孫嘉棋
摘要:微信、支付寶等第三方支付平臺(tái)在很大程度上影響著人們的生活方式和消費(fèi)習(xí)慣,作為00后,筆者認(rèn)為這些集支付、社交、理財(cái)?shù)缺姸囝I(lǐng)域?yàn)橐惑w的軟件為我們的生活帶來了極大的便利和樂趣,但同時(shí)也存在著一些弊端亟需完善。關(guān)鍵詞:第三方支付平臺(tái);網(wǎng)絡(luò)社交;支付安全;金融隱患
在時(shí)間軸線上劃分不同群體是人們最常用,也是最為直觀、最為明確的劃分方式,我們習(xí)慣于以10年為一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn),10年不僅僅是一個(gè)簡單的數(shù)字,更重要的是它代表著一個(gè)周期,經(jīng)濟(jì)、文化、科技等絕大多數(shù)社會(huì)組成要素的發(fā)展都能在這樣一個(gè)周期中顯現(xiàn)出自己的趨勢。
2000年后,中國互聯(lián)網(wǎng)開始飛速發(fā)展,電腦的普及以及網(wǎng)民的增加使互聯(lián)網(wǎng)這一虛擬世界逐漸融入到現(xiàn)實(shí)生活中,尤其是智能手機(jī)出現(xiàn)后,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)得到了空前的發(fā)展,毫不夸張地說,電腦、智能手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為了人類身體的延伸,成為了人們生活中不可或缺的一部分。
而作為00后,從出生之日起,我們就享受到了互聯(lián)網(wǎng)帶來的種種便利,這也使我們對電子產(chǎn)品天生具有強(qiáng)烈的親和感,不管是學(xué)習(xí),還是休閑娛樂,以智能手機(jī)為載體的各種應(yīng)用在我們的校內(nèi)和校外生活中扮演者越來越重要的角色,其中,支付寶、微信等第三方支付平臺(tái)更是深入嵌進(jìn)了我們的日常生活,甚至逐漸改變了我們的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)態(tài)度。
當(dāng)前,最早一批的00后正處在高中階段,在這十多年的成長過程中,與長輩們最大的不同可能是互聯(lián)網(wǎng)極其復(fù)雜的多樣性揉碎了我們?nèi)粘I钪械倪吔?,將不同領(lǐng)域連接成為一個(gè)龐大的綜合體,即使傳統(tǒng)觀念中“學(xué)習(xí)”和“游戲”這樣完全對立的概念也能創(chuàng)造性的融合在一起,我們早已適應(yīng)了這種“一體多面”的生活方式。
其中,支付寶、微信等APP可以說是典型的代表,從現(xiàn)在來看,支付寶和微信扮演的很重要的一個(gè)角色便是第三方支付平臺(tái)。如果回溯歷史,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)它們的起點(diǎn)乃至方向完全不同:2003年淘寶網(wǎng)首次推出支付寶,那時(shí)的支付寶更像是淘寶銷售中的一環(huán),是銷售流程優(yōu)化中的一部分,慢慢的支付寶開始涉足水、電、氣、通訊等生活繳費(fèi)領(lǐng)域,并且于2013年推出了余額寶服務(wù)功能,相較于銀行存款,其較高的收益和無手續(xù)費(fèi)的隨取隨用使其成為了獨(dú)立的品牌;而微信最初是一款提供即時(shí)通訊服務(wù)的社交軟件,隨著用戶的不斷積累,微信在2014年通過“微信紅包”讓人們重新認(rèn)識(shí)了這款社交軟件,微信支付開始向各個(gè)領(lǐng)域滲透。
截至目前,支付寶和微信都在竭盡全力地“連接一切”,使自身更多地出現(xiàn)在人們的生活中,它們在現(xiàn)實(shí)和虛擬之間建立了堅(jiān)實(shí)而有序的網(wǎng)絡(luò),幾乎已經(jīng)成為移動(dòng)智能終端的必備軟件。
當(dāng)然,作為一款應(yīng)用程序,支付寶和微信都有著自己的利弊,這種利弊的體筆者我希望根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)以及觀察同齡人的行為,以一名高中生的視角來談一下它們的利與弊。
一、支付寶和微信的優(yōu)點(diǎn)
(一)使用便捷
在支付寶和微信普及之前,人們的主要支付手段有現(xiàn)金、刷卡、網(wǎng)銀支付等,相較于第三方支付平臺(tái),這些支付手段略顯繁瑣、低效。以現(xiàn)金支付為例,不但占用空間,而且支付過程中經(jīng)常會(huì)遇到“找零”的問題——不僅降低了交易的效率,而且增加了出錯(cuò)的風(fēng)險(xiǎn)。另外,刷卡和網(wǎng)銀支付也具有類似的問題,比如卡的保護(hù)、POS機(jī)的購買、網(wǎng)銀支付驗(yàn)證的煩瑣性。
而最近流行起來的小程序在筆者看來則是支付寶和微信對于“便捷”極致追求的一種體現(xiàn),支付寶和微信好像都希望自己借助云開發(fā)技術(shù)成為一個(gè)包羅萬象的容器——通過一個(gè)程序連接萬事萬物,比如當(dāng)人們想使用共享單車,或者購買一份肯德基套餐時(shí),不再需要單獨(dú)下載app,一個(gè)嵌在云端的小程序便可以完成所有的需求,這種不占用移動(dòng)終端儲(chǔ)存,可實(shí)現(xiàn)快速下載的技術(shù)從某種角度上也可以視為“現(xiàn)金-電子支付”的延伸,從而使“便捷”和“高效”發(fā)生了質(zhì)變。
(二)社交方式多元化
正如上文所述,以不同方式發(fā)展起來的兩款應(yīng)用程序?qū)⒅Ц逗蜕缃粌蓚€(gè)看似毫不相關(guān),甚至互相排斥的領(lǐng)域完美地融合在了一起。它們就像一股無堅(jiān)不摧的力量覆蓋了人們的生活,從最經(jīng)典的“微信紅包”和“支付寶集五福”,到微信公眾號(hào)、螞蟻森林、螞蟻莊園等等,社交通過這些應(yīng)用煥發(fā)出了新的活力,我們不再局限于文字、圖片、語音、視頻等社交軟件固有的社交方式,我們還可以在公眾號(hào)上閱讀文章并且分享給自己的好友;在螞蟻森林幫助好友收取能量或者“偷取”能量;在螞蟻莊園讓自己的寵物去好友的地盤蹭吃蹭喝,這些活動(dòng)豐富了朋友之間的社交方式,增強(qiáng)了趣味性,同時(shí)提升了朋友之間的親密性。此外,這種社交完成了虛擬與現(xiàn)實(shí)之間的破壁,讓我們在完成社交的同時(shí)實(shí)現(xiàn)了一些有意義的成就:比如閱讀文章使我們自我成長;螞蟻森林和螞蟻莊園則分別對應(yīng)了在我國西北干旱地區(qū)植樹和針對貧困、疾病等社會(huì)問題進(jìn)行愛心捐贈(zèng)。在支付寶和微信中,社交不再只是單純的交流溝通,而是賦予了公益屬性,為我們的能動(dòng)性拓展了巨大的空間。
當(dāng)然,小程序同樣在社交領(lǐng)域發(fā)揮著舉足輕重的作用。比如很多小游戲都能通過小程序得以實(shí)現(xiàn),而且不少小游戲都是童年時(shí)期的經(jīng)典回憶。當(dāng)時(shí)需要兩人或多人聚集在一起玩的游戲,現(xiàn)在可以不受時(shí)空限制的輕易進(jìn)行,雖然看似簡單幼稚,但這種超脫時(shí)空的社交方式有著令人無法拒絕的吸引力。
(三)激發(fā)社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的活力
支付寶、微信這些第三方支付平臺(tái)與傳統(tǒng)銀行的聯(lián)姻使得資金流動(dòng)的便利性深入到了整個(gè)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)最末端的毛細(xì)血管中;它極大地提升了經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)運(yùn)行的流暢性。不管是集市攤販買賣,還是公司組織產(chǎn)品交易,支付寶和微信等軟件大大降低了支付門檻,幾乎實(shí)現(xiàn)了支付零障礙。
另外,淘寶和社交催生了這樣一種支付平臺(tái),而這些支付平臺(tái)在發(fā)展成熟之后又反向刺激了網(wǎng)絡(luò)購物,它們形成了一個(gè)完善的閉環(huán)——以天貓雙11為例,四年時(shí)間內(nèi)全天成交額從350億到2135億,這種增長速度成為了當(dāng)前數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的最好注腳。我們常說現(xiàn)在中國正處于國民消費(fèi)升級(jí)的狀態(tài)中,消費(fèi)升級(jí)并不僅僅是國民收入水平的提高和國民消費(fèi)態(tài)度的改變,支付技術(shù)的迭代和有效保障成為了消費(fèi)升級(jí)不可或缺的前提條件之一,正是因?yàn)檫@種便捷、高效、整合、協(xié)作的支付技術(shù),社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)才得到了很大激活。