(chǔ)，根據(jù)語(yǔ)言政策的變化予以及時(shí)修訂，與時(shí)俱進(jìn)。在編纂的過(guò)程中需要統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，盡量避免不同字典出現(xiàn)分歧，切實(shí)起到工具書(shū)的參考作用?？傊覀兊恼Z(yǔ)言規(guī)劃要在遵循語(yǔ)言文字自身發(fā)展規(guī)律的基礎(chǔ)上，既要“接地氣”，又要跟上時(shí)代的步伐，在科學(xué)方法論指導(dǎo)下，深入人民群眾的語(yǔ)言生活，真正做到便民利民，又不違背基本的語(yǔ)言規(guī)范。

（三）語(yǔ)言規(guī)劃工作要把握好統(tǒng)一化的尺度

語(yǔ)言和文化息息相關(guān)，它既是文化的載體又是文化的反映?！罢Z(yǔ)言全面地儲(chǔ)存著文化的整體信息”（許嘉璐，2000），語(yǔ)言的多樣性蘊(yùn)含著文化的多樣性，語(yǔ)言多樣性的喪失意味著文化多樣性的喪失。

與此同時(shí)，“語(yǔ)言文字的社會(huì)性決定了規(guī)范化的必然趨勢(shì)”（許嘉璐，1996）。因此，開(kāi)展規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化工作是語(yǔ)言文字健康發(fā)展的必然要求。李宇明（2012）指出，“語(yǔ)言文字規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)是語(yǔ)言本體規(guī)劃的重要內(nèi)容，其目標(biāo)是保證語(yǔ)言文字的健康發(fā)展，保障語(yǔ)言文字運(yùn)用的高效有序。”語(yǔ)言規(guī)劃工作需要促進(jìn)語(yǔ)言文字的規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化，但這種規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化絕不等同于“一刀切”，現(xiàn)代漢語(yǔ)需要在不同的語(yǔ)言、方言中汲取養(yǎng)料，需要通過(guò)語(yǔ)言交融和語(yǔ)言接觸推動(dòng)發(fā)展。如果語(yǔ)言的多樣性消失，語(yǔ)言發(fā)展也無(wú)從談起。2005年11月，時(shí)任教育部語(yǔ)言文字信息管理司司長(zhǎng)的李宇明教授在接受《語(yǔ)言文字周報(bào)》采訪時(shí)指出，“建立和諧的語(yǔ)言生活，首先要對(duì)語(yǔ)言多樣性有充分的認(rèn)識(shí)。要尊重各民族的語(yǔ)言，要尊重各種方言，包括尊重繁體字等歷史上的文字，因?yàn)檫@些都是中華民族的寶貴財(cái)富”（曹志耘，2006）。

因此，語(yǔ)言規(guī)劃重在處理好標(biāo)準(zhǔn)化與統(tǒng)一化的“度”，在確立統(tǒng)一化和標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范的前提下，包容和尊重語(yǔ)言的多樣性，既不能過(guò)分追求統(tǒng)一而忽視其他民族語(yǔ)言和地區(qū)方言，也不能無(wú)標(biāo)準(zhǔn)可言以至于影響交際。到底應(yīng)該統(tǒng)一到何種程度，建立什么樣的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)才合適？這是我們應(yīng)該思考的重要問(wèn)題。

附錄：

關(guān)于“外祖母”稱(chēng)謂的問(wèn)卷調(diào)查表

近日，有網(wǎng)友爆料稱(chēng)，上海市小學(xué)二年級(jí)語(yǔ)文教材《打碗碗花》一文，原作中的“外婆”全部被改為“姥姥”。針對(duì)這一事件引發(fā)的爭(zhēng)議，我們對(duì)“外祖母”稱(chēng)謂的表達(dá)做一問(wèn)卷調(diào)查。希望您認(rèn)真填寫(xiě)。感謝您的配合！

1.您的出生地是（? ? ? ?），生長(zhǎng)地是（? ? ? ? ）。

2.您的年齡段是（? ? ）

A.19歲以下? ? B.19～28歲? ?C.29～38歲

D.39～48歲? ?E.49歲以上

3.您的職業(yè)是（? ? ）

A.學(xué)生（包括大學(xué)生和研究生）? ?B.教師

C.媒體從業(yè)者? ?D.語(yǔ)言學(xué)專(zhuān)業(yè)研究者

E.公務(wù)員? ? F.其他

4.您日常生活中稱(chēng)呼外祖母為（? ? ? ?）（其他請(qǐng)?zhí)顚?xiě)）

A.外婆? ? B.姥娘（老娘）? ? C.姥姥

D.外媽? ? E.外奶奶? ? F.阿婆

5.您對(duì)上海市教材“外婆改姥姥”事件的看法是（? ?）

A.不贊同，多此一舉

B.無(wú)所謂，和我關(guān)系不大

C.贊同，應(yīng)該將“外婆”改為“姥姥”

如果本題選A或B，則本次問(wèn)卷結(jié)束。若選C，請(qǐng)繼續(xù)第6題。

6.您同意的理由是：（? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ）。

參考文獻(xiàn)：

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