撰文_郁洋 攝影_賀晟

3月15日國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日，廈門(mén)航空結(jié)合民航局“誠(chéng)信消費(fèi)，放心消費(fèi)”的要求，在廈門(mén)、福州、杭州、北京、天津、長(zhǎng)沙、泉州、重慶八地候機(jī)樓同步開(kāi)展以“我為廈航高質(zhì)量服務(wù)代言”為主題的系列活動(dòng)。

本次活動(dòng)以活動(dòng)主場(chǎng)、愛(ài)心柜臺(tái)、登機(jī)口送驚喜等方式展開(kāi)，分發(fā)廈航專(zhuān)屬定制紀(jì)念品,盡顯真情服務(wù)；現(xiàn)場(chǎng)征集旅客的意見(jiàn)，面對(duì)面解答旅客重點(diǎn)關(guān)注的航班正常性、客票服務(wù)、行李運(yùn)輸、餐食多樣性等熱點(diǎn)問(wèn)題，倡導(dǎo)誠(chéng)信服務(wù)消費(fèi)合理維權(quán)；推薦旅客使用廈航E鷺飛APP、官方微信公眾平臺(tái)參與自助值機(jī)，既省時(shí)省力，又能實(shí)時(shí)掌握航班登機(jī)時(shí)刻；現(xiàn)場(chǎng)活力十足的快閃舞蹈“我們都是追夢(mèng)人”，跳出了廈航人追夢(mèng)路上的奮斗與拼搏。

活動(dòng)吸引眾多旅客參與，充分展示廈航式誠(chéng)信服務(wù)，有效宣傳廈航真情服務(wù)質(zhì)量，推廣廈航全流程特色服務(wù)品牌。旅客紛紛發(fā)朋友圈為廈航服務(wù)點(diǎn)贊，稱(chēng)贊“廈航的服務(wù)有口皆碑”，同時(shí)期待廈航“繼續(xù)成長(zhǎng)，成為世界一流”。