龍冬
竇文濤《鏘鏘行天下》第五集有一個橋段:土耳其有一地毯店,在老板父親手下做事的兒子讓一店員給自己倒杯水,老板父親批評了兒子。
老板父親告訴兒子,這名店員是我雇來的,他的工作沒有給你倒水這一項;想喝水就自己去倒。這似乎大大違反中國人的認知,既然我們家雇了你,你必須聽從任何吩咐,讓你干什么你就得干什么,不能有二話。
我常去家附近一個美發(fā)店理發(fā),跟那位胖墩墩的理發(fā)員很熟。那天一大早,我出門上班,在路上看見了他。他牽著一個小男孩。我以為是他的孩子。他告訴我,老板娘讓他把她的孩子送進幼兒園。我夸他真能干。
兩件事一對比,我們的認知開始分裂:到底應(yīng)該怎么辦?
人是由文化建構(gòu)的,有什么文化就有什么樣的人。中國人比較認可那位理發(fā)員的做法,這跟中國長期的小農(nóng)經(jīng)濟文化有關(guān):老板雇了你,你要干店里的事,也要干老板家里的活兒。這已約定俗成。即便現(xiàn)在,這種用工痕跡在很多行業(yè)依舊存在著,郭德綱跟一些徒弟就是這種關(guān)系。
只是,時代畢竟不一樣了,拿過去的老規(guī)矩約束現(xiàn)在職員與老板或職員與上司的關(guān)系,肯定不像以前那么順溜了,所以出現(xiàn)了大家都熟知的故事:部門負責人給大家開完會,讓一位新來的職員給大家去買盒飯,這位新職員拒絕了。傳說中的版本有兩個,一是:新職員問:憑什么是我?為什么不是別人?二是:新職員說,我是來工作的,不是給大家買飯的。
可以預(yù)測到兩個結(jié)果,一是新職員在長期的本土文化熏陶后,會認可新職員“幫大家買飯”的規(guī)矩。這種可能極大。二是由此撕破一個口子,漸漸廢了這個規(guī)矩。這種可能性極小。多年的大道流成河,多年的媳婦熬成婆,非土耳其文化孕育不出土耳其那種老板。中國文化就這樣,剛開始想不通,多經(jīng)歷幾次就適應(yīng)了。